质量控制管理制度(共14页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上质量控制管理制度XX公司项目管理及质量审批程序一、总则1.为加强公司广告服务、工程咨询等项目的实施及质量管理,制定并颁布本规定(项目管理实施流程见附件1,项目文件质量把控流程见附件2)。2.项目项目文件分类实施二级、三级审核程序,项目文件完成公司内审核程序后方可加盖公司章外送评审。3.董事长/总经理可随时对任何一份项目文件进行抽查,并可要求项目管理小组对项目文件存在的重大问题召开专题会议审核。二、项目立项4.合同签订后,各部门项目负责人将合同文本正本交总经办进行登记备案,并交由办公室建立经费核算帐号,即完成项目立项。三、项目开工报告审核5.项目承接部门负责组织、项目负
2、责人主持编制项目开工报告,并对开工报告的质量负责。6.开工报告编制过程中,必须对项目广告可行性进行初步识别,识别出项目存在的重点、难点问题和初步解决思路。7. 项目开工报告实行部门分管副总经理审批制。部门分管副总经理审批时,应对重点项目及其项目文件质量审查方式作出批示。项目开工报告经部门负责人审查、部门分管副总经理审核批准生效后,项目组据此开展后续咨询及研究工作,并报总经办备案。四、项目服务成果文件审核8.业务部门(服务)负责人应对服务报告的敏感问题、关键内容进行整体把控,并监督管理项目实施的整个流程,以保障项目文件编制质量。9.项目负责人是项目文件质量第一责任人,对项目项目文件质量负主要责任
3、。因此,项目负责人必须对项目文件的各个专题及整体质量进行审核把关,确保项目文件符合法律、法规和各类服务规范(一级审核),经部门服务负责人、总经办审核确认(二级审核)后交由部门分管副总经理进行项目文件最终审定(三级审核),广告服务报告表实施审核、审定二级审核流程。10.总经办负责对项目文件的总体质量进行审核把关。其中重点项目将由总经办负责协调、组织1-3名外审专家函审/3-5名专家审核会议的方式对项目文件进行审核。重点项目是指国家广告服务部、省广告服务厅审批项目,广告敏感性强的地/县级市审批项目。项目负责人按审核意见,修改完善项目文件后,形成书面修改说明,一并交总经办进行服务复核。总经办负责根据
4、行业类别和广告要素,设立一个外审专家库。外审专家审核费用,统一列入业务部门项目经费管理。五、重点项目项目文件会审11.项目开工报告审批意见中批示为重点项目且要求会议审核的,项目负责人要提请总经办组织3-5名专家召开会议对项目文件进行审核。12.重点项目审核、审定环节可合并实行会审,各审核人同时参加会议,减少审核流转时间。13.总经办在收到项目负责人提交的项目文件(35份)后,在五个工作日内邀请相关专家召开专家审核会议。14.专家审核会议由部门分管副总经理主持。项目组会同总经办整理专家意见后,由分管副总经理审核确认审核意见。15.项目负责人按专家会审意见修改完善服务报告并填写修改说明,提交部门分
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