儿科门诊工作制度及工作流程(共7页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上儿科门诊工作制度及工作流程目录儿科门诊工作制度及工作流程一、儿科门诊工作制度1.医院由一名分管院长分工负责、科主任协助领导本科的门诊工作,加强对本科门诊的业务技术指导。2. 参加门诊工作的医务人员,在门诊办公室领导下进行工作,门诊医护人员要派有一定经验的执业医师、注册护士担任。人员调换时,应与门诊办公室共同协商。 3. 门诊医生要坚持首诊负责制,遇有疑难危重病员或两次以上复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师或专科会诊。 4. 门诊医师对患者要认真检查,简明扼要,按病历书写规范准确记录病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。 5. 门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法
2、,合理检查,科学用药,尽可能减轻病员的负担。6. 对基层转诊病人要认真诊治,在转回基层时要提出诊治意见。转上级医院的病人,要简要介绍病史、病情及诊治经过,转诊前应与转往医院科室做好联系工作,备好液体、监护等。7. 门诊检验、放射等各种检查结果,必须做到准确及时。8. 做好预检、分诊工作,及时合理分流病员,传染病分流至感染。9. 严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,并做好疫情报告。10. 发生不良事件及时主动报告。11. 门诊标识清晰明白,环境清洁整齐。二、儿科门诊医生工作流程1、 患者持卡就诊,门诊医师要坚持首诊负责制,做到关心体贴病员,态度和蔼。2、 对患者要耐心询问病史,认真查体,根据病情
3、,选择适宜的临床检查。3、 依据检查、诊断结果,科学用药,规范使用抗生素,尽可能减轻病员的负担。4、 对儿科急症要快速做出诊断和救治措施,并对患儿的病情及救治措施进行准确的临床评价,尽量做到及时恰当的救治患儿。5、 按病历书写规范填写门诊病历,要求简明扼要,准确完整,主治医师应定期检查门诊医疗质量。 6、 严格执行消毒隔离制度,传染病分流至感染科,防止交叉感染,并做好疫情报告。 7、 发生不良事件及时主动报告。 三、儿科门诊护士工作流程1、 在科室主任及护士长领导下进行工作。2、 负责接诊、分诊病人以及开诊前的准备工作。 3、 熟悉掌握专家坐诊时间,热情接待每一位就诊患儿及家长。4、负责诊疗室
4、、活动室的整洁、安静,维持就诊秩序。5、 做好预检分诊工作,对危重患儿优先安排就诊,发现病情 变化,立即配合医生处理。6、 经预见为疑似传染病患儿的,应将病人分诊至诊室就诊, 同时针对接诊处采取必要的消毒措施。 7、 预检为传染病患儿的,做好相关登记工作,将患儿转诊到 具备传染病救治能力的医疗机构诊疗。 四、儿科各级人员岗位职责(一)、儿科主任职责1. 在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。2. 定期讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措
5、施,并有反馈记录文件。3. 根据医院的功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。4. 主持本科爱婴医院政策落实、健康宣教、母乳喂养知识、技能培训指导工作。5. 领导本科人员完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用诊疗规范和技术操作规程指导诊疗活动,并逐渐应用“临床路径”来规范诊疗行为。6. 定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。7. 组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验,撰写发表论文、论著。8. 保证医院的各项规章制度和技术操
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