管理系统中计算机应用知识点(共37页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上1、信息、数据和管理信息的定义1.在企业管理中,常将()定义为:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。【正确答案】BA.管理数据 B.管理信息C.信息 D.决策【答案解析】在企业管理中,常将管理信息定义为:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。2.从广义上说,描述事物运动状态和特征的是()【正确答案】AA.信息 B.数据文件 C.数据 D.数据项【答案解析】从广义上说,信息是对事物运动状态和特征的描述。3.工业企业中的完工单、检验单等原始凭证是()【正确答案】CA.信息 B.记录 C.数据 D.符号【答案解析】通常称输入资料为数据。例如,工业企业中的完
2、工单、检验单、考勤卡等原始凭证,是用以记录产品完成数量、产品质量和职工出勤等实际状况的数据。4.更本质地反应事物的概念的是()【正确答案】B A.数据 B.信息 C.数字 D.名称【答案解析】信息是更本质地反应事物的概念。5.载荷信息的物理符号是()【正确答案】AA.数据 B.信息 C.数字 D.载体【答案解析】数据是载荷信息的物理符号。2、管理信息的作用1.关于物流和信息流的描述,不正确的是()【正确答案】DA.生产活动中流动的是物流B.管理活动中流动的是信息流C.物流是生产经营活动中的主体流动D.管理人员通过物流了解信息流动态【答案解析】,管理人员是通过信息流去了解物流的动态。2.所谓信息
3、反馈是指控制物流的输入信息作用于受控对象后,( ) 【正确答案】DA、把产生的结果信息(各种统计数据)再返回到输出端,并对信息再输入发生影响的过程。B、把产生的结果信息(各种统计数据)再返回到输入端,并对信息再输出发生影响的过程。C、把产生的结果信息(各种统计数据)再返回到输出端,并对信息再输出发生影响的过程。D、把产生的结果信息(各种统计数据)再返回到输入端,并对信息再输入发生影响的过程。3.反映企业管理活动的是()【正确答案】CA.物流 B.人流 C.信息流 D.资金【答案解析】,管理活动中流动的是信息。3、管理信息的特点1.管理信息的特点之一是:信息的()。【正确答案】BA.完整性 B.
4、非消耗性 C.加工一致性 D.集成性【答案解析】,管理信息的特点(l) 原始数据来源的分散性。 (2) 信息资源的非消耗性。 (3) 信息量大。 (4) 信息处理方法的多样性。(5)信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。2.下列各项中属于管理信息特点的是()【正确答案】DA.原始数据来源的集中性 B.信息资源的消耗性 C.信息处理方法的单一性 D.信息量大而且庞杂【答案解析】,管理信息的特点(l) 原始数据来源的分散性。 (2) 信息资源的非消耗性。 (3) 信息量大。 (4) 信息处理方法的多样性。(5)信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。3.下列属于管理信息特点之
5、一的是( )【正确答案】BA.原始数据来源的集中性 B.信息处理方法的多样性C.信息资源的消耗性 D.信息的发生与应用在时空上的一致性【答案解析】,管理信息的特点(l) 原始数据来源的分散性。 (2) 信息资源的非消耗性。 (3) 信息量大。 (4) 信息处理方法的多样性。(5)信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。4、管理信息的处理的内容1.二次信息收集的特点是( )【正确答案】BA.从所描述的实体上直接取得 B.从已记录的介质上取得C.收集时进行严格校验 D.可以做到不漏、不错和不误时【答案解析】1,二次信息则是指收集已记录在某种介质上,与所描述的实体在时间与空间上已分离开的信
6、息或数据。2.管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和()五个方面。【正确答案】A A.提供 B.决策 C.分类 D.检索【答案解析】1,管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。3.信息加工的种类,从加工本身来看,可分为( )【正确答案】C A.算术运算与关系运算 B.代数运算与逻辑运算C.数值运算与非数值处理 D.符号运算与非符号处理【答案解析】,从加工本身来看,可以分为数值运算和非数值处理两大类。5、计算机应用的发展阶段1.管理系统中计算机应用的发展阶段可分为电子数据处理、()和支持决策。【正确答案】AA.数据的系统处理 B.辅助决策 C.数据
7、单项处理 D.数据综合处理【答案解析】,管理系统中计算机应用的发展可分为电子数据处理、数据的系统处理和支持决策阶段。2.计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息,此时处于()阶段。【正确答案】CA.数据的系统处理 B.支持决策C.电子数据处理 D.数据综合处理【答案解析】,电子数据处理,这一阶段计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息。因此选C。3.计算机在管理系统中的应用可以分为三个阶段,按照先后顺序,应是()。【正确答案】B A.EDP、DSS、MIS B.EDP、MIS、DSSC. DSS、EDP、MIS D. DSS、MI
8、S、EDP【答案解析】电子数据处理的缩写为EDP,管理信息系统的缩写为MIS,支持决策的缩写为DSS。因此选B。6、决策支持系统1.DSS的基本结构包括一个模型库、一个数据库及()。【正确答案】DA.模型库管理系统 B.会话生成与管理软件C.数据库管理系统 D.上述各项之和【答案解析】,DSS的基本结构一般由一个模型库、一个数据库、它们的管理软件系统及人机交互系统(会话生成与管理软件DGMS)组成。因此选D。2.DSS主要解决()问题。【正确答案】B A.非结构化 B.半结构化 C.结构化 D.非常规【答案解析】,DSS的特点中,主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题。因此选B。3.决策支
9、持系统,简称为( )。【正确答案】D A.MIS B.CIMS C.MRP D.DSS【答案解析】,决策支持系统,Decision Support System,DSS。7、经理信息系统1.经理信息系统的特点之一是()。 【正确答案】AA.信息提取方便 B.具有分析功能 C.具有决策模型 D.具有判断选择功能【答案解析】,经理信息系统的特点是:信息提取方便;提供关键成功因素的企业内部和外部信息;自动识别例外情况。2.经理信息系统的特征是( )【正确答案】AA.信息提取方便、提供企业关键成功因素的信息、自动识别例外情况B.掌握丰富知识、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力C.信息提
10、取方便、自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识D.自动识别例外情况、通过学习或在运行中增长和扩大知识、有判断和推理能力【答案解析】,经理信息系统的特点是:信息提取方便;提供关键成功因素的企业内部和外部信息;自动识别例外情况。3.经理信息系统(EIS)除具有信息提取方便,及提供关键成功因素的企业内外部信息等特点外还能( )【正确答案】AA.自动识别例外情况 B.自动进行管理决策C.辅助日常管理业务 D.进行数据综合处理【答案解析】,经理信息系统的特点是:信息提取方便;提供关键成功因素的企业内部和外部信息;自动识别例外情况。8、管理系统中计算机应用的条件1.管理系统中计算机应用应具备的
11、科学管理基础包括:管理工作的程序化、管理业务的标准化、报表文件的统一化、()。A.数据资料的完整化 B.数据资料的代码化C.数据资料的完整化和代码化 D.管理效果最优化【正确答案】C 【答案解析】,科学的管理基础,为了适应计算机管理的要求,必须逐步做到管理工作的程序化、管理业务的标准化、报表文件的统一化、数据资料的完整化和代码化。因此选C。2.建立企业管理信息系统,企业领导的支持与参与表现在:抓好规划、决策和()。【正确答案】BA.调查 B.落实 C.目标 D.范围【答案解析】,建立企业管理信息系统,企业领导的支持与参与表现在:抓好规划、抓好决策、抓好落实。3.管理系统中计算机应用应具备的建立
12、专业人员队伍和培训中,培训人员包括:负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员和()。【正确答案】AA.职能部门的业务人员 B.操作员 C.程序员 D.数据库管理员【答案解析】,这类培训分三个层次,负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员、职能部门的业务人员。9、企业管理信息系统的基本结构形式1.应用得最早又较为广泛的一种MIS结构形式是()。【正确答案】DA.层次结构 B.管理阶段结构 C.功能结构 D.职能结构【答案解析】,职能结构,这是一种按现存管理职能部门和结构来建立的管理信息系统,也是一种应用得最早又较为广泛的一种结构形式。2.企业管理信息系统的主要结构形式有职能结构、管理阶段结构
13、、全面综合结构、()。【正确答案】CA.数据结构 B.横向结构 C.层次结构 D.组织结构【答案解析】,企业管理信息系统的主要结构形式有职能结构、管理阶段结构、层次(纵向综合)结构、全面综合结构。3.COPICS系统的组织结构是( )【正确答案】A A.管理阶段结构 B.职能结构 C.层次结构 D.全面综合结构【答案解析】,COPICS系统就属于管理阶段结构的信息系统。10、企业资源计划(ERP)1.ERP与MRP II的主要区别之一是在ERP中()。【正确答案】CA.有计算机辅助设计功能 B.有电子商务功能C.采用信息技术的最新成果 D.有计算机辅助制造功能【答案解析】,RP与MRP相比主要
14、特点是:(1)实现面向供应链的信息集成。(2)采用信息技术的最新成果。(3)结合企业业务流程重组。2.ERP根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要,描绘出一整套企业管理系统体系标准,其实质是在( )的基础上,适应全球市场竞争供应链管理的需求,对企业资源全面管理的思想。A.DSS B.MIS C.MRP II D.MRP【正确答案】C【答案解析】,ERP根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要,描绘出一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP II的基础上,适应全球市场竞争供应链管理的需求,对企业资源全面管理的思想。因此选C。3.下列不属于ERP的特点是( )【正
15、确答案】AA.局限于加工制造业 B.面向供应链的信息集成C.适用于不同类型企业 D.结合企业业务流程重组【答案解析】,ERP的主要特点是:(1)实现面向供应链的信息集成。(2)采用信息技术的最新成果。(3)结合企业业务流程重组。(4)不局限于加工制造业,可适用于各种不同类型的企业。11、供应链管理1.供应链管理的最终目标是( )【正确答案】DA.获得市场竞争优势 B.广泛进行企业间的信息交流C.便于企业之间协同合作 D.给顾客提供满意的产品或服务【答案解析】,供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务。2.供应链管理就是通过()、物流、资金流,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终
16、用户连成一个整理的管理模式。【正确答案】BA.服务流 B.信息流 C.资源流 D.供应流【答案解析】,供应链管理就是通过信息流、物流、资金流,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整理的管理模式。3.供应链管理的最终目的是( )【正确答案】AA.给顾客提供满意的产品和服务 B.实现企业利润的最大化C.企业的组织优化 D.适应信息化的要求【答案解析】,供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务。12、电子商务的特点1.无节假日地提供服务属于电子商务的()特点。【正确答案】AA.提高服务质量 B.高效、快捷C.加强客户关系处理 D.提供全球性服务【答案解析】,提高服务质量,
17、电子商务系统可以每日24小时、无节假日地提供服务。因此选A。2.与传统的商务活动方式相比较,电子商务具有以下特点()。【正确答案】DA.费用高 B.易出错 C.处理速度慢 D.提供全球性服务【答案解析】,与传统的商务活动方式相比较,电子商务具有以下特点:1)提供全球性服务。2)高效、快捷。3)加强客户关系管理。4)提高服务质量。其他三项是传统交易的特点。因此选D。3.不属于电子商务特点的是()。【正确答案】DA.高效 B.快捷 C.提高服务质量 D.处理速度慢【答案解析】,与传统的商务活动方式相比较,电子商务具有以下特点:1)提供全球性服务。2)高效、快捷。3)加强客户关系管理。4)提高服务质
18、量。因此选D。13、计算机的硬件1.组成计算机硬件系统的五大部分是:输入设备、输出设备、运算器、存储器和()【正确答案】BA.CPU B.控制器 C.IO接口 D.总线【答案解析】,目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成。因此选B。2.中央处理器(CPU)的组成包括( )【正确答案】BA.RAM和控制器 B.运算器和控制器C.RAM和运算器 D.运算器和ROM【答案解析】,把运算器和控制器做在一起,叫做中央处理器。因此选B。3.中央处理器(CPU)的两大组成部分是( )。【正确答案】DA.运算器和存储器 B.存储器和控制器C.运算器和输入输出设备 D.运算器和控
19、制器【答案解析】,把运算器和控制器做在一起,叫做中央处理器。因此选D。14、计算机的软件1.所谓计算机高级语言是指( )【正确答案】CA.最新开发的语言 B.功能最强的语言 C.人最容易理解的语言 D.机器最容易理解的语言【答案解析】,由于计算机不能识别人类的自然语言,所以为了实现对计算机的有效控制,人类发明了各种计算机程序设计语言来编制程序,例如高级语言等。因此高级语言是人最容易理解的语言。2.在下述软件中属于应用软件的是( )【正确答案】DA.操作系统 B.通信管理器 C.汇编程序 D.图形软件【答案解析】通信管理器和操作系统都是系统软件。,系统软件还包括语言处理程序(汇编程序等),因此选
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