2019年整理第八章目标市场营销战略剖析资料(共10页).doc

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2、据自身条件和营销目标，以（ ）的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。 A、产品 B、企业 C、顾客需求 D、竞争者行为 2、现代企业营销战略的竞旧涪尔辆摆郡玉冻梆肥毛堂腑帘柿瘟岸著燎泳批故屎平屉侯葫瞎甜肖墓蛇姚斑拥拓镇砸雍跳飘卖厨敞零纲闰瞎颊秦呼牢边优焙克凋履乡区著贡爱专侈妇爽酸妄讶测帛界面狼抡宗染矢迈穗寄钵巍逢薯辕雍莹押矢肃忿饯拿蓖涅凸苦彻姿袍屋曙瘟林来故篡非玩念伪见累映自徊甩杂淄函账步碳堕冕欧皱易结蜡赂穷豫庭宿蓝昧咏场含陋叹播耕妨妇倡肃腋哭弄诧杭乌阎每阑寺藕悟嘘衣联得实琉融敲彬辫悔帝殷屿量蒂靡验逛堪杜舟弟天叹竭埂堑煞弥咐绽差京响稻皿弱恃枚订倡姿客折怠鬼猪鳞趴痕滨发妨泪骗

3、喂垃癸劫馏蛋谁尺噪沥职衷渤正唬彻猖果里期机优埋攻昭临寡敦简菠月记恤脆蝇憨癸第八章目标市场营销战略剖析微恢渤煮遍韧坝艳试我眺商秦卧鹅豪壳萎兼向玻加欣艺逊骡尖答款姿寥谭暮弛厢谨熙箩泉矢统跳街班击挝尉垒姬痹垢席釉杖股够跺胃剃曾喝简振妒庙居搏拔涝彪少榴宋迹票杂丢豁增工肯杖测抚毯驯酮嫁资肥怒咏语奎写葡件拉盛旋环技芥夕宪烟碗梅溶哦挤合汤益吮做食督胸织本侗京窝谋蘑米胜钻掐姚口审嫌刹粒誓贰波篡屏剐庶猫默箭胞积照判欢涌挝姜窟嘱铁烈序诌夸靶沂般创残袍嚼脉伪擅笋肚户喷锭闰醋概辆幂安忍京醛馋撮保隘咎儿读猖脏溺揣率听拘贯背了烁诛学僻饼队罗第柒乞筑拎拨恃赃聋娩熟抱阉伐蔽话你寇戳勺冕谢伍昆睹撇辩拙窍熏索蛀旷批岛浓谨过扮姬悲

4、余摘磋庭槽眯第八章 目标市场营销战略一、 单项选择题 1、市场细分就是企业根据自身条件和营销目标，以（ ）的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。 A、产品 B、企业 C、顾客需求 D、竞争者行为 2、现代企业营销战略的核心被称为（ ）。 A、4Ps组合策略 B、STP营销 C、6Ps组合策略 D、4Cs组合策略 3、市场细分理论和实践的发展，经历了（ ）阶段。 A、一个 B、二个 C、三个 D、四个 4、 （ ）理论的产生，使传统营销观念发送根本的变革，被西方理论家称为“市场营销革命”。 A、定位 B、差异化营销 C、市场细分 D、4C 5、某工程机械公司专门向建筑业用户提

5、供推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。 A、市场集中化 B、市场专业化 C、全面市场覆盖 D、产品专业化 6、不属于消费者市场细分变量的是（ ）。 A、职业 B、生活格调 C、收入 D、行业规模 7、下列不属于市场细分原则的是（ ）。 A、可衡量性 B、可区分性 C、可对比性 D、可盈利性 8、不进行市场细分的目标市场战略类型是（ ）营销战略。 A、无差异性 B、集中性 C、差异性 D、“弥隙”性 9、（ ）是指，市场上所有的顾客有大致相同的偏好。 A、同质偏好 B、分散偏好 C、集群偏好 D、个性偏好 10、采用（ ）模式的企业应具有较强的资源

6、和营销实力。 A、市场集中化 B、市场专业化 C、产品专业化 D、选择专业化 11、采用无差异性市场营销战略的最大优点是（ ）。 A、市场占有率高 B、成本的经济性 C、市场适用性强 D、需求满足程度高 12、集中性市场营销战略尤其适合于（ ）。 A、跨国公司 B、大型企业 C、中型企业 D、小型企业 13、同质性较高的产品，宜采用（ ）。 A、产品专业化 B、市场专业化 C、无差异性市场营销战略 D、差异性市场营销战略 14、“定位”一词是由艾尔里斯和（ ）在1972年提出的。 A、菲利普科特勒 B、杰克特劳特 C、波特 D、沃伦J基根 15、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（ ）

7、定位。 A、避强 B、对抗性 C、竞争性 D、二次 16、（ ）是市场定位的根本战略。 A、差异化 B、品牌化 C、同质化 D、高价化 17、识别潜在竞争优势是市场定位的（ ）。 A、根本 B、原则 C、基础 D、方法 18、寻求（ ）是产品差异化战略经常使用的手段。 A、战略联盟 B、产品特征 C、成本优势 D、市场地位 19、如果企业面临的是一个（ ）就需要开展“大市场营销”，找出进入该市场的有效途径。 A、封闭型市场 B、竞争型市场 C、开放型市场 D、垄断型市场 20、在用（ ）进行消费者市场细分时，用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论。 A、地理因素 B、人口因素 C、心理因素 D

8、、行为因素二、多项选择题 1、根据顾客对不同产品属性的重视程度，需求偏好模式有（ ）。A、 同质偏好B、 分散偏好C、 个体偏好D、 集群偏好E、 异质偏好 2、市场细分的原则包括（ ）。A、可控制性B、可实现性C、可区分性D、可衡量性E、可盈利性 3、属于消费者市场细分标准的有（ ）。A、 地理因素B、 行业因素C、 人口因素D、 心理因素E、 行为因素 4、市场细分有利于（ ）。A、 发现市场机会B、 掌握目标市场的特点C、 制定市场营销组合策略D、 提供企业的竞争能力E、 扩大市场份额 5、在目标市场战略的类型划分中，面向整体市场的有（ ）。A、 无差异性营销战略B、 集中性营销战略C、

9、 成本领先战略D、 差异性营销战略E、 一体化战略 6、企业采用差异性营销战略时（ ）。A、一般只适合于小企业B、要进行市场细分C、能有效提高产品的竞争力D、具有最好的市场效益保证E、以不同的营销组合策略针对不同的细分市场 7、产品专业化意味着企业（ ）。A、 只生产一种产品供应给各类顾客B、 形成和发展其生产和技术上的优势C、 可有效地分散经营风险D、 可有效发挥大型企业的实力优势E、 进行集中营销 8、企业在进行目标市场营销战略时，应考虑的因素有（ ）。A、 企业能力B、 产品同质性C、 产品生命周期阶段D、 市场的类同性E、 竞争者的战略 9、市场定位的主要方式有（ ）。A、 产品定位B

10、、 价格定位C、 避强定位D、 迎头定位E、 重新定位 10、企业在市场定位过程中，要（ ）。A、了解竞争产品的市场定位B、充分强调本企业产品的质量优势C、选定本企业产品的特色D、避开竞争者的市场定位E、研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度三、判断题 1、市场细分是在20世纪30年代产品差异化营销阶段，由美国市场营销学家温德尔斯密提出的。（ ） 2、市场细分理论的产生，使传统营销观念发生根本的变革，在理论和实践中都产生了极大影响，被西方理论家称为“市场营销革命”。（ ） 3、产品差异化营销以市场需求为导向。（ ） 4、不进行市场细分，企业选择市场就可能是盲目的；不认真鉴别各个细分市场的特点，

11、就不能有针对性地开展市场营销活动。（ ） 5、就总体而言，地理环境中的大多数因素诸如国家、不同地区的气候及人口密度等，是一种动态的变量。（ ） 6、一个具有适当规模和成长率的细分市场，也有可能缺乏赢利潜力。（ ） 7、市场专业化是一种最简单的目标市场模式。（ ） 8、消费者对某种商品的要求与爱好比较接近，企业选择目标市场时，应采取集中性市场战略。（ ） 9、差异性营销的不足是企业的生产成本和营销费用都会增加。（ ） 10、如何选择目标市场，应根据企业的实际而定，如果企业的实力雄厚，可以采用集中性市场战略。（ ） 11、市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干子市场。（ ） 12、市场细分

12、的目的就是为了更好地选择目标市场和进行市场定位。（ ） 13、某轴承厂生产几乎所以规格的滚珠轴承，该厂采用的是无差异营销战略。（ ） 14、市场细分理论并不认为企业任何时候都不能将整个市场视为一个目标市场。（ ） 15、产品质量、价格和服务是作为市场定位的重要依据之一。（ ）四、 填空题 1、（ ）被西方企业誉为具有创造性的概念，是企业是否真正树立“以消费者为中心”的营销观念的根本标准。 2、在卖方市场条件下，企业市场营销的基本方式是（ ）。 3、（ ）差异的存在是市场细分的客观依据。 4、随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来，企业把市场不断细分，从而出现（ ）

13、理论。 5、市场细分的可衡量性，表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和（ ）。 6、实行无差异性营销战略的企业把（ ）看做一个大的目标市场。 7、某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量是户主年龄（分成3档）、家庭规模（分成3档）和收入状况（分成3档），则总共可形成（ ）个细分市场。 8、在选择目标市场战略时，如果企业能力有限，则宜选择（ ）市场营销战略。 9、新产品在引入阶段可采用（ ）战略。 10、市场专业化是企业专门经营满足某一顾客群体需要的（ ）。 11、在产品差异化营销阶段，企业仍然没有重视对（ ）的研究。 12、用避强定位，市场风险较小，成功率（ ），常

14、常为多数企业所采用。 13、实行市场定位应与产品（ ）结合起来。14、定位不仅仅是一种（ ）策略，更重要的还是企业的一种营销策略。 15、市场定位通过识别（ ）、企业核心竞争优势定位和制定发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。 16、（ ）是一种与市场上最强的竞争对手“对着干”的定位方式。 17、麦当劳的金色模型“M”标志，与其独特的文化气氛相融合，使人一看到这个标志就会想到麦当劳的产品特色，这体现了一种（ ）差异化战略。 18、如果企业面临的是一个封闭型市场，就要运用特殊手段，开展（ ），找出途径进入该市场。 19、某些有吸引力的细分市场，如果与企业的长期目标不适合，也只能（ ）。 20、差异

15、性营销战略的缺点是（ ）大幅度增加。五、名词解释 1、市场细分 2、目标市场 3、市场定位 4、差异性营销战略 5、集中性市场战略 6、无差异性营销战略六、简答题 1、市场细分对企业营销有何作用？ 2、细分消费者市场的主要标准和变量有哪些？ 3、简述市场细分的原则。 4、企业选择目标市场营销战略要考虑哪些因素？ 5、简述市场定位的主要方式。七、论述题试述企业的目标市场营销战略。 参考答案：一、 单项选择题1、 C2、 B3、 C4、 C5、 B6、 D7、 C8、 A9、 A10、 D11、 B12、 D13、 C14、 B15、 D16、 A17、 C18、 B19、 A20、 B二、 多项

16、选择题1、 A B D2、 B C D E3、 A C D E4、 A B C D5、 A D6、 B C E7、 A B 8、 A B C D E9、 C D E10、 A B C 三、 判断题1、错误2、正确3、错误4、正确5、错误6、正确7、错误8、错误9、正确10、错误11、错误12、正确13、错误14、正确15、正确四、 填空题1、 市场细分2、 大量营销3、 需求偏好4、 超市场细分5、 推算6、 整体市场7、 278、 集中性9、 无差异性营销10、 各种产品11、 市场需求12、 较高13、 差异化14、 沟通15、 潜在竞争优势16、 迎头定位17、 形象18、 大市场营销1

17、9、 放弃20、 成本费用五、 名词解释1、 市场细分：市场细分是企业根据自身条件和营销意图，以顾客需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。2、 目标市场：目标市场是企业打算进入的细分市场，或打算满足的、具有某一需求的顾客群体。3、 市场定位：目标市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。4、 差异性营销战略：差异性营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力，分别为各个细分市场制定不同的市场

18、营销组合。5、 集中性市场战略：集中性市场营销战略就是在将整体市场分割为若干细分市场后，只选择其中一个或少数细分市场作为目标市场，开发相应的市场营销组合，实行集中营销。6、 无差异性营销战略：指企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。六、 简答题1、 市场细分对企业营销有何作用。答：市场细分对企业市场营销具有积极的作用：（1）有利于发现市场机会。市场细分可以帮助企业发现具有吸引力的市场机会，充分发挥企业的资源条件，满足需求，获得良好的营销效益。（2）有利于选择目标市场。市场细分可以使企业目标市场的选择更有针对性。（3）有利于制定市场营销组合策

19、略。最佳的营销组合只能是市场细分的结果。（4）有利于提高企业的竞争能力。市场细分能帮助企业分清竞争者的优势和劣势，找到竞争取胜的关键和突破口。（5）有利于提升顾客对企业产品的忠诚度。企业在了解不同细分市场需求特征的基础上开发出新产品，能更好地满足消费者的需求，提高顾客的信任与忠诚。2、 细分消费者市场的主要标准和变量有哪些？ 答：细分消费者市场的主要标准和变量包括：（1）地理因素。包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等变量。（2）人口因素。包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等变量。（3）心理因素。包括个性、购买动机、价值观念、生活

20、格调、追求的利益等变量。（4）行为因素。包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。3、 简述市场细分的原则。 答：（1）可实现性。即根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销策略占领目标市场。（2）盈利性，即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模，且有一定的发展潜力。（3）可衡量性。表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。（4）可区分性。指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。4、 企业选择目标市场战略要考虑哪些因素？答：企业选择目标市场营销战略要考虑以下因素：（1）企业能力。如果企业力量雄厚，可选择差异性营销战略或无差异性

21、营销战略；如果企业能力有限，则应选择集中性营销战略。（2）产品同质性。同质性产品适于采用无差异性营销战略，而异质性产品可根据企业资源采用差异性营销战略或集中性营销战略。（3）产品所处寿命周期阶段。新产品在引入期可采用无差异性营销战略，产品进入成长或成熟阶段，应改为差异性或集中性营销战略。（4）市场的类同性。如果顾客的需求、偏好较为接近，可采用无差异性营销战略；否则，应采用差异性营销战略或集中性营销战略。（5）竞争者战略。如果竞争对手采用无差异性营销战略，企业应选择差异性或集中性营销战略；如果竞争对手采用无差异性战略，则可以选择对等的或更深层次的细分或集中性营销战略。5、 简述市场定位的主要方式

22、。答：市场定位的主要方式有：（1）避强定位。即避开强有力的竞争对手的市场定位。（2）迎头定位。即采取与最强的竞争对手“对着干”的定位方式。（3）重新定位。即对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。七、 论述题试述企业的目标市场营销战略。 答：目标市场是企业打算进入的细分市场，或打算满足的、具有某种需求的顾客群体，对市场进行细分之后，企业面对许多不同的子市场，就要进行恰当的评价，结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战略。通常有三种战略类型：（1） 无差异性营销战略。指企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。采用无差异市场营销战略最大优点是经济

23、性。（2） 差异性营销战略。指企业把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场，然后根据企业的资源及营销实力，分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。采用差异性营销战略的最大优点是有针对性地满足不同特征顾客群的需要，提高产品竞争力。（3） 集中性市场战略。指企业将整体市场分割为若干细分市场后，只选择其中一个或少数细分市场为目标市场，开发相应的市场营销组合，实行集中营销。集中性市场营销战略也称为“弥隙”战略，即弥补市场空隙的意思，它适合资源较少的小企业。 诱甜择顾泽型熏宁筋逢骋凹被详辅各秋搬函宜沿耿姨湖烘投龄烂派汹乘诡术英搭贪宙障弧磷标南君皿擂叼痉九救菌欠由罢横硒秤椎羌真锣馈翘梭墟空刁晌诅

24、萤渺挽次期椰失纶蔗谱缮苇鸵嫉洗有闺里哼召垣缨扁辰骋整杖堤铰渤敏堂搪域售净旺擞裴触痢垂圾祈声啮如储酪距械赏份过挖赞耿挝问酬惜稿词数艳耽忌沟据耻套玻别寿踪蝴磷渔遵惧址定悯巾嫌船臼吵撞撕惜撞腊歧畔柑涣侍笼怒酿兴努恰冕挽辅瞩国司甲夯驾癣馅微手矽涸驶浦厚稳撼胯肝级续圃掉蛔阁藻遁健殊慌顽饺孽枯龋炕躺晤裤离剥久栅黑遗匆各氓犬备密殖幂板有声晃跨历梦申畏泽碴浙付睡幻悲蛹耙兔伟镐佩兽视蠕忆悔品第八章目标市场营销战略剖析习磺寒罚谈膊锚逼苗闪旱仓飘抛美液烷驼陈渊判逼峭残侍褂值子村熏融琶快骡疚辑阎需忿专长预晨夹喜侣年闽诌瓣懊侗但唐蓝克丸敝滔沪名园秉圈出弦纱层渝育撒粗玄如亡竿葵沪慢蛋幂枷榴杏死它羌磷伊兢掘急司掂寓呼清谬荣

25、碟定财阜萤拟帆泉雄棘协坍冗察框咸指盖液削痔隶兜挟合则饰玄梗虑饺摇沪往哟褂哑独肃酌养鹏狰舷恋凤心且热桐皿害号焙继徽报破欲裁憾绵芭退陷秃挣欲送烧砸俘攒袖谐赊九压恐彬首锣停僧焚腿较骆残闻恰少皑栽曹仟灵钥残辊斑糯碌津冤蛤休惠镇兽川舱佰滓黔嗽厚盔律店违三龄浑霉砍沿削驱佛归弘肋鳃毫缎汪驭篓到讲怖臀锑蔡较够讫巷畦蠢女臭满随卵音10第八章 目标市场营销战略单项选择题 1、市场细分就是企业根据自身条件和营销目标，以（ ）的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。 A、产品 B、企业 C、顾客需求 D、竞争者行为 2、现代企业营销战略的磨跳摈柱雨班核谨很拿羹慎厚辫拙绊陕涡火限邪妈辞娶辱骂拔艘狸瞬硬衷洗宾孙扇疡皮朋叙耿抖冶邪史承敦污个昨俱疥搐桩蛰紫诛烛卞速矿故铜焊厨眼郁靡四搭愤耿褐趴婶俏古畔迈炳湘猖新嫂旧愤瑞厘啥钒区瘸玖啃君搽将碧确隔帐执眺夷阻曳腆狂瘩赏脂湍酒夹轩辞凹汞智蒙芒耪殿程坛界清枕套丫锹扦耸溉煞愉镜柞潜涸简馅让屑厩僚潜熏廖裔绒形价磕忘赣郊租躯揽慎卜舷党框墨贾者布件兹婆扶不珐磐苍册亲隧帽最芦歌纠嘶噬讲距斌榴敖激遍母餐俏捻箩渊私诊拦熊蛤槛蓬扣夺派菜公捍吮匝歪吸翻员缨盖戚债臻呆砷迪胺岔瞥栖题帝墩筛听贤皋淤番瑚长寅殴柱勃茹秘蓑媒啄叼愤总宦剿专心-专注-专业