服装店员工规章制度(共10页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 服装店员工规章制度 服装店的日常经营应该怎么管理,如何才能让员工提高工作效率。服装店的管理制度应该有哪些方面?下面学习啦小编给大家带来服装店员工规章制度范文，供大家参考!服装店员工规章制度范文篇一 一 店员管理制度 1. 遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度，遵守员工手册的各项要求。 . 遵守劳动纪律，遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。 . 服从店主及店长领导，完成店主、店长安排的各项工作，努力提高工作绩效。 . 同事间和睦相处，遇事不推诿，不意气用事。 . 对待顾客应谦恭诚恳，满腔热情，工作期间保持愉快精神，和气待人。 . 每天作好店面货品整理，

2、陈列货品需精心搭配和摆放，每周周四替模特更换衣服一次， . 保持店面整洁，每天打扫卫生和拖地，每周周一进行店内玻璃的清洗。 . 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。 . 爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。 10. 在店内手机关闭铃声调震动，有客人时不得接听私人电话，当班时间尽量不要有朋友探访，特别是 不要逗留在店铺内，影响销售。 11. 严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。 12. 非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。 13. 保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。 14. 员工有违反上述准则条例

3、的，将依据奖惩条例予以处罚，涉及违法的，移交相关部门处理。 二 薪酬奖罚制度 1 新店员试用期为2个月，试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成，正式店员薪酬 为每月基本工资900+每月个人销售额提成，工资结算时间为每月10号。 每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成，每月按销售业绩评选每月销售之星，并给予给现金100元奖励，每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项，并公布上周每个店员销售额，最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。 店员销售衣服一次开单销售两件奖励5元，三件及以上奖励10元，奖励由当班店员平分。 如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的

4、成本价在相关店员的月结工资中扣除。如收取假币则在收假币的店员的月结工资中扣除同等数额的货币。 店主对整一个农历年度的销售总额设立一个目标，若农历年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，农历年度结束日仍在职的店员可获得年度个人销售总额的1%的年终奖金。 计算出来的年终奖金发放日为过年前，核算年度期间离开的店员将不予发放年终奖金。 三 工作日及休假制度 1 店铺营业时间为10：00-22：30， 按时上下班, 每月累计迟到3次及以上，每次扣一天基本工资。 店员每月可以享受3天带薪假期，休假需提前两天告知店长。 无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣

5、除。 当月假期休完后若还请3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期，所请事假超过5天，将扣除当月提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年终奖金的机会。 店员辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职，否则扣除最后一月的工资及提成。服装店员工规章制度范文篇二 一、规章制度 1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。 、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。 、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。 、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。 、熟悉各种服装的品牌和成份。客人每日所问的，不易回答的问题，随

6、时做事迹悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项) 、每天写工作总结。连续三个月考核，不合格者自动下岗。提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。 、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。 、工资15号按时发放，不得提前预支。 二、奖罚制度 1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。 、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。、49月份月均营业额达到2万元，103月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。 、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。 、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况

7、而定。 、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。 、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。 、每年的49月份，月均营业额不得低于1.6万元，103月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。 、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。 10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。 11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。 12、个人业绩(7、8、9)月份，每月超6000元奖，每月低4000元罚，个人业绩除7、8、9月份外，其它月份每月超750

8、0元奖，低5000元罚，奖罚多少视情况而定。 13、工资发放形式：新员工试用期300元/月，合格上岗后工资=底薪+全勤奖(20元)+卫生奖(10元)+库存准确无误奖(30元)+业务达标奖(30元)+服务质量好评奖(20元)+业务提成(49月份月均额1.8万元以上1%人数)(103月份月均额2万元以上1%人数)。 三、注意事项 1、严格按标价卖，如果特殊情况(如：有残、脏等)处理时标明情况，哪个部位有残次，优惠多少元，并且让顾客亲自签名，留电话，如有不明之处，少收多少补多少，多收款补多收的差价。 、不定期举办茶话会，一是让顾客对本店进行全面评价(包括服务);二是和顾客更进一步的进行感情交流，总部

9、举办的娱乐活动一定要参加，这样能开阔视野、提高品味、与时代共进，不会停步在原有的基础上。 、年底进行评比，效益总额达24万的单位，出去旅游。服装店员工规章制度范文篇三 1、 服装店人事制度 细则：招聘，上岗，离职，休假，晋升等等内容 、 服装店货物制度 细则：以客为先的执行理念，惩治规则(打闹，聊天，等)，现场工作，旺场工作(安排)，进入货(卖)场工作流程等 、 服装店执仓制度 细则：盘点流程，盘点数据，盘点日期，货品进出流程，新品学习内容，滞销分析内容。 、 服装店账物制度 细则：文件的负责人，交接制度，财物的管理流程(营业款收取)，店铺物品申请(需求) 一、 服装店店员规章制度 1、 工作

10、时间保持愉快精神，和气待人 、 在店内不得抽烟与喝酒。 、 保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品，每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。 、 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 、 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 、 做好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。 、 按时上班，吃饭时间不超过1小时，当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。 、 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。” 、 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话

11、，影响销售。 10、 上班时间尽量不要异性朋友探讨，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。 二、 服装店薪酬奖罚制度 1、 店员试用期为1个月，薪酬为底薪800+2%销售额提成。 、 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。 、 薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 1) 基本工资在半年内定为800元，每半年调整一次。 ) 每月提成为当月销售额的2% ) 浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。 ) 指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束

12、核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。 销售总额目标区间 分红比例 60000(月均销售额5.5万6万) 1 0000(月均销售额6万6.5万) 1.5 0000(月均销售额6.5万7万) 40000(月均销售额7万以上) 、 每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天，店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。 三 服装店工作日及假期安排 1、店员每月可以享受3天

13、带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。 、无特殊情况不得提前休下月假期，若当月假期休完后确实需请事假，所请事假将在下月假期中扣除。 、单月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣除当月提成。 、当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。 另外还有以下服装店的守则也供你参考。 1：服装店员工准则 1) 员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 ) 员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管

14、理制度。 ) 如遇不明事项应服从店主领导，与同事和睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。 ) 员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。 ) 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情，遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。 ) 员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。 ) 员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。 ) 员工应恪守职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。 ) 员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。 、服装店员工的仪容仪表 1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 )女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，男同事不可留胡子。 )如果有体味者，要适当涂止汗露。 )制服要干净、整洁，不能有异味。 )店员不能穿厚底鞋、拖鞋。 看了服装店员工规章制度还看：1.服装店员工规章制度2.个体服装店员工制度范文3.服装店员工管理制度范本4.服装店员工制度范文5.服装店员工管理制度6.服装店员工制度专心-专注-专业