第一章企业战略与财务战略和第二章(共42页).doc
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10、纲领。客观性。战略的建立必须是建立在对内外环境客观分析的基础上。竞争性。战略的一个重要目的就是要在竞争中战胜对手,赢得市场和顾客。风险性。战略着眼于未来,但未来充满不确定性。(二)企业战略管理的内涵企业战略管理企业战略管理是在分析企业内外部环境的基础上,确定和选择达到企业目标的有效战略,并将战略付诸实施、进行控制和评价的一个动态管理过程。企业战略管理特征企业战略管理是关于企业整体的管理企业战略管理需要管理和改变企业与外部的关系企业战略管理具有很大的不确定性和模糊性企业战略管理涉及企业的变革(三)战略管理的要素、体系与过程1.战略管理的要素产品与市场企业战略管理首先要确定企业的产品与市场领域,不
11、仅要确定企业现在要做什么,而且要考虑企业将来应该做什么成长方向在明确产品与市场领域的基础上,企业经营活动应向什么方向发展成为第二个战略管理要素。如是在现有产品市场进行扩张,还是开发新产品?是在新的市场开发现有产品,还是在新的市场开发新的产品?竞争优势明确企业在产品与市场领域成长发展中的优势与条件,既要正确认识企业的竞争优势,还要充分利用企业的竞争优势协同效应企业应在从现有产品与市场领域向新的产品与市场领域拓展时取得1+12或5-32的效果。协同效应可表现在各个方面,如投资协同效应、管理协同效应,生产协同效应、技术协同效应,等等2.企业战略管理体系企业战略管理体系是由公司战略,事业部战略和职能战
12、略三个层次构成的。 成长型战略公司战略 稳定型战略 收缩型战略 成本领先战略 经营战略 差异化战略企业战略管理体系 集中化战略 市场营销战略 研究与开发战略 职能战略 生产战略 人力资源战略 财务战略3. 战略管理过程 战略分析 战略选择 战略实施 战略控制战略实施模式管理控制程序战略实施外部环境分析公司战略战略实施支持系统经营战略战略实施组织系统管理精制模式内部环境分析职能战略(四)企业愿景、使命和战略目标战略管理的第一步是确定企业的愿景,在此基础上明确公司的使命,然后形成公司的战略目标。愿景希望、向往、愿意看到的前景使命又称宗旨、纲领。它反映一个组织之所以存在的理由和价值。战略目标企业愿景
13、与使命的具体化战略目标反映企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,如业绩水平、发展速度等。与企业使命不同的是,战略目标要有具体的数量特征与时间界限。 战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点,是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准。【确定战略目标的SMART原则】(1)S(Specific)具体不含糊(2)M(Measurable)可计量可以量化(3)A(Attainable)可行可以达到(4)R(Relevant)相关与使命一致(5)T(Time-bounded)定时有完成期限二、战略分析 宏观环境分析 外部环境分析 行业环境分析 经营环境分析战略分析 企业资源分析 内部环境分析
14、企业能力分析 核心竞争力分析(一)外部环境分析 1.宏观环境分析(PEST分析) 目的:确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素,预测这些关键因素未来的变化,以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。 (1)政治与法律环境因素 (2)经济环境因素 (3)社会和文化环境因素 (4)技术环境2.行业环境分析(五力模型) 目的:分析行业的盈利能力和盈利潜力。(1)行业竞争程度分析 现有企业竞争程度分析关系竞争程度越高,盈利水平越低影响因素行业增长速度增长速度越快,竞争越弱;增长越慢,竞争越强。行业集中程度集中度高,竞争度低。差异程度与替代成本产品差异程度越大,竞争程度越低。替代成本(转换成本)低
15、,竞争程度高。规模经济具有规模经济行业,竞争比较激烈。退出成本退出成本高,竞争激烈。新加入企业竞争威胁分析关系进入壁垒越低,竞争越激烈,盈利能力越低影响因素规模经济因素规模经济程度越高,新企业进入难度越大。先进入优势因素行业标准和规则制定偏向于现有企业;现有企业通常具有成本优势。销售网与关系网因素现有企业销售网和关系网的规模与程度,将影响新企业进入的难易程度。法律限制因素许多行业对新进入企业在法律上有所规定和限制,如许可证、专利权等。替代产品或服务威胁分析 替代产品多竞争程度高 替代产品少竞争程度低 消费者在选择替代产品或服务时,通常考虑产品或服务的效用和价格两个因素,如果替代品效用相同或相似
16、,价格竞争就会激烈。(2)市场议价能力分析 供应商议价能力分析供应商数量数量少,供应商的议价能力强。供应商的重要程度如果供应商的产品是企业产品的核心部件,而替代产品少,则供应商的议价能力强。单个供应商的供应量单个供应商的供应量越大,往往对企业的影响与制约程度越大,其议价能力也越强。客户的议价能力分析影响因素很多,如替代成本、产品差异、成本和质量的重要性、客户数量等。归纳起来主要体现在两个方面: 第一,价格敏感程度。价格敏感程度取决于产品差别程度及替代成本水平。产品差别越小,替代成本越低,价格敏感度越高,客户的议价能力越强。 第二,相对议价能力。价格敏感程度虽然会对价格产生影响,但实际价格取决于
17、客户相对议价能力。比如单个客户的购买量,可供选择的替代产品的数量等。3.经营环境分析竞争对手分析主要作用在于帮助企业建立自己的竞争优势。竞争优势涉及企业在市场中与竞争对手的每个方面,包括价格、产品范围、制造质量、服务水平等。竞争性定位分析竞争对手会有许多不同的分组,每个群组在相似产品、市场类别中遵循相似战略。这些群组被称为“战略群组”。只有处在同一战略群组的企业才是真正的竞争对手。消费者分析可从三个战略问题进行分析:消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。融资者分析融资者能否提供足够支持是决定企业战略实施过程中能否顺利获取所需资源的关键因素。劳动力市场状况分析方便快捷地雇佣到优秀人才是决定企
18、业经营能否成功的关键因素。(二)内部环境分析 企业的内部资源条件决定了其能否和如何有效利用外部环境提供的机会并消除可能的威胁,从而获取持久的竞争优势。在战略分析中,企业应全面分析和评估内部资源的构成、数量和特点,识别企业在资源禀赋方面的优势和劣势。 1.企业资源分析有形资源分析有形资源,是指可见的、能用货币直接计量的资源,主要包括物质资源和财务资源。有形资源一般都反映在企业的资产中。但是,由于会计核算的要求,资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资产的战略价值。无形资源分析无形资源,是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企
19、业文化及组织经验等。尽管无形资源难以精确量化,但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代,因此,无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。由于会计核算的原因,资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源,甚至可以说,有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的。组织资源分析组织资源,是指企业协调、配置各种资源的技能。它将企业的有形资源或无形资源整合在一起,以实现投入向产出的转化。组织资源比有形资源和无形资源更加难以准确界定,它蕴含于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统中。 表现:相同的投入,但产出的质量和效率更高。2.企业能力分析企业能力,是指企业配置资源并
20、发挥其生产和竞争作用的能力。能力来源于企业有形资源、无形资源和组织资源的整合,是企业各种资源有机组合的结果。企业能力主要有研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。3.企业核心竞争力分析含义核心竞争力是指能为企业带来竞争优势的资源和能力。要素对顾客有价值; 与企业的竞争对手相比有优势; 很难被模仿和复制。三、战略选择(一)战略选择的程序战略适应性分析(1)战略适应性分析应考虑的因素(2)生命周期分析(3)资源和能力考虑(4)企业概况分析战略筛选(1)情景分析法(2)评级和评分法(3)决策树法战略的可行性分析必须考虑一下因素:(1)该战略是否能得到足够的资金支持(2)企业的
21、绩效是否能达到必需的水平(3)是否能达到必需的市场地位,并且是否具有必要的营销技巧(4)企业是否能处理来自竞争对手的挑战(5)企业将如何确保管理层和经营层具有必要的能力(6)是否具有足以在市场中进行有效竞争的技术(与产品和流程相关的技术)(7)是否能获得必要的原料和服务(8)企业是否能够交付该战略中指定的商品和服务(9)是否有足够的时间来实施该战略战略的可接受性分析(1)评估可接受性的考虑因素(2)测试战略的可接受性(3)特定战略所产生的投资回报选择行动计划选定的行动计划应当与已明确理解的目标相联系,特别是那些与利润表现有关的目标(二)战略选择的类型四、战略实施 (一)战略实施模式1.指挥型模
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