超市岗位职责(共19页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 岗位职责一、总经理岗位职责:岗位名称:总经理直接上级:董事长直接下级:店长(副总)、财务部、办公室、业务部、客服部、 营 运部负责人岗位职责:1、全面负责超市的经营管理工作;2、负责制订超市的长期、短期、年度计划,目标计划,组织督 促完成公司的各项任务和经营指标,并对月、年度经营情况做出分析;3、制定各部门任务指标计划,并督促完成实施;4、研究市场需求,扩大销售、增加收入;5、根据市场动态,审定商品计划,控制毛利率和成本;6、正确实施人事管理制度、财务制度、网络管理制度、考勤制度、奖惩制度。完善各项管理制度;7、有效采取设备、设施安全措施;8、协调各部门关系;9、协
2、调外部各级行政部门关系,创造良好的工作环境;10、不断进取,科学管理,使企业长足发展;二、副总经理(店长)岗位职责岗位名称:店长直接上级:总经理直接下级:业务、客服、营运部长岗位职责:1、负责完成超市下达的各项经营指标;2、分析预测门店销售情况,掌握门店销售动态;3、及时掌握畅、滞销品;4、执行门店作业流程;5、落实促销方案;6、受理顾客投诉。7、定期进行盘点工作;8、开展市调工作;9、处理突发事件;10、管理厂商驻场入员;11、负责店内人员的调配;三、业务部部长岗位职责岗位名称:业务部部长直接上级:店长直接下级:采购科长、接货科长、企划科长岗位职责:1、 负责召开新品导入会2、 负责本部门的
3、日常工作3、负责整个促销活动的开展 4、负责对采购价格指导5、负责市调工作开展6、负责接货流程检查、落实7、负责对企划工作检查、落实接货科科长岗位职责(一)岗位名称:接货科科长直接上级:业务部部长直接下级:接货员、商品录入员岗位职责:1、负责商管部的日常工作;2、组织人员学习有关商品知识;3、实施与供应商的退换货;4、组织人员严格按验货流程验收商品;5、仓储验收设施的维护管理;6、统计、保管、发送、促销礼品;7、对接货区的安全隐患及时 处理或汇报;(二)接货员岗位职责岗位名称:接货员直接上级:接货科科长岗位职责:1、负责所接商品的验收(验收数量、质量、保质期、条形码、随货同行单、订货单是否相符
4、);2、负责残次品、过期品、滞销品的整理;3、负责订单、随货同行单,电脑验收单的传递并做好票据交接登记;4、做好商品的储存工作(码垛整齐,区域划分合理)5、外埠商品的接站,提货;(三)商品录入员岗位职责岗位名称;商品录入员直接上级:接货科科长岗位职责:1、负责店内条码的打印;2、负责商品条码的检验;3、负责打印进货验收单;4、负责打印有价格标签:5、负责打印退货单; 企划科长岗位职责(一)岗位名称:企划科长直接上级:业务部长 直接下级:美工、策划1、全面负责企划科的各项工作;2、建立企业文化,制定全年的企划方案;3、指导厂家促销活动并拟定收费标准;4、规划卖场统一风格;店内广告、吊旗的设计、制
5、作。5、检查门店促销活动执行情况,商品陈列、商品指示牌、POP等是否规范,符合标准,并进行指导;(二)美工岗位职责:岗位名称;美工直接上级:企划科长岗位职责:1、设计、制作促销活动及重大庆典的各种宣传品、招牌等,设计布置卖场内外的指示牌、POP牌装饰;2、装饰布置购物环境,并指导各种宣传品的悬挂张贴。3、管理各种美术工具、颜料、材料;4、收集、整理和保留有关商业美术资料;(三)策划岗位职责:岗位名称:策划直接上级:企划部经理岗位职责:1、策划促销活动方案、费用预算,效果评估;2、规划卖场经营布局,设计特殊商品陈列形式;3、提出营业布局改善的合理化建议;4、提出卖场装修,改扩建方案的合理化建议;
6、5、负责新闻媒体的广告宣传方案及具体操作;6、征集广告创意,并对其评价和选择; 7、制定随赠品的赠送办法; 采购科科长岗位职责(一)岗位名称:采购科科长直接上级:业务部部长直接下级:采购员岗位职责:1、组织采购员进行市场调查,收集商品信息,掌握商品货源;2、策划商品采购计划;3、制定商品采购计划;4、拟定自有品牌的开发;5、引进新供应商及新商品;6、洽谈与供应商的合作方式,议定商品的供价,确定售价;7、签订购销合同,协议;8、协助新品入库验收及上架陈列;9、跟踪商品销售,掌握商品库存及时 补货、订货、退货、淘汰滞销品;10、掌握控制供应商的供货时间、数量、品种;11、提出对残损商品的处理意见;
7、12、清退滞销品及供应商;13、确定促销商品,品种与供应商设定促销方案签定促销协议;14、样品管理;15、牵头组织促销会、新品导入会;16、定期组织业务例会;17、定期组织供应商座谈会;(二)采购员岗位职责岗位名称:采购员直接上级:采购科科长岗位职责1、负责市场调查,收集商品信息;2、确定商品定位品种结构;3、供应商洽谈(结款方式、进价、折扣、税票、退换货、广告赞助、促销支持等)并鉴定合同;4、跟踪商品的销售、掌握库存及时补货、订货;5、与供应商协商处理异常商品;6、清退滞销品及供应商;7、与供应商洽谈促销活动,特价商品、广告销售广告牌、端架、堆头)等事项;8、新品的洽谈引进并协助新品入库验收
8、及上架陈列;9、所负责商品的结构调整;(三)采购内勤岗位职责;岗位名称:采购内勤直接上级:采购科长岗位职责:1、协助采购科长处理日常工作;2、对供应产及商品进行ABC分类;3、负责汇总销售状况(主力品牌产品、协力商品销售排名榜,每周写出销售分析报告上报采购经理);4、样品管理;5、负责对供货商档案资料管理; 6、对往来部门文件票据进行传递保管(缺货单、变价单、报损单等)并填写票据交接薄;四、营运部部长岗位职责(一)岗位名称:营运部部长直接上级:店长直接下级:营运主管岗位职责1、负责本部门员工的管理考核、考勤;2、负责本部门检查商品陈列、补货、卫生状况;3、负责本部门人员调配;4、组织本部门所管
9、辖商品的盘点工作;5、负责管理本部门的厂商驻场人员;6、负责检查本部门异常商品的上报处理情况;7、生鲜主管负责日配的收货、验收及换货;(二)营运主管岗位职责岗位名称:营运主管直接上级:营运部部长直接下级:理货员岗位职责:1、负责本柜组商品的陈列、补货;2、负责商品的畅销、滞销上报;3、负责检查商品的保质期状况;4、负责填写检查商品的标价签,价格,POP牌;5、检查商品的条形码,店内码正确与否;6、负责卖场及商品清洁卫生;7、组织本柜组商品盘点;8、生鲜主管负责商品的鲜度管理;9、生鲜主管受经理安排对日配品的接受、验货、换货;(三)理货员岗位职责岗位名称:理货员直接上级:营运主管岗位职责:1、遵
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