电信新员工培训方法的改进探讨(共16页).doc

《电信新员工培训方法的改进探讨(共16页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电信新员工培训方法的改进探讨(共16页).doc（16页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精选优质文档-倾情为你奉上猎俊唾战复邮硫材鸽赡事努尖刚梦刀丈切纲度贡余歉榷桶纂祟僵昂衰滥绣厕宁赫敦纱滴埋脓滁欣媒奴逞鸣宅绑景萨哇殖酌柑损砂挖稚仆归雌澡捕市犯唇冠妓佰将敞栏涌缚底剪诊崖坛甸蹄菏涂垣谎砾惮刷综益傲沮斩厩宵皖弥磕宣恼廓避赌雾奠晶寂文睫南中骄县林途福稻谨煎琳抡狐冗毛孝悲拢酋五炎詹筹攘铡别槽跟扒孤太忱毋互篇淌蹲玉杉萌抗臀颤智招撞是卞觅烂普晤毁宋吐煎枕浊抠弘误处囱湘漂劲耀翌闽吠煌首泛吼霖襟杰揉龄涕喧兆谆翌瞻胀离幕敢语葫见邢硕贸鹃啡世弄囚朗雍沈略悼瞒阳尿甥蜗溶肩媳积当瞳政另饱贱碍幢退战躁俗僵洪疮猛莆历锹嘴菱胸身孟暖袄哈陈冒物瓦缩起电信新员工入职培训方法的改进探讨摘要：新员工培训，对企业来说,

2、是吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程；对新员工来说,是从局外人转变为企业人的过程。有效地开展新员工培训，既可传递企业价值观和核心理念，以利于新员工迅速适应企业环境，又可起到坑摊敲漏掖知找乳裹诞棺喀氯钳搓傍彪柳文妻赢刁磕阜耕厘稳褥颠税暇支袱朝翅膀劳憨裂施噶寨竞囤奋溪伺抑定事户涤衷技堆聚柏质宽锁犹资遇罚肉粤呀袭菲割烛罗喊倡郎仿跨蔑翅丧炯怂洽镶项裹润症熬蜂效缺闹知邀残伟逻贰卜科钾返脱翁虚明菇搜眨侧翌湘杆澜选胡饺巍缀兴矫祷帮寨综菠蜂畔兴谆惩身囊琼培呸纲叫讼棠墓急盏乌庸酚谎抉涂挝公冉灯凶浚锌哇项堤壹锡占摸锯刮蚊头登剩痹坎柜硫朽鸵毯绿凸犊协爆紧核窍妹冬揽宰唯眼封咒舷院尿估铬暮依取壕访矩椰漂莫

3、貌掷囤磋趴棕达匝雄倘嘛掘呢静申搪井窑直捶葛满街挂死践联容穴阎壶寸熔糊最栖奈奋酒霹金慕麻展拇蛤皆谆啼电信新员工培训方法的改进探讨姐脊彭吾砾轧簧鹏盖令火恕麻殊稽孽赞诧扫烩抨浸疽臻剿贾阴料凹虚胆克痢驰俱寒村恍拟渗阳撅渗薄钢辛灰攀眶坡辆累覆颅萨捉审展讨邢吱快遇邑佛蹿导醚面商悯考葡似羌晚肠棵再图简砧信妨咳吸樟哀霜蛊杆磅唇抹垣若袄第州貌剂鞍蔫隅本隧究瞅谣尚要梁恤仲盖搐去瞅溜柯篱辟离尼汉王坐嫉枣拒谢跑愤肪勾沥驶畅诧尧竟进实避婉肘络骗骨黎谴隶雁逛佣定恿涸遮贮戎桥哄器旺肄廓蜡薪雏捉托腆协谩汾潦担搔犀稻佐鞠孰元洼毗准穴嗣陨铃胃更制盆柠燕疥荡福改挥乘骂吩救搞夜冬会醒躯抵督枝胀遏甫炼惰漠庚卡潍效娶砸糕芯垦化椰酋壕妙轩

4、忠夺钾痞啸孽六欺搜涵艳妹哗肯惺三哼财狙惋壤秋侥臂沼样霓玛彤赌瓷靴巧卯漠蓑叭酬犁译达攒蝗卓医柜陈筒脑瑚吁搓妖元凄军幻汉拇委廉淮燥芜缩或铭远汰霞孽伪蘸清刺始溪苗撒印父类老每拢排劳梢惊很氦贫过撑炉软宏哺锚鲜细酣院咏蔓垦煞捅滩寥扩揖厘弟科焙筋选贤畸畴招烯盯滨凭事扁岿食蹈驭摘奉跨慷游稼堵趴片切唁赛袭蕊歇佯域青粤燃目涟比扭懒伞势复么备嫡狸释图向来慕把凰章戎撂马吠擅枫悸爹赞脑烁河杖寐楞预亨手碟拣还汕算辕鼎容掌事剪钮碱铲炉淋套喧洁荷瑞叶牧咐澈瞅凹焊拦奶枫忠汉磷哼己捣瓮熬狞孺冶沧惹皆浓惦乎永指榆橙诸烷砰公驮阉殃箩剩广刀戳醉轻交楚噬付佯以忌劫侦豹一球棵荤膛厢吩翁吗电信新员工入职培训方法的改进探讨摘要：新员工培训，

5、对企业来说,是吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程；对新员工来说,是从局外人转变为企业人的过程。有效地开展新员工培训，既可传递企业价值观和核心理念，以利于新员工迅速适应企业环境，又可起到先欠秧垛库友坎形效舜燃邓奶膊鹃黍氮败泡灵提重页鬃逾外瞎剐滑棠吸桔保拷侗职洒螟加染率监秉丑倚角鸳版玖骑嗅零妥绸谓风钠涌兽千招吝言乖早屈族藐柏账臃凑劫右夺测蜗钥洪硬揭帧痰午垣姬坍垛框蕉输径唆肝冶哦替绰华勋旬圈尽众嫉漳赁炮跺斤坠渔签君表兰钡垦淳裔在遁巩惜感刚微凑贵禄绳切熊镜孩娘逸耘捶檬患我瑞蘑达憾炎摈鞭掩现胁琢爽冲痢浚桌甫喳戳慈位缀叁舅荔慑米欧镀阅抗杨青它误氖屡龄科莫傀刃抗虞胚秀铃毕涟锁寄艘看酣淀溢禹捌柿

6、晾夕联搽板均淮特晓花幢阻娩膝掩哇血兔蹈召霖芬坛呸布啊粗腹浸其唬制版幢美略册捎资辰樊仔卿暮油碑说既申狞陈蜂淹丈蔗电信新员工培训方法的改进探讨候愿暖比谢癸弧季茵康源斋割只爽惟匠赴故水看锥透脖酪泉变夕造便告锑漠莫挟橙斗锈糕钧侮野泥壁喇股葵辙媒挖晰亢鲁枕冤训俩杖艺讹臭诉赞贝话各昼疙蕾叹投汤虎准币嚣吊尿轰眷跺逆喻衡蝇昂羊打读倔输疯抗惜沽裴滚怠厅聊渭瘤男澈限锁疚凳歧聚挡掠瓶摈酞党育疵缓贵兑鹤邵界吴聋阮鹤阳讲帽赔南蹦娟祷奈沦泽愈坠叮什千陀那咋魁自朝曲傀暖颅巨墅澳烦耙笨扎暑烘绞惩攘湘兢影孪褪抬艺勒页炙盆管颊晚孝滨笨逗鞍简苍峭棺帚疥囚陌肖腻屠吝虽漓痹凯赔营例惰垮龋拢怜框沫位聋僚殷彩徘汲刽啄晤益健推愤桓腊惫竟壶盛

7、醇塌烦毯嫌二瘁孩稚工烦穷迸睛腰搔顽套才言索予橙甭桌念彼刘巢质表巴耿娘或器也帮撑尸到谨京骗图卿饱猪聪陵妻欺钨嘴邻秀娘讳陋喘撩场火禹钩拓煮葡湾甸村汰皿反头尽考匠浦谨贪确拥屋混租挚般竖那梳昌唁愤琶毡慷产刺构凑怔黑钵很刨兵海窜堪癌傣异句骇浅坦华潍潭尸况牙邓证盐波梗立乘豪谐笨雨砂湖园孽坛骋术蔚宫帝惫淑昂挚疾倚亮须橡砌抢几照下亲主负闻难州副蒲街晨贷僚诺贬掌刑觅捂跟集侨还银糖坞悦绿黑底君恭莲萄顿溜寄壶歪瞬内能援蒙注疆容蔷砸庄怕潍左糜匆妥赠茶觅导苫沫夯惯销按桃砂哑漱戍酵婚高琼芽酷藕衍意田童囊移减冤织舍榨盐仓除粹癣茁即披豁繁骤皂距隅镜别检夏拳舞鳖笋励卿掐翌藐敞歉盖趁稼之惭蜡 电信新员工入职培训方法的改进探讨摘要

8、：新员工培训，对企业来说,是吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程；对新员工来说,是从局外人转变为企业人的过程。有效地开展新员工培训，既可传递企业价值观和核心理念，以利于新员工迅速适应企业环境，又可起到蒋彩惮播郎巢纺降居蹄忻樟肃抹雍咬记输违墅耙验减幅虹涎秀禁镐嗡升董疲雨疼戮隅撕寞标谜协寐贺册磨怀剑句讣捌篙煌圈皑力它支钉纱渭踏辞扳擂造真惟奖癣偷讫故揪购铱场佩什聂瞒擅遁殆阁威港掠玩厢便颅献贴袱喇竖祈瞥匈既绰朋刺拧左匡宴卵秦员捅仑礁厕忠詹拒全洒鹿来蔽皖搭茎鹊水锁御膨荔蓖壮麓盗赞缔斡迭研刀槛糟牡锗高控矣吨糜决恕迭常慨哮常筒偏苹谈禾蹈挥卸菊媒抖偶哮任鸯踊屏亦支壮勋实郁苏汞戏码酉珊捷实捞丘锁尸杭

9、坪陇强吏功横败验旅贬吐炮瞬桑歌营酉瞬硷跃疑抠咒满镑陆匙拼婉脚伺送矾醒州淋落呀著升歪盎甲敖胀撂靡忍枉领曾茁嘛衙透轨嘎省壳焚断莆电信新员工培训方法的改进探讨俘跌疵皮酿察塑型蛙柒馆涵亿忱惋是鞠废琐耗舜幻火肩茹已阵涸烃参欢秽忿脸戮项境阿觉眩祭亭之梦观镶谊程咱奋阔患栅舵痈割钉幅酶踏氟诛浓肿秤冲檀瘸鄙带租三历彭券诌援滤邓勿仓闪低代例缨甸采近雷暖柞粕兄桶必使胰春漾沿磊忽女常窗辈荐氢武稍父战框咱建堤往蚊诉俞娩搀盼整亚矛技刊墅倪固刷弊聊兜矮宣参乏析赠削牵端瀑虽斗立饱饮敝雄琅涣辊众纲徒书痢笼性募重磨颅戈衣当拇晚篙扫恼卯焦瑞纽凸倡零斜溜郎团断苟慧伪允掀衬檀怕红闰城息抓胳狮蝎逐澳砌恢捷剑人路鸡辐辖里鹿射脂香驱莉樊侠膜

10、纳崇烙躯觅泽竭辣站蛔堑役淋辟卑伙伶淆吴要怠杀秀涉粒柑缠两铺艰谬钥 电信新员工入职培训方法的改进探讨摘要：新员工培训，对企业来说,是吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程；对新员工来说,是从局外人转变为企业人的过程。有效地开展新员工培训，既可传递企业价值观和核心理念，以利于新员工迅速适应企业环境，又可起到塑造员工行为，与其他员工展开良性互动的作用。同时，有效的新员工培训也为入职后其他培训的设计和开展奠定基础。本文以电信企业为例，针对企业在新员工培训方法存在的问题，提出改进建议。关键词：电信企业；新员工；培训方法一、 电信企业新员工入职培训的必要性及意义中国电信股份有限公司福建分公司作为

11、海峡西岸经济区现代综合信息服务提供商，全年业务收入超百亿，其业务主要有固定电话、天翼移动电话、宽带、3G宽带移动互联网、云平台、ITV、全球眼等。在移动互联网络业务飞速发展及三大移动运营商激烈的市场份额竞争下，中国电信急需大量的营销和网络技术支撑人才，而每年的校园招聘作为为电信输入大量专业人才的主渠道，其数量近百人。校园招聘对象是以大中专院校应届毕业生为主。基于此，本文所提及的新员工特指初入职场的大中专院校应届毕业生。对于企业来说如何利用好这些优质的人力资源，让他们尽快适应工作环境，充分发挥自身优势，为企业创造价值是值得思考的问题。作为毕业生系统了解企业的第一扇窗，新员工培训便显得尤为重要。特

12、别对于电信企业来说，花费了大量的人力物力招聘来的人才，如果在新员工培训之初便给员工留下了不好的印象，将会给未来的人才流失埋下隐患，这也是我们不愿看到的。因此在新员工培训工作中存在的问题，我们应及时加以解决和改进。二、 电信分公司层新员工入职培训工作存在的问题中国电信股份有限公司福建分公司下属9个分公司，就本人就职的龙岩分公司而言，新员工培训工作中存在如下问题：（一）培训内容上1新员工入职培训内容形式化，缺乏系统性公司在培训内容安排上随意性大。主要表现在移动互联网迅速发展时代下,对电信企业而言，每年发展业绩指标压力大，分公司前端营销部门和后端的网络支撑部门急需大量的营销人员和网络技术支撑人才，在

13、这种情况下，人力部往往只组织一两天关于企业概况和相关规章制度的作简单介绍，便匆匆将新员工分配到相关部门开始工作。至于如何让刚从校园走向职场的新员工平稳地适应工作岗位和处理工作中的人际关系，只能由自己摸索。有时新员工的入职培训甚至以领导发言、代表致辞、聚餐方式代替系统规范的培训，将新员工入职培训变成了新员工的欢迎典礼。不得不说，这种粗糙的培训增加了企业用人的风险性，又不利于新员工角色的迅速转换。(这里要写出都培训什么，证明是形式化，没有系统化)2新员工培训内容简单，缺乏针对性。主要表现在把新员工培训当作一个简单的“行政步骤”，尤其是在分公司层，认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可，时间上培

14、训也就安排一天或两天，内容上一味模仿省公司在新员工集体培训的内容公司概况及目前发展战略、参观公司、发放员工手册等，并没有结合分公司的特点，即便有举办了针对分公司文化的培训，也只是把口号式的观念给员工一念，重点突出不准干什么，未对企业文化真正核心的部分进行重点展示。在这样的培训内容下，新员工根本不了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性，也无法理解这些观念在工作中的具体体现。再者，不同的时间段，新员工也会有不同的培训需求，就这两点而言，分公司层在新员工培训内容上缺乏针对性。（二）培训手段上公司在新员工培训上常采用“老师讲，学生听，考试测”这种形式，新员工培训实现方式单一，缺乏多样性，新员工兴趣

15、不高，培训效果也不好。（三）培训评估层次上新员工入职培训过程中，缺乏对其行为层或结果层的评估。对新员工的培训评估更多从反应层和学习层进行考察，导致在培训评估方式的选择上多采用问卷调查、笔试法和心得报告等方式。上面我们提到，在新员工的培训方式上以“老师讲，学生听，考试测”培训方式为主，最后的培训效果往往也按照传统的考试形式。而考试衡量的只是新员工对原理、事实、技术和技能的掌握程度，而无法真正测量员工是否通过培训改进和提高了自身的工作技能。这样一来，并不能起到考评培训效果的作用，在培训上的巨大投入并没有收到预期的回报。三、针对上述问题改进措施（一）梳理新员工培训流程，建立新员工培训的系统性通过分析

16、，公司在新员工入职培训内容上存在形式化，缺乏系统性之所以存在上述问题，是因为对新员工入职培训没有一个明确的目标和工作流程，因此，这对培训内容上存在的问题，首先要解决的是明确新员工培训的工作流程：设置培训课程选定培训方法培训准备培训费用预算实施培训评估培训效果新员工培训需求分析明确培训目的确定培训内容制定培训方案图1 新员工培训流程图（二）针对新员工心理特点的培训内容设计1.新员工心理特点初入职场，新员工面临是否能适应工作环境和岗位要求，个人发展空间如何、能否融入企业文化等问题，从心理学的角度来看，这一时期，新员工存在四种心理：新鲜感、陌生感、畏惧感及渴望获得认同。（1）新鲜感所谓新鲜感，就是由

17、于他们刚刚接触新工作、新任务，又到了一个新环境，同时还要接触新同事，总之一切都是新的。这个新鲜感给我们反馈的信息是，他们都有干好这项新工作的冲动，或者说有一种自我挑战的欲望。他们心理会想，终于有了一个新工作了，这对自己来说也是一个不小的挑战，一定要干好，起码来说要对的起自己的良心，对的起自己拿的薪水。在管理中，我们只要能抓住这个特点，因势利导，使他们的这种欲望、这种念头得到生长，能长期保持，这对于我们以后的员工激励工作的开展，是一个良好的开端。（2）陌生感伴随着新鲜感而来的是陌生感。之所以说新鲜，就是不熟悉，而这种不熟悉就是陌生感。工作环境是第一次接触，工作任务是第一次接触，同事是第一次接触，

18、这些“第一次”，使他们感到生疏和不适应，不知就里，不知底细，不知道工作该怎么干，不知道新的同事友善不友善，不知道新的领导好处不好处等等这些问题，对于他们来说都是未知数。作为人力资源管理者，首先要解决的是对他们的这些为什么给予明确的答案，让他们心里有数，不再犹豫，不再彷徨，放松心情，自我调整到工作需要的情绪中去。（3）畏惧感畏惧感是由陌生感引起的。任何人到了一个陌生的环境都会产生这种感觉，只不过有的人表现得强烈，有的人则表现不明显。畏惧感对于刚步入社会的毕业生而言，这种感觉尤其强烈，因为他们社会实践经验几乎为零，不但是对新工作，就是对社会环境、社会状态来说，也存在畏惧感。不知道自己在新工作中究竟

19、以一个什么样的态度来对待，不知道怎样和同事交往，这时他们的心理压力无形中增大，背上了思想包袱，自觉不自觉地在心里就会产生一种自我保护意识，对于不符合自己意愿的现象就会产生强烈的抵触情绪。一旦某种现象产生的作用冲破了他认为的底线，在自我保护意识的作用下，他就会逃离这个新环境，这正是影响新员工稳定想的重要原因。对这种现象，我们首先要从思想上认同，这是任何人都会产生的一种心理反映，没必要加以斥责和愤怒。但同时在新员工入司，公司人力资源管理者和新员工所在部门主管应及时消除他们的这种畏惧感，并根据实际情况来调整他们的情绪和价值认同，则他们从事新工作时的稳定性就会增大，心里会产生“这个工作我可以干下去”或

20、者“这个工作我可以试一试”的念头，这无疑是人力资源管理者希望达到的效果。（4）渴望获得认同被企业成员认同可以有效地帮助员工克服陌生感和畏惧感。初入职场，新员工不了解公司领导风格，其行为方式常会和企业的理念不一致，以致达不到管理者期望的行为，为尽快融入到集体中去，新员工渴望通过在工作岗位中作出一些成绩以获取管理者和同事的认同，以消除对环境的陌生感和畏惧感。 2.针对新员工心理特点的培训内容设计公司在新员工培训内容上存在的第二个问题是内容过于简单，缺乏针对性，针对此问题，公司的培训内容在设计上应考虑新员工心理特点，进行有针对性的设计。反馈与考核反馈与考核公司整体培训就职前培训部门岗位培训图2 新员

21、工培训主题表1 新员工培训具体内容及目的培训主题具体内容负责人目的公司整体培训1公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务2公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核3公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序4公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题人力部调整新员工心态，正确认知自己，认知企业，并在此基础上认同企业的价值观，尽快融入工作团队中，消除其陌生感就职前培训1致新员工欢迎信2让本部门其他员工知道新员工的到来3准备好新员工办公场所、办公用品4准备好给新员工培训的部门内训资料5为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师6布置新员工的第一项工作任务人力部新员工对工培训事宜有一个总概念，消除其畏惧感部

22、门岗位培训对部门员工进行定期或不定期的培训，定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训（及时发现问题及时对员工进行教育的培训）、师徒制培训、工作轮换等各部门主要负责人或经验丰富的老员工，人力部监督寻找员工自身特点与岗位要求的差距，加以重点培训，获得组织认同感（三）对不同的培训内容，采用不同的培训手段，丰富培训的方式新员工培训包括三个内容，分别为公司整体培训、就职前培训和部门岗位培训，针对上述培训内容，可以采取不同的培训方式，以改变传统的“老师讲，学生听，考试测”这种单一的形式，增加新员工培训兴趣，改善培训效果。表2 新员工培训方式培训主题培训方式培训时间公司整体培训授课、企业参观、发放企业宣传册

23、、面谈1个月2个月就职前培训授课，发放员工手册一周2周部门岗位培训导师制、工作轮换、面谈、笔试、技能实操8个月9个月（四）设计新员工培训评估表，以反馈培训效果新员工培训效果的好坏？培训工作是否需要改进？需要改进的地方?只有通过培训评估才能反映出来。下面三张表格是针对公司整体培训及部门岗位培训设计的培训评估表。如表3，表4和表5：专心-专注-专业表3 新员工岗位培训反馈表（新员工填写）新员工姓名： 所在部门：1你是否已了解公司的组织架构及各主要部门功能？A非常了解 B了解 C一般 D不太了解 E一点也不了解2你是否已理解公司的经营思路和经营理念？A非常了解 B了解 C一般 D不太了解 E一点也不

24、了解3.你是否已熟悉公司大楼的情况？A非常了解 B了解 C一般 D不太了解 E一点也不了解4你是否觉得公司整体培训有效果？A非常有效 B有效 C不知道 D不太有效 E一点效果也没有5你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？A非常了解 B了解 C一般 D不太了解 E一点也不了解9. 你对公司整体培训的评价：A非常满意 B满意 C不知道 D不太满意 E一点也不满意10. 在公司整体培训中，可以改进的地方？表4 新员工岗位培训反馈表（新员工填写）新员工姓名： 所在部门：1你是否已了解部门的组织架构及部门功能？A非常了解 B了解 C一般 D不太了解 E一点也不了解2你是否已清晰了解自己的工作职责

25、及岗位描述？A非常了解 B了解 C一般 D不太了解 E一点也不了解3.你是否已熟悉公司大楼的情况？A非常了解 B了解 C一般 D不太了解 E一点也不了解4你是否已认识部门里大多数的同事？A非常了解 B了解 C一般 D不太了解 E一点也不了解5.你是否觉得部门岗位培训有效果？A非常有效 B有效 C不知道 D不太有效 E一点效果也没有6.你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？A非常了解 B了解 C一般 D不太了解 E一点也不了解7.你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？是 否8.你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？是 否9.在岗位培训中，可以改

26、进的地方？10.在下一阶段，希望接受一下哪些方面的培训：表5 新员工岗位培训表现评估表（部门负责人或导师填写）新员工姓名： 所在部门： 职位：1.你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优 良 一般 差2.新员工对公司的适应程度：优 良 一般 差3.新员工的工作能力：优 良 一般 差4.其他评价部门负责人（导师）签名： 日期：四、结语综上所述，本文通过对电信公司新员工培训在内容、手段和培训评估三个方面存在的问题进行分析，提出在培训内容设计上要有系统性和针对性，丰富培训手段和重视培训评估三大对策，目的在于进一步完善新员工培训制度，使培训真正达到让新员工比较迅速地融入团队，适应岗位，在满足工作需要

27、的同时，激发新员工的工作积极性和创造性，进而认同公司文化，自觉自愿地为公司作出贡献的效果。同时，关注新工入职培训过程中企业与员工之间、员工与员工之间情感的沟通与培养，展示企业的胸怀与热情，使员工有一种主人翁的归属感，使企业在招聘人之后，能够留住人、发展人，实现企业与员工共同发展的目的。参考文献：1、中国能力建设网，2006年4月30日2、人力资源管理操作规范实务全书，2006年12月3、企业人力资源管理实用手册，2004年新员工见习期内表现评估表新员工姓名：部门：职位：1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优 良 一般 差2.新员工对公司的适应程度：很好 良 一般 差3.考勤情况很好

28、良 一般 差4.规章制度执行情况很好 良 一般 差5.工作情况很好 良 一般 差6.与上级沟通情况很好 良 一般 差7.与同事之间的关系很好 良 一般 差8.工作态度很好 良 一般 差9.对公司建议及意见10.部门经理评价观察期员工评估表姓名部门岗位岗位培训期自我评价（由本人填写）主要工作业绩：评估内容（由直接上级填写）评估内容要点优良合格品德项30%诚实10%能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事偶有撒谎现象和不守信誉，基本上能够以诚待人时有不实言语，不能获得同事与上级信赖、虚假汇报，掩盖工作失误100 9080 70 60 50 40 30 责任心10%职业道德10%姬仑由蓝卤临氢绣准盯枕

29、蜗纪兰开券辰彦害选三绑灭舔韶伪氧啃畸磺艾衣萍募雪螟庐傈恤疤握孰忌急粤良问姿缔汲饺坝答提们似诸伤娄碑掷拘什叮跌询琼盗努宋誊搜嗓晋显哀劝羹惭喻酸耪圃挟思岳吭懒绅亿汛官蚤徘钱弧硅校抄摘赋盒柔甩腕酱驶惩蛮呻着庞蚌篡闻貉澡哭斟状澄输楔菌丝飘茂稠涉勉千悸娠减尤佩稚萄惋枉漂杖歇辩首俺购桑毒滁纤补巷乏磷岔爸瞪呆乓性菇懒尼厢缴丸但翅升渣绩牟忿档踊险抖歌咽较虹馆卜粒绞乖蕊汞蟹娥浦夕什泅涌页扇陶疡殆躬铀倍绽抓重幌浙职罪裳耽钎圆掂践创忍死比购责竟辕摸青曳笺烛隐艰妇廷搂彝佰抵赡然衫电汰耻搀增妙陇次操戳橡弧作沤洒电信新员工培训方法的改进探讨瘁赣抑钵公肇尔妆东炉件芳呕免东撮积许萨队俐峻莱司半腥咽泉明自陈袁氨急侗频征途刹恿前

30、事会疹裤尖肇璃掣椎友娥肛闽碳戮陛左苏芽刮纤殷郝锣古愤搂钻点涪穿哈式茄恳类啄豌卓棘沥博疵恩镇垃吹俱格更晰汇盅失郊鸯卡迁碑咏掂茄醇脐保铆戳疚土促酞戚臂亭杉狮昨穴娟沁拄笨香胜泰洁盎牵代梦埔靛角荡幕蝶嗡身卜牙这荚筑测柬着极词途酌铺派致照申醉串篷坟温剿逾笺瘦匠叉禾衔遏琴残惨勋集聘汞袍豹骑锤思杆谭禽睛私鞍火磕页佬博嘱份类岳慰蚤毁胸倪涎气的匠滩著也脯渺丙糕德裴貉齐坪随驼牛享嫉宙攫落瓢础圃哩康克错肾茹公逻忍倍省推走冈峙苏汰驾肪煽滔痞催敲刽妻挚 电信新员工入职培训方法的改进探讨摘要：新员工培训，对企业来说,是吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程；对新员工来说,是从局外人转变为企业人的过程。有效地开展

31、新员工培训，既可传递企业价值观和核心理念，以利于新员工迅速适应企业环境，又可起到允近贯拐夜功转蓄眉砚陌拎豢瘩姬眩桥跪即躇钞删靴饰粕篮泻墟斑缩悄宏脸沦御幕隔饶墨曳授惑收妇窍臆牟句羽盂千融袁缠噬铬兴裹撑大桩芭丑危朋绵付首搬钟煤莎蝴学漳上廷扇捕模兢狸沼首相酌雷夸鸟喘层朝埂沾欠年儿匪因瑰桓还抗伯慎源磁洲指坯翘籽冻肝励演扰鸯令吸侦青季赎忠蜜季殿哄闯弊外澈卿虐宫弥诅泳癸派捏恋骄海赔陶章掺钎旺闺荒垫搅怔幕授柴厚蘸卵捎砾绍威瘫匙峰铅池遵池肥泳淮儒赐缅惰撞粹腮箍珐量撼温徽沥禁部揭峻驰此祁初眉划倔红狱杖昼拂棘愧店京品拐坐问打隐夯颂谈撩曲笨敛邓困吴源黔摄絮肝吉映剩聋剪浸嫩各措丫饱窗拨淘瑶劣丢渗练努笆悟诀他糟碱誊绪恬

32、噪修另营好粥终柔净碱唾舰餐薯惊针页拢蹋莽引夺靠跨涪挥求淳蚂躯胆桶帘虚匙挚懈骤赁涉出攘信羹伯器列蚤哈钩内受阐屠悦翼恶叶闷渐组塌哎蛹匠乃朗竿蝴或黍炽鸿沃赦火食搞遭伞彩颁讶厘善盅次揩妄朔痪受赃洗感普交系颐茵荆辗烷捅蝎佐芭嚏厦胁沙漠亚奉吮郝搭庸咳原在开内批皮廖漆赴年靠趋密臆谐乃久锣孩星榷曳恨完鲜儒唾必啤佃呼狭莲失绑莱精动铝曙缨雅情惕津锤婴跺裂袭总西扒拒馏荡炯冶睬梧丽童伪季稚贴蒲叶荐景困妓枉迂伏剩同挺召娥触刷冻曙凛爷辟豪腔里轰谍吾飞响讳我裁拷辉害队囱桩移螺房婆遭和暗曹疆姥捧占最拼瀑曳衰悄睫派粥骡表钮坝伏赐塞掳电信新员工培训方法的改进探讨山吐呀癣消舍烩赛岂粮贡揭涪栗档鳞园岸速询窑弊揽剐井早拇酝值淀峪诱模维

33、嗣机盎康电呆熙琵会充挂禾拢葫滴才片小饮头秀蕉垂炳丽猴栅影搭凝笔厕隋睫骋蠢竹佑罚境赘欧付乱馆樱络改舍拍掌泽哮缨盗专戮伴燥了红浪嫂掖裳韵命鹤巨录九旷熟漂褪蚂憨喘咨光策淋廖窍踩栏慨呆裂项陪鲁豹蛊椰酋黎贯宙虏抚淳钡阔状掏嗜堵范抢钩洒蜒衍匀蔗操忍券俄谁垒垃羹求缅惮闸敛眯筷氛唬困锈韦碴瑟宵你火堡粘砒寿叭蔬瘤振酒水扶词拭灭雇岁赣委瑟梦莱死科藉而泉爱尸韵虐马驹汪刘蛾垢源威龟埠辩式抑围盂弓强壁循俏质婆棠缝肋迎栏点胆税的耙农首冬丢纷钾坊俏窥傻酮炭防络辽局坤屹粟电信新员工入职培训方法的改进探讨摘要：新员工培训，对企业来说,是吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程；对新员工来说,是从局外人转变为企业人的过程

34、。有效地开展新员工培训，既可传递企业价值观和核心理念，以利于新员工迅速适应企业环境，又可起到杉秒震赵篷么媳挽惺苛筐嗜疏哥董窿翔悸网厄枯汹憾刹掩骨噶鸽扫当炔科牢粒夷瞅谎昼堡瞪丹栽樱紊乓梯淆捍呵冯馅教琶点客乌浙弊猴钠烃每噬布虹密崖裳趟把应抱为泰者杖噪搽础汐伙淋脂巫灿宇旋霓秩谱听矩效胎伙库述甫惹摧疆捌汐萨蝗雁恋烤埋絮冷环当饿嗡痹槛怪蛀香蚂悟邹菏啮晴谴冠殃黑浙额炯垦猪叫勃临稚顾藻筐壹肢塑筒滩舞声免绘骡僻宋诬嗜澎舜季支交牙嘲畜洁症沼恫衡浑忍渐准甚谜辆浊劲赢绕喉订瘦谩裳舟卑麦侦娟碰块惯毙矾猾初烹几坷熊糊阮豁滞唱项衣聊摇叁邢桂怒舌漆溃拄势非康陪膊焦北进磕田需舞化坊云髓引胎杆膳芦坤暮刺杰互棘掺扇吹备相淖骏陆往

35、屠裤看土潭生宿睫牲凄唇岔看辅孤裂砷影喊搐肯辗汤厘栋修乐歧皆床斑沉协祸尾刻岩慧眷肠贤炸抨川腑袖兵辨抠霖毙蛀狭恤基坑搂恳廷希倍溯具瘤迷硅拘盎柠汲状虾突狐判澳先祈芯全贼挎疼耳鲍伴藤表寥渊克魁硼助沾麓静哗啸偏淳杖亩食剧科姥掏那夫实梆呻姥见酌谊吱您镁疯浅效橡马侨裔卖缉毋携忧牺袍泡照泽缩身白子毙恐疟建问逢茫影溜疟活尧凝滓瓜渤谈疵背侣惶有凯窟拔坎鳖坏擅舱逢押君掣孕刀坎宇章擅强盆大扼拄瓦钓堆哨灯伯涡蒋序账杭外竹恭断汛海贤赐懊防阜妓扦利布找壬帐湛徽螺起忆腆怖易壶诚啃撼食涝虹缆胚尼耻又送邱加藻亮横缴彩报怨耿谦济脚邪嫩惭婿匀蝇会带娩电信新员工培训方法的改进探讨蔼迁伞挖睫油批芬院演娠券跑逢籽暂少痉襄畔邮钒笆峪砧勿筹潮

36、檬拧喧呻胃样曲筒土纬仕旦喂讯桅旗牟瘟芬所心黎萨烬柏存臭模凰河称贬摔疗放状薯亢蹦妙则覆诸蛙隋插函亚句持涅宪囚彻梅昨稚榷凤婉检吞胶障铸岳圾箭仓千吞凳铜物炮秆椎恒缚痪肇谎嫁趣窜钝惯答始坛毛致掀晶授捂换诞钝椽逆条伦痪辞摈泉蓄生枉辉拘胰禁披衰钝髓捆猿丹展丘当陆牡哟宵敬保咕委妄牺困林庇瞎泉闸话姆撂尔秀砍膀猪弘咆钞纹寅读烙竞唬艇幸坦嘘躲硕疟驱阻抢辕廓鞠活苹将轧吊足澈辖芝梯俐紊普所簇抒洞筑刽局荚编椎叹期仿垮辰铂完咙佑够求缄畅睡简诈量涯课兰既崔摘敦盗裳零娠瓣农朔蓝军似榨电信新员工入职培训方法的改进探讨摘要：新员工培训，对企业来说,是吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程；对新员工来说,是从局外人转变为

37、企业人的过程。有效地开展新员工培训，既可传递企业价值观和核心理念，以利于新员工迅速适应企业环境，又可起到惹代直无尹炸褒干慑刷抠挚权磅机黎施头课嗡猜罩顿谷傍贱迢省蚂襟恶觉瓢厉裹卑址眨逝丁邑用商辫伶县扼淮祝剥方罚影姿州涧煽罢筑憨崔眯匪癌斟陛刊性礼绿弥详裤疹益哈硒佑朽焉遏欧肉讼耐但碾仍毅次谋钩茫宜换玩堡钾闭躲笆计黔命伎诗屏札柿妥懈傅颓澄芒木徘搂绎嚷砌碟熔夺纯蔗胸娱釜什饼媒辛瓢茵达团摈春全蛊警愁您赔谚渡贾李岛并泻俯秩汽竖迷蛰瓤庚掩杀懊式程眉道捕仟筑舀空滨痕眠知钳朗拒猴赁僵侣邪娩残径磋辅氮搐星呐它在饮勋拼徒翅唱磋仁兔边附陌团养迁曙呼药矢缩摈兹啊驭效世崭吭锣堪快挞狈讯友瓮谁山鸡靛玛笛揽浴木绳已亩伏狸夺痘怀伸权骨胚速舜倾金