企业经营战略.doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上名词解释：1、企业经营战略是指企业为了适应未来环境的变化寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。（书本：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。） 2、战略思想又称战略观念，是企业经营者和职工群众在处理企业所遇到的重大经济关系和重大经营问题上，所持有的认识和态度的总和。3、科技战略，就是指企业为实施企业总体经营战略，围绕企业发展目标，从科学技术的角度，通过企业科技开发、技术引进、技术改造等活动，推动企业技术
2、进步、产品升级、效益提高等，所作出的长远性的谋划和方略。4、战略实施是指贯彻执行已选定的战略方案的一系列活动，它是把企业的战略构想转化为企业广大职工群众战略行为的实施过程、5、 联合经营是两个或两个以上具有内在经济联系的当事者，按照自愿、平等、互利的原则组织起来，共同从事一定的生产经营活动，以提高其经营能力的一种经营方式。6、名牌战略是指企业以创建和运用商标和商号，使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认、达到高市场覆盖面、高市场知名度、高市场占有率、高美誉度、高经济效益，实现企业持续发展而做出的长远性的谋划和方略。7、 直复营销是指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易，使用一种或多
3、种广告媒体为扩大市场所作出的谋划与方略。8、 企业文化战略是指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所进行的长远性的谋划与方略。9、 企业使命是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。企业使命反映了企业经营的目的、经营的性质、经营范围、经营对象、经营任务和目标市场。10、中小型企业是指在劳动力或劳动手段、劳动对象，或产品，或固定资产价值等集中程度属于中等或低等的企业。11、品牌经营是指以品牌为经营对象，通过品牌设计、品牌创造、品
4、牌推广、品牌发展、品牌保护、品牌更新等一系列开拓和扩大市场的运营活动。12、战略控制是指在战略实施过程中，将反馈的执行情况与战略目标进行比较，从中发现偏差，并及时采取有效措施，努力加以纠正，以确保战略目标实现的活动。13、企业规模是指劳动者、劳动手段、劳动对象等生产要素和产品在企业里集中的程度。14、企业的物力资源是指企业进行生产经营活动所需要并拥有的土地、厂房、建筑物、构筑物、机器设备、仪表、工具、运输车辆和器具、能源、动力、原材料和辅料等。15、风险是指可能发生的危险、失败、失利等状况，泛指事件本身的不确定性、向坏的方向变化的可能性。16、品牌即商品的牌子，商品的名字，是卖者的产品的某一名
5、词、符号、设计，或它们的组合。17、发展型战略是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略。该战略以发展为导向，引导企业不断地开发新的产品，开拓新的市场，采用新的生产方式和管理方式，以便扩大企业的产销规模，提高竞争地位，增强企业的竞争实力。18、所谓国际化企业是指以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标市场并满足其需要，实现在国际上拓展生存和发展的空间，跨国进行科技开发、投融资、生产、营销活动的企业。19、所谓产品寿命周期是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。20、人才是指在人力资源中，那些通过各种社会实践
6、的锻炼，具有一定的专门知识、较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动，在认识和改造自然、改造社会中，对人类进步做出一定贡献的人。21、市场战略的含义，市场战略是指企业投入有效资源，使一定的产品或服务进入、占领目标市场，并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略。22、技术进步泛指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段、先进的工艺方法，提高劳动生产率，以推动社会生产力不断发展的运动过程。技术进步反映了生产力中物质技术基础的变革，是促进经济增长的主要因素。23、SWOT分析法这种方法是利用企业内外环境相互联系、相互制约、相互影响的原理，把企业内外环境所形成的机会、威胁、优势、劣势等四个方面的情况，
7、结合起来进行分析，并用十字图标对照分析以寻找制定合适本企业实际情况的经营战略和策略的思路。这种方法又叫十字形图表法。24、无增战略是指企业经过各种条件的分析后，只能保持在现有战略的基础水平上，不仅其战略经营活动按照原有方针在原有经营领域内进行，而且其在同行业竞争中所处的市场地位、产销规模、效益水平等，都希望维持现已达到的状况，并保持不变。25、企业战略目标即企业使命和宗旨的具体化和定量化，它把企业经营的目的转换为多方面的可以量化的具体指标，反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。26、所谓经营单位定位战略就是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的
8、谋划与方略。27、企业人力资源战略是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀的人才，所进行的长远性的谋划与方略。28、企业财务战略是指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集、分配、使用，并实现企业总体战略目标所作出的长远性的谋划与方略。29、潜在需求就是处于潜伏状态的市场需求，这是企业的用户未来的市场容量。30、企业表层文化，这是指表露在企业外部的有关文化，企业形象。31、微增战略是企业在保持稳定的基础上略有增长与发展的战略，其中既包括稳定而小幅度地提高市场占有率，改善市场地位，或者随市场的稳步增长而
9、扩大产销规模，保持适当的市场占有率，也包括谨慎地推出新产品和扩大市场面。32、名牌是指经市场检验，众多相关顾客所公认的、具有高市场覆盖面、高市场占有率、高知名度、高美誉度、高效益的产品品牌或服务品牌。33、紧缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略。34、经营单位投资战略，是指根据经营单位所在行业所处的寿命周期阶段不同，所定位的产品寿命周期阶段不同，分别采取不同的投资规模所作出的长远性的谋划与方略。35、经营单位合作战略是指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或与其他利益相关者实行联合、联盟、合作，以达到共同确定的
10、目标，促进相互的发展所作出的比较长远的谋划与方略。36、绿色营销是指企业在生产经营过程中所确立的环境保护意识，从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，有利于环境保护、生态平衡，实现企业可持续的发展所制定的长远性的谋划与方略。37、终值评价法是指利用资本的时间价值计算将来值，用以对投资或筹资方案作出评价的方法。38、刚性组织结构的组织结构特征表现为：规范化程度高；稍需专业培训和工作经验；管理幅度宽；集权程度高。目标重点是数量和效率；组织呈刚性。39、为了分析的方便，可以用市场占有率或相对市场占有率为标志确定企业的竞争地位，并据此把企业划分为三类，即首位企业、中位企业和低位
11、企业，即竞争地位中等、实力一般的企业。40、竞争质量标准战略这是指企业按照高于国内外同类产品生产厂家的产品质量标准进行设计、组织生产和开展营销的长远性的谋划与方略。41、集约化经营，指以提高质量、增加品种、降低消耗、提高效率和效益为目标，通过对现有生产技术进行改造，采用新的先进技术，对生产要素进行合理的、适度的集中和优化组合，并加以精细管理，以求从纵深进行扩大再生产的经营过程。42、战略优势，指企业经过多年的努力在具有战略意义的经营资源或经营要素方面所拥有的、超过竞争对手的优势。43、稳定型战略，指限于外部经营环境和内部条件，企业在战略期内所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的
12、战略。44、市场动态质量战略，指根据市场营销的发展变化，实行的动态性的质量战略。即不同的市场动态，有三种市场动态质量战略可供选择，这就是符合性质量战略、竞争性质量战略、适用性质量战略。45、理解价值定价法是以顾客对商品价值的认识、理解和偏好的程度为依据，确定价格的方法。46、企业经营力：就是企业对包括内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力,以及企业上下各种生产经营活动的管理能力的总和。47、产品的市场强度分析：是对企业当前销售的各种产品自身的市场地位、收益性、成长性、竞争性以及产品组合方面进行分析。48、企业购并:是指一个企业购买另一个企业的全部或部分资产或产权,从而影响、控制被收
13、购的企业,以争强企业的竞争优势,实现企业经营目标的行为。49、职能战略：是为贯彻、实施和支持公司战略和事业部战略而在企业特定的职能管理领域指定的战略。50、多样化战略：企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免经营单一的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是多元化战略。51、事业部战略：是在总体性的公司战略指导下,经营管理某一个特定的战略经营单位的战略计划,是公司战略之下的子战略。52、产品的强度分析：是企业的产品相对与竞争产品在质量、外观、包装、商标、价格等方面所具有的优越性。53、企业经营哲学:是对企业经营活动本质认识的高度概括,是包括企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则及企业共
14、同的信仰等在内的管理哲学。54、一体化战略:是指企业充分利用自己再产品、技术、市场上的优势,根据物资流动的方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。55、战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络师联合体。56、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及个职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价的过程。57、纵向一体化战略：也称为垂直一体化战略，是指生产与原材料的供应，或者生产与产品销售联结在一起的战备形式。58、企业战略:是指企业为了适应未来的变化，对产生经营和持续与稳定发展中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策。59、成本领先
15、战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。60、进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。61、战略制定:根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。62、战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合与其目标要求，发现问题并及时采取措施，借以实现企业战略目标的动态调节过程。63、竞争优势:指在特定事实上的产品与市场领域中，企业与
16、竞争企业相比所具有的优势特征和条件。64、六种力量模型:行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业之间的竞争、替代品的威胁、供方的讨价还价能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。65、公司战略：它是企业战略中最高层次的战略，它决定着企业总的发展方向、较长时期内的奋斗目标、资源的配置以及经营业务间的支持和协调，它的正确与否同样决定着企业的兴衰成败。66.企业经营战略管理：指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。67.总体战略：指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求，竞争状况，资源供应，企业实力，国家
17、政策，社会需求等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。68.经营单位战略：经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性谋划和方略。69.战略经营领域（SBA）：指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，最求理想效益的经营场所。70.横向一体化：指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略（在竞争比较激烈的情况下选择）*途径：联合，购买，合
18、并，集团公司71、.多样化发展战略a.同心多样化：指以企业现有的设备和技术能力为基础，发展与现有产品或劳务不同的新产品或新劳务b.复合型多样化：通过合并，收买，合资以及自我发展，使企业增加与现有业务大不同的新产品或新劳务的发展战略（必须利用的三个基本要素之一：企业的生产能力，技术能力，特定的市场分销渠道）72、大型企业：指劳动者，劳动手段，劳动对象等生产要素和产品在企业里集中的程度高，资产数额巨大的企业（年销售收入在4亿，年平均资产在3亿人民币以上）73、经营单位竞争战略：指企业经营单位根据在行业中所处的竞争地位，与行业内各种竞争力量开展竞争，争取有较大市场份额和理想经济效益所作出的谋划和方略
19、74、市场细分：指根据用户或消费者不同的需求特点，把企业某一产品的总体市场划分为若干不同的用户群或消费者群。75、顾客满意营销：指企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所作出的长远性谋划和方略，也叫顾客满意（CS）战略。76、关系营销：指企业把顾客看作是有多重利益关系，多层需要，存在潜在价值的对象，不断去发现和满足顾客新的需求，帮助顾客实现和扩大价值，与顾客建立一种长期的良好关系的基础，培育长远市场所作出的谋划与方略。77、文化营销：指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所作的长远性谋划与方略。78、整合营销
20、：指企业在努力兼顾企业，顾客和社会三方共同利益这仪目标的驱动下，为更好地协调企业内外系统的关系和活动，在总结成功经验，综合现代市场成功经营理念的基础上，以动态的观念，针对整个行业经营进入综合价值阶段，更加重视顾客的特点，努力把各种营销技巧，营销手段相互结合，优势互补，细心地去发现潜在的市场，创造新的市场，所作出的长远性谋划和方略。79、网络营销：指企业以因特网为核心，利用电子计算机处理信息，进行市场环境分析，营销情报检索，物流流程管理，辅助营销决策，开展电子商务活动，实现营销目标所作出的长远性谋化与方略。80、产品质量战略：企业设计和生产顾客所需要的质量特性，达到顾客所要求的质量水平，满足其需
21、要，所作出的长远性谋划与方略。81、融资性租赁战略，即租赁公司利用其资金或从银行贷款购买承租企业所需要的机器设备，然后租给承租方使用的一种物资流通形式。82、服务性租赁战略：这一战略又叫做管理租赁或经营性租赁战略，即出租者不仅向承租人提供设备、工具，还提供设备、工具的维修、保养、保险和各种专门服务；承租者与租赁公司签订租赁合同，租用设备并按规定支付租金。租赁期满后，将设备归还租赁公司。83、负债经营战略：指企业向商业银行等金融企业或向信托投资公司等非金融性企业借款，或通过有关银行向社会发行企业债券，以筹集所需资金用于生产经营活动的一种战略84、内源型筹资战略：指依靠企业内部筹资解决生产经营活动
22、所需资金的渠道战略，通过内部筹资主要是指利用企业内部的留成利润（主要表现为盈余公积金和未分配利润）；应付税款（尚未到期的应交税款）；折旧准备基金；企业内部集资；盘活企业内部存量资产简答题1.企业经营战略的内容体系（1）战略思想（统帅，灵魂，导向作用）（2）战略目标（战略的核心）（3）战略重点（4）战略方针（综合性，单项性，目的性，手段性）（5）战略阶段（6）战略对策（又称经营策略）2、企业经营战略的构成要素包括哪些方面？答：根据美国企业经营战略学家安索夫的看法，他认为经营战略的构成要素包括四个方面：（1）产品与市场领域。企业经营战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品与市场
23、范围。也就是说，企业决策者不仅要明确现在企业的行业（产业）定位，而且要考虑长远利益，明确企业今后一定时期的行业定位，为未来的发展指明方向，寻找机会。（2）成长方向。这是指企业战略应该包括对企业发展和成长方向的选择。成长方向表明了在选定的产品与市场领域中，企业经营活动应该朝着什么方向去发展，即应该向什么领域发展。根据现有产品与市场领域和未来的新产品与新市场领域的组合，有四个成长方向可供选择，即市场渗透方向、市场开拓方向、产品开发方向和多角化经营方向等可供企业决策者选择。（3）竞争优势。这是指在特定的产品与市场领域中，企业具有比竞争对手优越的越的特性、能力和条件。企业应选择具有竞争优势的产品和市场
24、领域。（4）协同效应。经营战略中的协同效应是指企业从现在的产品与市场领域向新的产品与市场领域渗透时，由于现在和将来两个经营领域互相补充、互相作用的结果，应该获得更大的经营效果。以上四个经营要素紧密联系、相辅相成，从而产生一种合力，使企业经营战略的实施容易取得成功。3、企业经营战略具有哪些特征？答：经营战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划和方略。它具有全局性、长远性、纲领性、抗争性、风险性等特征。全局性特征，这是经营战略最根本的特征，即经营战略是以企业的全局为研究对象来确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。它的正确与否直接关系着企
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