大学生对淘宝网购物消费调查报告(共6页).doc
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《大学生对淘宝网购物消费调查报告(共6页).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大学生对淘宝网购物消费调查报告(共6页).doc(6页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上大学生对淘宝网购物消费调查报告一、调查目的: 1.了解大学生在淘宝网购物的消费情况。 2.了解大学生在淘宝网购物的发展趋势。3.通过这次调查对我国淘宝网购物的发展提出一些方法和建议。随着我国经济的持续快速发展和网络技术的进步以及计算机的普及,网购在人们生活中已经发生了潜移默化的影响。而作为大学生,他们对网络的应用则更加广阔和熟练。大学生使用淘宝网购物日益流行,大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度,使得淘宝网购物朝着更加广阔和便捷的道路发展。二、 调查对象:湖北工业大学商贸学院10级物流本科二班学生三、 调查项目:(见附件问卷)四、 调查时间:2011年12月
2、26日2011年12月30日五、 调查地点:湖北工业大学商贸学院鸿博楼101室六、 调查人员:王敬佩(组长)、于睿、吕昂泽、罗航、张涛、张帅、陈双飞七、 调查方式:书面问卷八、 调查方法: 1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,我们组制作成电子版调查问卷。2.动员调查小组所有成员进行调查:向湖北工业大学商贸学院10物流本科二班同学发放问卷。3.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析。4.撰写调查报告。九、调查数据统计分析:本次调查共有10人参加并且完成了问卷,均来自湖北工业大学商贸学院10物流本科二班,有效回收率为100%,并且参加调查的同学具有很高的随机性,性
3、别构成上男生较少女生偏多,其中男性占30%,女性比例是70%。通过本次调查发现,使用淘宝网购物经历的大学生达到80%;而没有用淘宝网购物的大学生,只占所调查人群的20%,而且是100%的同学知道淘宝网购物。保证了本次大学生淘宝网购物业务调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生淘宝网购物需求状况、学生使用淘宝网购物要求分析、学生淘宝网购物族的消费动力分析、学生淘宝网购物族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析。1.大学使用淘宝网购物和需求状况调查数据显示,在被访者中有80%的学生使用过淘宝网购物,同时16的学生将会在近期或有意向使用淘宝网购物。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,用淘宝网
4、购物在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为淘宝网购物市场中一个不容忽视的消费群体。2.大学生淘宝网购物使用要求分析 (1)最注重质量选择淘宝网购物时, 消费者考虑的主要因素为:产品质量(占29%),产品多样性(占12%),产品价格(占21%),产品功能(占10%),产品品牌(占15%),产品售后服务(占9%),广告宣传(占2%),其它方面(占2)。其中,消费者对质量的要求最高,用淘宝购物是网络服务,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,部分消费者对淘宝网的信誉要求也较高,淘宝网服务商也不断提高服务水平和企业信誉,很大程度上是迎合他们的口味。由于大学生都是年轻人,随
5、着人们生活水平的提高,以及使用淘宝网购物年龄的下降,消费者对产品价格特别的敏感,因为大学生一般没有收入来源,都在用父母的钱,财力有限所以对价格也特别敏感。(2) 中低档产品和电子产品较受欢迎 在使用淘宝网购物的调查中,我们发现消费者比较倾向于100元至500元的价位,其比例高达56%。另外,有29%的消费者表示会选择500元以上的商品。当然,也有部分消费者购买高价位商品,其中,选800元以上的消费者占15%,1000元以上的占12%。电子产品和日常生活用品的购买比率也高达50%。(3) 网购使用的网站较集中对消费者使用网购网站的调查发现,消费者网上购物的网站较为集中,大体上分布在淘宝网、当当网
6、、拍拍网、卓越网,其比例分别为56%、28%和10%,其它的只占6%。网上购物是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以社会舆论和专业知识作为判断标准,而淘宝网在社会舆论中有口碑和较好的信誉,并且淘宝网的产品质量和售后服务也较好,因而容易赢得消费者的信任。此外淘宝网上购物的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。(4) 使用淘宝网所购的商品的种类比较复杂在此项调查中我们发现,大学生在淘宝网购买的商品或服务的排名依次是:服装类(占36%)、图书音像(占18%)、小饰品(占15%)、生活用品(占13%)、数码产品(占9%)、其他(占9%)。从这些数据可以看出服装类、书籍
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 大学生 淘宝 购物 消费 调查报告
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内