绩效考核表(厨师)(共3页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上厨师考核评分表(月度)考核期间: 年 月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1质量30%监督各区域的出品,保证出品质量;把好食品进货关和出售前的色、香、味、形等质量关 顾客对菜品质量投诉为0 30分;月度顾客对菜品质量投诉1次, 20分;月度顾客对菜品质量投诉2次 10分;月度顾客对菜品质量投诉3以上,0分2处理投诉20%处理客人关于菜品方面的意见及投诉事件,做好登记,及时反馈给厨师长顾客满意度80%以上20分;顾客满意度80%以上10分;顾客满意度70%以下0分3 节约20%做到后厨的管理,督导员工切实做到以节约为本,提高参与成本核算的质
2、量意识,杜绝“跑、冒、滴、漏”。每月抽查浪费率为0,20分;每月抽查浪费率为5%,10分;每月抽查浪费率为8%以上0分4培训 5%组织本部门每日的餐前例会及当日特荐菜;并对前厅服务员进行相关菜品的培训定期与前厅做好合作考核,考核品均分数85分以上5分;定期与前厅做好合作考核,考核品均分数85分以下0分5菜品创新10%了解餐厅的营业情况,根据制约市场的各类因素进行综合考虑,推陈出新定期钻研及推出新款菜式每月创新2道以上新菜品,10分每月创新1道新菜品5分投诉或者每月无创新0分6成本控制5%合理的管理和调配本部门各种消耗品, 制定本部门的物资供应计划,严格控制成本实际消耗率不超出预算2%,5分;实
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