洗衣房车间奖罚守则.docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上质量控制办法一、 车队 1、 数量：回收数量不准确，每少一件扣1分；单据书写不清楚，每处扣1分。2、 质量：特殊污渍未单独打包、单独记录，每件扣1分；回收有破损、不能使用的布草，每件扣1分。3、 收发布草时在客户处大声喧哗、随地吐痰、抽烟、着装要整齐、影响客户正常工作，客户每反映一次扣2分。4、 不及时反馈客户的意见和要求，每次扣1分。5、 收发时拖拉、踩踏布草，进车间不按顺序排放，装车卸车未按要求包口对包口、包底对包底，每次扣1分。二、 洗涤1、 分拣不分清导致串货，每件扣1分。2、 被套、枕套未反到正面，每件扣1分。3、 未分拣出特殊污渍（如 地渍 血渍 茶渍等）

2、进行特殊处理，每件扣1分。4、 洗涤质量问题导致返洗，本工作量不计工资，并按实际布草洗涤价格的50% +运输费扣款。5、 装机超重（80%-85%）1次扣1分。6、 洗涤程序（预洗、主洗、脱水）未按规定步骤1次扣1分。7、 下道工序未挑出污渍布草、巾类，每次加2分。三、 熨烫1、 未按要求实行上平下直、左右对称，每件扣1分。2、 根据实际情况及时调整熨烫机速度。布草潮湿，每件扣1分。导致客户退货，本工作量不计工资，并按实际布草洗涤费的50%+运输费扣款。3、 每挑出1件串货布草加1分；未能挑出串货布草，每件扣1分。 4、 每挑出1件洗涤不合格布草加1分；未能挑出洗涤不合格布草，每件扣1分。5、

3、 打包数目、客户与标签不符每项扣2分。四、 毛巾折叠1、 未及时观察烘干机、及时排水排气、清扫棉絮，每次扣1分。2、 烘干后不降温回软 ，每次扣5分。3、 折叠不整齐，每件扣1分。4、 串货，每件扣1分。5、 挑出洗涤不合格的毛巾，每件加1分；未能挑出洗涤不合格的毛巾，每件扣1分。6、 打包数目、客户与标签不符每项扣2分。五、车间卫生 1、地面1处不合格扣1分。 2、设备1处不合格扣1分。 3、门窗1处不合格扣1分。 4、墙壁1处不合格扣1分。注：1、每分按1元奖罚款。 2、总经理检查发现的问题，按处罚总额的50%对车间主任进行处罚。上述规定自二一六年元月一日起执行。邢台亿洁洗涤中心二一六年元

4、月一日亿洁洗涤中心奖罚制度为严格中心制度，确保中心及员工利益，褒奖优秀，惩罚违纪，特规定如下：处罚制度1、每次迟到超过5分钟罚款5元，当月迟到累计超过30分钟罚款10元；早退1次罚款10元，早退超过1小时当旷工处理；2、旷工1日扣2天底薪，旷工2天按无偿解聘处理。3、私拿中心财物或他人财物，按偷盗处理，扣除本人当月工资，并给与辞退，数额较大移交司法机关。4、打架斗殴、违法乱纪，一次扣罚50元，情节严重移交司法机关。5、工作中违反操作规程或违反各自岗位要求或没能完成工作要求标准（特殊情况除外）一次扣罚责任人10元，造成损失或事故要承担赔偿并扣罚当月奖金，事故重大者中心将追究其法律责任。6、故意损

5、坏中心财物者除扣罚当月奖金和罚款50-100元，严重者追究其法律责任。7、由于责任观念不强给企业或他人造成损失，责任人要承担相应赔偿责任。8、不按规定进行交接工作或进行相关传递工作一次扣罚10元，造成财产损失的责任人承担赔偿责任，责任不清双方共同担责。9、与领导顶撞，故意不完成领导交办的工作或拖延交办工作扣罚100元，严重者扣除当月奖金并承担由此造成的相关损失。10、辱骂他人、造谣生事、挑唆他人、拉帮结派、破坏团结，视情节一次处罚30元，严重者扣除当月奖金，触犯法律追究其法律责任。11、不穿工装、工装不整、留长发、长指甲，个人卫生差等，第一次警告，第二次罚款5元，长期或多次不整改中心将予以劝退

6、。12、中心内随地吐痰一次罚款5元，工作场地吸烟一次罚款10元，中心内乱丢垃圾一次罚款5元。13、生产结束没按时断电、停水、停汽，或空耗水、电、蒸汽，一次罚款责任人10元，造成大量损失的扣发当月奖金并附带赔偿。14、责任区内环境卫生差、不按时清洁养护设备、不按规定摆放物品、不按要求做记录的一次处罚责任人5元。15、中心物品交个人使用或有个人保管出现丢失要照价赔偿，出现损坏属责任事故要照价赔偿。16、产品数量出现差数，责任环节负责人或相关人员共同承担赔偿责任。17、严禁私自带领非本中心人员进入中心，或私自留宿外人，违犯者除承担因私自容留外来人造成的后果，发现一次处罚责任人50元。18、无论任何原

7、因与客户争执，给中心造成不良影响的罚款500元，严重者并予以辞退。如果违反以上措施属部门整体错误或部门负责人管理不到位，其负责人应承担30%-50%，其余由部门成员承担，或按规定处罚责任人以外，同时可免去该部门负责任职务。奖励制度凡是有以下贡献，中心给与加薪资或颁发奖励金：1、及时发现问题，为中心挽回经济损失。2、为中心提供优良建议和信息，并给中心带来直接或间接效益。3、其行为为中心赢得良好声誉、提高中心形象或其行为做法受到媒体等宣传部门关注，并带来社会效益。4、为中心节能降耗、降低成本或节省投资。5、承揽相关业务，为中心开辟新市场。6、勤勤恳恳、爱岗敬业、成绩突出。7、刻苦钻研业务，技术突出

8、，业务超群。8、主动为中心排忧解难，解决中心难题。9、正义感强，敢于揭发问题，维护中心利益。10、维护良好的客户关系成绩突出显著。上述规定自二一六年元月一日起执行。邢台亿洁洗涤中心二一六年元月一日亿洁洗涤中心员工守则为使本中心员工更好地遵守中心管理制度，特制定此守则，以便执行。凡经本中心所录用的所有员工，均须遵守本守则。一、 基本仪容仪表规定1、 员工上班必须着装整洁，朴素大方，不得有脏污（特殊工作人员如设备维修人员进行维修工作时除外）。2、 男员工不得穿背心、短裤；女员工不得穿着过于裸露的衣服。3、 若有规定工作服，必须着工作服上班（中心另行补充规定）。4、 进车间应更换上班用拖鞋，鞋应干净

9、。5、 男员工不得留长发，女员工要将头发梳理整齐、盘起。6、 所有员工不得留长指甲，且须保持整洁。二、 基本行为举止规定1、 上班应保持以下基本要求：A、 形象：仪容端庄，热情大方，行走、站姿规范。B、 谈吐：温文有礼，简捷明快。2、 同事、工友遇到困难时，任何员工均有责任及义务帮助解决困难，提供必要支援。3、 外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容仪表，并适度敲门，待主人允许后方可进入，进入后应先使用礼貌用语。4、 工作人员在电话铃响三声之内应接听；接打电话，应语调平缓，声音柔和适度；不得大喊大叫，影响他人工作，也不可无精打采，影响中心形象；使用电话应长话短说，禁止电话聊

10、天。5、 热诚接待宾客，使用礼貌语言，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、中心形象或人格的事。6、 禁止随地吐痰，乱丢垃圾；生产车间、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。7、 维持良好的公共秩序，文明用餐。8、 每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好车间卫生工作。9、 使用卫生间之后应随手冲洗。10、 爱护公物，历求节约，养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。11、 所有员工应自觉维护和发展中心形象，不得有任何有损中心形象的行为或言辞。12、 所有员工应互敬互爱，和谐相处。13、 不损人利己，不讥讽挖苦，不窥探他人隐私，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他

11、人。14、 严禁拉帮结伙，滥用权力。15、 严禁打架斗殴。16、 严禁聚众赌博。17、 上班时必须将工作证正确佩戴于左胸前。18、 外出时，须按有关规定办理手续（无论公务还是私事）。19、 上下班须指纹签到、签退。20、 携带中心物品外出时须办理规定手续，发生丢失损害时照价赔偿。21、 禁止带领中心以外非办事人员进入中心（因业务需要，须经中心批准），不准将小孩带入车间或办公室。三、 工作纪律规定1、 上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说、玩游戏。2、 不得处理与工作无关的私事。3、 不得看与工作无关的书籍。4、 未经允许，不得在工作场所自放音乐或听“随身听”。5、 工

12、作时间禁止私人会客；工作会客应在会客厅或指定场所。6、 工作时间不得喝酒（公务应酬除外，但提倡中午不喝酒）。7、 离开工作岗位时须防止干扰他人。8、 必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可事后提出意见。9、 会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话、有事先举手或以纸条传递。10、 自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。11、 非指定操作者，不得操作各种设备（含办公设备）、仪器，不得利用中心电脑做与工作无关的事情；指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。12、 下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，不得越级（特殊/紧急

13、情况除外，但须于事后向直属主管报备），当个人意见未获采纳前，应严格执行中心规定或上级指令，不得因个人意见阻挠组织运作。13、 工作岗位服从上司安排，执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推委，遇临时紧急任务，虽非工作时间内，经通知后应立即到场处理。14、 下班前应关好门窗水电，将工作环境整理整齐清楚。15、 工作中不得以任何理由与客户发生争执，有问题及时向上级领导反应。16、 不得利用职权行贪污、受贿、行贿及其他损害中心利益的事情；不得以中心名义招摇撞骗。17、 未经中心书面同意，不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或他人从事与本中心相同类似之事业。18、 工作态度应端正负责，事先计划周详

14、，事中尽责尽力，事后不断改善，不可阳丰阴违，敷衍搪塞。19、 爱护企业的生产、安全、环保、绿化等公共设施设备，严禁损坏或采摘树木花果。四、 保密制度1、 严守中心机密，中心未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。2、 中心财务报表、预算报告、统计报表、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。3、 中心的档案或资料，未经总经理或主管特别授权时，不得携带离开中心。4、 本中心员工离开中心后，不得用中心的技术秘密（包括中心经营及特有的专利）为他人或自己服务。上述规定自二一六年元月一日起执行。邢台亿洁洗涤中心二一六年元月一日专心-专注-专业