热点早课（5.28）笔记 张小龙.pdf

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1、热点早课（5.28） 笔记主讲人：张小龙2015.5.281热点早课（5-28）主讲人：张小龙第八题，5 月 21 日上午，据网友楠田爱熠酱爆料称：一位小孩在故宫撒尿。网友楠田爱熠酱说：影响呢？形象呢？大内禁地，这要几百年前如果你不爱请不要糟蹋！第八题，5 月 21 日上午，据网友楠田爱熠酱爆料称：一位小孩在故宫撒尿。网友楠田爱熠酱说：影响呢？形象呢？大内禁地，这要几百年前如果你不爱请不要糟蹋！（对于旅游当中不文明的现象，这是一类现象，假设我们把它扩大一点，先说这个具体的事情。 ）【个人素质问题】1、个人素质存在严重的问题，尤其是做父母的素质，个人的素质低，公德心差，肆意破坏环境。【公共设施问

2、题】2、出现这种情况，还有些地方不排除相关公共设施不完善，也不人性，我们还有一些地方设施收费贵。【制度问题】3、对这些所谓的很小的事情没人管，相关的处罚机制不完善，即便是有处罚机制，处罚标准也低。处罚低的背后是我们对这一类的公共行为，我们本身在认识上的不足，在评估上的不到位，尤其对他的危害性的认识不足，评估不到位，所以导致了我们在制定相应标准的时候，对它缺乏一个清晰有效的认识。【观念问题】4、我们在制定标准的时候，对这种不文明行为的评估以及危害性的认识与了解不足。在北京这样的大城市，随地大小便、吐痰除了危害环境以外，会危害公共安全和大家的身体健康。诱发传染病。我们在集体、城市里面，在人群非常多

3、的地方，这种行为从私人行为，瞬间变成公共行为。行为文明会有很大正面意义，行为不文明会有极大危害性。因此应该加强认识，规范自己的行为。【如何解决问题】25、要解决这个问题，一定要有观念上以及认识上的转变，这样才能带来行为的转变，进而带来制度的转变，才能带来整个社会运行机制的转变。如果行为者认识到影响这么大，我们的立法者也认识到他的影响这么大， 知道后果这么严重， 一定不会继续这种不文明行为。我很认同苏格拉底说，“知识就是美德，无知就是恶”。因此要端正态度，转变观念，加深认识，在此基础之上，才能够转变行为、规范行为、完善法规、严格执法。第九题，湖北 70 余名“一把手”携妻体验牢狱生活近日，湖北省

4、十堰市 70 余名重权在握的市直部门“一把手”及其配偶分别走进市看守所警示教育基地“监区”体验， 聆听落马官员“现身说法”，感受“高墙下”与“铁窗内”的人生落差，领悟“贪廉一念间，悲喜两重天”的真谛。第九题，湖北 70 余名“一把手”携妻体验牢狱生活近日，湖北省十堰市 70 余名重权在握的市直部门“一把手”及其配偶分别走进市看守所警示教育基地“监区”体验， 聆听落马官员“现身说法”，感受“高墙下”与“铁窗内”的人生落差，领悟“贪廉一念间，悲喜两重天”的真谛。【表态】【表态】1、市直部门搞这些活动很有意义，作用很大，能够起到警示教育、感染熏陶、提前预防，有助于提高一把手及其配偶的责任感、廉洁性、

5、自律性，能够起到一定的威慑力量、榜样的力量。【带领妻子的重要性-家风】2、从侧面反映了家庭建设很重要，我们有不少领导干部的贪腐就是有些妻子坑害老公，每个人都要重视家庭建设，我们的清正廉洁要从家庭建设做起，领导干部的妻子要做好贤内助。习近平同志今年春节的时候说我们要传承注重家庭的传统，要培育良好的家风，家庭的风气是社会风气、整个国家的风气的风向标，家庭风气也是官风、政风的风向标。因此要培育、传承良好的家风。传统文化特别重视家庭，古人云“修身，齐家，治国，平天下”，齐家排第二位，古人讲的“齐家”的“齐”里面就包含了讲规矩、讲规则，严于律己的意思。有句成语叫见贤思齐，见不贤而内自省，用非常高的道德标

6、准来约束你的家人，这是很重要的，这个齐家里面本身就包含了讲道德、规范、法治、节制的含义，你要约束和规范你的行为。【加强制约监督】3、与此同时我们也要看到光是有铁窗内的感受是不够的，我们要解决这个问题不能光靠感受，要有分权制约机制，完善在党统一领导下的制约制度，完善我们的制约机制，最后才是监督机制。对有巨大权力的一把手的制约监督，实际上是对他们的保护，把权力关进制3度的笼子里，还关进一些权力分配结构的笼子里面。优化权力的分配结构。通过制度、流程、党统一领导下的权力分配机制，来保护这些人，减少风险，同时维护他们的权益，这是更为重要的。【正面引导】4、除了监督制约一把手，监督是非常负面的，还应该从正

7、面引导他们、教育他们、评价他们，对优秀的干部要组织他们学习，更重要的是要建立公平完善的评价机制、考核制度和分配制度。给这些党员干部在荣誉上有一个恰当的评价，要让他们有荣誉感、归属感、成就感，同时党员领导干部也要完善各种各样的分配机制，要让他们在一线安心地工作，工作到没有后顾之忧，有保障、有退路、有底线，完善分配制度，这才是客观公正地看待官员的方式。（不敢贪，要打击他。不能贪，机制、制度非常完善。不想贪，贪了不划算，贪了以后名利都没有了。 ）第十题， 网民造谣新华社记者报道庆安事件收好处费被拘造谣发布新华社记者在庆安事件报道中“收好处费”的网民柴某日前罗网，承认因发泄不满故意编造谣言，并对其造谣

8、中伤的两名记者表达歉意。“我就是图表达自己的烦恼愤怒吧，然后就有了这个幻觉。我非常内疚，非常后悔。”【表态】第十题， 网民造谣新华社记者报道庆安事件收好处费被拘造谣发布新华社记者在庆安事件报道中“收好处费”的网民柴某日前罗网，承认因发泄不满故意编造谣言，并对其造谣中伤的两名记者表达歉意。“我就是图表达自己的烦恼愤怒吧，然后就有了这个幻觉。我非常内疚，非常后悔。”【表态】1、现在网上这些造谣生事、诽谤攻击、侮辱谩骂的很多，互联网时代这种现象数量非常多，甚至还有一点普遍性，呈现上升势态。【个人因素】2、透过现象看到：第一，确实有个别人素质低，法律意识不强，没有认识到危害的严重性，这是他个人的因素。

9、第二、网络造谣生事现象严重，还有一个更直接的原因：我们的发言成本低，发言任意，比较自由。第三，互联网的传播速度快，可复制性强，导致信息量非常大， 给我们的识别真假造成困难。 第四， 对互联网造谣诽谤等相关行为的法规是滞后的，对传谣言的人的处罚是非常不到位的，造谣者违法成本低。【完善法规】3、除了个人素质要提升以外，我们的相关制度和法规，一定要跟上时代变化的需求，坚决反对在互联网领域的无政府主义。互联网正在变成一个越来越真实、丰富的世界，在这4个世界里面不能够没有秩序。语言已经越来越成为一种行为，既然它是一种行为，就可能造成危害。因此对于纯粹的道德理想主义的“言者无罪”的说法，是应该摒弃的。“恶

10、语伤人六月寒”。言论不光要自由，而且要自责，权力和义务是对等的，一定要用更公平合理的制度和法规，规范言论的行为，这样更公平。【阳光心态】4、虽然上有很多造谣的，但是整体上我们的网络文明程度在提高，我们相关的法律法规也在逐步的完善，我们的群众对这一谣言的识别能力也在增强。在我们的舆论的良好引领下，在我们党和政府的积极推动下，一定能通过严格的法律、制度，通过舆论的积极引导，推广正能量，占领好新媒体的舆论阵地。牢记习总书记的教诲，我们做媒体的要转变方式，适应新媒体的要求，只有正能量占领了舆论的阵地，才有更权威的舆论发布渠道，我们通过政府网、新华网、公安部打黑除四害等等微信微博的平台，建立一个坚强有力

11、，反应及时权威的， 信息发布准确的平台和渠道， 我相信我们议定能够营造一个良好的网上的风气和环境，打赢这一场网上的人民战争，这些谣言一定会淹没在正能量中。第十一题，成都准空姐穿制服学插秧 称为学习感恩21 日，成都一所航空专修学院的准空姐到永安水稻田里学习插秧。院长说，这是学校的道德感恩课程，培养她们具有爱心的感恩情怀，亲身体会“锄禾日当午，汗滴禾下土”的意境，感受粮食的来之不易。【整体表态】第十一题，成都准空姐穿制服学插秧 称为学习感恩21 日，成都一所航空专修学院的准空姐到永安水稻田里学习插秧。院长说，这是学校的道德感恩课程，培养她们具有爱心的感恩情怀，亲身体会“锄禾日当午，汗滴禾下土”的

12、意境，感受粮食的来之不易。【整体表态】1、对学校开这一类课程，我们是理解的，是认同的，是支持的，是有必要的，甚至是应该积极推广的。【这种做法的意义】2、我们的教育不能仅仅是片面的知识的教育，作为一个社会主义国家，要注重人格培养，注重道德的提升，我们要引导他的行为规范，总而言之，我们的教育培养的是一个健全的、完善的、有道德的、有理想的、有情怀的、懂得关心群众疾苦，有悲天悯人的大慈悲心的人，我们要培养活生生的、有情怀、有温度的人。【学校自身要为人师表行为世范】3、学校教他们感恩是不够的，学校应该带头做好这些事情，学校里面的老师、管理制度等，尤其是老师的日常行为当中，学校相关的班主任、团委领导的日常

13、行为中，就应该让她们感受到温暖，感受到对她们的关怀和帮助，用实际行动去教育她们。所以我们说要“己5欲立而立人，己欲达而达人”，首先是学校自己要做好，给他们树立榜样，这是最根本的，言传不如身教。【职业素养是基础】4、感恩是比较高的道德诉求，要感恩所以要牺牲奉献，在这所学校教育中比感恩更重要的是她的职业素养、职业道德，她看待事物有更加公正的心，讲公平比讲牺牲、讲奉献、讲道德更重要，作为一位空姐，做好本份是非常重要的，要坚守好自己的职责和岗位。职业技能、职业素养是更为根本的，要讲公平。教育固然可以做这些工作，但是职业素养是更基础的。更好地做好日常教育，提升她们的素质和道德水准。第十二题，网曝山东兰陵

14、向基层摊派“流产指标”5 月 19 日晚，山东电视台农科频道热线村村通官方帐户报道称，临沂市兰陵县基层干部被摊派“流产指标”，未完成者第十二题，网曝山东兰陵向基层摊派“流产指标”5 月 19 日晚，山东电视台农科频道热线村村通官方帐户报道称，临沂市兰陵县基层干部被摊派“流产指标”，未完成者或被“就地免职”。每个村需完成固定数额的引产任务。导致基层干部争相购买“流产指标”。【表态】或被“就地免职”。每个村需完成固定数额的引产任务。导致基层干部争相购买“流产指标”。【表态】1、所有人都会反对，这真的是丧尽天良、太过分了。【基层制度设计不合理】2、我们的基层工作难，一线的工作由于一些不科学、不合理、

15、不符合实际、不人性、不人道的考核方式和指标，诱发了很多极端变态行为，从侧面反应了基层工作太难，由于制度设计、考核方式的不合理，诱发了这些不人道的结果。【顶层制度设计的重要性】3、从侧面看出做好顶层设计很重要，做好制度设计非常重要，上面顶层设计做得不好，导致下面没法执行。再次体现了李克强同志说的科学执政很重要，讲事实、讲道理就是讲科学。再次体现了依法治国很重要，这个指标就是由于官方有权就任性，有权不能任性，政府不能够随意设置行政权力，政府的所有行为，哪怕是内部管理行为都要有法可依。【道德提升，制度规范，依法问责】4、对这一类的情况，第一从道德上提升他们思想认识，不能做这种没有道德的事情。第二是从

16、制度上规范他。 第三要依法问责， 通过法律法规规范他们的行为， 应该给他们判刑。【阳光表态】65、我们真诚地希望随着社会的发展，我们相关的法律法规是人性的，是文明的，不能搞这种完全而纯粹的拍脑袋的，为了自己的个人政绩，甚至为了一点点利益，去做这种违背基本的人性，违背天地良心和伦常的事情，我们除了要打造法治政府之外，还要打造一个文明政府、人性政府。第十三题，赶紧去银行取消年非和管理费！你知道吗？5 恩月 1 日起，银行卡年非和管理费可以取消了！不过，这个一定要本人去柜台亲自办理。银行一年的年费是 10 元，小额帐户管理费每季度 3 元，一年加起来是 22 块钱。注意：一个银行只能申请一个，不限制

17、是办新卡还是老卡。第十三题，赶紧去银行取消年非和管理费！你知道吗？5 恩月 1 日起，银行卡年非和管理费可以取消了！不过，这个一定要本人去柜台亲自办理。银行一年的年费是 10 元，小额帐户管理费每季度 3 元，一年加起来是 22 块钱。注意：一个银行只能申请一个，不限制是办新卡还是老卡。【表态】【表态】1、我们觉得银行做的是好事，李克强总理三令五申地要求银行取消相关费用，这些银行又是国有银行，听取了李克强总理的教导和教导，是配合党中央国务院的政策。【市场的倒逼】2、市场倒逼下，其它的管理费，随着我们的互联网金融的兴起，随着微信支付、支付宝支付等各种支付方式的兴起，减少年费也是为了提升银行本身的

18、竞争力。3、我们也看到银行服务水平确实提升了，管理能力和水平增强了，我们非常地高兴，并且非常欢迎这种行为。【可以继续优化】4、为什么要本人亲自到柜台办理业务。这种政策还不够人性，办理成本还是非常高的，效率还是非常低的，还是没有诚意，不真诚，也是不人性的，没有真心实意为老百姓消费者着想。【阳光心态】5、相信随着社会的发展，尤其随着行业的发展进步，尤其是互联网金融、技术、模式、工具进入到金融行业之后，这些收费又高，服务又差，又不人性的银行，必将被消费者所淘汰，另外被行业所淘汰，也会被时代所淘汰，我们相信市场本身的优胜劣汰的机制，消费者的眼光一定会淘汰这些不好的银行的。7银行的变革，第一靠开放的政策

19、，准入门槛要放开，第二靠市场竞争机制，第三靠先进的技术和经营模式，一定能够得到飞速的发展，通过政策和市场机制本身的竞争，通过先进的技术和工具，我相信金融业一定会为消费者带来越来越多的红利，行业发展的越好，大家享受的福利越多。【思路梳理】第一，银行做得好。第二，受到整个市场大环境的影响，市场机制逼它去淘汰提升。第三，但是银行还不够好，没有诚意，做的服务还不够到位，成本还非常高。第四，要想做得更好，要继续靠开放的政策，靠更加完善、公平的市场化的竞争机制，以及靠更先进的经营模式和管理模式。第十四题，李稻葵：中国实体经济融资成本，比美国高 50%清华大学教授李稻葵在五道口全球金融论坛表示，中国储蓄率非

20、常高，至少是美国两倍甚至三倍以上。但中国贷款利率、债券利息非常高，实体经济融资成本至少比美国企业高 50%。毫无疑问，这对经济转型升级不利，所以央行要降息。第十四题，李稻葵：中国实体经济融资成本，比美国高 50%清华大学教授李稻葵在五道口全球金融论坛表示，中国储蓄率非常高，至少是美国两倍甚至三倍以上。但中国贷款利率、债券利息非常高，实体经济融资成本至少比美国企业高 50%。毫无疑问，这对经济转型升级不利，所以央行要降息。老百姓的钱不应该存，应该拿去投资，拓展投资渠道，开放资本市场。引导储蓄的钱去投资，这是优化资本的配置，更多的资金不要躺在银行的帐户上，引导投入到实体经济领域里，要把资金激活，增

21、强资金本身的流动性，资本只有在流动当中才能产生价值的，躺在那里是不会产生价值的。钱只有花出去才能产生价值，不管是消费还是投资，有钱一定要花。【答题思路】第一， 降息要实行更宽松的货币政策， 增强资金本身的流动性， 增强民间投资的活跃度，降低实体经济的融资成本，激发大家的投资和创业的热情。第二，中国储蓄率很高还有一个原因，因为投资的机会少，渠道也非常少，和我们国家本身的资本市场还不够开放，开放程度不够高有关。除了货币政策之外，在资本市场还要有配套的政策，还要有投融资的政策，降低上市门槛。第三，深化改革，除了财政政策、货币政策的改革之外，还要有融资政策的改革，融资平台搭建，还有投融资机制的完善。第

22、三，深化改革，优化交易平台，完善交易机制。8第四，总体上我们认为央行的降息，这一轮的资本市场高开，总体上有可能能够降低我们企业的投融资成本，能够为我们的大众创业、万众创新提供丰富、强大的资金支持、金融支持，为我们的创新和创业插上腾飞的翅膀，是符合我们经济发展方式潮流的。第十五题，北京：高考忘带证可先“刷脸”入场今年北京高考“考场偶发事件处理办法规定，考生忘记或遗失身份证（或准考证） ，监考员可先验证相貌，如与准考证存根照片相符，可先安排考试，要求考生下一科考试时带来。第十五题，北京：高考忘带证可先“刷脸”入场今年北京高考“考场偶发事件处理办法规定，考生忘记或遗失身份证（或准考证） ，监考员可先

23、验证相貌，如与准考证存根照片相符，可先安排考试，要求考生下一科考试时带来。1、体现人性化，我们有一些地方政府部门办事流程多，程序复杂，很多政府部门要学习这种人性化，比如我们办理身份证必须要本人办，这种人性化需要推广。2、便捷、方便，流程环节非常少，成本很低。3、认证方式非常先进，可靠性和可控性反而更强，甚至以后不能刷身份证，只能刷脸，这样更加可靠，安全性更强。4、利用新兴技术优化我们的办事流程，提高办事效率，更人性地利用新兴技术更人性化运用到我们的社会生活实践当中。第十六题，嘀嘀快的，宣布 10 亿元免费体验快车计划嘀嘀快的第十六题，嘀嘀快的，宣布 10 亿元免费体验快车计划嘀嘀快的 CEO

24、程维今宣布，25 日起，北京、天津、成都、武汉等 12 城乘客，在未来一个月的每周一，均可享两次 15元免费体验快车服务的机会。嘀嘀快的在合并后首次宣布业绩数据：出租车覆盖 360 个城市135 万司机，日订单 400 万单，专车日订单最高 150 万单。【对消费者好处】程维今宣布，25 日起，北京、天津、成都、武汉等 12 城乘客，在未来一个月的每周一，均可享两次 15元免费体验快车服务的机会。嘀嘀快的在合并后首次宣布业绩数据：出租车覆盖 360 个城市135 万司机，日订单 400 万单，专车日订单最高 150 万单。【对消费者好处】1、好处首先是让利给消费者，优化了大家的出行方案，减轻了

25、出行成本，提高了生活品质。可以让消费者省钱，出行方案更优，出行体验更好，生活水准更高。【对行业好处】2、对行业发展也是非常有好处的，能够更好、更广泛地培养用户习惯，用户习惯一旦培养起来之后，他就能够大大优化他的管理模式，减轻信息统计、支付负担成本，用软件打车就能够采集到大数据，比如上车司机、上车地点、有没有绕路、司机服务水平。这些大数据有很多作用，能够方便管理，分配资源，看到到底哪些路段时段打车的人多，能够有效分配车辆，还能通过哪些人打车越来越多，预测未来行业发展趋势，行业消费习惯，根据发展趋势调整本身的服务和投资政策。大数据很有前景，根据打车路线长短，并且发现你是从一9个很高档的社区，打车到

26、另外一个非常高档的地方上班，就可以做精准有效的产品推送，大数据背后有非常巨大的商机和商业模式有待开发。采集到这些大数据能够推动行业发展，在大数据基础上，能推动新兴商业模式，想象空间非常大的、非常精准的商业模式，花钱采集你的行为，尤其是经常都要打车的人，相对来说他的收入水平还是比较高的，这种人的数据是非常值钱的，收入水平越高，他的习惯数据越值钱。【培养支付习惯】3、要用打车软件去打车，培养大家的在线支付的生活习惯，在线办事的生活习惯。在线支付的成本低，效率高，方便快捷，用户体验好。所以滴滴快的打车可以带动整体行业发展，只要把用户习惯培养起来，对各种在线产业都有好处。不仅打车很便宜，以后各种各样的

27、在线支付都很便宜，大家的习惯就会培养起来。通过用户习惯行为的培养，支付习惯的培养， 可以让大家共同选择效率更高， 同时成本更低， 又代表了未来社会发展方向的消费方式， 。可以动了大行业的进步，甚至推动整个社会的进步。【对于新兴事物】4、因此这些打车软件的时兴，不仅创出了经济效益，还创出了社会效益。不仅维护了自身的利益，提高了自己的市场占有率，还创造了巨大的社会价值。所以说对这一类的创业创新，我们支持、理解、欢迎参与，哪怕是作为一个消费者去参与，积极主动去体验，去享受和分享互联网所带来的红利，互联网的红利就是社会发展的红利，就是科技发展的红利，就是市场进步和开放的红利，我们让每个人都享受到这种红利。10做最好的公考产品做最好的公考产品http:/