办公室行政管理规章制度.docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一章 总则第一条 为加强公司管理,营造良好的工作环境,维持正常的工作秩序,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,望全体员工遵照执行。第二章 细则第一条 服务规范:1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。第二条 办公秩序1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、闲聊,确保办公环境
2、的安静有序。2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。3. 公司员工应按规定时间上下班,不允许旷工和无故迟到、早退现象发生。4. 员工应自觉遵守公司“请销假制度规定”。5. 尊重领导,团结同事,互敬互爱。绝不允许发生口角、打斗事件。6. 爱护公司财物,杜绝浪费和化公为私。7. 严禁私自将公司文件资料、样品带出公司;严禁向他人透露公司客户、设计、供货厂商等商业机密,违者严惩不贷,并将按泄露、盗窃生产资料罪提请刑事公诉。第三条 办公设备1. 部、室专用的设备由部、室指定
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