第三章 消费者行为理论ppt课件.ppt
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1、在此输入您的封面副标题第三章 消费者行为理论 你们是如何理解你们是如何理解 幸福的?幸福的? 幸福效用幸福效用+ 欲望欲望 欲望欲望是一种缺乏的感觉与求得满足的愿望。欲望是指是一种缺乏的感觉与求得满足的愿望。欲望是指人们的需要,它的特点是多种多样的、是无限的。人们的需要,它的特点是多种多样的、是无限的。需要需要关系关系交换交换需求费用欲望产品效用满足欲望产品效用满足 在现实中,消费者的欲望表现为偏好,即喜欢什在现实中,消费者的欲望表现为偏好,即喜欢什么或者不喜欢什么。消费者行为理论假定人的欲望是么或者不喜欢什么。消费者行为理论假定人的欲望是既定的。既定的。 你们是如何理解你们是如何理解 幸福的
2、?幸福的? 幸福效用幸福效用+ 欲望欲望 消费者从商品和服务的消费中所得到的消费者从商品和服务的消费中所得到的满足程度满足程度称为称为效用(效用(UtilityUtility)。也就是各种商品所具有的这种满。也就是各种商品所具有的这种满足人们欲望的能力。足人们欲望的能力。注意: 不是客观用途。是个人的心理感受。不是客观用途。是个人的心理感受。 同一商品效用的大小因人、因时、因地而不同。同一商品效用的大小因人、因时、因地而不同。 中国古代哲学家庄子与惠子在一个桥上游玩,庄子看见鱼在水中自由地游来游去,感叹说:“鯈鱼出游从容,是鱼之乐也。”惠子反驳说:“子非鱼,安知鱼之乐?”鱼在水中自由地游来游去
3、是不得已而为之,还是在享受,只有鱼自己才能判断。所以,惠子说得对,你又不是鱼,怎么能知道鱼快乐,还是不快乐呢? 消费者行为理论强调的是从个人出发来判断效用,正如要鱼儿自己判断自由地游来游去是否快乐一样。个人的感觉是研究消费者行为的出发点。当然,由于人的行为有共同点,人对满足程度的判断表现为他的消费行为,所以,这种心理感觉仍是可以研究的,有共同的规律可探寻。这正是消费行为理论的意义。总效用总效用TUTU(Total utilityTotal utility)就是消费者消费一定量的商就是消费者消费一定量的商品和服务所得到满足的总量。品和服务所得到满足的总量。可以用效用函数来效用函数来表示: TU=
4、UTU=U(X X)TUXTUX0max效用曲线是否有其它形状?物品的数量MUMU(Marginal utilityMarginal utility)是指每增加一个单位消费量所引起的总效用的增量,也就是消费最后一个单位商品或服务所带来的效用增量。如何理解?dXXdUXTUMU)(衣服衣服TUTUC CMUMUC C食品食品TUTUF FMUMUF F0 01 12 23 34 45 56 67 78 8 0 0 30 30 58 58 83 83105105125125143143160160175175 303028282525222220201818171715150 01 12 23 3
5、4 45 56 67 78 8 0 0 40 40 75 7510510513013015015016516517517518018040403535303025252020151510105 575 总效用 边际效用 边际效用曲线(MU) 总效用曲线(TU) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 食品 25 50100 125 150 40302010 0 1 2 3 4 5 6 7 8 食品 总效用TU与边际效用MU的关系TUQTUMUQ当当MU 0, TU ;MUPP当当MU 0, TUMU 0, TU递增;递增;MU 0, TUMU 0, TU递减;递减;MU =0, TUMU =0,
6、TU达到最大值。达到最大值。X X消费量消费量 TUTU总效用总效用 MUMU边际效用边际效用 0014113122241033384406545464827494908482945410406TuMuTu =14XX2Mu =142QTuX5040302010012345678910510150MAXTuMU=0价值悖论:又称价值之谜,指有些东西效用很大,价值悖论:又称价值之谜,指有些东西效用很大,但价格很低(如水);有些东西效用不大,但价格却很但价格很低(如水);有些东西效用不大,但价格却很高(如钻石)。高(如钻石)。解释这一问题的关键是区分总效用和边际效用。水解释这一问题的关键是区分总效
7、用和边际效用。水带来的总效用是巨大的,但我们用的水是很多的,因此带来的总效用是巨大的,但我们用的水是很多的,因此最后一单位水所带来的边际效用就微不足道了。相反,最后一单位水所带来的边际效用就微不足道了。相反,相对于水而言,钻石的总效用并不大,但由于钻石数量相对于水而言,钻石的总效用并不大,但由于钻石数量很少,所以它的边际效用就大了。人们愿为边际效用高很少,所以它的边际效用就大了。人们愿为边际效用高的钻石支付高价格,为边际效用低的水支付低价格。的钻石支付高价格,为边际效用低的水支付低价格。“物以稀为贵物以稀为贵”的道理正在于的道理正在于“稀稀”的物品边际效用高。的物品边际效用高。边际效用分析的运
8、用边际效用分析的运用基数效用基数效用(cardinal utilitycardinal utility): u 效用的大小可以用基数(效用的大小可以用基数(1 1,2 2,3 3,)来表示,可以计量并加总求和。来表示,可以计量并加总求和。u 基数效用论采用的是基数效用论采用的是边际效用分析法边际效用分析法。 如何测量?(一)基数效用论的消费者均衡假设前提:假设前提:u消费者偏好既定;消费者收入既定;商品价格既定。消费者偏好既定;消费者收入既定;商品价格既定。u或者:消费者应使所购买的各种商品的边际效用与价格之或者:消费者应使所购买的各种商品的边际效用与价格之比相等,且等于货币的边际效用。比相等
9、,且等于货币的边际效用。u收入既定,收入既定,u消费者购买各种商品,应使花费的最后一元钱所带来消费者购买各种商品,应使花费的最后一元钱所带来的效用相等的效用相等。u效用最大化原则:效用最大化原则:即实现了总效用的最大化即实现了总效用的最大化 简单的两种商品均衡条件两种商品均衡条件nP P1 1:商品:商品X X1 1的价格的价格nP P2 2:商品:商品X X2 2的价格的价格nQ Q1 1:商品:商品X X1 1的数量的数量nQ Q1 1:商品:商品X X2 2的数量的数量lMU1 1:商品:商品X1 1的边际效用的边际效用lMU2 2:商品:商品X2 2的边际效用的边际效用lM: 消费者收
10、入消费者收入lMUm m :每元钱的边际效用:每元钱的边际效用物品的边际效用物品的价格一块钱的边际效用,则购买物品的边际效用物品的价格一块钱的边际效用,则不买 物品的边际效用物品的价格一块钱的边际效用,则停止购买A物品的边际效用A的价格 B物品的边际效用B的价格 C物品的边际效用C的价格 一块钱的边际效用 两种商品均衡条件的解释两种商品均衡条件的解释l说明:对于消费者,同样说明:对于消费者,同样一元钱购买一元钱购买商品商品X1的边际效的边际效用用 商品商品X2的边际效用。的边际效用。p这样:理性消费者这样:理性消费者就会调整这两种商品就会调整这两种商品的购买量:的购买量:p减少商品减少商品1,
11、p增加商品增加商品2。u意味者:总效用会增加。意味者:总效用会增加。l直到两种商品的边际效用相直到两种商品的边际效用相等时,才能获得最大效用。等时,才能获得最大效用。l随着消费者收入提高,货币的随着消费者收入提高,货币的MUm m 越来越小;越来越小;l假设商品的假设商品的MU 不变,则可以承受的商品价格会较高。不变,则可以承受的商品价格会较高。 一个人在商店买了一双鞋、三双棉袜、两瓶可乐,心满意足的出来,因为他觉得买的三种物品都很值,即达到总效用最大。 第一双鞋的边际效用鞋的价格 第三双棉袜的边际效用棉袜的价格 第二瓶可乐的边际效用可乐的价格 平时一块钱的边际效用例:例:消费者消费商品消费者
12、消费商品X和商品和商品Y两种商品,价格分别是两种商品,价格分别是PX2和和PY1,该消费者的边际效用如表所示。,该消费者的边际效用如表所示。表 某消费者的边际效用表4364851061271481691810商品X的边际效用(MUX)商品Y的边际效用(MUY)87654321商品X或Y数量(x或y)假定消费者的收入为假定消费者的收入为10元,花费元,花费6元购买元购买3单位的商品单位的商品X(边际效用为(边际效用为14,总效用为,总效用为48),剩下的),剩下的4元可以买到元可以买到4单位单位的商品的商品Y(边际效用为(边际效用为7,总效用为,总效用为34),总效用为),总效用为82。(二)消
13、费者剩余u消费者剩余:消费者愿意支付消费者剩余:消费者愿意支付的价格与实际支付价格之差。的价格与实际支付价格之差。l是消费者的主观心理评价l反映消费者通过购买商品所感受到的福利或者:或者:u消费某种商品所获总效用与为此消费某种商品所获总效用与为此花费的货币总效用的差额。花费的货币总效用的差额。消费者剩余的求解Q消费者剩余消费者剩余Q0ABP0OPn令反需求函数Pd=f(Q),n价格为P0时的消费者的需求量为Q0消费者愿意支付的总数量消费者实际支付的总数量l消费者剩余需求曲线以下,市场价格线之上的面积l序数效用序数效用(ordinal utilityordinal utility): 效用作为一
14、种心理现象无法计量,也不能加总求和,只能表示出满足程度的高低与顺序,效用只能用序数(第一,第二,第三,)来表示。l序数效用论采用的是无差异曲线分析法无差异曲线分析法。无差异曲线无差异曲线(Indifference curve)Indifference curve) 指的是带给消费者相同效用的所有商品组合构指的是带给消费者相同效用的所有商品组合构成的曲线。成的曲线。也就是指在该曲线上的所有商品组也就是指在该曲线上的所有商品组合,消费者的偏好程度是完全相同的,或者说合,消费者的偏好程度是完全相同的,或者说消费者觉得它们在效用上是没有差异的。消费者觉得它们在效用上是没有差异的。 消费组合消费组合衣服
15、衣服食品食品A155B107C610衣服衣服Y Y 151060 食物食物X ABC无差异曲线是从三维空间中无差异曲线是从三维空间中的等效用点投影而来的等效用点投影而来 无差异:线上任何一点无差异:线上任何一点A A与与B B和和C C的不同组合,给消费的不同组合,给消费者所带来的效用相同。者所带来的效用相同。5710U(x,y)(1)无差异曲线斜率为负; (2)在无差异曲线图中,离原点越远的无差异曲线代表的效用水平越高; (3)任意两条无差异曲线不能相交(4)无差异曲线的形状在多数情况下是凸向原点的。 Y151060ABC. . X X 5710KG Y Y U1U2U3U4 X X B D
16、 A0例:例:U(X,Y)=XYU(X,Y)=XYK=XY(KK=XY(K为任意常数)为任意常数)XY=1XY=1、XY=2XY=2C Y X 0U2 U1 CAB违背传递性 Y XU10U2是否一定凸向原点? 边际替代率边际替代率( (Marginal Rate of Substitution of Commodities MRSMRS) ) :为为了保持消费者的总效用不变,消费者用一种商了保持消费者的总效用不变,消费者用一种商品去代替另一种商品的意愿程度品去代替另一种商品的意愿程度 。XYMRSXYdXdYMRSXY或者 0YMUXMUYX YXYXMUMUXYMRS23451246810
17、1214160UXYAB-61C1-4D1-2E1-1MRSXY = 6MRS XY= 2MRS XY= 4MRS XY= 1边际替代率递减边际替代率递减无差异曲线的特例MRSMRS不递减不递减(1)完全替代:两种商品之间的替代比例固定不变。U1 U2 U3牛奶1 2 33210完全替代品的无差异曲线完全替代品的无差异曲线咖啡p无差异曲线是一条斜率不变的直线。pMRS12常数,l例如:在某消费者看来,一杯牛奶和一杯咖啡之间是无差异的,两者总是可以以1:1的比例相互替代。(2)完全互补。u完全互补:两种商品必须按固定不变的比例配合同时被使完全互补:两种商品必须按固定不变的比例配合同时被使用。用。
18、U1U2眼镜片 眼镜架01 2 3 421完全互补品完全互补品n无差异曲线为直角形状。n边际替代率为0(平行于横轴)或为(垂直于横轴)。l例如,一副眼镜架必须和两片眼镜片同时配合,才能构成一副可供使用的眼镜。(3)垂直无用商品l没有多大用处的商品与有用商品。l尿布的用处不大。不论消费多少,都不会增加效用。而增加食品则可以增加效用。食品尿布U1U2U3(4)倾斜有害商品l在有害商品与普通商品之间。l消费越少的这种有害商品,消费者效用越大。食品过期牛奶U1U2U3Q1Q2Q3预算线预算线(budget line)budget line) 预算约束线(Budget Line),又叫消费可能线(Con
19、sumption Possibility Line), 它显示了消费者既定的收入所能消费它显示了消费者既定的收入所能消费的两种商品不同数量的各种最大组合。的两种商品不同数量的各种最大组合。假定某消费者的货币收入为假定某消费者的货币收入为M,全部用来购买两种商品,全部用来购买两种商品X和和Y;X的价格为的价格为PX,购买量为,购买量为X;Y的价格是的价格是PY,购买量是,购买量是Y。这个消费者的预算线可以用下列方程式来表示:这个消费者的预算线可以用下列方程式来表示: YPXPIYXX2(衣服)(衣服)0ABX1(食品)(食品)A点,点, 全部买全部买X1,无法买,无法买X2;B点,点, 全部买全
20、部买X2,无法买,无法买X1。在预算线在预算线上的每一点,上的每一点,X1X2两种商品组合不同,两种商品组合不同,但支出相等。但支出相等。预算线方程n以以I表示消费者的既定收入,表示消费者的既定收入,n两种商品分别为两种商品分别为X1和和X2,n商品价格分别为商品价格分别为P1和和P2 IXPXP2211BAOX2X1P1X1+P2X2=I1PI2PIXYPPYX衣服价格食物价格食物价格收入衣服价格收入斜率/XPPPIYYXY 价格不变,收入变化价格不变,收入变化 。XYO64收入增加使预算线收入增加使预算线向右上方平行移动向右上方平行移动可购集扩大可购集扩大A1B1B2A2收入减少使预算线收
21、入减少使预算线向左下方平行移动向左下方平行移动可购集缩小可购集缩小价格和收入变化对预算线的影响价格和收入变化对预算线的影响 收入不变,价格变化收入不变,价格变化 。XYOA0B0X价格下降使预算线价格下降使预算线以逆时针方向旋转,斜率变小以逆时针方向旋转,斜率变小可购集扩大可购集扩大B1B2X价格上升使预算线价格上升使预算线以顺时针方向旋转,斜率变大以顺时针方向旋转,斜率变大可购集缩小可购集缩小序数效用论消费者均衡的条件E(1)把钱花光,买到)把钱花光,买到商品的最大数量商品的最大数量(2)追求最大满足)追求最大满足u收入既定,收入既定,预算线预算线必与无数条必与无数条无差异曲线中的一条相切;
22、无差异曲线中的一条相切;u在切点上在切点上,实现了消费者均衡实现了消费者均衡效用最大化效用最大化最优购买行为条件:最优购买行为条件:l第一,商品组合必须能带来最大效用。l第二,最优支出位于给定预算线上。 X1X2BA 如果如果U U与与ABAB两条曲线相交两条曲线相交(C C,D D), 则是以较多的钱实现较低的满足程度则是以较多的钱实现较低的满足程度, ,U2EU3U1MNBACDO U U1 1UUU2 2,效用虽大,但在预效用虽大,但在预算空间外,这是不可能实现算空间外,这是不可能实现的。的。X1X2l这时:消费者愿意交换的两种商品的数量比该消费者在市场上用一单位的这种商品去交换另一种商
23、品的数量。EX1X2切点E,无差异曲线和预算线的斜率相等。u效用最大化均衡条件:一定预算约束下,应选择最优商效用最大化均衡条件:一定预算约束下,应选择最优商品组合,使品组合,使MRSMRS等于两商品的价格比。等于两商品的价格比。l这时:消费者愿意交换的两种商品的数量比该消费者在市场上用一单位的这种商品去交换另一种商品的数量。BA 那消费者该如何调整两种商 品的购买量?收入变化与消费者选择收入变化与消费者选择v 正常商品恩格尔曲线 v 劣质商品恩格尔曲线价格变化和消费者选择价格变化和消费者选择 v 需求曲线的导出 v 吉芬商品的P-C曲线和需求曲线 收入收入消费曲线消费曲线(Income-con
24、sumption Curve)(Income-consumption Curve) 是在消费是在消费者偏好和商品价格不变情况下,者偏好和商品价格不变情况下,收入变化收入变化所所引起的消费者均衡点变化的轨迹。引起的消费者均衡点变化的轨迹。 恩格尔曲线恩格尔曲线(Engel Curve)(Engel Curve)是以19世纪德国著名统计学家恩格尔的名字命名的曲线。凡是反映收入变化与某种商品消费量变化之间反映收入变化与某种商品消费量变化之间关系的曲线都被称为恩格尔曲线。关系的曲线都被称为恩格尔曲线。 价格不变,收入变化价格不变,收入变化 。XYO64收入增加使预算线收入增加使预算线向右上方平行移动向
25、右上方平行移动可购集扩大可购集扩大A1B1B2A2收入减少使预算线收入减少使预算线向左下方平行移动向左下方平行移动可购集缩小可购集缩小价格和收入变化对预算线的影响价格和收入变化对预算线的影响ICCA3B3A2B2收入变化对消费者均衡的影响收入变化对消费者均衡的影响收入消费曲线收入消费曲线收入消费曲线收入消费曲线恩格尔曲线恩格尔曲线IXOECX2I2E2E1X1I1I3X3E3A1B1YXOU1E1Y1X1U2E2Y2X2U3E3Y3X3 收入消费曲线和恩格尔曲收入消费曲线和恩格尔曲线线n恩格尔曲线斜率为正时,为正常品,即需求量随收入增加而增加。n需求量增加比例小于收入增加比例,收入弹性1,为“
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