第十二章 控制2课件.ppt
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1、 第十二章第十二章 控控 制制 第十二章第十二章 控控 制制第一节 控制的基本概念第二节 管理控制的过程第三节 控制方法 第一节第一节 控制的基本概念控制的基本概念一、控制的含义二、管理控制系统三、管理控制与计划的关系四、管理控制的原则五、管理控制的基本类型 一、控制的含义一、控制的含义 1. 控制论中的控制 所谓控制,是指控制主体对控制对象施加的一种能动的影响或作用,以保持或改变对象的某种状态,使其达到控制主体预期目标的活动。 简单地说,系统或系统要素之间有目的的影响或干扰就是控制。没有目的的影响或干预不能称为控制。 控制的含义控制的含义 2.管理控制 管理控制是社会组织在动态的环境中,为了
2、保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的过程。在组织发展过程中,为了确保组织目标以及为此而拟定的计划能够得以实现,人们要根据事先确定的标准或发展的需要而重新拟定的标准,对组织的相关活动进行衡量和评价,并在出现偏差时予以纠正。 二、管理控制系统二、管理控制系统 管理控制系统是指组织为实现有效的控制而设计的互相关联、互相沟通的控制体系和运行机制。 在组织运行过程中,作为控制对象、控制手段、控制方式等都具有多样性。为了使各种控制手段的作用得到统一,就需要在组织内部对各种控制手段进行整合,从而形成一个管理控制系统,实现科学、有效的控制。 四、管理控制的原则四、管理控制的原则 1.适应性原则 2.及时原则
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