模块五　公众平台网络营销2ppt课件.pptx

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1、任务 1微博营销任务 2微信营销模块五公众平台网络营销2知识目标知识目标 掌握微博营销的流程及策略掌握微博营销的流程及策略 掌握微博营销的常用模式掌握微博营销的常用模式能力目标能力目标 能够使用微博进行产品宣传能够使用微博进行产品宣传模块五公众平台网络营销2任务引入任务引入张小姐经营的 “快乐童年” 服装店主营童装业务，生意一直不错。由于很多客户都是上班族，外出购物时间有限，所以希望张小姐能够通过网络平台进行营销，这样客户可以在手机或计算机上实现购物。张小姐也觉得，现在网络发达，如果能够用网络宣传店铺，不仅可以将衣服卖给本地人，通过便捷的网络和发达的物流系统，还能将生意发展到外地，是一件双赢的

2、事情。她准备先从微博开始，着手利用公众平台宣传店铺。模块五公众平台网络营销2一、微博的概念一、微博的概念微博即微型博客 ( Micro Blog) 的简称，属于博客的一种，是一种通过关注机制,分享简短实时信息的广播式社交网络平台。微博的关注机制分为可单向、可双向两种。微博根据使用群体不同，又分为个人微博和企业微博。模块五公众平台网络营销2二、微博营销的流程及策略二、微博营销的流程及策略企业微博营销，实施流程。1. 1. 方向确定方向确定确定整体方向，即企业的商业目标、营销传播目标和受众目标。2. 2. 现状分析现状分析(1) 微博平台分析(2) 目标用户分析(3) 竞争对手分析(4) 企业自身

3、分析模块五公众平台网络营销23. 3. 目标设定目标设定“SMART”原则，即 S ( Specific，明确性)、M ( Measureable，可衡量性)、A(Attainable，可实现性)、R (Relevant，相关性)、T (Time-based，时限性) 。4. 制定战略制定战略(1) 信息战略(2) 关注战略(3) 内容战略模块五公众平台网络营销25. 运营规划运营规划(1) 整合营销传播(2) 资源规划(3) 微博危机管理6. 实际行动实际行动7. 监测控制监测控制模块五公众平台网络营销2三、微博营销的常用模式三、微博营销的常用模式1. 1. 品牌及产品曝光品牌及产品曝光2.

4、 2. 互动营销活动互动营销活动3. 3. 微柜台微柜台4. 4. 在线客户服务在线客户服务5. 5. 搜索引擎优化搜索引擎优化6. 6. 植入式营销植入式营销模块五公众平台网络营销2任务实施任务实施以张小姐的店铺 “快乐童年” 为名，在新浪微博上注册一个微博账号。模块五公众平台网络营销2知识目标知识目标 了解微信营销的基本概念和功能了解微信营销的基本概念和功能 了解微信与微博的区别了解微信与微博的区别能力目标能力目标 能够申请微信公众账号能够申请微信公众账号 能够使用微信互动营销的工具能够使用微信互动营销的工具 能够运用微信开展营销能够运用微信开展营销模块五公众平台网络营销2任务引入任务引入

5、李小姐经营着一家健康保健用品店，生意不温不火。这段时间，李小姐常常使用微信，发现现在有很多商家都使用微信进行营销，有的利用朋友圈进行营销，有的利用微信公众号、微信商城进行营销。因此，李小姐也萌生了在微信上宣传自家产品的念头。模块五公众平台网络营销2一、微信营销的基本概念一、微信营销的基本概念微信营销是网络经济时代一种企业或个人营销的模式，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信营销主要体现在以智能手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销。企业通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统，展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动等。模块五公众平台网络营销2二、微信营销的基本

6、功能二、微信营销的基本功能1. 1. 公众平台公众平台服务号、订阅号和企业号。 三种公众账号的区别模块五公众平台网络营销2 三种公众账号的区别模块五公众平台网络营销22. 2. 语音视频语音视频3. 3. 二维码二维码4. 4. 朋友圈朋友圈模块五公众平台网络营销2三、微信营销与微博营销的区别三、微信营销与微博营销的区别1. 1. 用户使用两个平台的习惯不同用户使用两个平台的习惯不同2. 2. 平台的属性不同平台的属性不同3. 3. 媒体特性不同媒体特性不同4. 4. 营销的效果不同营销的效果不同模块五公众平台网络营销2四、微信营销的技巧四、微信营销的技巧1. 1. 集中精力做好一个号集中精力

7、做好一个号2. 2. 提高微信文章的打开率提高微信文章的打开率3. 3. 注重原创，提升公众号的品质注重原创，提升公众号的品质模块五公众平台网络营销2任务实施任务实施一、个人账号的微信号申请与营销信息发布一、个人账号的微信号申请与营销信息发布1. 1. 申请个人账号申请个人账号2. 2. 个人账号朋友圈的网络营销个人账号朋友圈的网络营销模块五公众平台网络营销2二、微信公众号的申请与营销信息发布二、微信公众号的申请与营销信息发布1. 1. 申请微信公众号申请微信公众号2. 2. 微信公众号信息的发布微信公众号信息的发布选择微信公众号类型模块五公众平台网络营销2谢 谢Thanks模块五公众平台网络营销2