（高职）【第一章】第一节 创新的内涵ppt课件.pptx

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1、【第一章】第一节 创新的内涵开启创新思维之门创新思维的内涵第一章人 唯 藉 欲 望 和 创 造 ， 才 能 幸 福 。 艾 伦 麦 席 森 图 灵 （ A l a n M a t h i s o n Tu r i n g ）【本章导读】创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的动力；创新思维则是因时制宜、知难而进、开拓创新的科学思维。在时代背景下，基于特定目标，我们赋予创新与创新思维特定的内涵。本章我们将通过系列的案例，从剖析“什么是创新”开始，逐步认知创新的要素，创新的类型；从“什么是创新思维”开始，认识创新思维的特性，创新思维的养成对个人的意义；从“什么是创新者”开始，确认创新者应具备的基本素

2、养，为个人提升定好目标。第一节：创新的内涵1在当今世界激烈的国际竞争中，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜，综合国力竞争说到底是创新的竞争。我们在很多场合里都会提到创新，究竟何谓创新？我们从其内涵开始探究。【学习目标】 理解创新的内涵 了解创新的要素组成 了解创新的类型【能力目标】 剔除对“创新”的误解，形成正确认知【思政目标】 了解创新对社会发展与个人成长的重要意义，树立正确的学习目标 树立文化自信，培育社会主义核心价值观【知识探究】一、什么是创新创新，顾名思义，创造新的事物。广雅：“创，始也”；新，与旧相对。创新一词出现很早，如魏书有“革弊创新”，周书中有“创新改旧”。和创新含义近同的词汇

3、有维新、鼎新等，如“咸與惟新”、“革故鼎新”、“除旧布新”、“苟日新、日日新，又日新”。创是始的意思，所以创造不是后造，而是始造。创造和仿造相对，通常说创造，含有造出了一个前所未有的事物的意味。说创新，大致有两种意味：一种意味是创造了新的东西，这和创造实际是同一个意思；另一种意味是本来存在一个事物，将它更新或者造出一个新事物来代替它。在这种意味下，创新中包含了创造。但创造不可能凭空而起，新的创造一般是建立在原有的事物或其转化的基础上，包含了对原有事物的创新，因而创造中又包含了创新。人类的创造创新可以分解为两个部分，一是思考，想出新主意，一是行动，根据新主意做出新事物，一般是先有创造创新的主意，

4、然后有创造创新的行动。创造和创新还有一种特定的含义，即创造创新学术界主流的术语定义，创造是指想新的，创新是指做新的。在西方，英语中Innovation(创新)这个词起源于拉丁语。它原意有三层含义，一个，更新，就是对原有的东西就行替换；第二，创造新的东西，就是创造出原来没有的东西；第三，改变，就是对原有的东西进行发展和改造。创新是企业家首次向经济中引入的新事物。1912年，约瑟夫A熊彼得（1883 1950）在经济发展理论一书中首次提出“创新理论”（Innovation Theory）。创新者将资源以不同的方式进行组合，创造出新的价值。这种“新组合”往往是“不连续的”，也就是说，现行组织可能产生

5、创新，然而，大部分创新产生在现行组织之外。因此，他提出了“创造性破坏”的概念。熊彼得界定了创新的五种形式：开发新产品；引进新技术；开辟新市场；发掘新的原材料来源；实现新的组织形式和管理模式。彼得F德鲁克（1909 2005）提出，创新是组织的一项基本功能，是管理者的一项重要职责。在此之前，“管理”被人们普遍认为就是将现有的业务梳理得井井有条，不断改进质量、流程、降低成本、提高效率等等。然而，德鲁克则将创新引入管理，明确提出是每一位管理者和知识工作者的日常工作和基本责任。创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，通过执行新想法而创造价值的过程。开 发 新 产 品引 进 新 技 术

6、发 掘 新 的 原 材 料 来 源实现新的组织形式和管理模式开 辟 新 市 场创新的五种形式图1-1-1创新活动的关键是“创”，这就意味着创新绝对不会平白无故的发生，它强调人通过想法和行动二者的结合。在创新的过程中，确实存在一些有用的起点和有益的路标，而创新的可持续发展是由彼此重叠的空间构成的系统，而不是一串铁序井然的步骤。而这些空间（如图1-1-1所示）分别是： 灵感，即那些激发人们寻找解决方案的问题或机遇； 构思，即产生、发展和测试想法的过程； 实施，即把想法从实验室推向市场的路径。创新是每个人都可以参与的活动，是在科学的管理方法指导下，采取正确的思维方式，基于具体问题出发的分析问题-解决

7、问题-创造价值的过程。而关于“创新”的模糊甚至错误的认知使得人们对于创新敬而远之，这些认知影响了个体参与创新的热情，如果这些认知在某些群体中蔓延形成共识，将会影响该群体的革新能力。创新一定是自主创新误解2：创新是少数天才的事情误解3：创新就是灵光一现的想法误解6：创新的成本非常高误解5：创新就是科技创新误解1：创新意味着对过去的颠覆误解4【思考涟漪】 用餐免费！-但是，按顾客在餐馆呆的时间收费，加上谷歌式的广告模式； 没有菜谱！-只陈列食材，由顾客选择搭配，甚至直接DIY； 根本不卖食物！-顾客坐在包房，自带食品饮料和朋友聊天，收取服务费； 特殊服务人员！-动物服务员/机器人服务员； 鼓励健康

8、饮食！-按摄入卡路里收费，超过标准线的支付超额“碳排放费”； 制作流程全透明！-点完菜后可以看到洗菜、炒菜等全过程； 不用进餐！-注射能量； 不用点菜！-根据仪器对顾客身体状况的快速分析扫描，直接配餐； 不用出门！-上门服务，招之即来，挥之即去； 分子厨艺！-改创新的成本非常高； 变原料的物理形态，保留其化学成分，用新颖的形式让食者获得前所未有的味觉、嗅觉和视觉享受。以上十种罗列的关于餐厅经营中的创新想法，有些已经实现，有些即将实现，有些或许永远只能停留在想法的阶段。如果创业准备经营一家餐厅，可能出现的创新会有哪些？二、创新的要素很多人认为创新就是“新”，然而我们在实践中发现，“独一无二”的新

9、颖想法有时并不是解决问题的最佳方式，它需要包含三大要素：用户的需求性、技术的可行性及商业的可持续性（如图1-1-2所示）。1、用户的潜在需求的渴望性创新的产品、服务或者内容一定是客户所渴望的，是和别的产品、服务或者内容有不同的，甚至是“独一无二”的。这里所强调的是“新”，是独特存在的。2、创意技术实现的可行性有了新的想法，并不代表创新，该创意还要可以落地，有技术和实力保证创意可以实现，具备实现的条件。3、商业价值的可延续性将独一无二的创意进行落地，并确保其可行，但是成本如果过分高昂，价值无法充分体现，这样的创新我们则需要考虑其可持续发展的可能性，是否能够将其推广，使得大众所能接受，而不是一种转

10、瞬即逝的资源浪费，即产品的可延续性。图1-1-2【思考涟漪】游戏水泵的失败1997年，为了解决非洲一些地区居民的缺水问题，南非广告人Trevor Field 成立一家公司生产一种将水泵和旋转木马结合起来的抽水装置游戏水泵（PlayPump），用来替代传统的压缩式水泵。然而，不久之后，安装的很多地区却纷纷呼吁换回传统水泵。原来，传统水泵抽满一桶水需28 秒，而游戏水泵却要3 分零7 秒，这意味着，满足一个社区一天的饮水需求，孩子要“玩”27个小时，水的充足性显然不能得到保障。而且，由于游戏水泵的构造过于复杂，设备损坏时也难以得到及时维修，不能确保供水的及时性。游戏水泵可以在孩子们玩耍转轮时，将水

11、从地下抽取出来。该项目因这一巧妙的设计而备受好评，并在2006年“克林顿全球倡议”年会上获得1640万美元捐赠，之后迅速在南非、莫桑比克、坦桑尼亚等国家推广。三、创新的类型不同维度下的创新，可以分成不同的类型。1、根据创新方法的不同，可以将创新分为基本的七种类型：（1）开拓式创新开拓式创新是最有价值、也最有难度的一种创新，这种创新所创造的事物是历史上不曾出现过的，是全新的，并且对于历史进程具有深远的影响，它往往伴随着天才人物的灵光乍现，带有一定的偶然性。比如牛顿开创的经典物理学，爱因斯坦开创的相对论，哥伦布发现新大陆，莱特兄弟发明飞机，乔布斯发明的个人电脑、iPhone，制药公司发明新药，等等

12、。（2）升级式创新开拓式创新固然重要，但我们也听说过“起了个大早、赶了个晚集”这句话，我们也看到很多开拓者没有赚到钱、模仿者赚了个盆满钵满的例子。比如说福特并不是汽车的发明者，但福特却靠T型车成为了当年的美国首富，比尔盖茨虽然不是图形化操作系统的发明者(图形化最早的发明者是施乐公司、最早的商用者是苹果)，但他的windows却几乎统治了个人电脑。升级式创新其实非常重要，因为早期产品往往是比较粗糙的，而且往往是价格昂贵的，升级式创新起到了完善产品、降低门槛的作用，因此他们同样值得尊敬。（3）差异化创新大概10年前，定位理论开始风靡于营销界，颇有营销就定于定位、定位就等于营销的感觉。其实，定位理论

13、所适合的，只是差异化创新这个领域。差异化的例子估计大家随便就可以举出来一大堆，比如说专门给老人使用的手机，专门定位于办公的thinkpad笔记本，专门用来越野的Jeep车，专门用来约炮的陌陌差异化创新应该是最常见的一种创新模式，它是由消费者驱动的创新模式。（4）组合式创新要理解什么是组合式创新，想想瑞士军刀就明白了。当我们给一个拖拉机装上一门大炮的时候，我们就得到了一辆坦克。当我们给手机装上摄像头的时候，我们就有了“扫一扫”的可能性。当我们给眼镜装上小电脑，它就成了google glass。当我们给牙刷装上发动机，他就成了电动牙刷。组合式创新同样是一种常见的创新模式，它依赖的不是技术进步，而是

14、对于新需求的敏锐洞察。+=+=+=+=（5）移植式创新所谓移植式创新，就是把在A领域所使用的技术或模式，移植到看似没有关联的B领域，从而创造出新的产品或模式。例如，吉列在剃须刀领域发明了“刀架+刀片”的模式，把重复购买率低的刀架以极低的利润出售，提高市场占有率，然后再通过出售重复购买率很高的刀片来赚钱。亚马逊的kindle在策略上和吉列简直如出一辙，它以极低的利润率出售kindle，基本上没有在硬件上赚到多少钱，但是kindle的普及带动了电子书的销售，总体来看亚马逊还是赚到的。在电子书项目上，亚马逊没有学习纸质书的商业模式，反而学习了剃须刀的商业模式。这就是移植式创新，移植式创新依赖的是对于

15、商业模式本质的理解。（6）精神式创新在大部分发展到成熟阶段的行业当中，不要说开拓式创新、升级式创新的机会没有了，就连差异化创新的机会也没有什么空间，这时候可能你仅仅能够依赖的就是精神式创新了，你只能通过取得人们在情感、文化、价值观层面的共鸣来实现创新。如果你的消费者消费你是因为可以通过你向外界传递出自己的价值主张，比如说通过开牧马人标榜自己很man、通过穿无印良品来标榜自己很小资、通过去西藏旅行来标榜自己很文艺，那么你就成功了。不过精神式创新是一道宅门，因为真正具有价值观输出能力的企业并不多。（7）破坏式创新可能很多人都听到过这样一句话：“不要和傻瓜理论，因为他会把你拉到和他一样的水平线上，然

16、后用他丰富的经验打败你。”破坏式创新就是这样一种创新，行业的新进入者相对于行业领先者，唯一的优势就是他没有什么东西好失去，所以他就可以制定新的、带有破坏性的行业规则，然后把你拉到和他一样的水平线上面，再用他的经验打败你。当年淘宝打易趣，易趣是跟商家收取上架费的，交易也要收佣金，而淘宝作为后来者直接打出免费牌，一下子就把商家给吸引过去了，这就是典型的破坏式创新案例。VS2、根据商业模式中使用创新的领域不同，德布林咨询公司在研究了近2,000个最佳创新案例后，发现历史上所有伟大的创新都是十种基本创新类型的某种组合，并由此开发出“创新的十种类型”框架，对企业实施创新给出了参考方向。（1）赢利模式创新

17、-是公司寻找全新的方式将产品和其他有价值的资源转变为现金。这种创新常常会挑战一个行业关于生产什么产品、确定怎样的价格、如何实现收入等问题的传统观念。溢价和竞拍是赢利模式创新的典型例子。（2）网络创新-在当今高度互联的世界里，没有哪家公司能够独自完成所有事情。网络创新（中国创业）让公司可以充分利用其他公司的流程、技术、产品、渠道和品牌。悬赏或众包等开放式创新方式是网络创新的典型例子。（3）结构创新-是通过采用独特的方式组织公司的资产(包括硬件、人力或无形资产)来创造价值。它可能涉及从人才管理系统到重型固定设备配置等方方面面。结构创新的例子包括建立激励机制，鼓励员工朝某个特定目标努力，实现资产标准

18、化从而降低运营成本和复杂性，甚至创建企业大学以提供持续的高端培训。（4）流程创新-涉及公司主要产品或服务的各项生产活动和运营。这类创新需要彻底改变以往的业务经营方式，使得公司具备独特的能力，高效运转，迅速适应新环境，并获得领先市场的利润率。流程创新常常构成一个企业的核心竞争力。（5）产品性能创新-是公司在产品或服务的价值、特性和质量方面进行的创新。这类创新既涉及全新的产品，也包括能带来巨大增值的产品升级和产品线延伸。产品性能创新常常是竞争对手最容易效仿的一类。（6）产品系统创新-是将单个产品和服务联系或捆绑起来创造出一个可扩展的强大系统。产品系统创新可以帮助你建立一个能够吸引并取悦顾客的生态环

19、境，并且抵御竞争者的侵袭。（7）服务创新-保证并提高了产品的功用、性能和价值。它能使一个产品更容易被试用和享用；它为顾客展现了他们可能会忽视的产品特性和功用；它能够解决顾客遇到的问题并弥补产品体验中的不愉快。（8）渠道创新-包含了将产品与顾客和用户联系在一起的所有手段。虽然电子商务在近年来成为了主导力量，诸如实体店等传统渠道还是很重要特别是在创造身临其境的体验方面。这方面的创新老手常常能发掘出多种互补方式将他们的产品和服务呈现给顾客。（9）品牌创新-有助于保证顾客和用户能够识别、记住你的产品，并在面对你和竞争对手的产品或替代品时选择你的产品。好的品牌创新能够提炼一种“承诺”，吸引买主并传递一种

20、与众不同的身份感。（10）顾客契合创新-是要理解顾客和用户的深层愿望，并利用这些了解来发展顾客与公司之间富有意义的联系。顾客契合创新开辟了广阔的探索空间，帮助人们找到合适的方式把自己生活的一部分变得更加难忘、富有成效并充满喜悦。【创新行动】/集体智慧时间参与人员工具20分钟团队成员大白纸、便利贴、马克笔行动目的：用集体的智慧贡献对于创新的理解。行动步骤：1、每个人都在便利贴上写下关于对创新的理解；2、用关键词来描述，一张便利贴写一个关键词；3、写的越多越好4、把所有人的便利贴集体黏在大白纸上；5、把相同的内容黏在一起，不同的内容进行分类；6、获得集体对于“创新”的共识。【训练工具卡】/创新的理解在方框的空白处写下你对于创新理解的关键词创新第一节 创新的内涵本节内容到此结束