（高职）六1.2学会在办公室汇报工作的礼仪与技巧P159ppt课件.ppt

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1、六1.2学会在办公室汇报工作的礼仪与技巧P159金融服务礼仪动画动画视频视频业务平台业务平台案例库案例库习题库习题库资料库资料库自主学习平台自主学习平台12345678 模块二 金融行业的会议礼仪【项目六】金融行业公务礼仪模块一 金融行业的办公室礼仪模块三 金融行业的宴请礼仪模块四 金融行业的接待拜访礼仪项目活动1 学会运用礼仪规范布置办公室Project Activity1项目活动2 学会在办公室汇报工作的礼仪与技巧Project Activity2项目活动3 掌握办公室人际关系处理的方法与技巧 Project Activity3项目活动Project Activity项目活动2 学会在办公

2、室汇报工作的礼仪与技巧Project Activity2 1.掌握明确汇报对象、把握汇报时间、选择汇报形式等汇报工作的基本礼仪。2.了解汇报的形式，掌握接受汇报工作的礼仪规范。1.学会在办公室进行汇报工作。2.学会在办公室接受汇报工作。动画动画视频视频业务平台业务平台案例库案例库习题库习题库资料库资料库自主学习平台自主学习平台汇报的概念： 汇报是金融从业人员从事商务活动时的例行公事之一，也是下情上达，反映情况，为上级机关或领导提供决策依据的重要方式。汇报工作的总要求： 准确、全面、实事求是、客观公正，并注意维护全局利益。想一想，下面图片的行为你有见过吗？一、汇报工作礼仪明确汇报的对象把握好汇报的时间选择合适的汇报形式重视汇报的反馈意见【情景分析】汇报者：处长，您要的计划写好了。处长：好，你坐下来我们研究一下。请问你会坐在那？A: 转身直接坐在靠近自己的面朝门的单沙发上。B: 坐在近门的长沙发上。C: 退到茶几旁，等处长出来坐在单沙发上，再绕过茶几坐在长沙发靠近处长的位子。二、接受汇报的礼仪（一）听取口头汇报的礼仪（二）听取电话汇报的礼仪（三）听取书面汇报的礼仪这三种汇报方式各有什么优缺点？