(高职)市场调查与分析项目六分析市场调查资料ppt课件.pptx
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1、项目六分析市场调查资料主讲人:xxx知识目标和能力目标(一)知识目标 了解和熟悉定性分析的类型与方法 了解和熟悉定量分析的类型与方法(二)能力目标 能够运用类推法、集合意见法、专家法等定性方法进行数据分析 能够运用单变量数据、双变量数据和多变量数据方法进行数据分析(三)思政目标 培养学生工作中专业、精益求精意识 培养学生的逻辑思维、归纳、推理及演绎能力 培养学生的创新思维和积极开拓能力SSI关于互联网用户对网上信息关注程度的数据分析中国传媒大学调查研究统计所(SSI) 受某商业机构委托,建立一套数学模拟系统以检测互联网用户对网上信息的关注程度。为此,首先需要确定哪些网上行为最能反映网民对网上信
2、息的关注程度。由于国内外几乎很少有相关文献论及这一问题,同时这一问题也存在一定的文化差异,因此SSI运用深度访谈的方法了解网民使用互联网的行为习惯及心理特征,以确定该数学模型的理论框架。在完成深度访谈之后,SSI针对每一篇访谈录音稿进行如下数据整理和分析工作:(1) 阅读访谈录音稿,熟悉文本并回顾访谈情境; (2)将录音稿分成若干板块,首先将网民对各种信息的关注程度分为高、中、低三类,然后将同一类信息有关的文字段落归为同一板块;(3)仔细阅读每一板块,提取反映网民行为和心理特征的关键信息并进行编码;(4)讨论并形成初步的编码表;(5)基于新的访谈录音稿更新编码表;(6)基于主要分析结果及最终的
3、编码表进行头脑风暴会议,讨论并确定整体分析框架;(7)图示分析结果,并形成分析报告。通过以上分析,SSI发现网民对网上信息的关注程度与其网上活动的互动程度有紧密的联系。在此基础上,SSI 设计了网民对网上信息关注程度的理论模型,为后期的定量研究奠定了基础。案例导入任务一定性分析l (一)产品类推法 产品类推法是依据产品在功能、结构、原材料、规格等方面的相似性,推测产品市场的发展可能出现的某些相似性。l (二)地区类推法 地区类推法是依据其他地区(或国家)曾经发生过的事件来进行类推的市场预测方法。l (三)行业类推法 行业类推法是依据相关和相近行业的发展轨迹,推测行业的发展趋势。一、类推法铝合金
4、材料最初用于航天工业,现已广泛应用于其他各行各业,出现在人们的日常生活中。根据这一特点,可以运用行业类推法对产品的行业市场加以预测。再如,可以根据军工产品的市场发展预测民用产品的市场发展。因为军工产品一般在技术上领先,军工行业市场的现在就是民用市场的未来,可以通过军工产品的发展动向,推测军工产品或技术在民用市场发展的可能性和趋势。实例链接二、集合意见法(一)销售人员意见集合法销售人员意见集合法指企业直接将从事商品销售的经验丰富的人员组织起来,先由分析组织者向他们介绍预测目标、内容、预测期的市场经济形势等情况,要求他们利用平时掌握的信息结合提供的情况,对商品销售前景提出分析意见和结果,然后综合得
5、出最终的分析结论。运用销售人员意见集合法应注意下列几点:(1)应从各部门选择经验丰富的有预测分析能力的人员参与分析。 (2)应要求分析参与者经常搜集市场信息,积累分析资料。(3)预测组织者应定期将市场形势和企业的经营情况提供给分析参与者。(4)预测组织工作应经常化,并对分析成绩显著者给予表彰,以调动他们的积极性。(5)对销售人员的估测结果应进行审核、评估和综合。综合分析值的计算可采用简单或加权算术平均法。二、集合意见法(二)业务主管人员意见集合法业务主管人员意见集合法是指分析组织者邀请本企业的经理人员和采购、销售、仓储、财务、统计、策划、市场研究等部门的负责人作为预测参与者,向他们提供有关分析
6、的内容、市场环境、企业经营状况和其他分析资料,要求他们结合自己掌握的市场动态提出分析意见和结果,或者用会议的形式组织他们进行讨论,然后综合得出最终的分析结论。运用业务主管人员意见集合法应注意下列几点:(1)应选择有关部门的业务主管人员参与预测。 (2)要求业务主管人员熟悉市场、有较强的预测分析能力。(3)应定期将市场形势和企业的经营情况提供给业务主管人员。(4)对定性描述的分析结果应进行综合分析和论证,以消除某些主观因素的影响。(5)对定量描述的分析结果一般可采用简单或加权算术平均法求综合分析值。二、集合意见法(三)顾客意见法 顾客意见法是通过直接询问潜在购买者的购买倾向和意见,据此判断销售量
7、的一种分析方法。 此法由于能够直接了解潜在购买者的意向,而他们又最清楚自己未来的购买量,因此,如果能获得完整资料,分析的准确性就比较高。优缺点 在缺乏历史统计数据的情况下,运用顾客意见法可以直接取得数据,同时做出推断。因而,这种方法在市场调查分析中得到广泛的应用,特别适用于高档耐用消费品需求量和市场潜力分析。顾客意见法的缺点是:只能分析一些具有共同特征的产品,而对某种具体品牌的产品缺乏指导意义。三、专家法l (一)个人判断法 个人判断法又称专家个人判断法,是指依靠个别专家的知识和特殊才能,对事物的现状和发展趋势等做出判断的一种方法。 这种方法的优点是能利用专家个人的创造能力,不受外界影响,简单
8、易行,费用也不高。但是依靠个人的判断,容易受专家的知识面广度、占有资料是否充分以及对预测问题有无兴趣所左右,难免带有片面性。l (三)德尔菲法 德尔菲法也称专家小组法,是指按规定的程序,采用函件询问的方式,使专家小组背对背地做出判断分析,让专家充分发表不同意见,经过客观分析和几次征询及反馈,使各种不同意见趋向一致,从而得出比较符合市场发展规律的预测结果。 优点:能充分发挥各位专家的作用,集思广益,准确性高;有利于专家独立思考,各抒己见,充分发表自己的见解;通过反馈,了解各种不同的意见,相互启发,修正个人的意见;以专家的理论水平和经验为判断基础,适用于缺少信息数据时的预测,具有较高的准确性。德尔
9、菲法的缺点是:过程比较复杂,花费时间较长;责任分散;经验判断有局限性。l (二)集体判断法 集体判断法是在个人判断法的基础上,通过会议进行集体的分析判断,将专家个人的见解综合起来,寻求一致的结论的预测分析方法。 这种方法参加的人数多,所拥有的信息量远远大于个人拥有的信息量,因而能凝集众多专家的智慧,避免个人判断法的不足,在一些重大问题的预测方面较为可行、可信。但是,集体判断法的参与人员也可能受到个人感情、个性、时间及利益等因素的影响,不能充分或真实地表明自己的判断。任务二定量分析定量分析方法是从事物的数量方面入手,运用一定的统计分析方法进行对比研究,从而挖掘事物的本质特征和规律性,即从数据对比
10、中得出分析结论和启示。一、单变量数据分析 结构性分析又称数列分布分析,主要通过数列的频数分布或频率分布来显示总体或样本分布的类型和特征,反映总体或样本的结构与特点。数列分布的类型主要有钟形分布(正态的、右偏的、左偏的)、U形分布、J形分布等形态。不同形态的变量数列说明的问题不同,形成的内在原因也不同,应根据具体情况做具体分析。 集中度分析又称集中程度或集中趋势分析,其目的在于通过测定变量值的中心值,来评价数据分布的一般水平,衡量事物变动的集中趋势。可分为品质数列集中度分析和变量数列集中度分析。 品质数列集中度分析的主要指标有选项众数、平均等级。变量数列集中度分析的主要指标有平均数、中位数和众数
11、。(一)结构性分析(二)集中度分析一、单变量数据分析 差异性分析又称离散程度分析,其目的在于测定变量值之间的离散程度或差异程度,评价平均数代表性的大小,衡量事物变动的均衡性或稳定性。可分为品质数列离散程度分析和变量数列离散程度分析。 品质数列离散程度分析的主要指标有等级标准差、等级标准差系数。变量数列离散程度分析的主要指标有全距、标准差、标准差系数或集中程度。 增长性分析是分析现象在一定时期内增长变化的程度和快慢,主要分析指标有增长量和平均增长量、发展速度和增长速度、平均发展速度和平均增长速度。应注重增长过程和阶段性分析。(三)差异性分析(四)增长性分析一、单变量数据分析 趋势性分析在于认识和
12、掌握现象在较长时期内发展变化的总趋势和规律,以便解释和描述现象的长期发展,预测未来的变化。长期趋势分析的方法有以下两类: (1)图示分析法:用动态曲线图识别长期趋势。 (2)趋势方程法:用趋势方程描述现象长期发展变化的趋势,并据此进行外推预测。常用的有常数均值方程、直线方程、指数曲线方程、二次曲线方程等。 季节性分析可反映季节变动的淡旺季规律,可用于预测和计划分解,主要分析指标有平均季节比重、季节指数、趋势与季节模型、自回归分析。(五)趋势性分析(六)季节性分析一、单变量数据分析 单变量数据波动性分析又称周期性分析或循环变动分析, 其目的在于揭示单变量动态数据波动是否存在从低到高、再从高到低的
13、循环往复的变动规律,揭示不同时期经济变量波动的过程、形态和周期长度,以及当前的波动走向。单变量数据波动性分析的方法主要有环比发展速度或增长率分析法、时间数列分解余值分析法、动态曲线图示法等。 显著性分析又称假设检验,是指以样本统计量来验证假设的总体参数是否成立,借以决定采取适当行动的统计方法。假设是指对总体参数做出的假设,这种假设可能是正确的,也可能是错误的,假设检验就是要对假设的正确与否做出判断。在市场调查中,许多问题往往需要经过检验才能得出正确的结论。(七)单变量数据波动性分析(八)显著性分析图6-5是根据某地19902018年社会消费品零售额环比发展速度绘制的波动曲线, 显示了社会消费品
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