（高职）第1章 认识电子商务与物流ppt课件.pptx

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1、第第1章章 认识电子商务与物流认识电子商务与物流ppt课件课件第1章 认识电子商务与物流第一节第一节 认识电子商务认识电子商务第二节第二节 认识物流认识物流第三节第三节 电子商务与物流的电子商务与物流的关系关系第四节第四节 电子商务物流模式电子商务物流模式第一节 认识电子商务一、生活中的电子商务二、电子商务的产生与发展三、电子商务的定义与分类四、电子商务的组成一、生活中的电子商务一、生活中的电子商务（1 1）网络改变我们的网络改变我们的找资料找资料看新闻看新闻发邮件发邮件聊天聊天购物购物找工作找工作一、生活中的电子商务一、生活中的电子商务（2 2） 1.1.网上购物网上购物一、生活中的电子商务

2、一、生活中的电子商务（3 3） 1.1.网上购物网上购物2011-2019年中国网络购物市场交易规模2.2.网上银行网上银行一、生活中的电子商务一、生活中的电子商务（4 4）3.3.网上旅游网上旅游一、生活中的电子商务一、生活中的电子商务（5 5）4.4.网上教育网上教育一、生活中的电子商务一、生活中的电子商务（6 6）5.5.网上求职网上求职一、生活中的电子商务一、生活中的电子商务（7 7）二、电子商务的产生与发展二、电子商务的产生与发展（1 1） 1. 1.电子商务的发展历程电子商务的发展历程互联网互联网电子商务电子商务（90年代至年代至2001年）年）以互联网为平台以互联网为平台EDI阶

3、段阶段（70年代中至年代中至80年代末）年代末）以增值网为平台以增值网为平台E概念电子商务概念电子商务(2002年至年至2011年年)多应用领域扩展多应用领域扩展全程电子商务全程电子商务(2011年至今年至今)以客户为中心的以客户为中心的完整的电子商务完整的电子商务供应链管理系统供应链管理系统二、电子商务的产生与发展二、电子商务的产生与发展（2 2） 2. 2.我国电子商务的发展我国电子商务的发展三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（1 1）1.定义狭义电子商务狭义电子商务(E-Commerce)网络营销网络营销 电子支付电子支付物流配送物流配送 电子数据交换电子数据交换广义电子商

4、务广义电子商务(E-Business)企业资源计划企业资源计划管理信息系统管理信息系统客户关系管理客户关系管理供应链管理供应链管理人力资源管理人力资源管理网上市场调研网上市场调研战略管理战略管理财务管理财务管理三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（2 2）2.分类O2OB2GC2CC2BB2BB2C电子商务电子商务三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（3 3） C2C模式模式 消费者对消费者模式，指消费者与消费者消费者对消费者模式，指消费者与消费者之间的在线交易。之间的在线交易。 交易平台提供商至关重要，同时扮演监督交易平台提供商至关重要，同时扮演监督者和管理者的角色，

5、为买卖双方提供技术支持者和管理者的角色，为买卖双方提供技术支持服务。服务。三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（4 4）C2C典型：淘宝典型：淘宝三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（5 5） B2C模式模式 企业通过互联网向个人消费者直接销售产企业通过互联网向个人消费者直接销售产品或提供服务的经营形式。品或提供服务的经营形式。 是目前电子商务的主要形式之一，是我国是目前电子商务的主要形式之一，是我国最早的一种电子商务模式。最早的一种电子商务模式。三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（6 6）B2C模式的组成模式的组成网上商场网上商场物流配送系统物流配送系统

6、支付结算系统支付结算系统安全认证系统安全认证系统三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（7 7）B2C模式的模式的类型类型平台类购物市场平台类购物市场自主销售类购物市场自主销售类购物市场三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（8 8）B2C典型：京东典型：京东三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（9 9） B2B模式模式 企业与企业之间通过互联网进行产品、服企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的模式。务及信息交换的模式。 交易过程包括发布供求信息、订货及确认交易过程包括发布供求信息、订货及确认订货、支付、票据签发、传送和接收、确定配订货、支付、票据签

7、发、传送和接收、确定配送方案等。送方案等。 参与主体有采购商、供应商、电商平台、参与主体有采购商、供应商、电商平台、网上银行、物流企业等。网上银行、物流企业等。三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（1010）B2B是电子商务的主体是电子商务的主体B2B电商 66.74%B2C电商 16.48%C2C电商 12.33%生活服务电商 4.44%2019年中国电子商务主要细分市场结构图B2B电商B2C电商C2C电商生活服务电商数据来源：前瞻产业研究院（https:/）三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（1111）B2B模式的类型模式的类型自建网站自建网站第三方平台模式第三方

8、平台模式u 面向中间交易市场的水平面向中间交易市场的水平B2BB2B模式模式u 面向实体企业的垂直面向实体企业的垂直B2BB2B模式模式三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（1212）B2B典型：阿里巴巴典型：阿里巴巴三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（1313） C2B模式模式 消费者根据自身需求定制产品和价格，或消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，生产企业进主动参与产品设计、生产和定价，生产企业进行定制化生产。行定制化生产。 先有消费者提出需求，后有生产企业按需先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。求组织生产。三、电子商务的

9、定义与分类三、电子商务的定义与分类（1414）B2C模式模式C2B模式模式大规模、同质化大规模、同质化低成本、高性价比低成本、高性价比零库存、个性化、多功能、可零库存、个性化、多功能、可定定制制。最大最大程度减少经销商库存资程度减少经销商库存资金占用，最大程度满足中高端消金占用，最大程度满足中高端消费者的个性化需求费者的个性化需求工厂工厂渠道渠道用户用户工厂工厂渠道渠道用户用户C2B模式与模式与B2C的区别的区别三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（1515）C2B模式的类型模式的类型要约聚合需求个性化定制C2B由用户提出个性化需由用户提出个性化需求，商家根据需求生求，商家根据需求

10、生产个性化产品，用户产个性化产品，用户付出一定溢价。付出一定溢价。通过预售、集体团购等形通过预售、集体团购等形式将分散的用户需求集中式将分散的用户需求集中起来，要求企业根据集中起来，要求企业根据集中的需求进行快速生产；的需求进行快速生产；以以“时间时间”换换“价格价格”。将销售方与购买方位将销售方与购买方位置调换，用户自己出置调换，用户自己出价，商家选择是否接价，商家选择是否接受。受。三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（1616） O2O模式模式 线上对线下模式，将线下商务机会与互联线上对线下模式，将线下商务机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易平台。网结合在一起，让互联网

11、成为线下交易平台。 本质本质上就是把线上的消费者带到现实的商上就是把线上的消费者带到现实的商店中去参与体验店中去参与体验消费，在线消费，在线支付线下商品、服支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。务，再到线下去享受服务。三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（1717）O2O模式模式的类型的类型先线上后线下（先线上后线下（Online to Offline）先先线线下下后线上（后线上（Offline to Online）智能化趋势智能化趋势延展化趋势延展化趋势分工化趋势分工化趋势区域化趋势区域化趋势国际化趋势国际化趋势三、电子商务的定义与分类三、电子商务的定义与分类（1818）3.电

12、子商务未来发展趋势四、电子商务的组成四、电子商务的组成消费者消费者商家商家认证中心认证中心物流配送物流配送银行银行第二节 认识物流一、物流产生的根源与背景二、物流的定义与功能一、物流产生的根源与背景一、物流产生的根源与背景（1）1. 物流产生的根源物流产生的根源生产与消费的分离将生产和消费在空间上连接，需要物资运输；将生产和消费在时间上连接，需要物资储存；将生产和消费在人上连接，需要商品的买卖和交换。在机器生产的条件下，依靠提高生产效率很难达到显著降低费用的目的；物流是提高生产效率、控制与减少成本的一种途径。经济的必要性一、物流产生的根源与背景一、物流产生的根源与背景（2）2. 物流产生的背景

13、物流产生的背景经济的迅速发展使市场逐渐成熟，经营观念由“生产导向”开始转向“市场导向”，高效的物流服务成为企业确保其竞争力的重要手段。随着市场的繁荣、商品的丰富及科学技术的发展，人们开始使用现代的流通技术和设备，以提高物资流通的速度和能力，使得商品的流通成本相对于生产成本有了降低的可能和趋势；二、物流的定义与功能二、物流的定义与功能（1）1. 物流的定义物流的定义Physical DistributionLogisticsManagementBusinessLogistics19011930LogisticsCollaborationLogistics流通机能流通机能二战时期二战时期战后战后8

14、0年年代中期代中期80年代中年代中期期20002000至今至今军事后勤军事后勤商业物流商业物流现代物流现代物流现代协同物流现代协同物流PD：是包含于销售之中的物质：是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动种种经济活动L：是为满足消费者需求而进行：是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的始地到消费地的有效率与效益的流动与储存的计划、实施与控制流动与储存的计划、实施与控制的过程的过程区别区别传统物流（传统物流（Physical Dis

15、tribution）现代物流（现代物流（Logistics）范围与边界范围与边界重视销售物流和生产物流强调供应、生产、销售、消费等全过程的“大物流”性质与地位性质与地位企业或组织的“后勤”、“内部事务”；成本支出项目企业或组织的“先锋”、“外部事务”；价值创造事业目标与理念目标与理念效率与成本的均衡效率、成本、服务与效益的均衡服务对象服务对象企业或组织内部企业或组织外部客户功能定位功能定位节约成本的“手段”或“策略”扩大销售、增加利润的“战略”二、物流的定义与功能二、物流的定义与功能（2）1. 物流的定义物流的定义现代物流与传统物流的区别现代物流与传统物流的区别2. 物流的功能物流的功能二、物

16、流的定义与功能二、物流的定义与功能（3）第三节 电子商务与物流的关系一、物流对电子商务的影响二、电子商务对物流的影响一、一、物流对电子商务的影响物流对电子商务的影响（1）1.物流是电子商务的重要组成部分物流是电子商务的重要组成部分网上购物不管如何快捷方网上购物不管如何快捷方便，便，都都不能绕过物流配送不能绕过物流配送这一环节。电子商务交易这一环节。电子商务交易的绝大多数产品都是有形的绝大多数产品都是有形产品，交易是否成功很大产品，交易是否成功很大程度上依赖于实际物流的程度上依赖于实际物流的操作，即能否及时把货物操作，即能否及时把货物送到消费者手中送到消费者手中。一、一、物流对电子商务的影响物流

17、对电子商务的影响（2）2.物流是实现电子商务的保证物流是实现电子商务的保证物流保障生产物流保障生产企业生产活动涉及到供应物流、生产物流、销售物流、回收物流等活动。整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。物流服务于商流物流服务于商流在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，再优质的商流活动都将是一纸空文。物流是实现物流是实现“以以顾客为中心顾客为中心”理理念的根本保证念的根本保证缺少了现代化的物流技术，电子商务给消费者带来的购物便捷等于零，消费者必然会转向他们认为更安全的传统购物方式。二、电子商务对物流的影响二、电子商务对物流的影响（1）电子商

18、务改变电子商务改变了了物流物流的运作方式的运作方式电子商务改变了物流企业的经营状态电子商务改变了物流企业的经营状态电子商务促进了物流基础设施的改善电子商务促进了物流基础设施的改善电子商务促进了物流技术和物流管理水平的提高电子商务促进了物流技术和物流管理水平的提高二、电子商务对物流的影响二、电子商务对物流的影响（2）电子商务环境下的物流配送电子商务环境下的物流配送第四节 电子商务物流模式一、自营物流模式二、第三方物流模式三、物流联盟模式四、第四方物流模式一、一、自营物流模式自营物流模式（一）自营物流（一）自营物流（二）电子商务企业自营物流的类型（二）电子商务企业自营物流的类型（三）自营物流应用案

19、例（三）自营物流应用案例（四）自营物流的优劣势（四）自营物流的优劣势（一）自营物流（一）自营物流自营物流是指企业自身经营物流业务，组建自营物流是指企业自身经营物流业务，组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。（二）（二）电子商务企业自营物流的类型电子商务企业自营物流的类型1.1.资金实力雄厚且业务规模较大电子商务公司，资金实力雄厚且业务规模较大电子商务公司，如京东、凡客诚品如京东、凡客诚品2.2.传统的大型制造或批发零售企业建立的电子商传统的大型制造或批发零售企业建立的电子商务网站，务网站，如苏宁、国美。如苏宁、国美。3.3.初具规模的快递物流企业，

20、初具规模的快递物流企业，如顺丰。如顺丰。 中国最大的自营式电商企业中国最大的自营式电商企业 2010年，京东跃升为中国首家规模超过百年，京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业亿的网络零售企业 2014年年11月，京东同阿里巴巴、腾讯、百月，京东同阿里巴巴、腾讯、百度等企业进入全球互联网公司十强。度等企业进入全球互联网公司十强。1. 1. 京东京东（三）（三）自营物流应用案例自营物流应用案例 （1） 2007年，京东开始建设自有的物流体系。年，京东开始建设自有的物流体系。 2009年初，京东斥资成立物流公司，开始全面布局年初，京东斥资成立物流公司，开始全面布局全国的物流体系。全国的物流体系

21、。 京东物流通过布局全国的自建仓配物流网络，为商京东物流通过布局全国的自建仓配物流网络，为商家提供一体化的物流解决方案，实现库存共享及订家提供一体化的物流解决方案，实现库存共享及订单集成处理，可提供仓配一体、快递、冷链、大件单集成处理，可提供仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务，主要有中小件、大件、冷链、物流云等多种服务，主要有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络。、跨境和众包（达达）六大物流网络。1. 1. 京东京东（三）（三）自营物流应用案例自营物流应用案例 （2）（三）（三）自营物流应用案例自营物流应用案例 （3）1. 1. 京东京东 京东亚洲一号是京东亚洲

22、一号是京东京东立志将自动化运营中心打造立志将自动化运营中心打造成亚洲范围内成亚洲范围内B2C行业内建筑规模最大、行业内建筑规模最大、自动化自动化程度最高的现代化运营中心程度最高的现代化运营中心，至至2014年起，京东年起，京东物流亚洲一号智能物流园区在物流亚洲一号智能物流园区在5年内投用达到年内投用达到25个。个。 2019年年12月，东莞亚洲一号月，东莞亚洲一号亚洲规模最大的亚洲规模最大的一体化智能物流中心全面投入使用，该中心建筑一体化智能物流中心全面投入使用，该中心建筑面积近面积近50万平米，单日订单处理能力达到万平米，单日订单处理能力达到160万万单，自动立体仓库可同时存储超过单，自动立

23、体仓库可同时存储超过2000万件中件万件中件商品商品（四）（四）自营物流的优劣势自营物流的优劣势（1）自营物流可以使企业对物流环节有较强的控自营物流可以使企业对物流环节有较强的控制能力，易于与其他环节密切配合制能力，易于与其他环节密切配合专门服务于该企业的运营管理，能够保证供专门服务于该企业的运营管理，能够保证供货的准确和及时货的准确和及时保证顾客服务的质量，维护了企业和顾客间保证顾客服务的质量，维护了企业和顾客间的长期关系。的长期关系。1. 1. 优势优势 需要投入较大的资金，配备相应的物流人员，需要投入较大的资金，配备相应的物流人员，不利于核心竞争力的提高不利于核心竞争力的提高 建成后对规

24、模的要求很高，否则将会长期处建成后对规模的要求很高，否则将会长期处于不盈利的境地于不盈利的境地1. 1. 劣势劣势（四）（四）自营物流的优劣势自营物流的优劣势（2）二、二、第三方物流模式第三方物流模式（一）第三方物流（一）第三方物流（二）第三方物流服务内容（二）第三方物流服务内容（三）第三方物流应用案例（三）第三方物流应用案例（四）第三方物流的优劣势（四）第三方物流的优劣势（一）第三方物流第三方物流（Third Party Logistics，简称TPL，）是独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。第一方物流第一方物流第三方物流第三方物流第二方物流第二方物流合

25、同合同合同合同运运 输输储储 存存加加工工包包装装装装卸卸其其 他他 第三方物流与第一方、第二方物流的关系第三方物流与第一方、第二方物流的关系（二）第三方物流服务内容（三） 第三方物流应用案例（1）唯品会唯品会信息科技有限公司（唯品会信息科技有限公司（VIPS）成立于）成立于2008年年8月，总部设在月，总部设在广广州州，旗下网站于同年，旗下网站于同年12月月8日上线。唯品会主营业务为日上线。唯品会主营业务为互联网互联网在线在线销售销售品牌折扣商品，涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品牌折扣商品，涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。品类。2012年年3月月23日，唯品会在美国纽

26、约证券交易所（日，唯品会在美国纽约证券交易所（NYSE）上市。上市。德勤发布德勤发布2019全球零售力量报告，唯品会在进入榜单百强的同全球零售力量报告，唯品会在进入榜单百强的同时，也在时，也在“全球全球50大增长最快零售商大增长最快零售商”排名中位居第二。排名中位居第二。2019年唯品年唯品会已成为中国第三大电商。会已成为中国第三大电商。唯品会成立初期依靠第三方物流完成配送。唯品会成立初期依靠第三方物流完成配送。唯品会2013年年12月成立品骏快递，主营业务包括快递业务、仓配一体月成立品骏快递，主营业务包括快递业务、仓配一体化、干线业务、航空业务等。品骏快递采用全直营，不加盟管化、干线业务、航

27、空业务等。品骏快递采用全直营，不加盟管理模式，直营标准化站点理模式，直营标准化站点3900个，快递员工总人数超过个，快递员工总人数超过31000人；品骏快递在华南、华北、西南、华中、华东、东北地区设人；品骏快递在华南、华北、西南、华中、华东、东北地区设立六大物流仓储中心，总面积超过立六大物流仓储中心，总面积超过290万平方米；并设立了万平方米；并设立了9个个海外仓，合计仓储面积海外仓，合计仓储面积59000平方米平方米.2019年年11月月25日，唯品会宣布从即日起将终止旗下自营快递品日，唯品会宣布从即日起将终止旗下自营快递品骏的业务，与顺丰达成业务合作，委托顺丰提供为其提供商品骏的业务，与顺

28、丰达成业务合作，委托顺丰提供为其提供商品配送服务。配送服务。（三） 第三方物流应用案例（2）（四） 第三方物流的优劣势项项目目优势优势劣势劣势自营物流1.有利于二次营销、品牌宣传、新业务推广。2.回款速度较快3.安全性强4.能为网民客户提供较高质量的个性化服务1.投入成本大。2.物流推进速度较慢。3.物流配送专业性较差，需要时间积累。第三方物流1.电商企业集中所有资源打造主力业务，有利于企业降低管理难度与风险成本。2.覆盖区域广、业务推进速度快。3.有专业的团队，专业配送技术1.可控性差，难以进行新业务推广，品牌宣传。2.配送服务难保证、后期服务成本提升。3.回款时间较长，甚至发生呆账、坏账损

29、失。三、三、物流联盟模式物流联盟模式（一）物流联盟（一）物流联盟（二）物流联盟的优势（二）物流联盟的优势（三）物流联盟应用案例（三）物流联盟应用案例（一）物流联盟（一）物流联盟 物流联盟物流联盟(Logistics Alliance) (Logistics Alliance) 是制造是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系，参加联盟的议而建立的一种物流合作关系，参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益；同时，合作企业仍保持各自的独立性。利益；同时，合作企业仍保持各自的独立性。（

30、二）物流联盟的优势迅速开拓全球市场有助于降低企业的风险优势互补，减少重复劳动、降低成本减少相关交易成本有利于弥补服务能力的不足（三）物流联盟应用案例菜鸟网络 2013年年5月月28日，中国智能物流骨干网（日，中国智能物流骨干网（简称简称CSN CSN ）正式启动。正式启动。打造遍布全国的开放式、共享、社会化物流基础设施平台打造遍布全国的开放式、共享、社会化物流基础设施平台发展规划发展规划注册资金注册资金50亿亿投投 资资 额额第1期1000亿元整体投资3000亿元整体情况整体情况5-8年日均300亿年度约10万亿核心目标核心目标为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商等各类企业提供

31、平台服务。中国智能物流骨干网中国智能物流骨干网 让全中国任何一个地区做到24小时内送货必达20162016年年3 3月月3 3日，菜鸟网络宣布投日，菜鸟网络宣布投1 1亿元补贴跨境进口物流。亿元补贴跨境进口物流。20162016年年6 6月，菜鸟网络联合全球月，菜鸟网络联合全球3232家物流合作伙伴启动家物流合作伙伴启动“绿动计划绿动计划”，提出到提出到20202020年争取行业总体碳排放量减少年争取行业总体碳排放量减少362362万吨，万吨，50%50%的的电商电商包裹包包裹包装替换为装替换为100%100%可降解绿色包装。可降解绿色包装。20172017年年9 9月月2626日消息，阿里巴

32、巴今日宣布，为进一步推进新零售战略，日消息，阿里巴巴今日宣布，为进一步推进新零售战略，将增持旗下菜鸟网络的股份，并将在已投入数百亿元的基础上，未来将增持旗下菜鸟网络的股份，并将在已投入数百亿元的基础上，未来五年继续投入五年继续投入10001000亿元亿元（三）物流联盟应用案例菜鸟网络20182018年年2 2月，菜鸟与天猫国际共同宣布，已经启用区块链技术跟踪、上月，菜鸟与天猫国际共同宣布，已经启用区块链技术跟踪、上传、查证跨境进口商品的物流全链路信息，这些信息涵盖了生产、运输、传、查证跨境进口商品的物流全链路信息，这些信息涵盖了生产、运输、通关、报检、第三方检验等商品进口全流程，将给每个跨境进

33、口商品打通关、报检、第三方检验等商品进口全流程，将给每个跨境进口商品打上独一无二的上独一无二的“身份证身份证”，供消费者查询验证。，供消费者查询验证。20182018年年7 7月，菜鸟再次布局同城配送领域，宣布以众包业务和其他业务月，菜鸟再次布局同城配送领域，宣布以众包业务和其他业务资源及资源及2.92.9亿美元战略投资即时物流平台点我达，成为其控股股东。亿美元战略投资即时物流平台点我达，成为其控股股东。20192019年年6 6月月1111日，菜鸟网络入选日，菜鸟网络入选“2019“2019福布斯中国最具创新力企业榜福布斯中国最具创新力企业榜”。（三）物流联盟应用案例菜鸟网络四、第四方物流模

34、式四、第四方物流模式（一）第四方物流模式（一）第四方物流模式（二）第四方物流案例（二）第四方物流案例（三）电商企业物流模式的应用（三）电商企业物流模式的应用（一）第四方物流模式第四方物流模式（1） 第四方物流是一个供应链的集成商，它对公司第四方物流是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理，并提供一整套供、能力和技术能进行整合和管理，并提供一整套供应链解决方案应链解决方案. .第四方第四方物流运物流运作模式作模式协同协同运运作模作模式式方案方案集成集成商模商模式式行业行业创新创新者模者模式式

35、（一）第四方物流模式第四方物流模式（2）对整个供应链及物流系统进行整合规划对整个供应链及物流系统进行整合规划具有对供应链服务商进行资源整合具有对供应链服务商进行资源整合具有信息及服务网络优势具有信息及服务网络优势具有人才优势具有人才优势第四方物流的优势第四方物流的优势（二）第四方物流案例第四方物流案例天地汇天地汇l 上海天地汇供应链有限公司成立于上海天地汇供应链有限公司成立于20132013年。年。l 天地汇是业界领先的物流产业互联网平台公司，致力于打造天地汇是业界领先的物流产业互联网平台公司，致力于打造O2OO2O线上线上线下联动的中国第四方公路物流平台，是服务公路物流的综合型、平线下联动的

36、中国第四方公路物流平台，是服务公路物流的综合型、平台型、创新型、生态型的企业。台型、创新型、生态型的企业。l 2016 2016 年年, ,天地汇联合平台上的众多优秀运力会员天地汇联合平台上的众多优秀运力会员, ,推出的优质、高效推出的优质、高效的干线甩挂运输产品的干线甩挂运输产品, ,即天地卡航。即天地卡航。（二）第四方物流案例第四方物流案例天地汇天地汇l 天地汇通过互联网、移动互联网、车联网、物联网及智能订单管理系天地汇通过互联网、移动互联网、车联网、物联网及智能订单管理系统（统（OMSOMS）、运输管理系统（）、运输管理系统（TMSTMS）、快运管理系统（）、快运管理系统（REMSREM

37、S）等先进技）等先进技术，实现物流要素高度分离，高度集约，高度协同。术，实现物流要素高度分离，高度集约，高度协同。l 天地卡航组织干线运力会员、挂厢运力会员、短驳运力会员实现高效天地卡航组织干线运力会员、挂厢运力会员、短驳运力会员实现高效甩挂运输产品，服务于物流行业内专线会员、三方会员客户；提高下甩挂运输产品，服务于物流行业内专线会员、三方会员客户；提高下游运力会员效率，降低上游客户运营成本，提高整理运营服务质量。游运力会员效率，降低上游客户运营成本，提高整理运营服务质量。l 至至20192019年底，天地汇创业第六年实现全面盈利。年底，天地汇创业第六年实现全面盈利。20192019年，天地卡航已年，天地卡航已成为中国第一甩挂共用平台。成为中国第一甩挂共用平台。谢谢 谢谢 ！