依法经营电信业务承诺书（存储转发类业务）.doc

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1、依法经营电信业务承诺书 _通信管理局： 我公司在获得 存储转发类业务 经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺： 一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，履行维护国家安全和利益的义务，从事合法的电信业务经营活动，配合电信主管部门依法开展监督检查工作。 二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定。 我公司承诺在开展 存储转发类业务 时，将依照相关规定完善公司的网络与信息 安全保障措施，切实落实安全责任。 明确网络信息安全管理部门和应急处置联系人；建立健全企业内部网络信息安全责任制度、

2、信息内容审核制度、领导责任追究制度、用户举报机制、新技术新业务安全评估制度、网络信息安全突发事件应急处置制度、网络安全防护管理制度等；按照通信行业主管部门有关标准和要求，配套建设网络与信息安全管理技术手段，同步落实与业务发展相适应的安全保障措施；明确并落实网络安全“三同步”、定级备案、符合性评测和风险评估等要求，并配套落实网络安全防护技术手段。落实国家和行业有关保护用户信息及公民个人隐私相关政策标 准。开展 存储转发类业务 时遵循相关技术接口标准的要求。 三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准 ,不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争。 我公司承诺按照电信服务规范等相关电信服务管理

3、要求向用户提供服务，建立健全服务管理制度，配备用户投诉受理人员，妥善化解服务纠纷，维护用户合法权益，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受电信主管部门的处罚。 四、自觉接受各级通信主管部门的行业管理和监督检查，按 照电信管理年检制度及时向各级电信主管部门报送年检材料和统计 资料。 五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有 51%以上的股份，且报发证机关审批。 六、我公司将遵照国家和电信主管部门的有关规定，不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动。 七、 我公司保证不利用 存储转发平台 超

4、范围经营 或变相经营 跨境语音信箱或传真存储转发业务、 基础话音业务、 IP电话、网络电话、 VoIP、回拨、透传、声讯等未经许可的其他电信业务。 八、我公司在开展 存储转发类业务 时，对传输的内容采取审核机制，如发现违法违规内容立即终止传输，保存有关记 录，并及时向有关电信主管部门报告。 九、我公司在经营电子邮件业务时，按互联网电子邮件服务管理办法要求做好电子邮件服务器 IP地址登记备案，关闭电子邮件服务器匿名转发功能，对用户的个人注册信息和互联网电子邮件地址加以保密，记录并留存电子邮件收发相关信息。 十、我公司将严格执行国家外商投资电信行业的政策规定，在企业（内资企业）引入外资或企业（已设立外商投资电信企业）股权变更前，按照外商投资电信企业管理规定办理有关手续。 十一、我公司将严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。 十二、我公司承诺根 据电信业务市场监测需要，按照规定要求向电信主管部门报送相应的监测信息。 以上承诺如有违反，愿接受 电信主管部门 的依法处罚。 法定代表人签字： 公 章： 年 月 日