国资委信访工作流程图.doc

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国资委信访工作流程图国资委信访工作流程图领 导 交 办上 级 转 交群众来信来访（走访不超过 5 人）登记，确定受理方式（15 日内告知）不 予 受 理受 理不 再 受 理受理事项：对国有资产监管、国有企业改革工作提出的建议和意见；对属于国资委履行出资人职责范围内的事项，反映的情况、提出的建议、意见或投诉请求；检举、揭发国资委工作人员以及由国资委管理的企业负责人的违法违纪行为；其他属于国资委职责范围内的信访事项。不予理事项：已经或者应当通过行政复议、诉讼、仲裁解决的国资委信访事项；信访事项已经受理或正在办理规定期限内的；不属于国资委职权范围处理的信访事项。直接办理或转职能科室、企业办理科室或企业答复处理意见（60 日，特殊情况 90 日）不再受理事项：经过复查和复核，信访人不服仍然以同一事实和理由提出诉讼的信访人同意处理意见信访人不同意处理意见信访人收到书面答复 30 日内请求上一级复查书面答复复查意见信访人同意复查意见信访人不同意复查意见信访人收到书面复查意见30 日内请求上一级复核书面答复复核意见（30 日）信访事件终结