汽车及配件营销教案.docx

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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -教案学科：汽车及配件营销班级： 05 汽大 3+2 老师：烟台汽车工程职业学院可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -教学计划一、本学期教学目的通过本学期的学习，要求同学能够明白有关汽车及配件营销的有关学问， 从而使同学对汽车及配件有一个整体上的明白，为以后

2、的学习、工作打下坚实的基础。二、提高教学质量的措施1仔细专研教材，在全面讨论的基础上，提炼出教材的重点、难点，并结合同学的不同特点，写出切实可行的教案。2广泛阅读与汽车有关的专业书籍，不断充实自己的专业学问。3在教学过程中，把职业道德训练寓于其中，做到既教书又育人。4仔细上好每一节课，实行敏捷多变的方法，使同学真正懂得每堂课的内容。5仔细批改作业，对于面上的问题，在课堂上集中讲解，对于个别问题，个别辅导。6通过网络搜集一些相关内容，拓展教学内容，扩展同学视野7讲课实行多样化形式，如提问、练习、测验、作业，实行讲练结合原就，提高同学的学习爱好。8深化同学中间，听取同学看法，准时将信息反馈。9每章

3、终止后，测试一次，明白同学把握的程度，以便于对症下药。10重点培育尖子生，使他们带动班级的一小批差生。11做好后进生的转化工作，对差生要多下工夫，力争他们能有较大的进步。12虚心向老老师学习，学习他们好的教学方法，严谨的教学态度和务实的工作态度。13引导复习，搞好测验，准时巩固。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -三、教学进度周次月日月日章节

4、主 要 教 学 内 容课时12.16 2.20一市场与市场营销222.23 2.27一我国汽车工业、市场的进展与现状233.2 3.6二汽车市场营销微观环境243.9 3.13二汽车市场营销宏观环境253.16 3.20二汽车企业适应营销环境263.23 3.27二汽车市场细分与目标市场挑选273.30 4.3三汽车市场营销调查284.6 4.10三汽车市场猜测、汽车市场营销的信息系统294.13 4.17四汽车用户购买行为概述、汽车个人购买行为分析2104.20 4.24四集团组织汽车用户购买行为分析2114.27 4.30五汽车产品策略2125.4 5.8五汽车产品定价策略2135.11

5、5.15五汽车分销策略2145.18 5.22五汽车产品促销策略2155.25 5.27五汽车服务策略2166.2 6.5六汽车配件的进货治理、仓储治理2176.8 6.12七汽车配件的销售业务2186.15 6.19七汽车及配件营销的基本礼仪2196.22 6.26期末复习2206.29 7.3期末复习2可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -

6、第一章概论可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结教学目标教材分析课时支配教学过程教学目标教材分析课型授课方式授课内容培育同学的自学与自我懂得才能1把握市场与市场营销的概念及重要性2明白市场营销观念的演化3懂得现代营销的新型理念4熟识我国汽车市场和汽车零部件的运行特点5明白我国汽车工业的战略规划重点：1市场、市场营销的概念及重要性2现代营销的新型理念3我国汽车市场与其零件的运行特点4 课时第一节市场与市场营销1市场的概念及懂得2市场营销的概念3市场营销观念的演化4现代市场营销的新理念重点：市场、市场营销概念，现代市场营销新理念新授课启示讲解一、市场及懂得1市场：是商品交换的场所，是各种

7、商品交换关系的总和，是购买力的总和。2懂得：市场是商品交换的场所可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -市场是各种商品交换关系的总和，如时间、空间、供应、需求等关系市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和（从市场大小角度懂得）市场人口购买力购买欲望3汽车市场：将汽车作为商品进行交换的场所，是

8、汽车的买方、卖方和中间商组成的一个有机的整体。二、市场营销及观念演化1定义：是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的方案和实施的过程，从而产生满意个人和组织目标的交 换。2演化过程1）生产观念 2 销售观念 3 市场营销观念（以用户、消费者需求）4）社会市场营销观念（以消费者、社会的长期利益） 三、现代市场营销的新理念1顾客中意1）现代市场营销的基本精神：通过满意需求达到顾客中意，最终实现包括利润在内的企业目标 2）客户让渡价值：客户与企业的交往过程中，客户从企业那里获得的总价值和客户支付的总成本的差额2绿色营销企业都以爱护生态环境为前提，力求减污，节省自然资源，爱护人类社会的长远利益

9、，实现经济的可连续进展。3整合营销具有整体性特点，仍有动态性特点和顾客关怀特点形成以顾客为中心的新的“ 4C营销组合”（消费者、成本、便利、沟通）。4关系营销可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -企业营销活动的核心在于建立和进展与公众的良好关系（企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构和其他公众）。更留意维系现有顾客，有的企业推“零顾客背

10、离”方案。5客户关系营销（客户关系治理CRM）与关系营销不同，更留意与企业、客户关系，即“双赢原可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结布置作业课后小结教学目标教材分析课型授课方式授课内容就”的营销理念6网络营销和电子商务7营销道德1市场、市场营销概念2 4C营销组合3市场营销观念的演化4 现代市场营销的新理念其次节汽车工业、市场的进展与现状1我国汽车工业的进展历程2我国汽车工业的现状及战略3我国汽车市场的进展与现状4我国汽车市场的进展趋势5汽车零部件市场的组成重点：汽车工业的进展历程、我国汽车市场的进展、汽车零部件市场的组成新 授 课 启示讲解一、我国汽车工业的进展历程可编辑资料 -

11、 - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -从 1953 年兴建第一汽车制造厂开头，三个阶段（一） 1953 年 1978 年（ 1）初创时期4t解放货车（ 2）自主建设时期三个汽车基的（二） 1979 年 1993 年（ 1）方案经济 市场经济（ 2）企业走向联合进展（ 3）国际技术引进（ 4）轿车工业进展（三）

12、1993 年 2006 年从单一的公费购车转向多元化结构，私人购车上升环绕加快汽车零部件工业的建设为中心，建成了以轿车工业为主体的汽车工业新体系。06 年汽车进口治理达到WTO的进展国家平均水平。二 、我国汽车工业的现状2001 年入 WTO，关税降低国产车与进口车在中国高档汽车市场的竞争严肃，受以下因素影响：1企业市场规模2零部件配套3产品技术4车型的更换5进口车之间的竞争 三、进展我国汽车工业的战略 1促进产业结构的升级和调整2促进合作和技术进步3加快汽车消费服务环境改善的进程可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7

13、页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -4推动企业素养的全面提高和产品质量的提高5融入汽车产业分工体系，推动优势产品出口四、市场进展历程1孕育阶段1978年 1984 年2产生阶段1985年 1993 年汽车交易市场和零部件市场3市场主体多元化成长阶段1993年以后以私人消费为主导五、我国汽车市场的现状1市场总需求快速增长2在需求结构上，轿车的市场份额连续增长3汽车交易和消费行为趋于理性化4市场环境和市场秩序逐步规范六、汽车市场的进展趋势 1私人车2轿车、高

14、速重型车、中高档大型客车、微型车及特殊功能车3出租汽车的服役期缩短4二手车市场活跃5入市 WTO后进口车稳增6更新汽车需求将占汽车销售量较大的份额七、汽车零部件市场1. 主车配套市场可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结布置作业课后小结分主车配套市场和社会修理配件市场两个组成2汽车配件市场1我国汽车市场的进展历程及现状2我国市场营销的进展趋势3我国汽配市场的运行特点可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编

15、辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结教学目标教材分析课时支配教学过程教学目标教材分析课型授课方式授课内容其次章汽车市场营销环境及市场细分培育同学分析与懂得教材、案例的才能1 熟识汽车市场营销微观环境的各种因素2把握汽车市场营销宏观环境的各种因素3明白企业适应环境变化实行的策略4熟识市场细分的方法挑选及市场定位方法重点：1市场营销的微观环境因素2市场营销的宏观环境因素3市场细分的方法挑选及市场定位方法6 课时第一节汽车市场营销微观环境1市场营销环境的内容2市场微观环境

16、的内容3企业内部环境的内容4企业内部基本的组织机构包括内容5企业的外部环境的内容重点：市场营销环境的两个方面、市场营销微观环境的两个方面、企业内部环境的内容、企业的组织机构包括内容、企业的外部环境的五个方面新授课讲授法一、市场营销环境包括微观环境和宏观环境可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -二、

17、市场营销微观环境包括企业内部环境和外部环境三、企业内部环境1. 指企业的类型、组织模式、组织机构及企业文化等因素。2. 企业内部基本的组织机构包括高层治理部门、财务部门、讨论与开发部门、选购部门、生产部门、营销部门。四、企业外部环境1. 生产供应者指向企业供应和产经营所需资源（如设备、能源、原材料、配套件等）的组织或个人。生产供应者的供应才能包括供应成本的高低（由原材料价格变化所引起（和供应的准时性（由供应短缺或推迟、工人罢工所引起）。对汽车企业的市场营销而言，企业的零部件（配套协作件） 供应者尤为重要。特殊是现代企业治理理论特别强调供应链治理，汽车整车生产企业应仔细规划自己的供应链体系，将供

18、应商视为战略伙伴，应依据“双赢”的原就实现共同进展2. 营销中介指帮助汽车企业从事市场营销的组织或个人。包括中间商、实体安排公司、营销服务机构和财务中间机构等。中间商是销售渠道公司，能帮忙公司找到顾客或把产品销售出去。包括批发商和零售商。实体安排公司帮忙企业完成原产的至目的的之间储备和移送商品的工作。营销服务公司包括市场调查公司、广告公司、传媒机构、营销询问机构，它们能够为交易供应金融支持或对货物买卖中的风险进行保险。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑

19、资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -3. 顾客（用户）是企业产品销售的市场，是企业赖以生存和进展的根本。顾客市场可分为五类：消费者市场、企业市场、经销商市场、政府市场和国际市场。4. 竞争者5. 有关公众对企业的营销活动有实际的潜在利害关系和影响力的一切团可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结布置作业课后小结教学目标教材分析课型授课方式授课内容体和个人。包括融资机构、新闻媒介、政府机关、协会、社团组织以及一般群众。1. 市场营销环境内容2. 市场营销微观环境内容3. 企业内部环境内容4. 企业外部环境内容

20、其次节汽车市场营销宏观环境培育同学的懂得与分析问题的才能 1汽车市场营销宏观环境2. 人口环境的内容3. 经济环境内容4. 社会文化环境内容重点：汽车市场营销宏观环境内容、社会文化环境内容、恩格尔系数新授课讲授法复习提问： 1. 微观环境包括内容2. 企业内部环境包括内容可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - -

21、- - - -3. 企业外部环境包括内容由两个案例引出本节内容宏观环境包括七个方面一、人口环境分析1. 人口形成劳动力市场和需求消费市场2. 人口环境表达在人口数量、人口结构、人口素养、人口分布3. 人口结构包括自然结构和社会结构自然结构指年龄结构和性别结构社会结构包括民族结构、宗教结构和训练结构二、经济环境分析1. 经济环境是指企业营销活动所在的国家或的区的宏观经济状况。2. 汽车市场营销宏观经济环境主要包括经济进展状况、经济结构的状况及其变化、消费环境3. 消费环境主要包括消费者收入和消费者支出两方面的情形1) 消费者收入指消费者个人所得的总收入。分为个人可支配收入和个人可任意支配收入2)

22、 消费者支出恩格尔系数：用于购买食品的支出占家庭收入的比重。三、自然环境分析四、政治法律环境分析五、科学技术环境分析六、社会文化环境分析价值观念、风俗习惯、审美观念七、汽车使用环境可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结布置作业指影响汽车使用的各种客观因素，一般情形下除了自然环境外仍包括大路交通、城市道路交通和车用燃油1. 汽车市场营销宏观环境包括七个方面可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 -

23、 - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结课后小结教学目标教材分析课型2. 人口环境表达在四个方面3. 社会结构包括四个方面4. 经济环境包括三个方面5. 消费环境包括两个方面6. 恩格尔系数7. 社会文化环境包括第三节汽车企业适应营销环境变化的汽车市场细分与目标市场挑选1. 企业对环境变化的策略2. 企业适应营销环境变化的措施3. 市场细分的定义4. 市场细分变量的定义5. 市场可以分为五个方面6. 消费者市场的变量有四个7. 有效市场细分的原就8. 评估细分市场有两个总结性因素

24、9. 细分市场的模式10. 细分市场的营销策略11. 在挑选目标市场策略时就考虑的方面12. 市场定位的定义13. 市场定位的指标14. 市场定位战略有三种15. 市场定位的步骤重点：市场细分与定位的定义、有效市场细分的原就、细分市场的模式、细分市场的营销策略、市场定位的指标、市场定位战略、市可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 13 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - -

25、 - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结授课方式授课内容场定位的步骤新授课启示讲解一、企业应对环境变化的策略1. 对抗策略2. 减轻策略3. 转移策略二、企业适应营销环境变化的措施1. 加强市场营销方案的弹性1) 企业建立几套应急措施和方法2) 企业要建立滚动性营销方案3) 方案指标要有合理的上限和下限幅度2. 重视应急资源的建设3. 提高掌握水平4. 建立快速应变的组织保证体系三、一个完整的目标市场营销要经过三个主要步骤，即市场细分、目标市场选定和市场定位。四、汽车市场细分1. 定义：就是企业依据市场需求的多样性和购买者行为的差异性，把整个市场（即

26、全部用户）划分为如干具有某种相像特点的用户群（细分市场），以便用来确定目标市场的过程。换言之，市场细分就是辨论不同特点的用户群，把它们分别归类的过程。2. 市场细分的客观基础： 1 市场需求客观上具有差异性，购买动机和购买行为也具有差异性，这样市场细分才有划分的标准2 市场需求仍具有肯定的相像性3. 企业进行市场细分的衽目标市场营销对于改善企业经营，提高经营成效的作用表达在可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 14 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编

27、辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -1) 有利于发觉市场营销机会2) 能有效的制定最优营销策略3) 能有效的与竞争对手相抗衡4) 能有效的扩展新市场，扩大市场占有率5) 有利于企业合理利用资源4. 市场细分的依据细分市场面临的首要问题是市场细分变量的选取。1) 市场细分变量：是指那些反映需求内在差异，同时能用作市场细分依据的可变因素2) 市场细分的依据：一般形成市场需求差异性的因素都可以作为市场细分的依据3) 市场可以分为消费者市场、生产资料市场、服务市场、金融市场、技术市场4) 用来细分消费者市场的变量有：的理

28、变量、人口变量、心理变量、行为变量（包括购买时机、利益偏好、使用状况、使用频率、对品牌的忠实程度、对产品的态度和购买阶段七个方面）5. 有效市场细分的原就1) 差异性：指依据所挑选的划分依据，各细分市场客观上必需存在明确的差异。2) 可衡量性：指细分市场现有的和潜在的需求规模或购买力是可以测量的3) 可赢利性：指企业在细分市场上要能够猎取期望的赢利。4) 可进入性：指企业拟作为自己目标市场的那些细分市场，企业必需有才能进入，能够为务，并能占有肯定的份额。5) 相对稳固性：细分市场必需具有肯定的稳固性6) 特殊性五、汽车目标市场营销可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精

29、选 - - - - - - - - - -第 15 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -1. 评估细分市场是目标市场选定的第一步，除了各项比较要素之外必需考评两个总结性因素，即细分市场结构的吸引力以及其与公司的目标和资源的符合程度2. 细分市场的模式：密集单一市场模式、有挑选的特的化模式、产品特的化模式、市场特的化模式和完全市场掩盖模式3. 细分市场的营销策略：无差异性目标市场策略、差异性目标市场策略4. 挑选目标市场策略时应当考虑有方面：1) 企业实力

30、2) 产品特性3) 市场特性4) 产品处于生命周期的不同阶段5) 竞争者所采纳的市场策略五、汽车市场定位1. 市场定位：指企业以何种产品形象和企业形象显现，以给目标消费者留下深刻印象。2. 市场定位的指标1) 产品差异化2) 服务差异化3) 形象差异化六、市场定位战略的挑选1. 竞争性定位2. 拾遗补缺定位3. 突出特色定位 七、市场定位的步骤1. 调查讨论影响定位的因素可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 16 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料w

31、ord 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结布置作业课后小结1) 竞争者的定位状况2) 目标消费者对产品的评判标准2. 挑选定位优势和定位战略3. 精确传播企业的定位观念1. 企业应对环境变化的策略2. 目标市场营销的三胩步骤3. 市场细分定义、作用、依据、原就、五种模式及策略4. 市场定位的概念、指标、战略挑选及步骤可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 17 页，共 48 页 - - - - - - -

32、 - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -教学目标第三章汽车市场调查与市场猜测可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结教材分析课时支配教学过程教学目标教材分析课型授课方式授课内容培育同学的认知与懂得才能1. 熟识汽车市场营销调查的主要内容与步骤2. 熟识汽车市场猜测的主要内容与步骤3. 明白汽车市场营销的信息系统重点：1. 汽车市场调查内容2. 汽车市场猜测4 课时第一节汽车市场营销调查1. 市场营销调查的含义和作用2. 汽车市场营销调查的重要的作用3. 汽车市场营销调查的主要内容4. 市场营销

33、调查的步骤及各阶段的相应内容5. 调查形式与方法重点：市场营销调查的含义、汽车市场营销调查的主要内容、市场营销调查的步骤及三个阶段的内容、调查形式与方法新授课讲授法一、市场营销调查的含义和作用1. 市场营销调查：是运用科学的方法，有目的、有方案、系统的惧、整理和分析讨论有关营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销治理人员明白营销环境，发觉机会与问题，作为市场猜测和可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 18 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料

34、- - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -营销决策的依据。2. 汽车市场营销调查：是指对汽车用户及其购买力、购买对象、购买习惯、将来购买动向和同行业的情形等方面进行全部或局部的明白。详细说，就是以商品的购买人（个人或团体）和市场营销的组合名要素为对象，运用科学方法，惧、记录、整理和分析全部情报信息资料，从而把握市场的现状及其进展赵势的一种经营活动。3. 市场营销调查是汽车企业营销活动的动身点，有重要的作用：1) 有利于制定科学的营销规划2) 有利于优化营销组合3) 有利于开新市场二、汽车市场营销调查的主要内容1. 汽车产品调查

35、2. 顾客调查3. 销售调查4. 促销调查5. 竞争对手调查6. 汽车市场营销环境调查三、市场营销调查的步骤（一）调查预备阶段1. 确定问题与调查目标2. 拟订调查方案包括： 1 确定调查项目2 确定信息来源3 挑选调查方式4 估算调查费用 5 填制调查项目建议书6 支配调查进度 7 编写调查方案书（二）调查实施阶段包括收集、整理和分析信息资料等工作。（三）分析总结阶段1调查资料的汇总整理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 19 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品

36、名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -一般采纳的统计方法有多维分析法、回来分析法和相关分析法2编写调查报告市场营销调查报告按内容来分为专题报告和一般报告（1）专题报告又称为技术报告包括的项目：封面、序言、正文、附录（2）一般性报告又称通俗报告四、调查形式与方法可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结布置作业课后小结教学目标教材分析课型授课方式1营销调研的主要形式是询问调查包括直接询问和间接询问2收集原始资料最主要的方法：询问法详细形式分为面谈、电话询问、邮寄问卷1市场营销调查的定义2汽车市场营销调查的定义3汽车市场营销调查的主要内容4市场

37、营销调查的3 个阶段5营销调研的主要形式6收集原始资料最主要的方法其次节汽车市场猜测1汽车市场猜测2市场猜测的分类3汽车市场猜测的主要内容4汽车市场猜测的步骤5汽车市场猜测的方法重点：汽车市场猜测的主要内容、步骤、方法可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 20 页，共 48 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -授课内容新授课讲授法一、汽车市场猜测是指

38、在汽车营销市场调查的基础上，运用科学的方法，估计将来肯定时期内汽车市场供求变化和影响市场营销的因素，从而为汽车营销决策供应科学依据。二、市场猜测的分类1按猜测的程度和范畴分 宏观市场猜测和微观市场猜测2按猜测期限分短期、中期、长期猜测3按猜测的性质分定性猜测、定量猜测、综合猜测三、汽车市场猜测的主要内容1市场需求猜测1）产销趋势的中长期猜测2）产销趋势的短期猜测3）单品种专题猜测2市场占有率猜测3生产情形的猜测四、汽车市场猜测的步骤1确定猜测目标2收集信息资料3挑选猜测方法4写出猜测结果报告5分析误差追踪检验 五、汽车市场猜测的方法可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - -