理赔实务知识试题及答案 .docx
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1、精品名师归纳总结理赔实务学问2您的: 填空题 *癌前病变非典型增生原位癌正确答案 类癌2、急性心梗除典型临床表现外,约常见的表现为 。 单项挑选题 *2/3 急性心梗病人发病前数天有先兆症状,最上腹疼痛胸闷憋气心绞痛正确答案 上肢麻木、头晕3、肾病可通过尿检、血检和仪器检查等方法帮忙诊断,以下选项中不属于尿检而属于血检方法的是 。 单项挑选题 *尿常规尿微量白蛋白尿素氮 BUN 正确答案 1、癌细胞只显现在上皮层内,而未破坏基底膜,或侵入其下的间质或真皮组织, 更没有发生浸润和远处转移,是指 。 单项挑选题 *可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结肾脏 ECT4、以下关于急性或亚急性
2、重症肝炎描述不正确的选项是 。 单项挑选题 *急性重症肝炎又称 “爆发性肝炎 ”或“急性肝衰竭 ” 急性重症肝炎,预后甚差,病程一般不超过3 周二者的诊断主要通过试验室检查和影像学检查亚急性重症肝炎,与急性重症肝炎治疗原就不同,一般可不用住院进行救治正确答案5、双耳失聪按病变性质可分为 。 单项挑选题 *先天性和后天性器质性和功能性 正确答案 遗传性、感染性、药物中毒性、外伤性临时性和永久性6、以下关于双目失明的说法不正确的选项是 。 单项挑选题 *盲或低视力均指对双眼而言,假设双眼视力不同,就以视力较好的一眼为准如仅有一眼为盲或低视力,而另一眼的视力到达或优于0.3,仍属于视力残疾范畴正确答
3、案 最正确矫正视力是指以适当镜片矫正所能到达的最好视力,或以针孔镜所测得的视力视野 5 度或 10 度者,不管其视力如何均属于盲7、由调查主管或上级调查人对调查报告和调查材料进行审核,作出是否同意,是否需补充调查或重新调查的打算,属于调查作业基本流程中的 。 单项挑选题 *证据收集和提取可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结证据审查和保管撰写调查报告审核调查报告 正确答案 8、重大疾病的理赔申请人一般是 。 单项挑选题 *投保人指定受益人法定受益人被保险人本人 正确答案 9、理赔实际工作中常常运用的残疾鉴定属于 。 单项挑选题 *法医临床鉴定 正确答案 法医病理鉴定法医物证鉴定痕迹司
4、法鉴定10、以下关于保险医学说法不正确的选项是 。 单项挑选题 *保险医学的讨论对象是参与了人身保险并且发生保险事故的这一特定群体保险医学的讨论内容主要包括人身保险经营中的危急挑选和危急测算,伤残鉴定, 保险金的给付调查、死亡调查等保险医学是依据患者的病变部位、性质、严峻程度,而制定不同的治疗、护理方案、评估预后,并通过心理干预增强患者的治疗信心正确答案 保险医学为了能够保证赔偿结果的精确性,保险公司往往采纳调查、询问、伤残鉴定等方式,而上述所产生的费用由保险公司承担11、以下哪一项不属于心理障碍 。 单项挑选题 *可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结强迫症 焦虑症 神经衰弱精神分
5、裂症 正确答案 12、严峻帕金森病指的是 。 单项挑选题 *因大脑进行性、不行逆性转变导致智能严峻衰退或丢失,临床表现为明显的认知才能障碍、行为反常和社交才能减退,其日常生活必需连续受到他人监护因头部遭受机械性外力,引起脑重要部位损耗,导致神经系统永久性的功能障碍一种中枢神经系统的退行性疾病,临床表现为震颤麻痹、共济失调等正确答案 一组中枢神经系统运动神经元的进行性变性疾病,包括进行性脊肌萎缩症、进行性延髓麻痹症、原发性侧索硬化症、肌萎缩性侧索硬化症13、治疗慢性肝功能衰竭失代偿期最有效的治疗手段是 。 单项挑选题 *血液透析药物治疗肾脏移植肝移植正确答案 14、治疗血液系统疾病、先天性和遗传
6、性疾病以及多发性和转移性恶性肿瘤疾病的最有效的方法是 。 单项挑选题 *肾脏移植血液透析造血干细胞移植 正确答案 免疫抑制剂可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结15、运动性失语的损耗部位为 。 单项挑选题 *优势侧半球额下回后部 从前上额叶到前顶叶区域的皮质,包括岛叶和四周sylvian皮质上缘 正确答案 颞上回后部 颞叶、顶叶后部,枕叶侧面 左侧颞叶或顶叶上部 可能是前后语言区域的联系纤维受损 发生在较大的损害伤及左侧半球多个脑回16、依据骨折的程度及形状可将骨折分为 。 单项挑选题 *闭合性骨折和开放性骨折不完全骨折和完全性骨折 正确答案 稳固骨折和不稳固骨折青枝骨折和裂缝骨折
7、17、关于骨折,以下说法不正确的选项是 。 单项挑选题 *青枝骨折多发于儿童稍微骨折可无全身症状,严峻者可能有休克、体温反常的症状骨折可通过 X 线检查、 CT 检查和 MRI 检查出来畸形、骨擦音和反常活动是骨折的三大特殊症状,一般来说只有这三种症状同时出现,才可诊断为骨折 正确答案 18、关于桡骨头骨折,说法正确的选项是 A 。 单项挑选题 *桡骨头倾斜 3060 度者,可手法复位 正确答案 桡骨头倾斜 3060 度者,必需切开复位桡骨头骨折又被称为前臂骨折桡骨头骨折常见并发症为骨折畸形愈合、前臂旋转功能障碍、感染可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结19、以下关于跟腱断裂的说法
8、不正确的选项是 。 单项挑选题 *与其它类型的肌腱断裂相比,跟腱断裂主要发生于年轻人中皮质激素的使用是引起跟腱断裂的常见因素正确答案 跟腱断裂的临床表现是行走困难及推动无力跟腱断裂查体最初表现为跟腱后方凹陷20、按损耗发生的时间和类型,可将脑损耗划分为 单项挑选题 *原发性颅脑损耗和继发性颅脑损耗 正确答案 闭合性颅脑损耗和开放性颅脑损耗原发性脑干损耗和继发性脑干损耗轻、中、重、特重四型脑损耗21、以下关于原发性脑干损耗说法不正确的选项是 。 单项挑选题 *原发性脑干损耗属于原发性脑损耗其临床表现为受伤当时立刻昏迷,昏迷程度较深,连续时间较长MRI 检查是诊断脑干损耗最为抱负的方法,特殊适用于
9、早期病情危重的患者正确答案轻度脑干损耗可依据脑挫裂伤处理原就进行处理22、血胸的临床表现与出血量、速度和个人体质有关,一般而言,中量血胸是指出血量为 。 单项挑选题 *小于 500 毫升小于 1000 毫升500 毫升1000 毫升正确答案 1000 毫升以上可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结23、在人身保险中,一般规定法医学鉴定时机是受伤之日起 后才能进行评定。 单项挑选题 60120180正确答案 27024、人寿保险的被保险人或受益人向保险人恳求给付保险金的诉讼时效期间为 , 自其知道或应当知道保险事故发生之日运算。单项挑选题 *2 年3 年4 年5 年正确答案 25、保险
10、法第十六条规定,合同解除权,自保险人知道解除事由之日起,超过 不行使而毁灭。 单项挑选题 *5 日7 日30 日正确答案 60 日26、民法和现代保险法的基本原就,被尊称为“帝王条款 ”的是 。 单项挑选题 *保险利益原就近因原就可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结最大诚信原就 正确答案 缺失补偿原就27、以下选项中,不属于保险合同主体的是 。 单项挑选题 *保险合同当事人保险合同关系人保险合同帮助人保险利益 正确答案 28、理赔证据具有与民事证据相同的属性,其中 是证据三大基本属性中最重要、最本质的属性。 单项挑选题 *主观性真实性正确答案 关联性合法性29、在审核证据的真实性时
11、,主要是 。 单项挑选题 *查实原件、原物的真实性以及核对复印件和复制品正确答案 审查判定证据与出险事实有无联系审查判定收集证据的程序是否合法审查判定证据是否具备法定形式,手续是否完备30、以下选项中,关于证据证明力大小说法不正确的选项是 。 单项挑选题 *原始证据的证明力优于传来证据可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结直接证据证明力一般大于间接证据国家机关、社会团体依职权制作的公文书证证明力一般大于其他书证物证、档案、鉴定看法、勘验笔录或者经过公证、登记的书证,其证明力一般大于国家机关、社会团体依职权制作的公文书证正确答案 31、以下选项中不属于投保人、被保险人或者受益人的基本举
12、证责任的是 。 单项挑选题 *在责任期间发生条款商定的事故或缺失该损害事实由合同商定的缘由所致对于保险人提出对己不利证据的反证,假如要对抗未照实告知,可以证明保险人在销售、承保时存在过错 正确答案 投保人、被保险人或受益人之间的关系32、理赔评判指标主要环绕 等指标,用来衡量理赔效率和服务质量。 单项挑选题 *客户中意度 正确答案 理赔服务率理赔投诉率理赔获赔率33、考核是检查、评估理赔人在授权范畴内工作完成情形的重要手段,考核一般采 取定量与定性相结合的方式,以下选项中属于定量考核理赔人员的是 。 单项挑选题 *风险防范意识理赔过失率和合理的投诉率受理案件量 正确答案 可编辑资料 - - -
13、 欢迎下载精品名师归纳总结与客户及相关部门的和谐才能34、让客户的时间成本最小化,表达了理赔服务满意了客户的 需求。 单项挑选题 *快速正确答案 便利敬重标准35、通过客户 VOC 机制,客户对于理赔基础需求不包括 。 单项挑选题 *快速便利简洁默契正确答案 36、理赔人员快速准时的做出理赔打算,改良工作流程,提高理赔效率,表达了以下哪项原就 。 单项挑选题 *实事求是原就效率原就 正确答案 公正原就遵纪守法原就37、以下选项中,属于国际理赔协会 ICA 规定的禁止行为的是 。 单项挑选题 *索赔人敦促保险人绽开对全部事实的调查工作,并且在责任被合理明确后,得到公正的赔付可编辑资料 - - -
14、 欢迎下载精品名师归纳总结保险公司有义务防止由于骗赔而导致的成本上升,从而爱护购买保险的公众保留理赔的精确记录,对收集和保留的信息的保密程度予以关注案件结论最终下达前,向投保人等与案件相关人员透漏或承诺理赔结论正确答案 38、风险的特点有许多,其中,奠定了保险费率厘定基础的是 。 单项挑选题 *客观性偶然性可测性正确答案 进展性39、由于自然力的不规章作用,或者由于人们的错误或失当行为而招致的风险,称为 。 单项挑选题 *静态风险 正确答案 动态风险自然风险社会风险40、保险所承保的风险是 。 单项挑选题 *社会风险纯粹风险 正确答案 投资风险以上都对可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归
15、纳总结41、从 的角度看,保险是一种有效转移风险、保证社会稳固的手段。 单项挑选题 *经济政治法律社会功能 正确答案 42、国家对肯定的对象以法律、法令或条例规定其必需投保的一种保险,我们称为 。 单项挑选题 *强制保险 正确答案 社会保险 政策性保险巨灾保险43、保险的功能有三个,以下不属于保险功能的是 。 单项挑选题 *经济补偿资金融通投机正确答案 社会治理44、保险合同是一种双务合同,投保人最主要的义务是 。 单项挑选题 *告知义务出险通知义务 ?交付保费义务 正确答案 可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结危急增加的通知义务45、以下关于受益人的特点的表述,不正确的选项是 。
16、 单项挑选题 *由投保人或被保险人指定享有保险金恳求权受益人可以是投保人或第三人受益人可以是保险人或被保险人 正确答案 46、保险合同的订立要经受的两个阶段是 。 单项挑选题 *承诺和保证声明和要约声明和保证承诺和要约 正确答案 47、一方当事人向对方当事人提出订立合同的意思表示,称为 。 单项挑选题 *要约正确答案 邀请声明保证48、接受保险人的托付,在保险人授权范畴内开展保险业务的单位或个人,我们称为 。 单项挑选题 *保险代理人 正确答案 保险经纪人可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结保险公估人保险中介人49、保险合同得以适当全面履行的前提条件是 。 单项挑选题 *保险标的保
17、险责任保险价值当事人和关系人的名称和场所 正确答案 50、以下关于告知义务的说法,不正确的选项是 。 单项挑选题 *告知是合同前义务口头和书面告知都是履行告知义务告知分为有限告知和无限告知 正确答案 早期的海上保险采纳的是无限告知的形式51、我国人身保险的保险利益的确定原就是 。 单项挑选题 *利害相对论承认论法律论限制家庭成员关系范畴并结合被保险人同意的方式正确答案 52、以下关于缺失补偿原就的表述,不正确的选项是 。 单项挑选题 *补偿以保险责任范畴内缺失的发生为前提补偿以被保险人的实际缺失为限可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结特殊情形下可以获得额外收益 正确答案 使被保险人
18、复原到受灾前的经济原状53、迄今为止诊断半月板损耗、交叉韧带断裂等阳性敏锐率和精确率最高的检查手段是。 单项挑选题 *膝关节镜检查X 线检查MRI 检查正确答案 CT 检查54、对于跟腱断裂的影像学检查中,超声检查 。 单项挑选题 *可发觉跟腱断裂,确诊跟腱断裂部分断裂最为有效可用来评判两个肌腱断端之间的距离 正确答案 可用来判定是否有跟腱附着部位的急性撕脱骨折 可用来判定跟腱断裂的缘由55、以下选项中,属于继发性脑损耗的有 。 单项挑选题 *脑震荡脑水肿正确答案 脑挫裂伤原发性脑干损耗56、以下关于颅骨骨折说法不正确的选项是 。 单项挑选题 *颅骨骨折是指颅骨受暴力作用所致颅骨结构转变可编辑
19、资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结颅骨骨折可发生于颅骨任何部位,以顶骨最多,额骨次之颅骨骨折的伤者,都合并严峻的脑损耗正确答案 没有颅骨骨折的伤者,可能存在严峻的脑损耗57、以下选项中不属于烧伤复合伤的是 。 单项挑选题 *烧伤复合骨关节损耗 放烧复合伤 正确答案 烧伤复合颅脑损耗烧伤复合胸部损耗58、依据外伤在不良后果发生中的缘由力大小,损耗参与度可分为6 级,其中 C级表示 。 单项挑选题 *不良后果绝大部分由自身疾病或残疾造成,外伤在后果中作用稍微不良后果主要由自身残疾或疾病造成,外伤在后果起占次要作用正确答案 不良后果由外伤与自身疾病共同作用导致不良后果主要由外伤所致,自身因素
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