病历书写规范及管理制度.docx
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1、精品名师归纳总结目录一、首诊医师负责制度二、医师查房制度三、查对制度 四、会诊制度 五、交接班制度六、术前争论制度七、 死亡病例争论制度八、 重危患者抢救制度九、 疑难病例争论制度十、病历书写基本规范与病历治理制度十一、医疗事故条处理例十二、医疗质量督导检查制度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结首诊医师负责制度一、首诊负责是指第一位接诊医师(首诊医师)对所接诊病人,特殊是对急、危重病人的检查、诊断、治疗、专科和转院等工作负责究竟。1、 门诊首诊负责制对非本科室范畴疾病患者和边缘性疾病患者,首诊医师均不得拒诊。对非本科疾病患者,应具体询问病史,进行必要的体格检查,认真书写门诊病历,
2、并耐心向患者介绍其病种及应去就诊科室。对边缘性疾病患者,首诊医师负责诊疗。必要时,可请有关科室会诊。严禁相互推诿。2、 急诊首诊负责制一般急诊病人,参照门诊首诊负责制执行。重危病人如非本科室范畴,首诊医师应第一对病人进行一般抢救,并立刻通知有关科室值班医师,在接诊医师到来后,向其介绍病情及抢救措施后方可离开。如提前离开,在此期间发生的问题,由 首诊医师负责。如遇复杂病例,需两科或更多科室协同抢救时,首诊医师用第一实行必要的抢救,并通知医务部,以便立刻调集各有关科室值班医师、护士等有关人员。当调集人员到达后,以其中职称最高者负责 组织抢救。二、首诊医师对就诊病员必需具体询问病史。对病情复杂“临界
3、病员”,首诊科室接诊后应进行具体检查,处理确有困难时,可邀请有关科室会诊,被邀请会诊人员应随叫随到,通力合作,进行抢救。 如系专科病员, 应做好交接班工作,任何人不得以任何借口推诿病员,否就对其产生的不良后果应负主要责任。三、首诊医师要按急诊病历要求,认真写好病历,内容要力求完整,重点突出,字迹清晰。精确记录接诊时间及上级医师对病员诊断和治疗看法。如需留急诊科观看时,要建立观看病历,医师要准时开出医嘱,通知护士执行。在观看期间,医护人员要定时巡察病员,作好病程记录,对疑难病例要准时请科主任或专业组医师帮助诊治。四、首诊医师除按要求进行病史、体格检查、化验的具体记录外,对诊断已明确的病员应积极治
4、疗或收住院治疗。对诊断尚未明确的病员应边对症治疗,边准时请上级医师会诊或邀请有关科室医师会诊, 诊断明确后即转有关科室治疗。急诊病人特殊是危重病人首诊医师应亲自或指定护士送并做好交接手续。会诊科室必需支配高年资医师会诊,认真检查后,如不属本科疾病应写好会诊记录和拟诊看法,介绍回原首诊科室进一步检查处理。五、病情涉及到两科以上的病员,如需住院治疗,应依据病员的主要病情收住院,如有争议,由门诊部主任依据病情打算。科室不得拒收病人,凡因拒收造成的医疗差错事故,由拒收科室和当事人承担责任。六、诊断明确须住院治疗的急、危、重病员,必需准时收入院,如因本院条件所限,确需转院者,按转院制度执行。七、如遇危重
5、病员需抢救时,首诊医师第一抢救并准时通知上级医师、科主任(急诊科主任)主持抢救工作,不得以任何理由拖延和拒绝抢救。八、严格交接班制度。医护人员要坚持床边交接班制度,做好交接班记录。凡因擅离岗位、敷衍马虎、不负责任、相互推诿而造成医疗差错和事故,要追究责任,庄重处理。九、病员挂上与本科无关的号,接诊医师应赐予认真处理,同时热忱向病员讲明,下次到有关科室诊治。如有诊治困难,首诊医师签字到挂号室退号,另挂有关科号就诊。十、医务部对全院执行首诊医师负责制度实行全程监控,发觉问题准时通报处理。十一、凡因不认真执行制度造成医疗差错、事故、医疗纠纷或医院经济缺失,有当事人承担责任。医师查房制度可编辑资料 -
6、 - - 欢迎下载精品名师归纳总结一、健全的医师查房制度不仅有利于提高查房质量、促进各级医师重视这一基础活动,而且是医疗质量的重要保证。为此,依据我院实际情形实行科主任(或主任医师、副主任医师)住院医师两级查房,两级医师临床业务查房是医疗活动中心,由各诊疗单元住院医师负责实施。二、各级医师查房内容(一)科主任(或主任医师、副主任医师)1、 解决疑难危重病例的诊治问题。2、 对危重、诊断未明、治疗成效不好、新入院的患者进行重点检查与争论。3、 每周对分管的患者进行查房,其中1 次为教学查房,提出诊疗看法,检查下级医师工作。4、 打算重大手术及特殊检查、治疗。5、 检查下级医师病案并订正其中错误记
7、录。6、 检查医嘱执行情形,明白患者病情变化及治疗成效。7、 打算患者出院、转院、专科。(二)住院医师上午查房1、 对所分管的患者进行查房。2、 对危重、疑难、待诊、新入院、手术前后及特殊检查治疗患者进行重点巡察。3、 明白患者病情变化及治疗成效。4、 检查各种帮助检查报告单,分析结果,提出进一步检查和治疗看法。5、 检查医嘱执行情形。6、 明白患者思想情形,检查患者饮食,征求对医疗、护理、生活等方面的看法。下午查房1、 翻阅分管患者的病案,重点检查当日各项检查结果。2、 巡察分管的病室,重点对危重疑难待诊患者作检查。3、 检查当日医嘱执行情形。4、 依据病情对患者赐予必要的暂时医嘱。5、 检
8、查一日工作是否完毕。6、 填写医师交班本,有危重患者须向值班医师床头交班。夜间查房1、 由当日值班医师负责进行。2、 对一般患者进行巡察,对危重疑难患者常常巡察,亲密观看病情变化。3、 在病情发生变化时,快速实行紧急措施,处理有困难时准时请示上级医师。4、 对值班期间所进行的诊疗工作做好病程记录和交班工作。(三)查房重点住院诊疗以对个体诊疗活动表达对群体疾病的熟悉,因而查房应当按入院病人所处的不同时期有所侧重。初期特殊重视临床基础活动,明白病情,精确收集资料,准时诊断,确定治疗方案。中期集中分析推断,依据医疗诊治规律对病例诊疗疑点难点逐个解决。后期按诊疗病例的预定诊疗目标总结评判,同时要留意对
9、新入院、急危重、疑难病例及突发事故患者、特殊病员的查房。(四)查房要求时限要求1、 对新入院(科)患者、术后患者、危重、抢救和特殊患者随时进行查房。2、 科主任每周至少大查房1 次。3、 住院医师每日对所分管患者至少上、下午查房各1 次。查房要求1、 任何人不能干扰和侵占查房时间(抢救危重患者、紧急会议、手术例外),查房时间不得接电话、会客。2、 查房时必需庄重认真,全部参与查房人员必需衣帽干净、思想集中,不得交头接耳、打闹玩耍或可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结随便进出。3、 不得靠坐患者床铺。4、 上级医师查房时,在不违反爱护性医疗制度原就下,要对下级医师进行考查性提问,下级
10、医师必需认真回答,提倡下级医师做床头笔记。5、 查房时做到看病案和查体相结合,重视体征检查和患者主诉相结合,两者不行偏废。查房前的预备1、 上级医师查房前,住院医师须带领实习医师巡察患者,改医嘱,要挑选好病例、预备好影像学资料。各帮助检查报告及查房用具等。2、 护士或护士长要做好病房整顿,陪客应离开病室,保持病区干净、寂静。3、 上级医师进行疑难病例教学查房前,下级医师应提前1-2 天告知上级医师,各级医师均应认真预备,提高查房质量。各种病例的查房要求1、新入院病例住院医师必需在新病员入院后准时进行查房。科主任必需在新病人入院后48 小时内进行查房。2、危重病例住院医师(进修、实习医师)应随时
11、观看病情变化并准时处理,必要时应请上级医师暂时查房。3、疑难病例(诊断不明:住院期间试验室检查有重要发觉,将导致诊断、治疗的变更。治疗成效不好)每周必需进行重点查房,必要时应组织院内、外会诊。4、出院、转院病例住院病人需出院、转院时应由科主任或主任医师(副主任医师)查房打算。5、急诊留观病例当班医师必需在急诊留观病员入观后半小时内进行查房。急诊危重留观病例,应随时观看病情变化并准时处理,必要时应请上级医师暂时查房。临床查房的记录要求记录时限规定1、 住院完整病史、入院记录等应在24 小时内完成。2、 急诊手术病例,必需撰写首次病程记录后,才能进行手术。3、 急诊留观病历必需在4 小时内完成。4
12、、 危重病员必需随时记病程记录,报病危病例至少每天有病情记录。5、 内科系统新病例及外科系统手术病例至少连续3 天记病程记录。6、 在患者入院后24 小时内,病程记录必需有责任医师查房。7、 病情稳固的住院病例至少3 天记 1 次病程记录,病程记录每周必需反映出上级医师的查房看法。8、 一般病例在出院、转院前夕,病程记录必需反映出责任医师的看法。危重、疑难例在出院、转院前夕,病程记录必需反映出科主任的看法。五、查房成效评定 查房成效评定内容:1、 查房组织形式,查房程序是否标准。2、查房责任是否清晰。3、查房内容是否完整。4、查房指示是否准时落实。5、病人中意度如何。查房成效评定:1、查阅查房
13、活动内容。2、检查病案核实查房质量。3、实的考察医师对病人病情、诊疗情形的明白、把握程度。 4、参与主任医师查房活动,评判总体成效。5、调查病人对查房的看法,综合各项结果评定。查对制度一、临床科室在工作中应按以下要求查对:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开医嘱、处方或进行治疗时,应查对患者姓名、性别、床号、住院号(门诊号)。执行医嘱时要进行“三查七对”。三查:操作前、操作中、操作后查。七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。清点和使用药品前,要检查质量、标签、失效期的批号,如不符合要求,不得使用。给药前,留意询问有无过敏史。使用毒、麻、限剧药时要经过反复核对。静脉给药
14、要留意药液有无变质、沉淀、瓶口有无松动、裂缝。给多种药物时,要留意配伍禁忌。输血前,需经两人查对无误后,方可输入。输血要按医疗护理技术操作常规规定作生物学试验。留意观看,保证安全,输血完毕,瓶(袋)内余血保留1 小时后方可处理。二、手术室应按以下要求查对:接伤员时,要查对科别、床号、性别、诊断、手术名称、术前用药。术前,查对姓名、诊断、手术部位。凡进行体腔或深部组织手术,要在术前与缝合前清点纱布块、纱布(棉花)棉球和器械数。凡手术留取的标本,应准时登记,查对科别、姓名、部位、标本名称。用药与输血应按临床科要求进行查对。三、药剂科应按以下要求查对:配方时,查对处方的内容、药物剂量、配伍禁忌。 发
15、药时,查对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相符。查对标签(药袋)与处方内容是否相符。 查对药品有无变质,是否超过有效期。查对姓名、 年龄、 并交代用法及留意事项。四、检验科应按以下要求查对:收集实行标本时,查对科别、姓名、联号、标本数量和质量。 检验时,查对试剂、项目、化验单与标本是否相符。检验后,查对目的、结果。发报告时,查对科别、病区,检验员签名、登记与否。五、供应室应按以下要求查对:预备器械包时,查对品名、数量、质量、清洁度。发器械包时,查对名称、消毒日期。收器械时,查对数量、质量、清洁处理情形。会诊制度一、会诊是指对疑难重症病例、涉及多学科的综合病症、抢救危重病例及医疗技术难题等恳
16、求诊疗小组以外的医师供应诊治看法、赐予指导时,所采纳的诊疗方式。1. 会诊形式按会诊涉及学科范畴分为科内会诊、科间会诊、多科系会诊、院际间会诊。按病情缓急程度,会诊时间要求有急、重危病例的急会诊,慢性病例、疑难病例的择期会诊。为教学需要或临床沟通而设的定期会诊。2. 会诊要求会诊目的要明确、要求具体:提出会诊科室预备好资料,会制者认真作好预备。会诊时双方医师亲自诊察病例、分析病情, 确定诊察方案, 作好记录, 并按时检查实施会诊看法的情形。3. 会诊资格科内会诊由主治医师参与,科间会诊一般由中级以上职称者或科主任担任,疑难病例由高级职称者前往。二、疑难病例会诊:凡遇疑难病例,应准时申请会诊,并
17、做好会诊前的预备。会诊时,经治医师要具体介绍病史,提出会诊要求,并做好会诊记录。会诊医师要对患者具体查体,结合有关检查资料,综合分析,明确提出会诊看法。主持人要进行小结并对会诊看法认真组织实施。三、科内会诊对本科内较疑难或对科研、教学有意义的全部病例,都可由主治医师主动提出,主任医师或科主任召集本科有关卫生技术人员参与,进行会诊争论, 以进一步明确和统一诊疗看法。会诊时,由经治医师汇报病史并分析诊疗情形,同时精确、完整的做好会诊记录。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结四、科间会诊(一)门诊会诊依据病情,如需要他科会诊或转专科门诊者,须经本科门诊年资较高的医师审签,由病人持门诊病历
18、,直接前往被邀科室会诊,医师应将会诊看法具体记录在门诊病历上,并同时签署全名。属本科疾病由会诊医师处理,不属本科病人可回转给邀请科室或再请其他有关科室会诊。(二)病房会诊申请会诊科室必需供应简要病史、体检、必要的帮助检查。以及初步诊断、 会诊目的与要求,并将上述情形认真填写在会诊单上。主治医师签字后,由护士送往会诊科室。被邀请科室按申请科的要求, 派主治医师或指定医师据病情在24 小时内完成会诊。 会诊时经治医师应伴随进行,以便随时介绍病情,听取会诊看法,共同争论治疗方案,同时表示对被邀请医师的尊敬。会诊医师应认真会诊,并将检查结果、诊断及处理看法具体记录于病历上。如遇疑难问题或病情复杂病倒,
19、应立刻请上级医师帮助会诊,尽快作出诊疗措施并提出具体看法,供兄弟科室参考。对待病人不得敷衍了事,更不答应推诿、扯皮、延误治疗。申请会诊尽可能不迟于下班前一小时(急诊例外) 。五、急诊会诊对本科难以处理急需其他科室帮助诊治的急、危、重症的病人,由经治医师提出紧急会诊申请,并在申请单上注明“急”字。在特殊情形下,可电话邀请。应邀科室必需在接到通知后15 分钟内派医师。到达会诊的点。会诊时,申请医师必需在场,协作会诊抢救工作。六、院内大会诊疑难病例需多科会诊者,由科主任提出,经医务科同意,邀请有关医师参与。申请科室提前1-2天将病情摘要,会诊目的及邀请会诊人员报医务科。医务科确定会诊时间,并通知有关
20、科室及人员。会诊由申请科室的科主任主持,医务科参与,必要时业务院长参与。主治医师汇报病史,经治医师作会诊记录,并认真执行会诊确定诊疗方案。七、院外会诊本院一时不能诊治的疑难病例,由科主任提出,经医务科同意,并报请主管院领导审批后,由医务科负责与有关医院联系,确定会诊时间、的点并负责支配接待事宜。应邀医院应指派科主任或主治医师前往会诊。会诊由申请科主任主持,业务院长、医务科参与。主治医师汇报病史,分管住院医师作会诊记录。需转外院会诊者,经本科科主任审签,医务科批准,持介绍前往会诊。外出会诊要带全有关医疗资料,并写明会诊目的要求。也可将病历资料,寄发有关单位,进行书面会诊。八、外出会诊外单位邀请我
21、院医务人员会诊,应先与医务科联系,由医务科负责通知应邀科室派员前往。去外的会诊人员应填写外出会诊登记表,并依据有关规定收取会治费,未经医院同意,擅自去外的单位会诊,以私自外出行医处理。九、点名会诊科内大查房争论需其他科副主任医师以上人员会诊的,可以申请点名会诊。十、院内、院外的集体会诊:经治医师要具体介绍病史,做好会诊前的预备和会诊记录。会诊 中,要具体检查,发扬技术民主,明确提出会诊看法。主持人要进行小结,认真组织实施。十一、会诊时应留意问题(一)会诊科应严格把握会诊指征。(二) 切实提高会诊质量,做好会诊前的充分预备,专人参与。经治医师要具体介绍病史,与会人员要认真体查。认真争论,充分发扬
22、技术民主,全部参与会诊的人员不论职称、年资,争论问题一律公平,要畅所欲言,以提出明确的会诊看法。主持人要进行小结,遇有看法分歧,有上一级医师或科主任提出诊疗方案。(三)任何科室或个人不得以任何理由或借口拒绝按正常途径邀请的各种会诊要求。(四)各类型会诊申请科室都应做好各项预备和会议记录,会诊医师必需庄重认真,充分论证,明确诊疗方案。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结十二、会诊制度应严格执行。会诊制度执行情形,纳入全面考评范畴,医务科将定期检查和不定期抽查各科室会诊制度执行情形,如发觉延误会诊或违反会诊制度的事项,有关科室应及时报告医务科,由医务科查实记录在案。交接班制度1、 各科
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