19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《职场心理（麦课）》在线作业 关于沟通的 位差效应 描述不正确的是.docx

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1、职场心理（麦课）职场心理（麦课）1 1 单选题单选题1 关于沟通的“位差效应”描述不正确的是？ D A 平等是交流的基础B 只有平等的沟通，才能达到最好的效果。C 心态上能够平等对待D 权位或者能力的强弱可以成为产生与他人不平等的心态正确理由2 有关“马太效应”说法错误的是？ A A 是社会普遍存在着一种强者变弱，弱者变强的现象B 职场中能力强的人往往变得更强C 能力弱的人往往变得更弱D 我们应该学会充分发挥自己的优势，以激活“马太效应”，以达到强者更强 的效果，帮助自己获得成功3 关于“半途效应”描述不是的是？ D A 目标选择越不合理越容易出现半途效应B 心理因素以及环境因素的交互作用下极

2、易产生对目标行为的负面影响C 意志力强的人往往不太容易受到半途效应的影响D 由困难到简单的工作或学习方法正是培养意志力的好方法4 工作的内酬目的与外酬目的相比的特点是？ B A 外酬目的更积极B 内酬目的更积极C 内酬目的与外酬目的一样积极D 内酬目的与外酬目的一样消极5 有关“南风法则”说法错误的是？ D A 温暖的力量要大于寒冷的力量B 善待他人往往就是善待我们自己C 善待与自己身份地位平等或者比自己高的人是一件比较容易的事情D 我们应该善待所有人，只包括这些身份、地位高于我们的人6 关于“梅约定律”描述不正确的是？ C A 最迫切的需求往往更容易实现B 最迫切的工作理由会增加工作的效能C

3、 完成工作不一定需要从最迫切需求的工作入手D 为每一件工作都找到一个迫切完成的理由，工作就能够在最高的效率下完成 了。7 有关“负强化”是描述不正确的是？ B A 负强化是个人在行动过程中通过对不利因素的不断反馈、消除来达到解决问 题的效果。B 学习的过程中难免也会出现各种各样的错误，不要利用负反馈C 通过修正错误的方法强化希望发生的行为，让其不断重复地出现，最终获得 正确的理论。D 学习的过程中难免也会出现各种各样的错误，不要利用负反馈8 关于“古德定律”的描述不正确的是？ B A 先揣度，再发言B 语言表达可以绝对C 把话说到心坎里D 保证心口一致，不要言不由衷9 从动机角度来讲，工作目的

4、可分为？ C A 金钱地位与社会影响B 经济收入与自我实现C 内酬目的与外酬目的D 技能提高与未来发展10 行动力不足的原因不包括？ D A 惧怕行动造成的结果B 对工作过程的认知C 逆反心理D 适度追求完美11 改善拖延症最好的办法是？ D A 先处理简单的事情B 请求他人帮助C 将任务重新分配D 先处理棘手的事情12 一个人想要获得尊重最需要做到？ C A 家财万贯B 位高权重C 尊重他人D 待人热情13 关于“惰性心理”的描述不正确的是? D A 人的坏习惯一旦养成，短期内具有不可逆性，行为也会继续向更坏的方向发 展B 一旦出现了一次偷懒的行为，那么第二次也会产生跟第一次一样的想法，总

5、以“下不为例”为借口C 一旦偷懒成为一种习惯，行为也就很难向好的方向发展了。D 懒惰心理是不可以消除的14 沃森认为不利己习惯的养成主要基于的原因不包括？ A A 隐蔽自傲感B 难以抗拒谄媚C 竞争心理D 婴儿期的滞留品15 有关“基利定理、基利定理”不对的是？ C A 要学会容忍失败B 失败能让我们更好地认识自己C 每个人都不会不接受失败的存在，没有敢于面对失败的勇气D 失败并不可怕，重要的是管理好自己的情绪，从中汲取经验，并走向成功16 关于使用负反馈强化学习成果需要的步骤描述不正确的是？ A A 不承认错误的存在B 总结产生错误的原因C 寻找对策D 动脑更要动手17 有关“温德定律”说法

6、错误的是？ A A 表现自己是人性的唯一需求B 对于原则问题，我们不能越雷池一步，即使损害大多数人的利益，让大多数 人反感C 能够使用聪明方法的人往往能够聪明地表现自己D 在做每一件事情前，我们都要考虑再三，自己所使用的方法是否是最好的？ 是否使用之后会造成大多数人的反感和厌恶？如果是这样我们就要换成另外 的方法达成目的。18 不是消除懒惰心理的表现是哪一项？ C A 首先能够认识到惰性心理的危害B 找到惰性行为产生的原因C 一旦违反，可以不对对自己做出严厉惩罚。D 为自己制定时间安排表，严格按照安排来行事19 有关“热炉法则”说法错误的是？ C A 规则就往往犹如烧热的火炉，无论谁用手触碰，

7、都会被烫伤B 当一个领导者无视规则的存在时，他会经常触犯规则，而他的员工，也会“ 照做”，所以，最终面临的可能是因不遵守规则而让企业倒闭的下场C 与“没有规矩，不成方圆”的意思不一样D 只有领军人物严格遵守规则，才可能领导出出色的团队。20 关于“二八定律”描述不对的是？ B A 意大利经济学家帕累托发现的B 用20%的时间做80%的最重要的工作C 真正成功的人会先从重要的工作做起D 用80%的时间做20%的最重要的工作2 2 多选题多选题1 如何建立适量的完成欲，并有效抑制过强完成欲？ A B C A 列好工作计划表B 提高完成欲C 对照工作计划表，确定哪些工作可以延后D 自我否定2 如何把

8、话说到别人心坎里？ A B C A 先揣度B 后发言C 语言表达不要太绝对D 猜测对方想法3 一个富有同理心的，应该具备哪些品质？ A B C D A 与他人保持融洽亲密的关系B 坦诚地与他人交流C 真正关心他人，真心帮助他人解决困难准备D 就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点富有宽容心，不记仇4 正向思维的学习包含哪些原理与方法？ A B C D A 兴趣原理B 目的捕获C 榜样效应D 正强化消除懒惰5 正确使用负反馈强化学习成果需要遵循哪些步骤？ A B C D A 要承认错误的存在B 总结产生错误的原因C 寻找对策D 动脑更要动手做出论断6 投射效应有哪些表现形式？ A B A 感情投

9、射B 认知缺少客观性C 认知偏差D 了解他人需求7 怎么样成为职场中的意见领袖？ A B C D A 与他人习性相似B 社会地位恰到好处C 提高自身教育水平D 赢取他人的信任个性而不失平易近人以及培养创新思维8 逆向思维的学习包括哪些原理与方法？ A B C A 试错理论B 负强化C 登门槛效应D 榜样效应9 赫洛克的反馈效应包括哪些方面？ A B A 积极的反馈要好于消极的反馈B 消极的反馈要远远好于没有反馈C 无效的反馈D 有效的反馈10 “晕轮效应”有哪些表现形式？ A B C A 以点概面B 妄下断言C 绝对化倾向D 认知偏差3 3 判断题判断题1 非语言沟通的最大目的是他人向自己传达

10、信息背后的情感。 A A 错误B 正确2 模仿榜样行为时，要规避榜样的缺点与不足。 B A 错误B 正确3 蔡尼戈效应成立的前提是建立在人拥有适度完成欲的基础上。 B A 错误B 正确4 在学习过程中除了建立明确的学习目的以外，选择感兴趣的领域或者培养该 领域的学习兴趣也是善于学习者常常使用的方法 A A 错误B 正确5 冒进不同于冒险。 B A 错误B 正确6 积极幻想的实质是：把功劳和好处归于自己，把坏处和责任推给别人的一种 心理本能。 B A 错误B 正确7 一件事情经过深思熟虑后，结果却以失败告终，这并不可耻。 B A 错误B 正确8 从众心理会对人的判断造成误导 B A 错误B 正确

11、9 创新思维可以取代惯性思维 A A 错误B 正确10 目标的量化指标为：时量与数量 A A 错误B 正确11 认知偏差，是我们对职业的认知与事实是不符的，导致我们所选择的职业，我们所认为自己感兴趣且能够表现优秀的工作，也许只是我们认识的假象。 A A 错误B 正确12 对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣 B A 错误B 正确13 失败是成功之母，但并不代表失败之后就会成功。只要不放弃，定会成功 A A 错误B 正确14 人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应 ”。 B A 错误B 正确15 面对一个声望高、地位高的人，要卑微，要趋炎附势 A A 错误B 正确16 有效的沟通始于倾听 B A 错误B 正确17 压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系，被称之为耶克斯- 道德森法则 B A 错误B 正确18 非语言沟通的要素包括：姿势、手势、面部表情、语调 A A 错误B 正确19 同理心与同情心是不同的 B A 错误B 正确20 蓝柏格定理强调所有强度的压力都会产生动力 A A 错误B 正确