[卡耐基人际关系学经典语录和案例]卡耐基人际关系学.docx

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1、卡耐基人际关系学经典语录和案例卡耐基人际关系学 卡耐基人际关系学这本书有非常多的经典语录和例子，希望对大家的人际关系处理上面有所帮助! 卡耐基人际关系学经典语录 记住世上只有一个你诗人马洛奇是这么说的:如果你不能成为山巅的挺松，就做一棵谷中的小树吧!但，要做一棵溪边最好的小树;如果不能成为小树，就做一丛灌木吧!如果你不能成为一丛灌木，那就做一片小草地，给道路带来一点生气!如果你做不了麋鹿，就做一条小鱼也不错!但是要做湖中最活泼的小鱼!我们不能都当船长，总得有人当船员，不过每人还是得各司其职。 不管是大事还是小事，我们总得完成分内的工作。做不了大路，何不做条羊肠小道，不能成为太阳，又何妨是星星;

2、成败不在于大小，只在于你是否已竭尽所能。免除烦恼，能为我们带来平安与自由的原则是:切勿模仿他人。让我们发掘自我，秉持本色。良好的工作习惯可以预防疲劳工作良习第一项:除了正在办理的事务，桌上不放其他文件。西北铁路局长威廉斯曾说过:“桌上清爽的人，会比堆满各式各样文件的人，更能有效轻松地工作。我称之为好管家，这是提高效率的第一步。”如果你去华盛顿国会图书馆，会看到天花板漆着一句话，出自诗人波普:天堂的第一律次序。 卡耐基人际关系学经典例子 我的学员豪厄尔告诉我，当他身为美国钢铁公司董事时，每次开董事会讨论的都是些老问题问题很多，总是议而不决。结果是每位董事都得抱一堆资料回家研究。后来，豪厄尔终于说

3、服他们只谈一个问题，并要形成决议。有的决议可能需要收集更多的数据，有的可能需要采取某些行动，或静观其变。反正，每个问题都有了某种决定，才谈下个问题。豪厄尔说施行的结果好极了。工作良习第四项:学会组织、授权与督导。很多人因为从来不会把职权分散给他人，事必躬亲以致让自己操劳过度，而把自己早日送入坟墓。我知道，授权并不是件容易的事。授权给一个错误的对象更是一场可怕的灾难。可是虽然困难重重，主管们想要免除烦躁、倦怠与紧张，还是只有授权一途。白手创立事业的老板们如果不会组织、授权与督导，多半到了五六十岁就免不了心脏方面的毛病而这多半是由紧张引起。你为何疲倦?有一件事可能会使你很惊讶:光是从事智力活动是不

4、会令人疲倦的。 几年前，科学家试着找出人脑要工作多久才会感到“超过负荷”，也就是“疲劳”的科学定义。科学家发现当人脑活动时，流动的血液完全没有疲倦的迹象!但是如果由正在劳动的工人血管中抽出血液，就会发现血液中含有“疲倦毒素”以及其他疲劳产物。如果化验爱因斯坦的血液，会发现其中不含任何疲倦毒素。就脑力活动来说，工作8小时，甚至12小时后，身体状况与工作前并无任何差异。头脑是不会疲倦的，那么，使你感到疲倦的到底是什么呢?心理学家称我们感到倦怠，主要是来自我们面对心理及情绪的态度。著名的美国心理学家布里尔说:“健康良好的工人之所以感到疲倦，百分之百是由于心理因素，也就是说情绪性的因素。”什么样的情绪因素促使工人感到疲倦呢?是厌烦、不满，觉得自己不受欢迎、不受重视的感觉，匆忙、焦虑、忧烦等常使人在办公时疲累、容易感冒、精力衰退，并带着神经性头痛回家。大都会保险公司在谈“疲倦”的册子中指出:“辛勤工作很少会引起休息也解决不了的疲倦烦恼、紧张、困扰才是造成倦怠的三大主要原因。请记住，工作中绷紧的肌肉平常应该放松，才能节省精力，应付重要的任务。”请你立刻放下手边事，自我检查一下。在读到这几行时，是否对着书皱眉头?你觉得双眼边的肌肉酸痛吗?你是轻松地坐在椅子上，还是绷紧双肩?你的面部肌肉紧不紧张?除非你全身放松，像个布娃娃，否则你现在就在制造神经与肌肉紧张，就在制造疲倦。 第 3 页 共 3 页