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1、文员4月份工作个人总结经过这一个多月来的不断学习以及同事、领导的关心和帮助我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中个人的工作技能和工作程度有了显著的进步。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少工作量大我和三位同事共同协作、共同努力在遇到不懂得地方及时向她们请教学习并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里遇到各类活动和接待都不是很多但我都可以积极配合做好后勤保障工作与同事心往一处想劲往一处使不计较干多干少只希望把领导交办的事情办妥
2、、办好。二、加强学习注重自身素质修养和进步领导要求我们必须具有先进的观念要用科学开展的目光对待一切才能适应公司将来的开展。因此我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断进步了自己的业务程度。工作中能从单位大局出发从单位整体利益出发凡事都为单位着想同事之间互帮互助并保持融洽的工作气氛形成了和谐、默契的工作气氛。另外我还注重从工作及现实生活中汲取营养认真学习文秘写作、景区建立与开展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导、同事请教学习取长补短来增强效劳意识和大局意识。对办公室工作可以提早考虑对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人努力做好日常工作热心为职工游客效劳
3、为了做好日常工作热心为全局职工及游客效劳我做了下面的努力:1、出勤方面每天都能提早十到二非常钟到达办公室做好上班前的相关工作准备并能及时清扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中我特别注意对纸张资料的整理和保存将有用的及时保存、归档对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期
4、五把工作过的资料集中整理分类保存以便今后查找。4、关系处理方面在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通亲密配合互相支持保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原那么属于自己的工作要保质保量完成不属于自己的工作范围的配合其别人员能完成的也要按时完成做到了主动帮助、热情效劳。5、制度建立方面以“科学管理为主人性关心为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理在新任局长上任不久根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进展了全面修改和完善,突出制度管理严格照章办事为管理工作的制度化、标准化作出了一定奉献。并且这些管理制度的完善充分表达了对事不对人的管理思想
5、使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己时刻警醒在工作中我努力从每一件事情上进展总结不断探索掌握方法进步工作效率和工作质量因为自己还是新同志在为人处事、工作经历等方面经历还缺乏在平时工作和生活中我都可以做到虚心向老同志学习、请教学习他们的长处反思自己缺乏不断进步政治业务素质。我时刻提醒自己要诚恳待人态度端正积极想方法无论大事小事我都要尽最大才能去做。在平时时刻要求自己必须遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起严格要求自己。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。五、存在的缺乏1、在本职工作中还不够认真负责岗位意识还有待进一步进步。不能严格要求自己工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多缺乏比方在作会议记录时没有抓住重点记录不全导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分对自身业务熟悉不全面对工作缺少前瞻性和责任心致使自己在工作中偶然会遇到手忙脚乱的情况甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心办事不够慎重。文秘工作是相对简单但又繁多的工作这就要求我必须细心有良好的专业素质思路缜密。在这方面我还不够细心时有粗心大意、做事草率的情况。第 4 页 共 4 页
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