调查方案设计.doc
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1、调查方案设计篇一:调研方案设计的流程调研方案设计的流程市场调研项目开始之前必须进行市场调研方案设计市场调研方案设计流程图如下:(一)明确调研问题确定问题就是要准确找出需要解决的问题即是要完成的调研任务。在进行市场调研前明确地理清问题是非常重要的通过企业内部和外部问题诊断要先知道企业有哪些问题、问题严重程度、主要问题与一般问题、问题的类型等只有找准了问题才能定制出合理的方案、获取切实有意义的信息。(二)确定调研目的确定调研目的就是要弄清楚为什么要开展此次调研?此次调研想要解决的问题?通过此次调研需要搜集哪些资料?取得这些资料有何用途?明确调研目的能为市场调研活动开展指明方向(三)确定调研项目调研
2、项目是调查单位所要调查的内容即要向被调查者了解些什么问题。在确定调查项目时除了要考虑调查项目和调查对象的特点外还应该注意以下几个问题: . 调查项目的确定即要满足调查目的和任务的要求又要能够取得数据。. 调查项目应包括调查对象的基本特征项目调查主体项目调查课题的相关项目 . 调查项目的表达必须明确调查项目的答案选项必须有确定的形式. 调查项目之间应尽可能相互关联使取得的资料能够相互对应具有一定的逻辑关系便于了解调查现象发展变化的结果、原因、检查答案的准确性。. 调查目的的含义必须明确、肯定必要时可以附加调查项目或指标解释及填写要求。(四)选择调研方式和方法. 市场调研方式是指市场调研的组织形式
3、通常有市场普查、重点普查、抽样市场普查、等等。. 市场调研方法是指在调研方式既定的情况下搜集资料的具体方法通常有观察法、访问法、观察法等等(五)选择调研地点就是考虑营销调研的范围一定要具有代表性、针对性。(六)确定调研对象根据营销调研目的选择符合条件的市场参与者并确定调研对象的数目。(七)安排调研人员根据调研机构的实际情况确定参加营销调研的人员的条件和人数包括调研人员的挑选、培训和考核(八)确定整理、分析方法确定整理方法应对资料的审核、订正、编码、分类、汇总、陈示等作出具体安排。确定分析方法应对分析的原则、内容、方法、要求、调查报告的撰写、成果的发布等作出安排。(九)编制调研经费预算. 调查方
4、案设计费与策划费. 抽样设计费. 问卷设计费. 问卷印刷、装订费. 调查实施费用(包括调查费用、访问员劳务费、受访对象礼品费、督导员劳务费、异地实施差旅费、交通费及其他杂费). 数据录入费. 数据统计分析费(包括上机、统计、制表、作图以及必需品花费等). 调研报告撰写费. 资料费、复印费等办公费用. 管理费、税金等(十)调研进度安排调研进度安排是对各类项目调研项目、方法、工作时间、程序、方法等作出的具体规定。 (十一)制定调研的组织计划调查的组织计划包括组织领导、调研机构与的设置、调研员的选择与培训课题负责人及成员各项调研工作的分配等。(十二)撰写总体调研方案前期工作完成后要形成书面的市场总体
5、调研方案用于指导后期的实际操作。篇二:调查方案设计模板大学生一、调查主题:二、调查目的:对当代大学生的心理状况有一个正确认识和了解找出造成大学生“学习倦怠”的深层原因并从中寻找出解决之道为相关机构和学校提供意见和建议。倦怠(burnout)一词源于美国是指在工作中个体面对长期的情绪和人际关系紧张源而产生的一种反应。许多研究表明倦怠是在许多职业中都存在的一种普遍现象严重影响个体的身心健康和工作表现并由此影响到个体所在组织的绩效。倦怠不光出现在工作群体中在学生群体中也存在。学习倦怠指人在学习过程中由于长期面对学习环境紧张学习生活单调学习压力大学习成绩长期得不到提高而产生的厌烦、倦怠反应。大学校园到
6、底有多大一个群体产生学习倦怠学习倦怠对当代大学生造成的影响到底有多大如何减少它的影响成了这次调查的主要目的。近年来我国高等教育事业的发展重点已从规模扩张转移到了质量的提升上来质量是高等学校的生命线。学习倦怠是反映大学生积极和消极学习心理的一个重要的综合指标了解当前大学生在这个问题上的现状义(附表二)。四、调查对象:浙江工商大学在校学生五、调查单位:类型抽样中的每一个学生六、调查内容:通过问卷调查形式对在校大学生倦怠感进行调查研究了解大学生倦怠感出现的原因、现象和影响在对问卷结果的数据分析中得出结论以此为依据提出有效解决大学生倦怠情绪的方法、方案。同时通过访谈向心理专家咨询向被调查者 1了解具体
7、表现从而完善解决方案并提供给心理专家、学校以及相关部门作为参考。七、调查流程:调查分为三个阶段:前期准备、中期调查、后期分析。前期准备:这一阶段分为三个部分即问卷设计访谈准备和人员具体分工。(1)问卷设计:在调查主题、目的确定的基础上从期刊、书籍和网络上搜集到与“倦怠感”相关的资料将着眼点放在造成学生产生倦怠感的原因、学生产生倦怠感的具体表现、学生产生倦怠感后对学习生活造成的影响三个方面以此为框架设计调查问卷的问题。从专业差异性和年级差异性出发调查本校三个学院的大一、大二和大三年级学生的“倦怠感”原因、表现和影响。因此我们将学校17个学院先进行排序再随机抽取其中一个学院最后按等距抽样确定其余两
8、个学院。问卷总数270份其中每个学院分别90份学院中每个年级分别30份。确定被调查的学院各年级各班级的课程安排。制作、打印问卷300份。(2)访谈准备:根据主题和问卷拟定访谈问题。访谈的内容主要涉及大学生“倦怠感”由来这一现象的显著表现这一问题上心理咨询中 心有哪些专业的建议以及大学生们对这一问题的个人认识。 访谈的学生我们将在做问卷调查时随机抽取12位被调查者向他们 发出邀请参与我们中期的访谈交流。与心理咨询机构取得联系向咨询人员介绍这次调查的主题和内容邀请他们参与中期的访谈交流。向心理咨询机构(或者其他调查机构)收集有关这个主题的相关权威报道和数据、文献资料和调研成果作为后期分析的结构比较
9、参考。(3)人员安排:以年级为划分安排问卷发放和回收工作_x负责三个学院的大一学生_x负责大二学生_x负责大三学生;访谈联系工作上_x负责联系心理咨询中心;数据处理工作由三人共同完成。2、中期调查:这一阶段分为两个部分问卷调查和访谈。(1)问卷调查:通过前期的准备我们在早自习时间对指定学院有课程安排的班级的大一大二学生进行问卷调查并邀请8位被调查者参加我们的访谈。在第二节和第三节课之间的课间休息时间我们对指定学院有课程安排的班级的大三学生进行 2问卷调查并邀请4位被调查者参加我们的访谈。调查结束后将问卷回收整理对270份问卷编号并按学院、年级分类为后期数据处理作准备。(2)访 谈:在后期问卷数
10、据分析的同时我们针对数据整理出来的结果完善我们的访谈内容。邀请2位心理咨询人员和12位调查者参加访谈。3、后期分析:这一阶段包括数据分析、调研报告撰写两部分。(1)数据分析:对问卷进行复查审核确保每份要进行数据录入分析的调查问卷都是真实有效。复核的比例在10%20%以内。将已经编好号的问卷进行数据录入分为学院、年级和总表三份数据表应用SPSS软件进行数据处理得出三份分别关于学院、年级以及学院和年级综合的统计图表。此外对问卷中关于“倦怠感”表现的第8题第16题进行量化分析独立成表。对学院表和年级表进行比较并分析学院间和年级间的差异从总表中分析原因和影响从量化表中分析表现从而提出我们的设想和预测。
11、(2)报告撰写:整理访谈内容完善我们的结论。将分析结果和资料分类汇总再与心理咨询机构进行交流征询专家意见。 撰写调研报告。八、调查方式和方法:本次问卷调查采用类型抽样方法同时以访谈对调查进行补充。九、数据分析方案:应用SPSS软件对问卷结果进行数据分析特别对问卷中第8题第16题作量化分析。绘制统计图表。参照 Maslach的量表自编大学生学习倦怠调查量表。(详见备注)3十一、调查时间:附录一:关于在校大学生倦怠感的调查亲爱的同学:你好!我们是统计与数学学院统计_班的学生我们正在进行一项关于在校大学生倦怠感的调查。对你所提供的信息我们会严格保密同时你所提供的答案对我们的研究有很大的意义希望得到你
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