网络时代背景下的会展营销策略研究_谢趁意.docx

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1、 市场营销 网络时代背景下的会展营销策略研究 谢趁意 (河南财政税务高等专科学校） 摘要： 本文阐述了当前的网络会展营销状况并对其存在的部分问题做了探讨，分析了基于网络时代背景下的会展营销发展 方向，提出了几条网络会展营销策略 关键词： 网络 ;会展营销；策略 _、网络会展营销的产生与内涵分析 会展营销是指为了满足顾客需求，通过组织设计一系列 向顾客呈现产品的展览会式营销活动。会展业是国内新兴的 一个行业，由于展览会具有全面丰富的内容，便于参展者全面 真实地解广品fe息，同时参展者 Z间、参展者和商家间都可 以沟通交流，是一种十分便捷的营销模式。会展营销模式复 杂、规模巨大，有很强的综合性和整

2、体性，会展业带来的经济 效益也十分显著。基于会展营销的诸多优点，近些年会展营 销逐渐迅速发展起来，在互联网飞速发展的带动下，网络会展 营销技术逐渐发展起来。 网络会展营销是通过互联网，以网络技术幵展的一种新 型会展营销活动。网络会展营销在时间和空间上具有不受限 的特性，由于互联网的时空无限性，使得利用互联网技术的会 展营销可以在任何时间、任何区域去幵拓市场，这是任何方式 都不能比拟的。参展商还可以通过网络技术及时地公布自己 的商品 fe息，也可以在互联网上和顾客以及展会组织者父流 意见，这是改善展会组织的重要途径，提高了会展营销应对市 场的应变性。会展网络营销能够使得参展商和参观者足不出 户就

3、能展现和搜索到自己需要的信息，带来了极大的便捷。 使绿色产品树立应该有的优质形象。具体实施时企业没有针 对绿色产品的安全健康环保、可持续发展的特点来宣传企业 和产品，阻碍了绿色营销顺利开展。 三、我国企业实施绿色营销的改进策略 (一 ) 转变企业经营观念，培育绿色企业文化 树立绿色营销观念，关键在于转变企业经营理念，营造良 好的企业绿色文化氛围，融入环保理念，并以绿色意识贯穿于 企业活动的各个方面和全过程。加强企业员工的理念教育及 技能培训，尤其是绿色环保方面的，努力使员工认识到绿色营 销带来的广阔发展前景，从而提高对环保与所从事的生产经 营活动的积极性，提高企业员工的整体素质，在满足企业盈利

4、 的基础上最大限度地满足消费者的绿色需求。 (二 ) 确保绿色产品质量 ,做好绿色产品的创新 绿色广品是绿色 S销的起点，是清 )吉生广的广物，绿色企 业应尽量争取足够的发展资金，不断扩大绿色产品的生产规 模，增加绿色产品的供应量。注意增加绿色科技投入， 采用低 污染的材料，努力减少废弃物，尽可能减少能源与原材料的消 耗以及排污量。同时确保绿色创新的顺利实施，做到生产创 新和铺货创新。 (三） 制定合理绿色价格，赢得市场占有率 绿色价格是绿色营销策略中最敏感的因素 ,在制定时应当 充分考虑绿色成本与绿色产品市场竞争因素，不能定价过高 3 在进行绿色定价时，需要弱化消费者对绿色高价的敏感度，配

5、合广告等绿色营销活动，促进企业绿色营销的总体效果，注意 使用多种定价策略，增加价格的可信度，企业要致力于提高性 能价格比，树立薄利多销的理念，进而获得较高的市场占有 率，赢 得企业的长远发展和获利。 (四） 建立绿色分销渠道，保证目标的实现 绿色渠道的畅通是成功实施绿色营销的关键。企业应综 合环保和效益两方面因素来设计绿色营销渠道，让绿色产品从 随着会展业的逐渐成熟，竞争日益激烈起来。在互联网 的快速发展下，网络营销变得愈发重要起来，使得商家和企业 都相继加入网络营销大军中来。会展业作为营销的重要手段 和方式，步入互联网也是自然而然的。随着会展业对互联网 的应用越来越重视，那么同时对网络技术的

6、要求也就愈加的 高，如何应用好互联网和网络技术来更好地开展会展营销模 式是当今网络会展营销急需解决的问题。 目前网络营销的方式有很多种，最常见的有网络广告、会 员制营销、微商、邮件营销等等，网络技术的应用使得营销模 式发生巨大地变革，网络营销可以在短时间里迅速提高商品 的知名度，给企业带来巨大的客户量。然而网络会展营销是 网络营销的重要营销方式。当前的网络会展营销不仅通过网 络进行会展的信息宣传，而且在互联网上和参展商人、参展顾 客进行便捷式地互动，便于会展组织者及时发现会展中存在 问题和不合理的地方，还可以集思广益解决这些问题，更好地 优化会展的幵展。 二、网络会展营销存在 的问题分析 中国

7、会展也正在蓬勃发展期，网站利用互联网的高效的 便捷性、无与伦比的时效性、无处不有的客户群和互动的优势 生产手段向以整合营销传播转变，从长度、宽度与深度方面缩 短绿色分销渠道，做好绿色产品不同主体环节间关系的协调， 针对绿色分销渠道要求实现的目标做出精细、有效的计划与 安排。 (五 ) 全面开展绿色促销活动，提高产品知名度 企业应采取绿色广告、开展绿色公关和其他方式来促进 绿色营销活动的推广，并利用绿色营销组合进行绿色主题的 促销活动，加大绿色促销力度。在绿色促销中，企业要注重把 产品、企业与环境保护有机的联系起来。此外，还需要不断完 善绿色营销人员的专业素质，提高绿色营销质量，提高绿色产 品知

8、名度。 我国企业在时代潮流中应搜集绿色信息，树立绿色观念， 制定绿色体制，发展绿色科技，强化产品的绿色包裝，制定绿色 价格，选择绿色渠道，弘扬绿色消费，塑造绿色企业形象等相应 对策，积极创造条件，使绿色意识逐步深入人心，使绿色营销逐 步成为我国市场营销的主流，并使绿色营销得到全方位的实施 和发展，才能跨越绿色壁垒，更好地走出国门，走向世界。 参考文献： 1 刘宇涵 .论我国企业绿色营销的发展战略 J.黑龙江生 态工程职业学院学报 ,200S(01):7. 2 李晶晶 .中国绿色家电进入欧洲高端市场 .经济参考报 NJ.2012-03-15. 3 冯巧云 .我国企业绿色营销的现状和策略 J.科技

9、经济 市场， 2006(11):22. 4 戈销 .企业绿色营销策略研究 D.西安 :长安大学 ,2010: 2 3. 5 万莉 .办公家具企业产品营销策略研究 以东莞兆 生家具公司为例 D.广州 :中山大学 ,2009:6. 6 孙洪庆 .我国绿色营销的困境与对策 J.天津财经学院 学报 ,2009(01 5. 064|现代营销 市场营销 等等，为展览业、参展商和参者顾客提供了更高的服务质量。 在互联网的会展业中，越来越多的国内展览能以极低的成本 举办国际性的专业贸易展览，同时外国展览公司，例如德国的 慕尼黑展览公司、美国的克劳斯展览公司利用互联网很容易 地就抢占了中国的市场，使得竞争非常激

10、烈。目前国内的会 展网络营销还存在很多问题，主要体现在以下几个方面 . 1. 网站信息太过繁杂，使得客户搜索自己需要的商品信息 十分不方便。建设的网站信息过于复杂，各种商品信息充斥 在其中，客户在浏览时需要花费大量的时间寻找自己需要的 信息，由于在垃圾信息上花费的时间太多，会导致客户的耐心 下降，最终造成客户的流失。 2. 会展业的网络营销意识不够，目前的网络会展模式 P、 是 单纯的构建一 H言息呈现的平台，没有更完善的服务方式加 入，使得企业们只能单纯搜索信息和呈递信息，仅仅只是把它 定位在一个信息的呈现平台，没有发展更深层次的营销方式， 使得诸多商机的浪费。 3. 随着会展业的快速发展，

11、许多问题随之出现，监管制度 的不健全也就愈发明显。缺乏必要的会展举办主体的资质评 审机制，缺乏明确可执行的行业 规范和制度，由于没有体制和 法律的限制规范，导致办展组织资质评审不过关，会展举办主 体素质良莠不齐，会展的开展格局混乱和品牌侵权泛滥。这 些都使得不正当竞争现象愈演愈烈，破坏了会展业的健康发 展，不仅阻碍了会展业的持续发展，也在极大地透支会展业的 未来。 4. 任何商业活动的发展都需要市场的大力支持，然而网 络会展缺乏市场的培养，导致网络会展的发展不健康，缺乏市 场大环境的支持，网络会展的持续发展变得步履艰难，停留在 S乱的市场格局下，极大地打击了网络会展业的发展。政府 应该在政策上

12、给予支持，积极帮助网络会展业的市场环境建 立，通过不断摸索和完善市场的机制，改变目前的模式和地 位，与实地会展积极配合起来，发挥其网络优势，才能健康快 速抵发展起来。 5. 网络会展营销模式不够清晰，目前的网络会展业处于摸 索和起步阶段，还没有一个较成功的完整模式可以借鉴，大部 分都是单纯地将会展信息放到互联网上，这只是一个简单的 网络信息公布，远达不到网络会展营销的要求，加强网络会展 营销模式的建立，规范网络会展营销机构，是长足发展网络会 展营销的重要手段。 此外，网络会展中还存在很多的制约因素。比如商品信 息的可信度、合理的交易方式、交易平台的公信度等等。这些 都是制约网络会展营销发展的因

13、素，其中还有很多网络技术 问题亟须解决，比如网络交易平台、网络交易征税、网络安全 保障等等，作为一个新兴的朝阳产业，在快速发展的同时，问 题的出现不可避免，只有解决好这 问题，才能使得网络会展 营销健康长足发展。 三、 基于网络时代背景下的会展营销策略分析 随着互联网技术的发展和会展业的拓展，国内市场对这 个新兴产业已经打幵了大门，但是会展业的技术和制度与国 外相比还有很大的差 距，目前国内的网络会展也还是处于幵 始的发展阶段，针对目前的网络会展业中存在的诸多问题提 出了一些建议和策略。 1. 提升会展网站的设计水平 网站是呈现商品和上课父流的平台，是会展开展的依托， 网站设计的好坏直接影响着

14、会展的开展效果。首先网站页面 设计要美观，参观者打开网站时，呈现他们的应该是一幅善心 悦目的页面，这样才能第一时间留住参展者。其次网站的功 能要齐全，设计简洁明了，搜索互动操作便捷。便于参展者搜 索商品信息是网站功能的基本要求，简单大方的功能设计既 方便了参展者浏览信息，也利于商家的信息交流和调整。 再 者就是要有基本的技术含量，保证会展的顺利安全进行是一 个网站运行的基本保障。营造和运行一个网站是一个十分复 杂的工作，需要有高技术的网络技术人才和认真负责的工作 态度，才能很好地使得网络会展顺利进行。 2. 完善网络会展数据库 建立完整的网络数据库是网络会展成功的保证，这其中 包括顾客信息储存

15、数据库、商品信息管理数据库、参展商和顾 客互动信息管理数据库以及类似展会信息呈现数据库等等， 这些数据库的完善能给会展的改善提供有力的支持。网站平 台可以利用这些数据库里的信息进行客户的信息收集处理， 以及追踪潜在客户和为发展新客户提供帮助。还可以根据数 据库里的信息对参展商品进行分析改善，有针对性的革新能 吸引不同的客户群体。通过数据库的信息分析可以使得参展 商能更顺利地和参展客户交流，及时高效地解决问题。 3. 建立完善的自动化销售模式 网络会展营销模式不应该仅仅局限于呈现商品信息，还 应该有完善的自动化销售模式，这就要求网络会展中构建能 够提供商家介绍商品、顾客询问、接受订单等等一系列的

16、销售 活动的平台。平台的建立要标准化、合理化、安全化，使得顾 客和商家间既能详细便捷地沟通也能安全快速地交易。销售 自动 化模式中应用网上下单、网上支付以及网上物流处理等 等方式，大大提高了销售效率，使得网络会展营销模式全面多 样地发展下去。 4. 与实体会展相互补充，整合产业资源 网络会展的开展需要实体会展的经验和资源，网络会展 与实体会展相结合会大大促进会展业的发展。例如目前的阿 拉丁网的专业会展 “ 光亚模式 ” 是立足于 “ 展览 +网络 ” 的结合， 是集线上、线下的立体式服务与交流平台，将实体会展与网络 会展相结合，实现展会永不落幕，推动会展业稳步健康发展。 阿拉丁网还在展会的基础

17、上延伸到网络、杂志、科技等领域， 包括阿拉丁照明网、新世界 LED网、光亚国际站、广东光亚照明 研究眼等，为网络展会营销建立了一系列完善的系统的更有 发展前景的商业平台。 5. 开发更高级的网络会展功能 目前的网络会展已经能满足参展商和参展顾客的基本需 求，但平台的服务功能还有更多的地方可以创新和升级。例 如在商品展示方面，目前的网络会展上只是图片加文字说明， 展览的商品缺乏真实感，如果能增添三维模型，且加入仿真的 重力、速度和质感等等方面的感官属性，就能大太提高商品呈 现的真实感。还有在商品父易的安全保证上，可以加入指纹、 瞳孔、语音等等识别技术，能提高交易的安全性。 在网络飞速发展的大数据时代，会展业的发展必须基于 网络的应用，才能极大地发挥出会展营销的优势。 参考文献： 1 杨顺勇，丁萍萍 .会展营销 .北京 :化学工业出版社 , 2009.6:213-214. 2 张海燕 .依托行业展览的网络会展研究 D.广州大学 , 2012. 3 黄峰，付业勤 .我国网络会展发展研究 J.黑河学刊 ,2009, 05:28-29. 4 任俊峰 .基于网络技术的会展研究 D.南昌大学 3 7. 现代营销 1065