创新服务 整合资源, 构建“以用户为中心”的政府门户网站.ppt
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1、目 录,1.理念:解析创新服务的政府门户网站群,2.实践:构建创新服务的政府门户网站群,3.利器:采用A.SOPCMP内容管理平台 构建创新服务的政府门户网站群,创新服务的政府门户网站要“以用户为中心”,政府门户网站的发展现状,基于部门的解决方案不同的表现风格、信息结构和元数据分类标准 缺乏对后台资源及系统进行有效整合按照其内部的结构和语言而不是从用户的角度来构建的,政府网站建设全面推开,数量持续增长。政府网站的效果与影响力持续增强,正在逐渐融入到政府工作流程中。政府网站正处在一个良好的发展通道中。,政府门户网站的发展目标,以用户为中心的构建方式,按照“生命周期” 和“生存周期”的方式访问信息
2、和服务,单一入口,后台全面整合政府部门的资源,政府门户网站的主要功能,支持透明型政府的构建: 实现政务信息公开,接受社会监督 支持民主型政府的构建: 增强政府与公众沟通,推进公共参与支持服务型政府的构建: 面向社会及公众提供丰富的公共服务,政府门户网站形式内容,小 结,以用户的语言和方式构建 生命周期、生存周期,透明、民主、服务,构 建 过 程,全面系统的业务规划和资源整合强大的技术支撑平台高效的组织与实施成功实践的若干关键要点,1、信息服务,全面的业务规划和资源整合,内容管理平台,全面的业务规划和资源整合,2、互动服务,全面的业务规划和资源整合,把用户放在电子政务的中心位置 在线服务需要循序
3、渐进的实现,其发展需历经四个阶段,最终实现个性化的“一站式”服务。,3、在线服务,强大的技术支撑平台,高效的组织与实施,领导的高度重视与支持相关部门高效的组织与协调富有经验的技术实施队伍和一套成熟的方法论,成功实践的关键要点,1.网站群的建立和高效管理,2.信息与服务资源整合,3.信息与服务资源共享,4.业务流程的优化与再造,小 结,前提,核心,保障,企业级的内容管理平台A.SOPCMP,采用A.SOPCMP平台构建政府门户网站,信息服务,实现内容 采集分类制作管理发布检索运营的流程化管理,支持政府网站群的建设,作为互动应用的管理与服务平台,提供对互动应用有机的管理与支持。,互动服务,内容发布
4、,内容制作与管理,内容整合,网站群管理:网站1网站2,资源管理,系统管理,应用名称:入口地址:参数列表:,政务论坛,政府在线,互动服务,在线访谈,信息服务,信息表现形态的多样化,可实现与在线服务资源的充分融合。,在线服务,内容管理平台A.SOP-CMP的特点,采用集中分层式管理方式与分布式部署方式,支持大规模政府门户网站群的建立和管理。,新的网站需要建立 原有网站群的架构不能改变 新网站和原有网站之间资源共享和交换,信息资源内容增加 网站数据内容随之增加 不改变原有的系统架构,增强系统性能。,1、支持大规模政府门户网站群的建立和管理的平台,新增网站,2、综合的信息资源整合平台,原有网站,相关网
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