出入院转院转科便民措施(修改后)(共1页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 为入院、出院、转科、转院患者提供便民服务措施一、入院便民措施:门诊设置导诊人员,指导病人完成相关检查、办理相关手续、缴费等,为患者提供全程入院的服务。对病情较重或行动不便的患者提供平车或轮椅,必要时由门诊医师和护士护送至病区。医院门诊、病房均设有科室标识,各种指引标识清晰、规范。开辟绿色通道,实行24小时急诊,急危重患者可边抢救边办入院手续。二、转科便民措施:患者入院后因病情诊断或治疗方案变更需转入其他科室,经转入科会诊同意,经治医师写好转科记录,由转出科室护理人员护送患者到转入科室,并与转入科室护士做好交接。危重患者由转出科室医师和护士一同护送,并向值班医师交代病
2、情。三、转院便民措施:因限于医院技术水平、设备条件或疾病诊治困难或不宜在本院继续治疗者患者(包括门诊患者)需转外院治疗时,应由经治医师提出申请,由科主任同意,报医务科或总值班,尽可能提前与转入医院联系,可由医师、护士护送至车辆上,并将病历摘要或出院小结随患者转去。如使用本院救护车由科室医师和护士将病人护送至目标医院,与外院医师交接完病情后方可离去。结账员协助患者床旁办理结帐手续。四、出院便民措施:患者出院由经治医师提出,主治医师或主任(副)医师同意后,并下达出院医嘱,医师或护士应向患者交待出院后注意事项,并对患者进行离院前的健康教育,提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施,结账员协助患者床旁办理结帐手续。护士发放患者出院带药并进行用药宣教,必要时由护工用平车或轮椅护送病人至车辆。专心-专注-专业
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