XX大学校园手机一卡通解决方案(共30页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上XX大学“校园手机一卡通”解决方案中国移动通信集团XX有限公司XX分公司2009年11月目录第一部分：项目背景介绍1第二部分：名称解释及参考标准52.1 名词解释52.2 参考标准6第三部分：XX大学“校园手机一卡通”73.1 “校园手机一卡通”简介73.2 多证件集成83.2.1 手机RFSIM卡简介83.2.2 兼容专用智能卡103.3 “校园手机一卡通”功能介绍103.3.1 “校园手机一卡通”内部支付123.3.2 “校园手机一卡通”图书借阅管理133.3.3 “校园手机一卡通”考勤管理143.3.4 “校园手机一卡通”上机管理153.3.5 “校园手机一卡通

2、”教务管理163.3.6 其他校内交费功能163.4 “校园手机一卡通”综合管理平台173.4.1 内部支付管理平台173.4.2 数据查询平台173.4.3 帐户管理平台193.5 “校园手机一卡通”优势及效果分析19第四部分：实施方案204.1 总体规划204.2 实施分期204.3 校园手机一卡通实施204.3.1 终端设备的安装204.3.2 系统平台的搭建214.3.3 施工周期214.3.4 后续服务内容及服务流程22第五部分：XX大学WLAN解决方案29专心-专注-专业第一部分：项目背景介绍XX大学座落在XX市富饶的XX平原腹地，是1985年由自治区人民政府批准并经国家教育部备案

3、而创办的一所综合型大学，原国家副主席乌兰夫为学校题写了校名。1993年起被教育部连续公布为具有学历教育招生资格的普通高校。2000和2004年，学校经过两次整合，先后将原巴盟教育学院、巴盟师范学校、巴盟电大、巴盟财校、巴盟卫校、巴盟农牧学校、临河水校并入XX大学。重新整合后的XX大学积极探索学校战略发展思路，逐步确立了“以培养高素质技能型人才为主要目标，融高等教育、职业教育、继续教育、远程教育、社区教育为一体的综合型大学”的办学定位。近年来，学校紧紧围绕办学定位和发展思路，进一步优化学校教育资源，深化教育教学改革，提升办学品味，为地区的经济和社会发展提供更好的人才和智力支持。XX大学从自治区及

4、周边省区人才市场需求的实际出发，培养经济建设、社会发展急需的高素质技能型人才，不断加强学科专业建设，努力提高办学质量和办学效益。目前学校下设医学院、继续教育学院、人文学院、机电信息与工程学院、师范学院、远程教育学院（巴彦淖尔市广播电视大学）、农牧与生化工程学院、外语系、艺术与体育系、蒙语综合系、财经学院、土木工程学院、农牧职业技术学校等13个教学单位。目前学校开设有50余个专业，其中会计电算化等五个专业、法学概论等7门课程分别被评为自治区级品牌专业和精品课程。坚持规模发展与质量提高相结合，外延扩展与内涵充实相结合，加强基础与创造特色相结合的原则，主动适应市场对人才的需求，以就业为导向，努力培养

5、生产、服务、管理一线的适销对路的实用型、技能型人才，合理设置专业，加强学科建设，立足本市，面向全区，辐射全国。2003年起开始与邻省陕西、甘肃、河南等18个省区进行对口交流招生，目前共有各类在校生14000名，其中全日制高职高专学生6500人。XX大学现有在职教职工992名，现有专任教师520名，具有高级职称者243名，并常年聘请区内外具有丰富教学经验的专家、教授为客座教授或邀请讲学，先后300余人，常年有三名外籍教师在校任教。近年来，学校致力于办学条件的进一步充实改善，先后投资1.1亿元用于软硬件设施建设，使学校的育人环境不断得到优化。XX大学现占地面积平方米，建筑面积平方米，教学仪器设备2

6、020余万元，图书馆藏书45万册，拥有教学楼、图书实验楼、艺术楼、学生公寓、实习实训基地、各类专业实验室和学生餐厅等成套教学、科研、后勤服务设施。在教育教学工作中，注重素质教育，坚持“管用、够用、会用”原则，树立学生至上，教师为本的科学理念，实行多样、灵活、开放的人才培养模式，把教育教学与生产实践、社会服务结合起来，加强实践教学与就业能力的培养。深化改革力度，加强内部管理，依法治校、从严治校、从严治学、从严治考，现已基本形成以教学计划为总纲、以教育教学为主体、以教学质量为核心、以规章制度为保障的教育管理运行体制。学校注重产、学、研相结合，相互促进，教科研工作取得较大发展。近年来，全校教师在省级

7、以上刊物发表教育教学学术论文2500余篇，创办了XX大学学报。全面开展素质教育，注重培养大学生实践能力、创新意识、创业精神，人才培养质量不断提高，新生第一志愿录取率和毕业生一次性就业率逐年稳步提高，2007年毕业生一次性就业率为95.47%，2008年达到97.3%，保持逐年提高的良好态势。毕业生受到用人单位的一致好评和社会各界的广泛赞誉。目前，XX大学稳步发展势头喜人，谋求可持续发展的新思路、新目标已初步确立，作为内蒙西部区的一所综合型大学，在新的历史时期，必将以新的姿态振兴和崛起。 中国移动依托自身技术、资源和市场占有率，为高校提供融合等多种先进技术的“移动数字化校园”整体解决方案，解决高

8、校信息化面临的普遍问题，从“校园无线网”与“校园手机一卡通”等多个方向全面助力校园信息化建设，优化校园网络环境，将校园应用信息系统功能通过手机终端提供给校园管理者和教师学生，让校园里的每个人和来访者立刻享受、感受到校园信息化水平的进步，促进校园师生提高信息化应用水平，使校园信息化向全面深入发展。巴彦淖尔移动秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，以信息化工作为重要己任，在多年的辛苦耕耘下，累积了丰富的经验。巴彦淖尔移动通过移动通信网络平台，整合和利用最新通信技术和各种信息资源，同时融入管理元素，为院校、政府、企业、行业、农村、社区、社团、家庭、个人等提供移动信息服务产品和信息化解决方案，推

9、进社会信息化进程，为构建现代化的信息社会做出了不懈的努力。巴彦淖尔移动结合多年的信息化工作经验，对XX大学现状进行了分析，在本项目中，我们将从实际情况出发，以提升XX大学信息化程度、为XX大学数字化校园工作打下坚实基础、改善XX大学管理工作效率、提升XX大学公众形象为目标，为XX大学量身打造个性化、专属化的“校园手机一卡通”解决方案。第二部分：名称解释及参考标准2.1 名词解释词语解释(U)SIMUniversal SIM，通用SIM卡AIDApplication Identifier，由注册的应用提供商标识（RID）以及专用应用标识符扩展（PIX）组成GPRSGeneral Packet R

10、adio Service, 通用无线分组业务PIXProprietary Application Identifier Extension，专用应用标识扩展码POSPoint of Sale，销售点终端POSPPOS Proxy，POS前置系统RIDRegistered Application Provider Identifier，已注册的应用提供者标识SIMSubscriber Identity Module，用户识别模块STKSIM Tool Kit，SIM卡工具包贴片卡实体卡，满足中国移动非接触通信标准，符合中国移动的现场支付业务相关要求，实现充值、消费等小额现场支付功能，又称异形卡。

11、双界面卡双界面卡是基于单芯片的、集接触式与非接触式接口为一体的智能卡，包括一个微处理器芯片和一个与微处理器相连的天线线圈，由读写器产生的电磁场提供能量，通过射频方式实现能量供应和数据传输。接触界面完全兼容接触式卡片应用系统和读写机具。RFID射频识别技术（Radio Frequency Identification，缩写RFID），射频识别技术是20世纪90年代开始兴起的一种自动识别技术，射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。RFSIMRadio Frequency SIM的缩写，即：射频识别SIM卡。RFSIM可

12、安装在手机上实现近距离身份识别和金融支付的目的。SIM卡是手机中安装的（Subscriber Identity Model 客户识别模块）的缩写，也称为智能卡、用户身份识别卡，数字移动电话机必须装上此卡方能使用。RFSIM通过在SIM卡中内置近距离识别芯片，扩展了传统手机SIM卡的功能，是未来手机多用的基本载体。2.2 参考标准1中国金融集成电路（IC）卡电子钱包/电子存折规范（V2.0）-应用规范中国人民银行2中国金融集成电路（IC）卡电子钱包存折规范v2.0-卡片部分中国人民银行3中国金融集成电路（IC）卡电子钱包扩展应用指南中国人民银行4中国移动手机支付业务规范总册及远程支付部分中国移动

13、通信集团5中国移动手机支付业务规范现场支付部分中国移动通信集团6中国移动手机支付业务总体技术要求-总册及远程支付部分中国移动通信集团7中国移动手机支付业务总体技术要求-现场支付部分中国移动通信集团第三部分：XX大学“校园手机一卡通”3.1 “校园手机一卡通”简介 “校园手机一卡通”是以XX大学的在校师生为主要服务对象，以内部支付功能为基础，兼具XX大学内部信息化应用功能的校园数字化管理工具。利用RFID（手机射频）技术，结合消费机等终端，通过手机一卡通系统实现XX大学校师生内部消费、支付等功能，实现“一机在手，走遍校园”。“校园手机一卡通”作为XX大学移动数字化校园建设的基础，将在建设时就做好

14、充分的数据对接准备，所有通过校园手机一卡通平台采集到的数据都将留有接口与其他平台（系统）进行数据对接，以满足校园门户的各类数据支撑的需要。图3-1 “校园手机一卡通”系统构成3.2 多证件集成将学生证、教师证、车辆出入证、家属证、图书借阅卡、上机卡等各种证件、内部消费电子卡集成至一张非接触式智能卡片中，减少全校师生的持卡数量，增加各类安全证件的耐用性、不可复制性。在本项目中，非接触式智能卡包括两种形式：手机RFSIM卡、专用智能卡。3.2.1 手机RFSIM卡简介手机RFSIM卡是通过将RFID技术与手机SIM卡融合，将各类识别信息加载置一张RFSIM卡内。通过RFSIM卡技术，我们可以将学生

15、证、教师证、车辆出入证、家属证、图书借阅卡、上机卡等各种证件和内部消费电子卡集成至一张RFSIM卡中，加载了以上信息的RFSIM卡可以充当一般 SIM卡支持手机通话，并取代以上的所有证件，同时还能记录身份信息和内部支付帐户信息。因此只要通过随身携带的手机，使用者便可以实现一张SIM卡内部通用，实现内部支付等功能（见图3-2）。如：在食堂消费时，将手机放在食堂收费终端上刷一下，便可完成内部支付。图3-2 一张手机RFSIM卡内部通用另外，用户可以直接使用手机，通过RFSIM卡加载的SIM卡应用手机程序查询内部支付帐户信息，包括一卡通帐户余额信息、内部消费信息等（如图3-3）。图3-3 RFSIM

16、卡应用手机程序查询界面3.2.2 兼容专用智能卡为方便不使用手机的师生，校园手机一卡通系统兼容专用智能卡（如图3-4），除了不具备手机SIM卡支持无线通讯的功能和SIM卡手机应用程序功能外，RFSIM卡的其他功能均可以实现。图3-4 “校园一卡通”专用智能卡样图3.3 “校园手机一卡通”功能介绍XX大学“校园手机一卡通”管理平台下的内部支付管理子系统，实现各类内部支付功能的数字化管理，支持各种支付、帐户类数据的查询。内部支付管理子系统平台还可以为XX大学对应管理部门部提供支付和消费相关的统报表计，实现电子化的支付管理、消费管理。XX大学全校师生可以通过该平台向支付帐户内充值，XX大学相关部门管

17、理人员可通过系统管理平台对员工的RFSIM卡或专用智能卡帐户进行批量充值、发放福利等操作。同时，管理人员还可通过该系统内的帐户余额查询和消费记录查询，及时的通过短信通知全校师生其一卡通帐户内的余额情况，及时进行校园关怀。该系统可设置多个访问帐户，管理人员可对各个帐户设置不同的管理权限，可以实现XX大学的内部支付统一管理，也可以实现各个消费点责任人的自主查询。全校师生可以使用一卡通RFSIM卡或专用智能卡在内部食堂、超市、机房等内部消费场所设置的内部支付终端进行刷卡支付（如图3-5）。当RFSIM卡或专用智能卡用于内部消费时，可根据持卡人的属性（如教师职称、学生的学历等）来设置不同的卡类参数,实

18、现不同的消费权限。持卡人可对卡片帐户进行充值、消费等操作。图3-5 “校园一卡通”内部消费流程图全校师生可以在指定的充值窗口处进行校园手机一卡通内部消费帐户充值，在指定窗口交费后，服务人员将具体充值金额信息录入到交费者持有的手机一卡通RFSIM卡或是一卡通专用智能卡内；随后持卡人便可以在各个食堂、超市等地点设置的消费POS机上通过刷卡完成交费（图3-6），实现一点充值一卡通用的功能。图3-6 XX大学内部消费体系3.3.1 “校园手机一卡通”内部支付通过将校内现有食堂内支付消费点的终端进行更换改造，实现校园手机一卡通内部食堂通用消费（如图3-7）。各个食堂间的消费管理由统一消费平台收取管理，根

19、据不同责任人分配不同访问帐户权限，每个帐户只能查询对应的销售情况和相关数据。 图3-7 食堂内手机购餐3.3.2 “校园手机一卡通”图书借阅管理“校园手机一卡通”将在门禁处将现有门禁机的刷卡终端进行改造，把借书卡集成至RFSIM卡内。在保留现有图书管理系统的情况下，将各个借阅点的身份登记端口进行改造，实现一卡通刷卡登记；增加消费终端，实现刷卡交费。在手机一卡通终端内，我们还将设置专门的图书借阅查询界面，通过该界面持卡人可以自助查询现在的借书情况，还书日期等信息，并且通过将MAS接入至现有图书管理系统，做到还书到期前短信通知。图3-8 图书馆借书流程3.3.3 “校园手机一卡通”考勤管理“校园手

20、机一卡通”通过与原有人事系统对接，获取全校教职员工数据，实现考勤管理。校园手机一卡通实施后，在XX大学主要入口增加考勤点。在校内部分考勤点增加一卡通双模考勤终端，实现电子化考勤。电子化考勤可以有效记录出入人员出席会议、工作、学习情况，大大提高考勤效率。本系统可以根据要求定制各类管理系统，如考勤异常信息、设备异常信息等通过短信及时发送给系统管理人员，提升学校管理水平。本系统能够准确反映出某一天中每一位教职工或学生的出勤情况，某一班级一天中的出勤情况，或某班某月中的出勤情况，或整个院系某天、某月出勤情况；能够为管理人员提供准确的考勤数据，如每天应出勤人数、实际出勤的人数、事假人数、迟到人次、早退人

21、次、每天的出勤率；某月每个职工的出勤天数、事假天数、旷工天数、迟到次数、早退次数、加班时间等。本系统能够使管理人员更方便掌握本院系的出勤情况。图3-9 考勤系统管理结构图3.3.4 “校园手机一卡通”上机管理 “校园手机一卡通”实现新的、统一的XX大学专用机房管理系统，对各个机房的身份提交和消费支付终端进行统一改造，实现一卡通上机，一卡通结帐，统一学校所有机房的消费管理，通过“校园手机一卡通”实现计算机房管理与数字化校园的对接。业务流程: 由上图可知，一卡通上机流程如下： 学生进入机房时在管理处刷卡，计费系统通过一卡通管理系统的接口读入该卡号，以确定学生上机的时间并打印分配机器号与密码； 在学

22、生离开机房时再到机房管理员处进行刷卡，以此确定下机时间；计费系统通过一卡通管理系统的接口读入该卡号和刷卡时间。根据学校现有的上机管理系统软件对该学生的上机时间和下机时间结算上机费用，自动算出该学生的上机费用通过图书管理系统实现收费；通过校园手机一卡通管理平台与上机管理系统的对接，实现一卡通系统的身份证并通过现有图书管理系统实现收费功能。3.3.5 “校园手机一卡通”教务管理“校园手机一卡通”教务管理功能从学校教务系统数据库获取学生信息，能自动更新同步；管理学号唯一对应；在查询机上通过刷卡能够查询到学生成绩、课表等信息；教务系统产生的各种学生费用，如考试、重修等，通过校园手机一卡通系统收取，学生

23、可以通过终端自助缴费，同时将收费状态反馈给教务系统，以便安排考试或重修。3.3.6 其他校内交费功能除了以上的消费项目外，XX大学内还有医院、超市以及其他商业网点等消费项目。以上消费项目主要为简单的交费功能，可以通过增加校园手机一卡通消费刷卡终端，实现校园手机一卡通内部支付。3.4 “校园手机一卡通”综合管理平台为支撑以上各项功能的实现、提供相关数据的查询，我们将打造一个电子综合管理平台作为基础支撑工具，该平台包括内部支付平台、数据查询平台、帐户管理平台等几个子项目。3.4.1 内部支付管理平台内部支付管理平台包括校园手机一卡通内部支付收费、内部支付帐户个人充值、内部支付帐户统一充值功能。收费

24、功能是持卡人在进行内部消费后，收费人员可以在该界面下输入收费金额，完成帐户扣费。内部支付帐户个人充值功能主要为单个持卡人提供现金充值。内部支付帐户统一充值功能是专门提供给XX大学对应管理部门，由其为所有指定的目标帐户进行统一充值。3.4.2 数据查询平台数据查询平台可以实现消费记录等功能查询。消费记录查询功能下包括：消费记录详细查询、消费点小计查询、消费统计查询三个界面。其中消费记录详细查询（如图3-10）支持按时间段查询、按照院系查询、按照用户名称查询，系统将展现在某时间段内所有院系班级内校师生的详细就餐情况，其中包括用户编号、姓名、时间、餐名、就餐金额、地点等。图3-10 消费记录详细查询

25、界面消费点小计查询（如图3-11）支持按时间段查询、支持按照部门查询、按照用户名称查询，系统将展现各个就餐地点在某时间段内的就餐次数和就餐总额。图3-11 消费点小计查询界面消费统计查询（如图3-12）支持按时间段查询、按照部门查询、按照用户名称查询，系统将展现某时间段内某院系班组内所有校师生的用户编号、姓名、早晨次数、中餐次数、晚餐次数、宵夜次数、就餐总次数、就餐总额等信息。图3-12 消费统计查询界面3.4.3 帐户管理平台帐户管理平台是管理各个访问“校园手机一卡通”综合平台的帐户，包括新帐户的开户、帐户权限的设置、帐号密码的修改、使用人信息提交、帐号密码找回等功能。3.5 “校园手机一卡

26、通”优势及效果分析 “校园手机一卡通”使用的非接触智能卡是一个智能的可以存储用户信息，进行逻辑运算的互联网终端。其应用不仅仅限于支付等，所有需要将认证用户和信息沟通起来的环节都可以用到。而手机恰恰在这个过程中起到了信息的桥梁的作用。“校园手机一卡通”在不适合进行布线施工的场所，可以采用无线传输方式工作。“校园手机一卡通”可以根据XX大学现有系统状况，经过深入了解用户需求，与校内系统相结合，通过移动代理服务器实现各类短信提醒，深入开展信息化工作。第四部分：实施方案4.1 总体规划“校园手机一卡通”整体施工周期较长，依据XX大学需求，为确保日常工作的顺利进行，有序推进XX大学的数字化校园建设，采用

27、分期分批建设方案。初始阶段主要实现功能模块：“校园手机一卡通”综合管理平台下的内部支付平台、帐户管理平台、数据查询平台的上线以及校园WLAN建设。4.2 实施分期“校园手机一卡通”建设分两期工程实施：一期工程完成食堂、超市等消费支付服务；完成手机RFSIM卡、专用智能卡的新制卡和对现有卡片的更换工作；完成综合管理平台下的内部支付管理平台、数据查询平台、帐户管理平台的系统搭建；完成内部支付帐户的数据迁移；完成校园WLAN建设。二期工程实现图书借阅管理、考勤管理、上机管理和教务管理等其他功能。4.3 校园手机一卡通实施4.3.1 终端设备的安装内部食堂、超市等现有支付终端更换为“校园手机一卡通”专

28、用消费POS终端，每个食堂内设置一个内部支付帐户充值POS终端，每个宿舍楼设置一个内部支付帐户充值POS终端。巴彦淖尔移动工作人员将XX大学内所有的在职教师、学生使用移动号码的用户手机卡升级为“校园手机一卡通”RFSIM卡；将使用其他运营商号码的用户则将原有的食堂卡、通行证等内部证件升级为一张“校园手机一卡通”专用智能卡。在校内相关部门设置手机读（写）卡器，实现RFSIM卡的信息数据录入和专用智能卡的信息录入。4.3.2 系统平台的搭建搭建综合“校园手机一卡通”综合管理平台。其中“校园手机一卡通”综合管理平台包括搭建内部支付管理平台，实现内部支付的消费和充值功能，并将现有内部支付帐户数据进行数

29、据迁移；搭建数据查询平台，提供内部消费帐户余额、内部消费记录的数据查询；搭建“校园手机一卡通”综合管理平台的帐户管理平台，实现各个帐户的平台访问权限、数据查询权限设置，实现帐户信息、帐户密码的修改功能。4.3.3 施工周期为完成以上功能，我们需要的系统和设备包括：软件(基础功能、人员管理、卡片管理、账户管理、清结算、充值等）、系统设备、消费设备、网络。表4-1 “校园手机一卡通”一期工程施工周期表（建议）项目时间备注需求确定7个工作日调研、施工前期考察系统开发35工作日系统界面、系统功能系统测试10工作日测试系统功能性、稳定性安装调试20工作日终端设备、系统正式交付5工作日系统上线、卡片发放等

30、工作合计77工作日4.3.4 后续服务内容及服务流程在工程实施完成后，我们可实现“校园手机一卡通”内部支付功能。主要服务包括RFSIM卡和非接触式卡片的制作、更换、申请；设备维护；工程的整体项目汇报总结，生成总结报告，以供领导参阅。后续服务流程主要包括原有手机卡更换为RFSIM卡工作流程、首次制作RFSIM卡流程、RFSIM卡补卡流程、以及专用智能卡的制卡流程。1)首次发卡流程XX大学首次发卡工作是在完成了校园手机一卡通项目施工后，由巴彦淖尔移动统一为XX大学校师生完成首次的RFSIM卡制作和交付使用。其具体流程如下：各个院系、班级收集所需更换RFSIM卡需求信息上报至校级管理部门校级管理部门

31、将更换需求情况汇总根据汇总情况由巴彦淖尔移动分批次上门完成首次制作RFSIM卡。图4-1 RFSIM卡发卡流程需要将原有手机卡更换为RFSIM卡的用户，可以先将自己的需求信息上报至本院系、班级负责信息统计的工作人员。各个部门的信息统计人员将搜集到的需求信息报至校级管理部门，校级管理部门在XX大学各个院系、班级的信息上报完毕后，将信息转交至巴彦淖尔移动。巴彦淖尔移动将协同校级管理部门在最短的时间内完成各个机关部门的RFSIM卡制作，并分批次将制作好的RFSIM卡送卡上门，现场为XX大学用户完成卡内数据迁移、新卡现场测试、旧卡销毁等工作。图4-2 首次发卡工作各院系、班级换卡的需求信息上报通过XX

32、大学各院系、班级工作人员填表完成，表格式样如表4-2。表4-2 RFSIM卡需求信息表序号持卡人姓名手机号码校区所属于院系1张三139xxxxxxxx北校区计算机科学学院2李四159xxxxxxxx东校区外国语学院2) RFSIM卡制卡流程RFSIM卡制卡工作是在完成了首次发卡工作后，如XX大学内因人员流动等原因，需要进行RFSIM卡的单独制作，则根据RFSIM卡制卡流程进行制卡（如图4-3）。图4-3 RFSIM卡制卡流程其具体流程如下：在发卡工作完成之后，如有需要追加制作RFSIM卡，则直接由使用人向校级管理部门提交申请。使用人申请时填写“RFSIM卡需求信息表”，该表在申请获得批准后，申

33、请人凭表至巴彦淖尔移动指定网点进行RFSIM卡的制卡，实现RFSIM卡手机功能，将原有SIM卡内的短信、彩信、联系人记录转移至新RFSIM卡内，并将原卡销毁。移动制卡完毕后，申请人携RFSIM卡至校级管理部门写入内部支付帐户等信息，完成RFSIM卡的信息录入，完成制卡。图4-4 RFSIM卡制卡工作 3)RFSIM卡补卡流程如RFSIM卡持卡人在使用的过程中发生了卡片损坏、卡片遗失等情况需要补制卡，则根据RFSIM卡补卡流程进行补制卡（图4-5）。图4-5 RFSIM卡补卡流程使用者在首次制的RFSIM卡交付使用后，如果需要新制作RFSIM卡或是因卡片损坏遗失等情况需要重新制作RFSIM卡，可

34、由需求人直接联系校级管理部门进行卡片挂失并提交补卡申请。校级管理部门暂停其RFSIM卡的内部支付、内部身份鉴权等功能。为减少卡片遗失而造成的损失，使用者可直接通过服务热线向中国移动申请手机卡功能挂失。其具体流程如下：申请人挂失并至校级管理部门填表申请补卡，获得批准后，凭表至移动指定网点完成RFSIM卡的补卡，恢复RFSIM卡手机功能；申请人携RFSIM卡回校级管理部门写入内部支付帐户等信息，完成RFSIM卡的信息录入，完成制卡。图4-6 RFSIM卡补卡4)专用智能卡制卡流程如需要制作专用智能卡，可由需求人至校级管理部门填表（表4-3）申请领取卡片，并在领取前由校级管理部门录入个人信息、支付帐户信息等内容。表4-3 专用智能卡申请表姓名性别联系电话院系帐户金额申请原因是否需要制作一卡通手机卡张三男139XXXXXXXX外国语学院150元非移动用户是李四女139XXXXXXXX医学院0元职工家属否 如最后一项为“是”则由校方为其提供RFSIM卡制卡申请的许可证明，流程参见RFSIM卡制卡流程。5)设备维护服务由巴彦淖尔移动向XX大学管理部门提供设备维护人员联系电话，该电话保持24小时开机，随时处理各类紧急情况。第五部分：XX大学WLAN解决方案