上传某地运输管理系统的分析与设计(共27页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上第三章 需求分析系统分析是对系统进行深入详细调查、全面分析,并确定新系统的逻辑模型的过程。通过系统分析,可以详细了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程,理解用户对信息系统的需求。需求分析的结果是否准确地反映了用户的实际要求,将直接影响到后面各个阶段的设计,并影响到设计结果是否合理和实用。需求分析在管理信息系统开发过程中是非常重要2 4。3.1 业务需求分析综合物流管理信息平台契合当地矿业运输的业务现状及发展需要,集仓储管理、运输管理、物流业务综合管理等功能于一体。系统以标准化的业务流程规范为基础进行开发,结合先进的物流技术手段,充分利用高效的计算机网络实现
2、仓储和配送的无缝衔接,综合发挥各组成子系统的功能。系统的应用将会提升每一个物流节点的管理能力,提高物流作业的效率,从流通全过程来降低物流成本,实现总体优化,形成物流网络整体优势。是一种比较专业的物流管理系统,包括仓储管理、配送管理与业务流程等方面的功能9 10。3.1.1系统目标(1)在保证企业正常管理运行的前提下,最大限度地简化日常事务,降低成本和库存,增加企业的流动资金,减少财务收支差错或延误,使管理人员集中精力于战略性的决策事务上。(2)根据物流管理的目标对人工管理的业务流程进行合理化、最优化和科学化的改进,从实际业务中抽象出相应的管理思想和规律。(3)使物流、现金流、数据流和控制流形成
3、一个完整流畅的闭环反馈系统。整个系统要以计划和控制为主线,充分显示各个信息流有机集成的管理思想。(4)要有丰富的监控和管理功能,做到事先计划,事中控制和事后核对,要求每一个业务功能都要为领导提供决策和考核的信息。(5)实现数据的高度共享。企业的管理信息集中存放,保证数据准确性和一致性,减少冗余,更好的为企业服务11 12 13。3.1.2 用户特点运输管理信息系统的适用对象是运输公司的部分员工,根据系统使用范围和各种用户使用的功能特点,将系统用户划分为业务人员、财会人员、系统管理员、车辆管理人员、仓库管理人员和经理六类。(1)业务人员:对接收到运输业务、款项分别录入系统内。业务员在市内的办公楼
4、进行办公,主要负责运输业务相关处理。(2)财会人员:对系统内发生的款项收取、支付业务进行处理。在市内的办公楼进行办公,主要负责对业务或其它方面产生的款项进行收付款处理。(3)系统管理员:对系统基础信息进行维护。(4)车辆管理人员:对车辆和司机进行调动。在市郊的车辆进行办公,主要负责车辆及配件的库存管理。(5)仓库管理人员:完成系统内新件入库、新件出库、旧件入库、旧件出库的业务处理。(6)决策人员(经理):对系统内的统计、汇总数据进行查看。具有最高的权限,可进行所有操作。3.2功能需求分析本系统主要涉及到基本信息管理、运输业务管理、配件库存管理、财务处理以及费用统计查询等五个方面的业务。(1)
5、基本信息管理。对车辆、人员、配件供应商和客户的基本信息进行管理。(2) 运输管理。对运输相关业务进行管理。(3) 配件库存管理。对配件库存相关信息(包括入出库)进行管理。(4) 财务处理。处理业务中相应的财务信息处理。(5) 收入费用统计查询。对费用按一定进行统计或查询。3.2.1 基本信息管理(1)业务功能描述功能描述:系统应对现有车辆、司机信息、供应商以及客户的基本信息进行,以供查询使用。车辆信息应包含汽车的基本信息及其所有的配件信息。除此之外,也包含车辆所使用的易耗品的记录。人员信息应包括人员的基本情况、联系方法以及人员类别等信息。供应商信息和客户信息应包含相应的基本情况和联系方式等。业
6、务描述:业务人员应在车辆、车辆配件、司机信息变更后在系统内进行信息变更处理。变更处理包括:车辆信息添加、删除和修改;车辆配件信息的添加、删除和修改;人员信息的添加、删除和修改;人员类别信息的添加、删除和修改;供应商信息的添加、删除和修改和客户信息的添加、删除和修改。(2)输入车辆信息:车辆编号(供内部使用、唯一标识)、车牌号码、挂车号。车辆配件信息(一辆车包含多个配件信息):配件种类(主要有两种:车辆使用的配件和车辆使用易耗品)、配件名称、配件型号、数量。人员信息:姓名,人员类别,联系电话,地址、备注信息。供应商信息:名称,联系人,联系电话,联系地址、描述信息。客户信息:客户名称、联系电话、联
7、系地址、描述信息。(3)注意事项1)当车辆在系统内进行过相关的业务处理后,不可删除该车辆信息。2)当人员在系统内进行过相关的业务处理后,不可删除该人员信息。3)车辆的配件信息不但包括车辆使用零配件信息、也包括车辆使用的易耗品信息。4)车辆的配件信息主要在系统初始化时录入,初始化完成后,应通过库存管理模块的出库处理和入库处理进行维护。5)人员信息中的人员类别只能是人员类别表中的信息。6)当供应商在系统内进行过相关的业务处理后,不可删除该司机信息。7)当客户在系统内进行过相关的业务处理后,不可删除该司机信息。3.2.2 运输业务管理(1)业务功能描述功能描述:系统中需处理的运输业务主要有两种,分别
8、是长途运输业务和短途运输业务。运输管理的业务流程图如图3-1所示。图3-1 运输管理业务流程图首先,客户将相关的运输业务信息传达到业务员,然后业务员将相关的运输路线等信息通知到车库管理人员,由车库管理人员指派相应的车辆从事该笔运输业务。业务员在得到车库管理人员的反馈后,将所有业务信息记录存档,并把相关的款项信息传递给财会人员。财会人员向运输车辆支持预付款后,车辆开始运输任务。运输任务完成后,由司机向财会人员报销运输途中产生的各种费用。最后,向客户收取相应款项,至此一笔业务完成。此过程为长途运输业务的情况,短途运输除没有预付款外与长途运输情况基本一致。l)业务人员在接收到客户传来的业务信息后,人
9、工产生相应的业务编号。2)业务人员同车库的管理人员进行电话联系,告之业务的运输路线等相关信息。3)由车辆的管理人员指派指定的司机和车辆从事该笔业务运输。指派完成后将相关信息传递给办公地点的业务人员。4)业务人员将业务的相关信息录入到系统中。5)业务人员录入己知的款项信息,并将信息传递给财会人员。6)由财会人员向司机支付预付款。7)运输车辆完成运输任务后,由运输司机向财会人员进行报销处理。同时,将款项信息录入到系统中。8)在向客户收取业务的相关费用后,由财会人员在财务模块进行收付款处理。(2)输入运输业务信息:业务编号(人工产生、唯一标识)、运输路线、运输车辆、运输司机(可为多人,一般情况下长途
10、运输为两名司机、短途运输为一员司机)、发车时间、收车时间、实际行驶里程、录入时间、备注信息。业务相关的款项信息(一笔业务数据包含多笔款项信息):业务编号(款项所属的业务标识)、吨位、金额、客户名称(一般收付款的对象)、款项种类(应收款或应付款)、款项类型(包括等等)。(3)注意事项l)运输业务信息删除时,应判断是否含有款项信息,系统只能删除没有任何款项信息的业务记录。2)删除款项信息时,系统应判断该笔款项是否己进行收款,系统只能删除未进行收付款项业务款项信息。3)运输业务的某些特殊情况可记录到备注字段中。4)运输业务的款项信息录入到系统中后,由财务处理模块进行相应的收付款处理。3.2.3 配件
11、库存管理(1)业务功能描述功能描述:配件库存管理主要指车库的配件库存管理。包括新配件入库,新配件出库,旧件入库,旧件出库等四个方面,车辆配件管理的业务流程图如2.2图所示。图3-2 车辆配件管理的业务流程图新配件买入后,添写入库单,存放在配件仓库中。当前车辆需更换配件时,到配件仓库中取出所需配件,并添写出库单。车辆在运营过程中,部分配件消耗掉了,但其它部分配件虽然已消耗但仍具有回收价值需进行旧件入库处理。当旧件积累到一定时候,需要办理旧件出库处理。此外,系统应能统计出当前的库存情况,以及每辆车的配件使用情况。l)车库管理人员在配件采购完成后,进行新件入库处理并记录到系统中。2)当新配件出库时,
12、由车库管理人员在系统中记录出库信息。新配件将被应用到某台车辆上。3)旧件入库时,由车库管理人员记录旧件所在的车辆及相关信息。4)当旧件变卖时,由车库管理人员进行旧件出库处理。(2)输入l)入库信息:入库编号(系统自动生成,用于唯一标识)、配件种类(主要有两种:车辆使用的配件和车辆使用易耗品)、配件的状态(新件或者是旧件)、配件的名称、数量、单价、金额、供应商、供应商电话、录入日期和备注信息。2)库存记录:对应的入库编号(用以对应库存一记录相应的入库信息),配件种类(主要有两种:车辆使用的配件和车辆使用易耗品)、配件的状态(新件或者是旧件)、配件的名称、数量、单价、金额、录入日期、出库日期、出库
13、批准人、使用的车辆编号、库存状态(库存中或已出库),备注信息,原库存编号(当配件进行部分出库时将出库的配件产生一条新的出库记录,新记录的原库存编号指向原库存记录)。(3)注意事项l)当入库数据录入错误时,在入库的配件未出库的情况下可进行删除处理。2)旧件出库后,系统自动在财务模块添加一笔款项信息。3.2.4 财务处理(1)业务功能描述财务处理包括对运输业务的相关款项的收付处理、和对其它款项(车辆维修费,旧件变卖收入等)的收付处理。同时能按一定关键字或过滤条件进行查询,如(如指定时期的未收未付款或一段时期内各项费用的明细信息)。财务处理的业务流程图如图3-3所示。图3-3 财务处理业务流程图l)
14、当产生业务以外的款项信息时,由业务人员录入相应的款项信息。2)当款项收取或付出时,由财会人员进行收款或付款处理。(2)输入l)款项信息:款项编号(由系统自动生成,作为唯一标识)、款项种类代码(应收款或应付款)、款项类型(指款项的用途、如加油费等)、业务款项编号(用于对应相应的业务款项)、金额、原款项编号(当款项被部分收款或部分付款时,系统产生一条新的已付款项记录,新记录的原款项编号将指向原款项记录)、客户名称(收款或付款的对象、当款项为一些费用时可为空)、车辆编号(款项信息所涉及到的车辆)、款项状态(未收或未付的款项或已收或已付的款项)、录入日期、收款或付款日期、备注信息。2)款项类型:款项类
15、型代码(人工生成,作为唯一标识)、款项类型名称、款项种类代码(应收款或应付款)、款项属性(业务收入支出|车辆维修费收支|车辆事故费用收入支出|其它收入支出)。(3)注意事项款项类型可动态维护。3.2.5 费用统计查询(1)业务功能描述功能描述:统计在一段时期内的总的收入支出情况,并能计算出每辆车的收入支出情况。并且按各种条件查询相应的收入支出情况。在输入相应的区间后、系统显示按车辆汇总的各项费用的情况。(2)输入输出输入:相应的查询时间。输出信息包括汇总信息和查询反馈信息。汇总信息包括车辆编号、应收款项汇总、应付款项汇总、毛利(应收款项汇总-应付款项汇总)、车辆维修的款项笔数、车辆维修的应收款
16、汇总、车辆维修的应付款汇总等。查询反馈信息包括按各种关键字进行查询的反馈结果。(3)使用人员1)统计只供经理查看,为决策提供支持。2)一般的查询功能,相关的业务人员都可以进行。2)其它应收款、其它应付款的数据录入由业务人员负责。3.3非功能性需求物流信息管理系统要求能够满足各种情况,成为一个全面的物流信息系统解决方案。系统的具体要求包括如下:(1)实用性。本系统将用于当地公路运输,因此必须保证系统的实用性。(2)数据准确性。本系统将用于物流公司的统计、分析和决策,因此数据的准确性是最重要,应保证原始数据完全和准确。(3)可靠性。系统的稳定性是设计的重要原则。在保证系统稳定运行的前提下,提供系统
17、数据备份恢复解决方案应付系统灾难性恢复,尽量避免由于系统的不稳定造成日常工作的损失,影响本企业的正常运作。(4)可扩展性。充分考虑导信息技术的飞速发展,同时也考虑到我集团公司的迅速发展情况,因此系统的原则之一是可扩展性。随着本公司的发展或新技术的增长,系统应该能够具有一定的扩展性以适应公司的发展。(5)易操作性。考虑到日常使用的频率较高,应该充分考虑用户界面的友好性,简单易操作,在最大程度上保证用户对应用系统的接受和配合。3.4数据项与数据结构通过对企业运输管理的内容和业务流程分析,设计的数据项和数据结构如下:(1)车辆司机登记管理:车辆编号、内部编号、车牌号、挂车号;人员编号、人员姓名、联系
18、电话;供应商编号,供应商名称,联系人,联系电话,地址;客户编号,客户名称,联系电话,地址等。(2)运输业务管理:包括的数据项有业务编号、运输车辆编号、实际行驶里程、出发时间、收车时间、路线、录入日期、业务款项编号、业务编号、吨位、金额、客户名称等。(3)配件库存管理:配件入库编号、配件种类代码、配件状态代码、配件名称、数量、单价、供应商名称、录入日期、库存编号、入库编号、配件种类代码、配件状态代码、出库日期、出库批准人、使用配件的车辆编号、备注信息、原库存编号等。(4)财务管理:包括的数据项有款项编号、所属车辆编号、业务款项编号、元款项编号、客户名称、付款日期等。以上这些数据项和数据结构通过系
19、统的录入模块采集进入系统数据库。专心-专注-专业第四章 系统设计4.1系统总体设计4.1.1B/S结构B/S结构(Browser/Server,浏览器/服务器模式):是WEB兴起后的一种网络结构模式,WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端,将系统功能实现的核心部分集中到服务器上,简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器Internet Explorer,就能通过Web Server 同数据库进行数据交互17。 下面说明B/S结构的优点。(1)B/S结构可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要能上网,由系统管理员分配一个用户名和密码,就可以使用了。
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