中国建设银行求职备考面试技巧(共6页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上2014年中国建设银行求职备考面试篇第一部分：建设银行企业文化一、愿景：始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。二、使命为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。三、 核心价值观 诚实、公正、稳健、创造四、理念 经营理念 以市场为导向 以客户为中心 服务理念 客户至上 注重细节 风险理念 了解客户 理解市场 全员参与 抓住关键 人才理念 注重综合素质 突出业绩实效五、作风 勤奋严谨 求真务实六、员工座右铭时时敬业，处处真诚，事事严谨，人人争优。七、员工警言 我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦； 我的微小

2、失误，可能给建行带来巨大损失； 贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。八、宣传用语（口号） 中国建设银行、建设现代生活、与客户同发展、与社会共繁荣 不断创新、追求卓越 善建者行第二部分：建设银行面试经验总结及注意事项一、建行面试经验归类总结1、自我介绍：建行面试不论几面，首先都要做自我介绍，以半结构化面试中，自我介绍最为正式，所以，建议各位考生一定要准备一个比较齐全的自我介绍，时间控制在一分钟为佳。2、与专业相关类：一般考官喜欢询问考生专业相关问题。应聘银行的考生一般分为金融相关专业及非金融相关专业。一面时，两个专业的考生的问题略有差异。金融相关专业考生的问题如：1）关于毕业论文的题

3、目，进程和会用到的研究方法；2）学了这么多年会计，你对会计哪方面的问题印象比较深，有什么看法？3）如何对你的客户进行风险评估？非金融相关专业考生面试问题如：1）你学了4年的法律，为什么选择进银行，而不选择近法院；2）和金融相关的学生一同竞争这个岗位，你觉得你有哪些优势。3）你为什么会选择辅修第二专业？ 3、与简历相关问题：在你进去面试之前，考官手中已经有了你的网申简历，考官对你简历中的经历是非常感兴趣的，经常会问一些关于你在校期间的情况，这个面试主要是考察你的语言组织能力、表达能力，逻辑思维能力，并且大部分考官都喜欢在你回答完问题时进行追问，意在看你实践的真实性，以及应变能力。通常问题如：1）

4、谈下你大学期间主要做过哪些工作？收获了什么？2）你认为你大学里面最失败的事情是什么？如果让你重新来过，你会怎么做？3）你简历中提到你在*公司实习过，谈谈你实习中主要的工作是什么？4）你的曾经在农行实习过，那为什么会选择来建行？（这道题是考官乐此不疲的问题，如果你真的在其他银行实习过，那一定要好好准备你的说辞了，这是雷区，小心勿入啊！）5）你是杭州人，为什么选择北京分行，不选择杭州分行？如果工作3年后，你家人强烈要求你会杭州，你会选择离开建行，离开北京吗？4、与性格相关问题：一般大多数同学在做自我介绍时，通常会用以下几个词来表达自己的个性，如：开朗，积极向上，稳重，内向等等。考官通常会问的问题如

5、：1）你觉得你的性格和你所报的岗位相匹配吗？（性格相对内向的人就要好好准备说辞了）2）你觉得你积极向上，是不是你平常做事比较风水水起？柜员的岗位需要耐心、稳重的人，你觉得你的性格适合这个岗位吗？ 5、压力面试：通常，如果你进入压力面试环节，那恭喜你，你现在面对的应该是最终决定你是否入行的领导（但是也有意外）。本环节，一般考官都会问你一些两难问题，或者压力问题，主要考察你的办事能力，应变能力等。一般很多考生到了这个环节都会非常紧张，因为不仅面试的气氛紧张，题目也是非常令人的紧张。通常压力面试题如：1）如果出资人突然撤资，你应该怎么办？2）如果领导制定的规划目标超出你的能力，在你和领导协商过后领导

6、还是坚持，你该怎么做？3）有的领导看重员工的能力，但是有的领导看重员工的业绩，你怎么看待这个问题 ？6、无领导小组讨论：无领导小组讨论是面试中最难得一个环节，很多考生在面试过程中过度希望表现自己，从而不顾队友的提议，自己独占时间发表意见，还有的考生直接为了立稳自己的观点而和其他考生吵起来，这是非常忌讳的。也有的同学在无领导小组讨论中，毫无观点，整场讨论中一言不发，这也是非常忌讳的，这会使考官误认为考生没有思变能力，这样的考生肯定会被PASS掉。无领导小组讨论主要是考团队协作能力、应变能力、组织能力、协调能力等，是面试中最难得一个环节，也是考官选择考生的最重要的标准。一般无领导小组讨论的题目如下

7、：二、建行面试注意事项 1、着装打扮：衣着：参加建行面试的同学一定要穿正装，正装一般要求简单、职业即可，衣服不要太夸张，男士以黑色西装、西裤、白色衬衫、简约领带、黑色皮鞋为宜。女士可着黑色西装、西裤/职业裙装、黑色高跟鞋（5厘米以下为佳），若着裙装，需穿肉色丝袜，切记穿黑色丝袜。打扮：男士切忌带帽子、花色眼镜、耳钉等各类首饰，平头，切忌长发，炮头，染色发。女士切忌散发，扎马尾或者将头发盘起皆可，刘海不宜太长，鬓角切忌太乱，全部扎起最好。妆容淡妆为宜，切忌化浓妆、烟熏妆。眼镜黑框、无框最好，切忌花筐，如果有戴隐形的同学，切忌戴美瞳。2、敲门及坐姿：如果面试时没有引导员，需要自己敲门进入，考生需自

8、己敲门，轻声敲门即可，连续三下为宜，如果有引导员引入，注意顺序入场即可。与考官打招呼时，声音洪亮，但不宜过大，一般先问好，在鞠躬，待考官说“请坐”时，考生方可入座。入座时，如果椅子太靠前，或者太靠后，轻轻将椅子放在合适位置为好，不要大动作，使椅子移动时发出吱吱声，坐姿身体挺直，手叠放放于桌上，或男士将手自然放于两腿上，女士将手叠放放于腹部。3、回答期间举止仪表：回答问题时切勿有小动作，比如摇头晃脑、各种云手、挠头搔耳、翘二郎腿等，回答问题时要面带微笑，与考官有眼神交流，切勿眼睛四处飘。4、关于自我介绍：自我介绍中语速适中，声音洪亮，语言表达流畅，层次突出；切忌反复说一句话，避免出现嗯、啊、额等

9、口头语等；自我介绍中一定要突出自己的亮点，比如：个人特长、实践经历。关于实践经历：一定要确保实践的真实性，在陈述实践经历时，简明扼要介绍工作内容，主要谈下工作获得的心得，但也要控制时间，有的实践经历比较空，如果考生自己没有把握把实践经历说话，那尽量不要提，对于实践经历这块，还是需要一定的技巧的。5、关于考官追问：一般当考官问一个问题时，考生回答需要全面，这样避免考官不断地追问，又没有得到考生的有效信息，这样会使考官觉得考生语言表达能力差，沟通能力差。比如简单的模拟下：【考官问“你觉得你的性格适合你所报的岗位吗？】【考生答：“适合”】【考官追问：“能说说理由吗？”】【考生：“我性格开朗”】【考官

10、：“来应聘银行的同学性格都很开朗，你觉得又有什么优势呢？”】【考生：“额我觉得我很吃苦耐劳”】恭喜这位考生，面试到这里，你的面试就结束了，你也就被PASS了。 所以在这里建议考生，一定要先思考考官的问题，想的充分具体了在回答，不要浪费考官提问的机会，一定要传到有效信息。6、关于压力面试：压力面试主要考的是考生的应变能力、处事能力等，压力面试题是非常考验考生能力的，但通常大家都会陷入两难境地，不知如何作答，面对这样的问题，首先一定要审好题，不要题目一出马上回答，结果发现最后自己答偏了，压力面试题一般是主观题比较多，而且大部分无外乎就是你与领导、客户间的关系问题，一旦问道关于客户为难你，领导为难你的问题，一定要先自我反省，是不是自己哪里做的不好，然后再总结问题出现的原因，记住，即使是领导的问题、客户的问题也不要太过激动的把责任归到领导、客户身上。专心-专注-专业