体育用品销售店面的开设与经营(共17页).doc

《体育用品销售店面的开设与经营(共17页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《体育用品销售店面的开设与经营(共17页).doc（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精选优质文档-倾情为你奉上 体育用品商店的开设基本要求: 介绍体育用品销售店面开设的基本理论知识和经营管理知识，通过讲授、讨论和模拟教学等教学方式，使学生能够对体育用品的经销活动有全面的了解，并为今后独立创业积累专业知识和实践能力。教学重点： 1, 体育用品销售的经营原则 2，店长的基本素质和管理原则 3，体育用品店面管理体系教学内容7.1现代社会与体育市场7.1.1现代社会发展为体育市场发展创造条件一、随着经济持续、快速发展，人们生活水平的提高，健康意识和生活质量意识得到加强，从事体育消费活动的人群不断的增大，体育产品和服务的消费需求不断增长，体育市场的范围和规模不断扩大。二、我国政府实行双

2、休日制，使我国广大的城镇居民闲暇时间明显增多。三、人口城市化、老年化是体育产业的发展动力。四、产业结构调整为体育产业的发展创造了条件。7.1.2体育市场概述市场属于商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。体育市场从广义上可以理解为全社会体育产品的交换活动，交换关系的总和。它不仅包涵体育服务等无形产品的交换活动，还包括和体育有关的有形产品的交换活动。体育市场的要素：一、体育产品消费者。二、体育产品的生产者。三、体育市场的中介组织。四、体育市场法规体系。体育市场的分类：体育市场体育主体市场体育保障市场体育延伸市场健身娱乐市场竞赛表演市场体育旅游市场体育中介市场人才培训市场体育用品市场

3、体育传媒市场7.2体育用品市场概述体育用品市场是指为体育活动提供必要地场地、设施、器材、用具、服装、鞋帽等实物性市场。这是目前体育市场中最活跃的市场，也是消费量最大的市场。随着参加体育活动的人群不断增长扩大、科学技术的不断进步发展、体育用品的种类将不断增多，体育用品市场也将呈逐年上升趋势。7.2.1体育用品的基本分类一、体育器材设备1竞赛器材。竞赛器材由比赛器材（分为公共器材和个人器材）、场地器材、裁判器材三部分组成。2.训练、健身、康复器材。其中训练器材主要用于训练场馆、健身房，以提高身体素质和专项素质为目的而使用的器材。3.民族传统体育器材。4.体育休闲运动器材。主要包括足、篮、排、乒、羽

4、、网等5.棋牌类用品。6体育科研测试仪器。二、运动服装。主要包括比赛服装、领奖服装、运动休闲服装。比赛服装是指运动员参与体育比赛时必须穿着的服装。不同的项目有着不同的服装同时竞赛规则也对其有着具体的要求：要符合运动项目的特点，利于运动员发挥水平；具有保护作用；便于区分双方队员；有着鲜明的视觉效果；有一定的艺术感等等。领奖服装是指在比赛中的入场、领奖和其他非比赛场合的着装。特点是庄重、大方、鲜艳、活泼。以上这些服装一般是统一穿着，反映一个国家、地区、运动队的精神风貌。运动休闲服装是指人们在户外活动、休闲、娱乐时所穿的服装。特点是宽松、舒适、生活化、时装化具有时代感，它是运动服装与生活服装结合的产

5、物并日益成为人们的日常生活着装。三、运动鞋。运动鞋是供给人们运动、旅游、户外活动时所穿着的鞋类。主要分为专项体育活动用鞋和旅游休闲鞋两类。专项用鞋是根据不同的运动项目的特点对运动鞋的特殊要求而达到增强运动能力、保护足踝的目的。旅游休闲鞋是运动鞋和日常用鞋的结合产物，多用于户外旅游、休闲活动和运动量及运动强度较小的体育活动。运动鞋都要满足是舒适、耐磨、防滑、减震、透气、利于排汗等特点。四、运动装备。主要是指运动者在运动场所和户外旅游、休闲活动时所使用的一些用品，主要包括运动箱包和其他运动配件。7.2.2体育用品的基本特征体育用品在具有商品的一般特征的同时，又具有一定的特殊性。一、它是一类专业性相

6、对较强的商品，与体育及体育运动、健身密切联系在一起，具有鲜明的体育色差。它是人们从事体育运动的基本物质条件。二、部分体育用品在商品类别上属于生活消费资料，但又不是一般的生活必需，不是生存型的生活消费资料。它是人们满足基本生存、生活的基础上，主要以追求健康、文明的生活方式的消费品，属于发展、享受香型的生活消费资料用品。三、许多体育用品与具体点体育项目、比赛以及运动技术的发挥密切联系，因此在质量、规格、材料、生产工艺、等方面有着较高的要求，并且在使用上也具备一定的专业技术性和专业技巧性。四、体育用品其销售规模、范围的增加和扩大与人们的生活水平的提高、收入的增加、生活观念的改变以及人们对体育健身意义

7、的重要性的深入理解、认识，等许多主客观因素紧密相关。7.3我国体育用品市场的现状、趋势7.3.1我国体育用品市场特征与动态一、体育产品外销出口额逐年递增、外向型产业结构不尽合理。在出口产品总量中大约50%属于来料加工，40%属于一般贸易（与加工贸易相对而言的贸易方式，指单边输入关境或单边输出关境的进出口贸易方式，其交易的货物是企业单边售定的正常贸易的进出口货物。）二、高档产品市场面临国外企业的激烈竞争。目前在国内高档体育用品市场中，国外著名体育用品公司直接生产的或合资企业生产的产品和名牌占有相当大的市场份额。国内体育用品行业中的一些名牌企业，近年虽然在产品的质量、功能、配色等方面有很大的提高，

8、部分高端产品在市场上的竞争力有所提高，但在整体上仍有差距，尤其是随着中国加入WTO国外著名体育用品公司产品将会更大规模的进军国内体育市场，竞争将会更加激烈、残酷。三、中低档产品供大于求，出现买方市场的格局。随着经济增长，我国居民生活水品明显提高，中低档体育用品销售市场开始形成供大于求的局面，消费者对这一类产品的需求出现多元化、系列化和个性化的特征。四、农村体育用品消费市场有待开发。与城市体育用品销售市场的日渐活跃相对应的是占到我国总人口70%左右的农村居民体育用品市场（除了部分发达地区）还有待开发。尽管要在整体上启动农村体育用品消费市场尚有很大的难度，但是只要体育用品生产企业实行梯度开发战略，

9、并进一步细分市场做到农村居民对中低档体育用品的消费还是可行性较强的，做到这点对于我国体育用品生产企业的振兴有着重要的战略意义。四、我国体育用品企业规模小、开发、管理滞后。我国的体育用品生产企业的尽管在数量上很多，但企业规模小、产品的开发和企业的管理严重滞后。在广东、福建的一些小城市甚至有上千家生产运动服装、鞋、包的“企业，这些企业绝大部分是家庭式作坊，它们最大的特点是模仿和照搬国外知名体育公司的产品，不可与现代企业同日而语。7.3.2我国体育用品市场发展趋势一、体育用品生产企业间的资金重组活动会进一步活跃。近年来我国的体育用品生产企业数量增长很快，但规模相对 较小。虽然也有一些规模较大、知名度

10、较高的体育用品生产企业但与国外同类企业无论在规模、经营管理、产品研发等方面仍有较大差距。出于企业自身的生存和发展的需要，这些规模较大、知名度较高的体育用品生产企业必然要通过资本市场实施企业兼并、收购、联合、重组等方式带动国内体育用品业整体的结构调整。二、国内体育用品生产企业与国外同类企业在国内外市场的竞争愈演愈烈。入世后，国际著名的体育用品公司将会更大规模的进军中国市场，它们会利于各种手段大举实行品牌替代、控股控市，把更多的国内体育用品企业纳入它们全球化经营战略。三、体育用品企业为适应消费者的需求，生产的体育用品会呈现多样化、多能化、微型化、环保化、舒适化、个性化的趋势。四、体育用品生产企业的

11、研发投入和产品的科技含量将会不断的提高。7.4.体育用品店的开设7.4.1目前我国的体育用品店开设的类型一、体育用品“杂货店”。顾名思义“杂货店”的意思就是指此类店内涉及的相应体育运动项目的产品种类较多，较杂。这些商店多数开在学校周边，面积较小；店铺多为简单装修；小型体育用品种类相对完善；商品档次以低档为主；产品质量一般；售后服务因人而异；价格较适合学生消费；基本能满足辐射区域消费者对体育用品的需求。这类体育用品店的特点是:投资较小，运营成本较低。二、体育用品专门店。它们主要是经营某种体育项目所需商品的专门性体育用品店。这类商店多数开在某种体育项目的场地或场馆周围以及相对较集中的体育用品销售商

12、城，面积适中；店铺装修突出专业性及相关体育项目的文化性；一般以多品牌经营、产品丰富、专业、配套设施全、突出消费者对这项运动项目的爱好；商品一般以中高档为主；产品质量较好；售后服务较为人性化；价格稍高，但能满足相关体育项目发烧友的特殊需求。这类体育用品店的特点是:首先开设者要对于所开设主题体育项目的了解全面、到位并能敏锐捕捉市场动态；投资适中；相对较好管理。三、体育用品专卖店。它与体育用品专门店最大的区别是完全经营一种品牌的一种或多种运动项目的相关体育用品。这类商店是需要授权经销的多数开在较为繁华的商业区的独立门面或知名商场以及体育商城，一般店面较大；店铺装修诠释品牌文化；产品较为丰富、能突出品

13、牌个性；商品一般以服装鞋帽为主，多为中高档；产品质量较好；售后服务较好；价格较高。四、体育用品大型超市。它是与体育用品“杂货店”性质较为相同的商店，不同的是它的占地规模超大；涵盖体育项目的种类及对应的大、中、小型体育用品超多；价格走超市亲民路线。7.4.2体育用品店开设地址的选择7.4.3定类选址后体育用品店面的开设的准备7.4.4开业后的经营的理念，方针的培养7.4.5利润管理与资金管理7.4.6店员管理与顾客管理国内体育用品的网络推广方式探析摘 要:近年来，我国国内体育健身活动逐渐普及，人们的生活理念也开始向健康、休闲方面转变，这也带动了国内体育用品市场的持续升温。然而在现有市场竞争机制下

14、，仅依靠传统门店的扩张和代理商的增多已经不能满足体育用品企业的发展需要，借助现代化的网络信息技术、网上交易和支付技术以及便捷的物流配送体系的多重有利条件，网络推广和销售已经逐渐发展成为现代企业必不可少的有利武器。本文结合我国体育用品网络推广的实际，分析了目前常用的网络推广方式，旨在引导国内众多体育用品企业加大网络推广力度，推进企业业绩的提升和综合竞争力的提高。关键词：体育用品 网络 推广方式中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1005-5800(2011)12(a)-100-021 国内网络推广概述1.1 网络推广的定义、特征以及目的所谓网络推广是指以国际互联网络为基础，利用数字化的信

15、息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现、树立企业品牌形象、提高知名度和影响力等的一种新型的营销推广活动。与传统的推广方式相比，其具备鲜明的时空性、多媒性、高效性、经济性以及交互性等特征。网络推广虽然是一种新兴的高技术含量的营销推广模式，然而就其目的性而言也无外乎以下几点：(1) 企业品牌推广进入新世纪，企业间的竞争已经不是简单的产品之间的竞争，更多地体现在企业品牌之间的竞争，而对于品牌的宣传，传统的推广方式需要耗费大量的财力、人力，网络推广以其独特的经济性、高效性可以很好地承担品牌推广的作用，对于树立企业的品牌和产品形象、提高企业品牌知名度和影响力具有积极意义。(2)产品推介和新品发布网络推广

16、相对于传统的推广方式也具备很好的产品推介和新品发布功能，其通过网络的多媒性可以更好地展现产品的特性和功能，并且可以比传统的平面和媒体广告的效果更好，通过图片、视频等形式展现的网络广告在网络高度普及的今天更能赢得宣传效果。(3)营销渠道和市场拓展近年来，随着网络信息技术的普及，人们逐渐意识到网络的便捷性，其可以很好地突破传统营销渠道的时空限制和高投入的制约，可以很大程度上拓展企业的营销渠道，与传统营销渠道相配合，以达到立体营销的效果，同时提高市场占有率。(4)引领消费理念的更新人们传统的消费理念就是面对面的实物消费，然而网络推广在一定程度上也推进了人们消费理念的更新，促使了人们逐渐接受网络消费观

17、念，这也从网络购物逐渐为人们所接受得以佐证。可以说网络推广的目的之一就是引领消费理念的更新。(5)潜在消费群体的培养现在网络的使用者大多是年轻的新一代，其容易接受新生事物，网络推广恰恰就是利用新生代对网络的接触和运用频率高、依赖性强等特点，可以在一定程度上影响到其消费理念，进而使其转变成为企业网络推广的目标群体，培养了潜在的消费群体。1.2 国内网络推广的发展现状自网络进入国内开始，网络已经开始逐步改变人们生活的各个方面，尤其是近年来人们开始逐渐改变以往的消费习惯，开始接受并体验网络购物带来的便捷，这也就带动了网络零售占社会销售总额的份额逐年升高，可以说在一定程度上已经给传统的营销途径带来了冲

18、击。据统计，2010年国内网上购物市场规模达5131亿元，以淘宝网为首的C2C模式占整个市场份额的80%，而以京东、当当等为主的B2C模式占市场份额的20%，并且B2C模式仍处于高速发展态势。然而虽然网络购物已经逐步为人们所接受，但是网络推广这一网络营销利器仍然没能在国内大放异彩。据相关调查我国有93%的企业没有尝试过网络推广，而在发达国家这个比例仅仅只有16%，这又给我国的企业界提供了一个全新的发展领域和推广模式。我国的体育用品企业众多，并且大多都是以代工起家的外贸型企业，受金融危机以及贸易壁垒的影响，国际市场的需求量日趋不稳，并且随着人民币升值压力的加大，企业的利润率也大大地降低，而与此同

19、时国内市场相反趋稳并且持续火爆，致使很多体育用品企业纷纷转战国内市场，而由于其代工生产，没有自己的品牌，或者品牌的认知度和知名度以及影响力很小，开展国内市场需要极力推广自己的品牌和市场知名度，网络推广正好可以迎合这个需要，因此本文以网络推广方式为主要分析对象，引导体育用品企业更好地去推广品牌以及产品，以更快地打开国内市场，提高企业的竞争力。2 体育用品的网络推广方式分析2.1 搜索引擎加注与优化随着网络的发展，人们对网络的依赖度也日益增高，现在想了解一下自己感兴趣的事物首先想到的就是上网搜索一下，可以说网络搜索引擎已经成为了人们生活中必不可少的一部分了。这也就体现了搜索引擎加注和优化对于企业网

20、络推广的重要性。统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎，因此有效加注搜索引擎是网络推广的必备手段之一，然而如何让百度、谷歌、搜狗等搜索引擎工具更多地抓取网站的内容，是网站推广的首要问题。此种方式的运用，不仅有利于提高搜索引擎排名，也利于提高企业品牌形象和竞争性，使企业从竞争对手中脱颖而出。2.2 竞价排名竞价排名类似于搜索引擎优化但是又有所不同，竞价排名是一种可以通过付费的方式让企业快速提高在搜索结果中排名的网络推广方式，虽然也要设置关键词，但是此种方式下设置关键词数量不在于多，而在于精准，企业在购买该项服务后，通过注册一定数量的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。而

21、服务提供商按照给企业带去的潜在客户访问量收费。2.3 借助网络资源互换网络推广其目的就是让更多的消费者可以看见你发布的网络信息，大家都为了这样同一个目的，不妨可以相互宣传，相互借助对方的网络平台，这样就提高了企业网络曝光率，同时也大大提供了搜索几率。借助网络资源互换常用的方式就是交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等，此种方式凭借其简单、高效已经逐渐成为了中小企业网络推广的主要方式之一。2.4 信息共享和发布推广由于传统媒介受地域、时间以及国界等因素制约，其信息共享和发布的效果已经不及网络方便、快捷、及时，所以现在网络成为了人们获取信息的一个重要途径。习惯用搜索引擎找寻信息，也正因如此网

22、络推广才变得更有意义和价值，企业可以通过相关的论坛或者知名人士、企业的博客发布一些文章，当然这些文章要有质量，让读者看了有收获，不仅可以吸引特定领域的客户，也会受到搜索引擎的青睐，以收到最好的效果。2.5 电子邮件推广电子邮件推广是一个针对有效客户进行推广的方式之一，其以发送电子邮件为主要推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。其主要作用有以下几点：首先，其可以很快捷地向目标群体发送产品服务信息、产品广告以及促销信息；其次，其可以直接并且及时地和客户建立互动的联系，进行服务回访、售前售后服务等；第三，其可以为企业建立一个客户信息数据库，利于企业提高服务质量，开发

23、潜在的客户群。2.6 电子商务推广随着年轻一代消费观念的转变，电子商务已经逐渐为消费者所接受，网络购物也成为人们购物的主要方式之一。网络推广的有效方式之一就是借助电子商务来吸引消费者了解并购买企业产品，借助电子商务的低成本降低产品售价，来更好地开拓市场，同时吸引消费者了解产品、企业的相关信息，加大对企业品牌的认知度，提高品牌知名度和影响力。2.7 网络、媒介广告推广网络推广的方式不局限于网络，传统的媒介广告也可以推进网络推广的进度，在企业的传统媒介广告中键入网址信息，在产品外包装上印制网址等方式都是对网络的推广，同时加大网络广告的宣传推广力度，依托网络资源的多媒性以及实时性等特征，发布多种形式

24、的广告，并结合各种网络工具，实现信息传统的最大化和独特性，让其在网络上快速蔓延，进而提升企业的品牌知名度。2.8 网络社区互动推广网络社区是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间，同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。这样的一个网络社区便于聚集有共同话题的群体在一起探讨问题，可以通过口碑等方式宣传企业的品牌和产品，起到很好的网络推广作用。3 体育品牌网络推广的案例分析我国的体育用品业起步较晚，但是发展速度不容小觑，相关数据表明，2010年，中国体育产业产值突破2000亿元大关，其中体育用品业占据80的份额。并且随着国内

25、体育休闲运动热潮的高涨，促使我国体育用品市场每年保持近20的高增长速度，但是这也激发了体育用品企业开拓市场的激情，网络推广作为一种全新的网络营销模式，已经得到了众多国内知名品牌的青睐，其中自主品牌的老大李宁就很重视网络推广，其早在2008年4月10日就在淘宝商城开设了第一家直营网店，接着相继开设了李宁官方商城、李宁淘宝官方网店、李宁淘宝官方折扣店、李宁官方拍拍店等多家网络官方直营店，同时针对网络上的既有商家进行整合和授权，把现有网络营销资源加以合理利用，授权了如：李宁淘宝五洲商城、李宁淘宝古星专卖店、李宁淘宝古星折扣店、李宁易趣古星专卖店、逛街网李宁专卖店、新浪李宁专卖店等多家授权店，并在此基

26、础上于2008年6月推出了官方网络直销平台李宁官方商城，进而组建了晚上的网络营销渠道。网络营销渠道的建设给李宁带来了新的利润增长点，其网络销售额一年内增长了12倍，并且吸引了众多李宁爱好者注册会员，加入其互动论坛。并且值得关注的是为了呼应网络推广，李宁多次更换网站版本，使其更能吸引爱好者的注意力，更能全面展现其产品的特性，同时也添加了更多的互动内容，最新版的李宁网站除了有各类运动装备的产品介绍，还开通了官方微博、篮球社区、跑步俱乐部、互动社区等互动、交流平台，还加入了在线商城。可以说李宁作为国内的运动第一品牌在网络推广方面的确做得已经比较全面，甚至可以说相对完美，但国内仍有很多的体育用品企业远

27、没有重视网络推广，希望借助李宁这一实例可以为其提供一条全新的市场开拓思路。4 结语综上所述，网络推广作为一种新型的推广模式其推广的方式是多样的，并且各种方式之间并不是孤立的，而是相辅相成、紧密配合的。本文是以体育用品企业为探讨对象，主要通过对网络推广方式的分析，来引导国内体育用品企业拓展营销途径、改变营销理念，进而突破其传统的发展模式，低成本、高效率地拓展其市场份额，提高市场知名度、占有率和综合竞争力。一、特点概述服装经理人系统是集会员管理、分析决策、进销存、POS收银前台、系统查询为一体的专业服装销售管理软件，软件界面设计简洁，美观，其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作

28、使用方法，极易上手。所有功能在用户需要的使用地方自然体现。用于服装销售管理,库存管理，会员管理，员工管理等，是您企业进行信息化管理的强大工具。详细的服装数据使货品管理更加清晰多消费方式适应各种人群的消费习惯采取会员储值模式，绑定核心客户，提高客户服务水平随时了解客户消费金额、积分明细、充值明细根据客户分析与销售分析，制定统一的营销方式、促销方式集中管理客户资源，掌握客户消费动态。提升公司总体的品牌形象二、前台POS收银1、前台收银支持扫描枪录入商品录入各种消费支持现金银行卡会员卡等多种结算方式2、积分兑换会员积分换取各种奖励3、挂单/取单暂停买单确认交易内容之后再继续操作4、补单在没有销售商品

29、情况下进行补票打印5、交班收银员交接核算资金打印相关凭条三、后台会员管理（一）基础资料设置1商品管理a)人性化的颜色、尺码管理，将各种不同尺码类型的清晰归类b)录入商品相关信息（款号规格等级品牌年度季节尺码洗涤方式等）并可设定相关的库存提示上下限2本单位信息保存公司信息；公司地址、电话自动显示在打印小票中3部门人员管理a)设置任意多级部门、多分支机构、销售卖场；人员归属部门和分支机构b)每个人员独立的系统登陆用户名c)可根据不同卖场设定对应的扣点比例4销售提成设定员工销售各种商品对应的提成比例5-权限管理a)设置操作权限组不同人员组别拥有不同的操作权限b)多级查看权限设置，限制员工查看数据的权

30、限c)对系统每个功能模块进行权限授权和管理，并且细分数据的新增、编辑、删除、导出功能的权限管理。6自定义表根据自身的需要修改表单字段名称等信息7自动编号根据需要设定编号规则,包含固定字符、日期、流水号收银机管理设定收银人员登陆帐号及密码(请用权限管理控制此功能的使用)（二）会员资料管理1会员注册记录会员的会员卡、会员等级、电话号码、住址等基本信息可根据会员为企业带来的利润不同，为会员进行等级划分2会员综合业务通过各种设备或者查询条件查找出会员,了解会员的各种记录,并对相关业务进行处理。3会员管理查看会员的相关信息例如:每次与会员联系的情况、会员家庭成员、会员积分情况、会员消费信息等，掌握顾客的

31、需求，为建立良好长期的客户关系网打好基础。对高等级的会员加强联系，建立长久良好的客户关系，防止会员流失。（三）会员卡管理1会员等级设置可设置多个会员等级，不同等级会员不同的属性。2充值对会员卡进行充值，可实现充多少金额送多少金额。3可卡续期，挂失解挂，暂停使用启用，补换升级卡，退卡退款，设置密码（消费时候需要录入密码）（四）进销存管理1采购单企业人员采购开单，傲友会员进销存顾问，集合采购单与入库单。采购单操作人员需录入供应商、入库仓库(默认为操作员所在部门仓库)，选择商品，修改采购价(默认为商品销售单价)。商品数量对应不同的颜色尺码分开录入，达到精确入库2采购退货通过仓库和供应商，查询商品，选

32、择所退商品，退货价格以及数量。系统智能识别，不显示库存为零的商品。点击退货。退货成功，系统自动扣除仓库中所选商品数量。3销售退货会员消费退货，在这里可以根据会员卡号或会员姓名查询到会员已消费商品，选择退货，默认的仓库为操作员所在的部门仓库。同时输入退货价，以及扣除积分。4供应商管理供应商管理，记录供应商基本信息，包括单位名称、地址、联系人、联系电话、历史交易金额等信息，作为一个联系薄功能，供应商设置，同时为采购和采购退货提供凭据。5调拨单多仓库间商品调拨，可以通过开调拨单，记录每次调拨明细。新调拨单，输入调拨单号，调出仓库、调入仓库，从调出仓库选择调出商品明细，录入调出数量(系统不显示数量为零

33、的商品)，同时调拨商品数量不能超过库存总数。6盘点单库存盘点，通过仓库，选择盘点商品，录入商品盘点数量，系统自动分析盘点数量与库存数量，判断盘点盈亏状态，并显示库存成本。在这里可以进行库存数量修正，打印盘点单。7仓库管理在这里可以设置仓库类型，添加新仓库，修改仓库信息。新增仓库，可以录入仓库名称、编号、地址、联系方式、管理员等信息。新增仓库等级不限。删除仓库，原仓库商品库存记录将不能找回，请慎用。8存货列表这里以列表方式显示所有仓库、所有商品的基本信息，包括所在仓库、商品名、库存数量、库存成本、成本单价、合计成本等。同时提供按仓库查询。点击右键可以导出、打印存货列表。（五）积分管理1积分常规设

34、置消费总额大于多少才开始积分；会员生日消费，进行促销积分2消费积分设置消费区间不同，可设置不同的积分比例。会员等级自动升级3消费多级积分可设置消费到不同的额度不同的积分标准。如合计消费达到1000-2000元范围，积分1倍积分：合计消费2000-5000，1.5倍积分。合计消费达到5000以上，则2倍积分。具体设置根据用户自身需要，可任意灵活设置。4会员促销-会员等级不同积分设置每种会员卡的不同积分系数，利于商家对会员进行等级管理，刺激会员更多消费。如：银卡会员为:基础积分*1.2倍，金卡会员积分为：基础积分*1.5倍，钻石卡会员积分为:基础积分*2倍。5限时促销设置在一段时间区间里进行积分促

35、销。例如：圣诞节期间。12月24-12月5日，进行促销活动，可设置这段时间的积分为原有的几倍，来促进顾客消费。6积分转换：会员自动升级会员卡等级会员获得积分到一定量的时候，可以设置将会员的会员卡自动升级到更高级别。例如：会员积分在1000分至2000分，将普通会员转至银卡会员；会员积分在2001-6000，转至金卡会员；会员积分在6001以上，升级为钻石卡。7介绍人多级积分、特价商品、赠送商品、消费返利介绍人积分：系统可设置每推荐一名会员，赠送推荐人积分。并且是可设置多级介绍人积分。特价商品：在指定时间段内设定某类商品或者指定商品进行特价促销赠送商品：在指定的时间段内赠送赠品商品,如购买A商品

36、即赠送B商品消费返利：在指定时间内按一定条件进行消费返利，如:在某时间段内消费A商品达到10个(或100元)则返现金20元(或卡储值)（六）报表统计1会员业务明细从各个角度来查看业务明细状态，方便工作人员对帐u新会员、人员新会员、部门新会员发展明细：了解到新会员发展的状态及明细情况，可以以业务员、部门为核心来查看新会员发展u会员充值、人员会员充值、门店会员充值明细：了解到会员充值情况，可以以业务员、部门为核心查看充值情况u会员储值、人员会员储值、门店会员储值结算明细：了解到会员用储值卡结算金额的明细情况，可以以业务员、部门为核心来查看储值卡结算明细u会员代金券明细：查看发放代金券会员的明细情况

37、，包含业务员、代金券状态显示u会员投诉、联系记录明细：以列表的形式查看联系记录，清楚、有效的帮助商家搭建与会员联系的记录平台2消费业务明细商品销售分析，帮助企业制定经营决策分析u商品消费、人员商品消费、分店商品消费明细：了解到每一笔消费业务的具体明细情况，可以以为业务员、部门为核心来了解业务情况u结算方式、人员结算、分店结算方式明细：了解到每一笔业务各种结算方式及金额明细情况，可以以业务员、部门为核心来了解情况u积分兑换、人员积分兑换、分店积分兑换明细：了解每次积分兑换的具体情况，可以以业务员、部门为核心来了解每一笔积分兑换的情况3收款统计分析帮助企业了解各项目收款情况。u收款总趋势：统计出所

38、有收款项的金额，了解经营收入。u现金消费结算：根据年、季度、月、周、日来统计分析用现金结算收款的总趋势u银行卡消费结算趋势：根据年、季度、月、周、日来统计分析用银行卡结算收款总趋势u储值消费结算趋势：根据年、季度、月、周、日来统计分析用储值卡结算收款的总趋势u信用消费收款趋势：根据年、季度、月、周、日来统计分析用信用度结算收款总趋势u代金券消费结算趋势：根据年、季度、月、周、日来统计分析用代金券消费结算总趋势u积分消费结算趋势：根据年、季度、月、周、日来统计分析用积分消费结算总趋势u其它消费结算趋势：根据年、季度、月、周、日来统计分析用其它消费结算方式总趋势u会员卡充值收款趋势：根据年、季度、

39、月、周、日了解充值金额汇总u会员卡积分兑换储值、会员卡停用启用、补换升级卡、退卡退款收款趋势：了解到操作这些项目时，收款总趋势（七）决策分析1会员分析u会员卡分类统计分析：了解哪种会员类型最受客户欢迎。u会员所属业务员分布：了解业务员的业绩。u新会员发展趋势、会员性别、年龄分析：新会员发展动态，企业会员的基本特征。u会员地区（所属区域）分布：分析营销策略的区域分布，选择合适的营销地点。u会员卡转介绍排名：会员介绍新会员加入，这类会员的排行榜。u会员流失预警：查询出超过某段时间没有来消费的会员情况。u会员信用预警：分析出会员用信用透支后一段时间内没有还款的情况。u会员消费预警：设置消费周期来了解

40、会员消费情况，及时给出警报。2消费分析通过统计分析，使企业及时了解商品销售动态，商品的利润、成本，掌控企业经营状况。u商品类型销售分类统计：以图表的形式按不同商品种类分析成本、利润、销量等信息。u销售趋势：按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势，及其利润与成本。u商品分类销售分析：分析各个商品的成本、利润及销量。u人员销售排名：分析业务员销售商品的业绩。3收款分析u收款趋势：按各个时间段的收款额进行趋势分析。u收款明细：充值收款明细、消费收款明细、现金结算明细。u现金、刷卡、充值卡、积分结算。4进销存分析u进销存汇总：全局查看各项基本数据u商场扣点明细、销售利润明细：各个卖场扣

41、点金额统计，每笔消费的利润明细统计表u营业员销售业绩明细、销售提成明细：业务员销售提成情况，统计每个营业员的具体业绩情况方便核算工资u库存数量价格段分析、存货流转率、商品历史追溯：以价格分段分析库存情况,让您更准确的掌握库存价值，货品流通情况，可以帮助分析出畅销品和滞销品，对商品进出渠道了解的更清楚（八）短信助手1短信信箱管理，并可综合查询短信发送的记录。2会员群发短信：可直接给会员发送短信，如促销信息、节假日问候。3给会员自动发送短信：a.会员注册时候自动发送短信b.会员消费后自动发送短信（九）系统设置1、设置小票打印抬头及结尾2、设置自动备份数据库的路径3、设置会员生日提前多少天提醒4、设置启用读卡器。5、设置开启消费密码（十）资料维护系统数据库备份及数据库恢复。体育用品销售店面的开设7.2.1体育用品销售店面的特征7.2.2体育用品销售店面的开设的主要事项7.2.3体育用品销售店面经营的基本原则7.3体育用品销售店面经营体系7.3.1经营的基本理念、方针7.3.2经营的战略与形态7.3.3利润管理与资金管理7.3.4店员管理与顾客管理7.3.1居民体育活动与体育用品的需专心-专注-专业