微博营销课程笔记(共7页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上微博营销五步法之一: 微博定位让客户第一时间找到您的微博及产品一、 微博定位：准确的定位让客户容易找到你二、 微博SEO排名及关键词布局技巧：规范的微博SEO设置让你的微博排名轻松靠前三、 微博基础设置（一） 定位要达到的结果：1. 提供给粉丝唯一的价值点，占领客户的心智模式，形成信息依赖 选定提供给粉丝一方面（您预备推广产品）的价值，发一到两方面的内容：如经典语录，少发生活琐事2. 在行业内成为有影响力的意见领袖。（二） 定位内容及技巧1. 产品定位:找到你要通过微博销售的产品2. 客户定位:例举购买产品的目标客户群体3. 微博内容定位:根据你的产品特点及目标客户群

2、体的喜好,例举你的微博将要重点发布的内容4. 关键词定位:根据你的产品特点及目标客户群体的喜好,例举出关键词,越多越好,按重要程度排序关键词查找方法:A、 与产品相关：企业、产品、品牌、竞品B、 与行业相关：供应商、渠道，同行C、 来源：网站、网店、宣传册、广告语D、 语义分析学：客户行为、客户喜好、客户心理、客户语言E、 发问：买这个产品的目的？买这个产品有什么好处？怎么用？三四三原则:30%大众化知识 40%客户喜好类 30%专业知识案例：1、产品定位：丰田海外研班 2、客户定位：类别细分类别制造老板加V老总，关注老总的粉丝，老总，企业家的粉丝同行同行微博，细分行业协会粉丝，培训师的粉丝，

3、高校的粉丝渠道机构可能成为我们渠道的机构政府官员国企官方微博生产性企业，机械类客户，营销客户的上下游客户，关注精益生产的企业，标杆企业的官方微博3、内容定位类别细分类别专业知识制造业行业资讯、中日企业的不同、国家政策、目标客户的行业趋势、财经新闻、客户见证、客户感想，感悟，分享，产品特点，产品卖点，澄清丰田误区的丰田感想，产品卖点，改善知识，业界视频经典管理语录公司内部名言，日本丰四公司的方法健康知识养生信息日本文化旅游文化，人文，企业文化，生活小常识，日本文化，历史，励志学短文，旅游知识轻松幽默类生活资讯，经济学故事，小幽默，大事件微博SEO排名及关键词布局技巧（一） 微博SEO排名及关键词

4、布局要达到的结果1、 让目标客户更容易找到你及产品2、 让目标客户最选找到你及产品将定位好的产品及相关关键词，布局到各个决定搜索排面的设置里面，也就是每一个里面都要包含关键词（最主要的送键词每一项里面都要有）A、常规页面布局 1.昵称：有两种方式：如果纯粹是为了玩微博，建议实名制；如果您为了进行微博营销最好加上与产品相关的关键词，尽量不超过七个字（精准匹配，词组匹配）2.认证：排名顺序企业认证，个人认证，微博达人，未认证3.认证说明：头衔+关键词4.介绍：个人或公司介绍+产品介绍+联系方式5.标签：主要关键词+相关关键词；每个不超过7个字，14个字符，最多可添加10个6.开通微博会员7.粉丝数

5、量：粉丝数量越多，排名越靠前8.个性域名：简单易记，最好是关键词中文拼音9.订阅关键词：将关键词添加在此处，方便搜索相关信息，包含标签内的关键词B、内容布局1.内容：包含关键词（可在最好#关键词#的形式出现或+空格+关键词）2.内容标签(有助于分类查看信息)3.内容的排名规则及操作要点a.实时排名规则：你关注的人提到关键词的，离搜索查看关键词时间越近，越容易排在前面 技巧：勤更新内容b.热门：当天转发次数越多，越容易排在前面；提高含关键词的单条原创微博当天的转发数微博营销五步法之二：经营微博经营结果：让客户最快速度了解您的微博及产品一、 微博内容规划（一）微博内容规划要达到的结果让粉丝受益，感

6、觉有价值，愿意转发 铁打的内容成就铁杆粉丝内容至上是微博的特，碍于情面互相不关注不是真正的粉丝，并不能建立真正的忠诚计。微博的撰写者是关键胜负手，他对品牌的理解，他对粉丝的呼应，决定了品牌社群的粘性和忠诚度。 （二）内容规划技巧：1. 锁定提供一到两方面经典内容，内容上形散神不散2. 设定常规话题三到五个，在早中晚三个高峰期各发一个，每一个栏目进行内容关键词布局3. 开展一个主题活动，持继做，占领粉丝的心智模式，只要一提到某活动就想起你：如免费午餐读邓飞4. 内容策略的5个基本原则1有趣2实用3相关:与用户兴趣,营销目标,专业内容相关4.多元化5有序性5. 有四类话题不谈:A政治敏感话题B企业

7、恩怨话题C个人恩怨话题D企业与个人恩怨话题二、 如何写好一条微博(一) 写好微博要达到的结果: 给粉丝带来价值,并带来大量的转发,提高微博的曝光率(二) 写好微博的技巧:1. 先模仿借鉴(注明:改自网络,或原作者) 再原创2. 抓住热点(将热点植入自己的产品)3. 抓住目标群体的心理(三) 写好一条微博的九大方法1. 首句标签 要短平快,点出要害引人关注2. 导语要节奏快,拿出趣味或信息量3. 内容要口语化,俏皮通俗,多用短句4. 末句要点睛,或亮了或对话或引诱网友跟贴表达5. 配图要有独特视觉体验,或吸引眼球或对比反讽6. 图文并茂,相得益彰7. 多用疑问名引起用户讨论8. 的精准性!需要这

8、条微博内容的用户9. 抓住热点(四) 哪些内容不适合微博发布1. 未经核实的内容2. 容易产生政治,宗教争议的内容3. 容易产生社会价值争议的内容4. 容易产生性别歧视的内容5. 对于竞品的贬低或者批评的内容6. 出于个人情绪的内容7. 带有负面情绪的内容8. 过于冷淡,没有感情色彩的内容(五) 促成微博转发的十大理由1. 看了很愤怒的2. 看了很伤感的3. 看了很悲伤的4. 看了很同情的5. 看了很好奇的6. 看了很过瘾的7. 看了很纠结的8. 看了很认同的9. 看了很开心的10. 同意的转三、 发布技巧(一) 发布结果1. 带来大量的转发,提高微博的曝光率2. 与目标群体互动3. 进行微博

9、销售导流(二) 发布技巧1. 发布形式2. 发布时间技巧3. 发布互动技巧(三个人. 一个大号,一个目标客户,一个常转发微博的人)4. 发布条数技巧5. 如何推一个具体的微博(A定期转发B私信分享给粉丝C分享给你关注的人D给你的客户及目标群体)四、 创建关注分组的技巧(一) 创建分组的结果1. 方便浏览相关信息,提高阅读效率2. 方便时行精准营销3. 方便互动4. 方便优化管理(二) 创建分组的技巧1. 整个微博上的意见领袖2. 行业专家3. 客户(1,2,3)4. 同行5. 同事6. 草根大号7. 媒体8. 同学9. 经常互动的人10. 粉丝11. 特别关注12. 商界名人13. 其它(三)

10、 取消关注群体建议依次为:1. 没有互动关注的2. 不常更新微博的3. 粉丝数少于1000的4. 从来不互动的5. 没有价值的五、 关注目标群体的潜在客户的技巧(一) 关注目标群体和潜在客户的结果1. 主动找到目标客户,以便进行互动2. 主动找到目标客户,取得关注3. 主动找到目标客户,进行营销4. 信息的来源(二) 关注目标群体和潜在客户的技巧1. 通过广场名人常找到相关行业的目标客户,以董事长总经理及大公司人力资源总监为主.优先关注同城的2. 通过微群找:搜索行业关键词,找到相关微群,并查看成员,找到相关客户3. 通过目标客户关注的人,粉丝及微博转发里找:人以类聚4. 通过被动转发,评论主

11、动关注目标客户5. 搜索6. 信息系统抓取六、 建立信息数据库的技巧(一) 建立信息数据库结果1. 学习2. 备份3. 积累原创素材4. 提高效率5. 精准营销(二) 建立信息数据库技巧 信息数据库分类A. 内容信息库(第一种内容建一个文档,越细越好)B. 昵称信息库(按照分组建立)C. 话术息信库D. 图片信息库微博营销实效五步法之三: 玩转微博让目标客户最快速喜欢您的微博及产品一、 回复、转发、评论的技巧（一） 回复、转发、评论要达到的结果1. 与目标群体互动2. 吸引目标群体互粉3. 与目标群体建立信任与感情4. 吸引目标群体转发（二） 回复、转发、评论的技巧1. 回复技巧：打开微博营销

12、信息文档，提取相关信息A 对新的粉丝进行回复：微博是海，相识是缘。感谢您的关注！向你学习，以后多交流，祝你微力无边，无微不至！B 对评论转发进行回复：有针对性的回复，以回复加V的，转发次数多的，有价值的微博为主备注：此技巧指的是在真实粉丝低于一万的情况下使用，当真实粉丝超过一万时，有选择性的时行互粉）二、 求关注的技巧(一) 求关注的结果让目标群体关注或互粉1,求关注的话术: A. X总,老师.您好!经常关注您的微博很给力,向您学习,为方便交流希望得到您的互相关注,谢谢! B. X总,老师,您好!我每天打开电脑做的第一件事就是看您的微博,如果有幸能得到您的关注那对我来说就是一件大事情,我会和家

13、人分享喜悦,即使您无暇顾及到我那也没关系,我仍然是您坚定的粉丝(一般用于重要的目标群体)三、 获取粉丝的技巧(一) 获取假分丝的技巧,通过技术手段实现(二) 获取真实粉丝的原则1. 主动求关注(通过找目标客户的方法)2. 主动互粉3. 互动为王(转发,评论,回复目标群体微博)4. 内容为王5. 勤更新内容6. 提高原创贴的真实转发量7. 活动吸粉(三) 增加真实粉丝的方法1. 勤奋,多发精彩的原创段子,对于感兴趣的内容积极的进行评论和转发2. 形成自己 的微博风格,可吸引有相同想法和兴趣的人关注3. 昵称使用实名,实名微博信任度更高,更愿意关注,最好认证4. 要有精彩的,个性的个人介绍标签,以

14、此吸引志同道合者5. 使用自己照片做头像,让整个微博更真实一点.6. 多关注别人,先走出去才能吸进来7. 根据本地一些热点话题,多发本地内容微博,可吸引本地博友8. 不做无价值的话唠9. 趣味性很重要,用胡扯的口吻说正经事是至高境界10. 可以一类活跃的群体,这样会得到他们的回复或转发,间接增加曝光率.11. 积极参与当前热点话题的讨论12. 在微博发起相关线上线下活动,如有奖转发,秒杀等等13. 有推广意识,多在QQ群或其他地方宣传自己的微博14. 多向身边人介绍微博,邀请他们开微博15. 读图时代,多发或者转发有趣的图片和视频(四) 粉丝发展的三个阶段1. 大规模圈粉阶段注重粉丝数量,对粉

15、丝来源不做要求2. 定向圈粉阶段在特定帐号做圈粉活动,文字内容传播,针对”精准用户”和”高端群体”;与定位准确,有消费能力的大粉丝帐号合作,尤其注重内容的转型3. 粉丝高原期当新浪微博新用户发展已经基本停滞,圈粉阶段也随之结束(五) 如何抓住粉丝的需求1. 当你还没有粉丝的时候,外大于内,大胆尝试2. 当你拥有一定粉丝量的时候需要内外兼顾,小心内容对现有粉丝的影响3. 接受粉丝波动的过程,适当参考你的粉丝的地域分布,浏览粉丝们的微博习惯,年龄,性别等四、 微博获得高转发的技巧(一) 微博获得高转发的结果1. 提高微博的曝光率2. 提高产品的曝光率3. 提高品牌的曝光率4. 进行微博营销导流(二

16、)微博获得高转发的技巧1.通过红人帐号带动转发(需付费)2.通过编辑有价值内容微博转发(微博转发四大动力:无聊,不爽,泡妞,想中奖)3.通过微博自传播矩阵带动转发(私信,原文,评论,投稿)4.通过有影响力的粉丝带用(私信,原文,评论,投稿)5.通过微博意见领袖带动转发(私信,原文,评论,投稿)五、 收藏信息的技技巧(一) 收藏信息的结果1.学习 2.备份 3.积累原创素材 4.提高效率 5.精准营销(二)收藏信息的技巧1.经常关注与您内容相关的经典微博主,集中时间收集经典内容2.经常关注同行业的微博主,集中时间收集经典内容3.通过百度文库找4.日常积累5.皮皮时光机内容库经典微博价值六步: 一看,二转,三藏,四看,五发,六转六、 功能应用的技巧(一)功能应用的结果1.让目标群体看到相关推送信息2.提高转发量3.进行精准营销(二)功能的应用技巧2. 人(根据内容目标群体)3. 转发微博不超过3人(根据内容目标群体)4. 评论不超过5人(三)微博中别人五大秘诀2,要得准,即搭建了些最适合.密切相关的帐号3,不要频繁地某一个人,以避免其同现信息泛滥5.一次的人别太多七、 对关注您的目标客户主动互粉的技巧(一) 对关注您的目标客户主动互粉的结果1. 让其成为铁杆粉丝2. 让其经常转发微博3. 让其不取消关注专心-专注-专业