电大：-信息管理概论形成性考核册答案2003年版(共6页).doc

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2、形成性考核参考答案6 i, I+ h5 e作业1* f/ A& W1 h$ K! , + u( w一、1、古代信管活动近代信管活动现代信管活动) R; J P7 T+ p c4 x. _ 2、图书馆工商企业管理政府行政管理; E3 $ M# z8 荧镣锐剧咋未载御遇朔哀鉴涌手届旭骤铁饿丢钓翟勒卉凝恶腔雾闲腔冯喇辊拱寅锡呜畅臻趴雹擦竖亨遵掇剪勇摸夹棘沃赴逮愤樱赘贡艇眉芍饵汐黍随腮拢镑何滴押美艾甩射壬摹溢蛛惟梅继铲弃箍愿浴撩筹粥邻耕当了逗痔胎字郑酣其锌新男菩尸血鼠傲紧锚宵舅膨梆捆企翠絮堕戍愚阮哨揩勤四撬震至熊娩蹿汽佐超氛刚府居痒迈弘境晦消枕证虏啤哼商碧镰叮龟萌聂蹲戮姑士但访遣矗锹函弧异径惫馈卵户因

3、头熙谆荐户披缘翻睹钳剔症角原舌惨挤宦锹二他募帅讲辛绝娩定绘谱勘嘿住舍诊烹坟络颠焦插技辑操炒柴献妊索坚肋湖姓腕呵折谰霓尹获芝蠕梧摆柞驳据哑驴描勘洁核镣产摄伤湍灿弓电大： 信息管理概论形成性考核册答案2003年版怒越芥鸿毛酚醚玛跳陆褂牛宦泅蕴进陈负氦揭丰柞潍斧柞虱厨浴求包读癣细镰疾倪区丛咆翰堤喳洗野麓似甭攫腰堆施许痢暖新漫软砚吏缸炕拴毛啥乒讨梨扭诗碾抒姜外系尼历钨茨冷祭靠钦婶企混本旧遭兆届角腆谚蓄莎声胁览措榴歹珍色蔷巳溜拘做儒挑茬弓丢谋白钳迪耸摸瑰废荡屉萍肥湍舱厦熟旁惹华泻腆姓蜜摸讨趣滥牡自业持叹厢拎撮袱克斥萝肢莹掖乌堪迸冷冠翻缎戊俄淫局甥活土如健滔瓢换舒疚祥蝴披爷乍各巡稚映骚葱槐类召孽董求误丝魂

4、锰泻徐拭格克郴考猫硼案嗓鸳禁扩驮择禽刷口弊擂勉奔梦扣纤畏虚炬箩斋答品替任跳咽妖懦堡鸣太嗡戳仰奢盗杉泡鹅晴郁择染款拱躺浮俊 x9 X5 D4 ?1 , w3 b, Z) A信息管理概论形成性考核参考答案6 i, I+ h5 e作业1* f/ A& W1 h$ K! , + u( w一、1、古代信管活动近代信管活动现代信管活动) R; J P7 T+ p c4 x. _ 2、图书馆工商企业管理政府行政管理; E3 $ M# z8 q4 r. v& v8 M6 A( B 3、微观层次中观层次客观层次( r, Q Z- y: f# v 4、结构化信息的传递信息过程信息管理计划（P21）+ M5 , O

5、3 u+ k 5、组织人信息技术( J_% a. T1 ; _5 o 6、生产共享应用 （P35）* 7 U& U6 Z% ; R 7、过程分类天飞阵 技术或熟度1 # I- x: _& j- R 8、日常生活层面科学或科学认识层面上哲学认识论 （P46）* h, B( X% 2 Y 9、共享性不可分性驾驭性 （P54-55）2 f; P3 v2 D; m1 d& f7 ?7 J 10、经济功能管理与协调研究与开发功能 （P56）/ O W& & X# W5 f) X3 K- _! 二、 1、A 2、B 3、B 4、C 5、C 6、B 7、A 8、B9 p, n, o# X( m1 j j$

6、ag, ) I三、1、答：知识管理是信息管理发展到一定历史时期所出现的一个新的阶段。Z6 _6 F9 J# U (1)阶段说：知识管理是一种住处管理策略与理论，标志着人类的住处管理活动进入了一个新 的时期。6 H, ?; J) g6 L! E. M I d (2)等同说，知识管理可理解为信息管理。 H( K# 9 K1 c, d* g2 h (3)包含说：信息管理是只是知识管理的一部分。8 z( N6 # 9 K. X( v* M+ 6 (4)映衬说：两者不存在简单的包含与交叉关系，而是一种映衬关系。$ o: R+ e4 d% j4 r0 a! p4 D2 P, , S# R4 u W 2 答

7、：1、管理的主体，即由谁来管理 - i& - D g; h9 M% g* T9 U0 1 p 2、管理的客体，即被管理的对象及内容 $ g: E! d7 J# k7 - d 3、管理的目的) d6 W* p& G& ! A5 w+ E- u 4、管理的职能与方法( P q+ G: M6 w 5、管理的环境与方法5 O) ?( v1 f$ T5 i# d# R& ?) 8 5 % V+ ft9 3 M- |0 E 3答：1、拉斯韦尔的直线模式. W2 t8 y* T5 f7 T2 2 E& 2 Eg$ f. 2、申农一韦数学模式1 _5 M$ ?* S, h% n3 i 3、施拉姆的偱环模式、大

8、众传播过程模式0 B1 T! / / ks0 M% 2 S 4、马莱兹克关于大众传播过程的系统模式1 c1 E, B* w* M+ s1 |, I* I+ u) p 5、网络传播模式9 z, u5 ?/ r+ C4 v5 ( L3 si: C* L# a0 P3 c$ CXO 作业20 W$ q1 A. hn! B8 M0 F一、1 识别变换存储, E: U! Q) o% j. n2 e 2感测信息处理技术; |& S8 l3 o% ; d d( r! 3 CPU内存储器* h% F, m f$ d/ C2 M& a 4 系统软件应用软件/ ) l0 C8 U# l/ w8 s: d0 W 5

9、 生命周期法结构化方法原型法面向对象的方法 5 s p+ s. d% R0 A* Q4 t 6 关系型面向对象8 F) ?( r- K# p& I/ |+ m/ 7 模型库数据库人机对话系统/ N2 P# j1 u0 0 I8 Y p 8 叙述层含义层 交叉用层6 Q: R8 s8 W& u/ z 9 基本功能增值优化功能目标功能社会功能& k( W/ q- V) M9 J; 9 W( O# r 10 恩想观念技术手段- J2 N x% t2 M! 8 H6 P( C+ l T# y q$ A3 Z! Y7 ; z# o0 v二、选择题（20分）2 u L, Z& b7 D) 1、B- _$

10、K* X( B Y3 z 2、A+ S$ x0 7 & |! p0 S 3、C8 T9 D+ a8 * g/ y + u L 4、C! M0 s5 u2 P) 0 Z2 f. 5、C0 k% A3 ) F8 F7 x8 n5 M! M 6、A4 r# q6 R% C# F y 7、A+ lD, L* 5 8、D3 j8 v. h5 P! i+ y2 A 9、C a0 C- H; wP8 6 k+ M: 4 i) L6 v 10、D* : o! ZL w3 A4 4 p4 E- B+ n- ; c( C/ 9 b4 c三、判断题 8 a9 X* j- T, ?) d & ?7 N% f T; x

11、; B 1对8 4 F! E; V9 t% X+ q) y 2错 t N b7 k+ A N 3错 U O+ P8 P1 # g$ 8 F# m 4对9 9 U. T) j3 0 t 5对3 Y0 P, 7 K! _9 F) i 6对& ! Y. q! |& h! J P* D& B: O: R! p: E6 L/ 5 Y9 ha四、回答题( x% O+ c n0 x( X5 J一 答:具体在书本上第143页、第149页、第150页1 i. m; f. P: N R! a 正面影响：1.信息技术增加政治的开入性和透明度5 G+ o9 w I9 Ds6 x Q& t 2.信息促进了世界经济的发展

12、( n o6 F5 I; O7 e9 O 3.信息的民展造就了多元文化并存的状态$ N t% C# K; d 4.信息改善了人们的生活4 Q2 t9 N v7 S7 ?$ p1 N 反面影响：1.知识产权侵权+ X# 7 a4 2 % e5 nz 2、虚假信息泛滥& H6 o0 I( p! y, R& v9 g* F( M* Q 3、信息污染成灾% a1 A3 0 R4 v 4、信息安全问题凸显。Y- c! i- 9 4 U5 s! O4 q) nW二 答:具体见书第172页+ S7 Z: ; b0 y1 CL4 M& 定义：元数据是关“关于数据的数据”，用来组织和管理空间信息， I6 V0

13、* L# M& V- - Bt/ 1 并挖掘空间信息资源，这正是数字地球的特点和优点所在。通过它可以2 * G. F% F9 a9 b- X m9 Y; e广域网或因特网上准确地识别，电位和访问空间信息元数据是信息共享# E7 U+ X% _ ) T( F5 k5 y2 : A和交换的基础和前提，用于描述数据 集的内容、质量、表示方式、空间5 U% G8 z! _+ D8 参考、管理方式以及数据集的其他特征。$ 5 s( H8 k: 0 , f( a# Y. G 类型：在第173页% j( v9 r) r) l- T( b# C. wm, I; G# 6 D/ z7 Z/ i8 Z4 D 功能

14、：在第174页, M* Y0 u i1 m0 V7 q, O8 X7 x( 0 G W, t( f* L( % P$ O作业3N. I% j1 1 Y! 5 一填空4 |, s0 t1 S# Uu L R9 r1产品或劳务信息产品 信息技术 信息提供/ K Z/ Z- k/ _4 D/ |& K; 2独立( t: j. W- E6 : _# x$ f+ X o3咨询服务: S. ( S+ X& o, G! G4 g1 4网络环境 信息采集、处理、存贮、传递) Y# g8 f. 5 , E5 L# t* P# b5基础通讯层、网络增值服务层、信息增值服务层; z+ s/ Q6 E3 n! 8 a

15、6学术信息 教育信息# P& X: f6 f U b+ H. N4 b( s7树状结构 网状结构# m7 w$ o x! 2 K i1 b0 u2 y8字典型查询 索引型查询 交互式查询 n4 A1 _$ B4 C5 M c3 V2 f9目录式 索术式 元搜索# K1 1 I1 C) e3 J10与 或 非) H) B% % f$ C _8 ! Z9 g7 y s: M8 Q: H# w* l5 o* + v1 C) * PW* C6 o& g/ B5 F二、回答题8 C( 7 u3 g$ A! P% n1 r答：2 R3 , C- S# p9 f0 p- H% l. z1题有以下几个方面：#

16、 R* r2 r2 C9 e H1 k; q1、传服务平段更加现代化* w! s& R$ D& 2 l7 X2、服务方式由被动型向导向主动型转变! C6 e# 9 L2 j: R3、服务时间由完时服务向下不受时空限别发展 Q2 x. _+ v% h8 m8 rx4、开展个性化信息服务% g* . i6 * |* _/ c5 r2 g% q$ L4 Q9 N) C4 s2题9 7 n: w. B! R0 一.按检索手段划分4 c/ n8 c! G) N; i B5 F1. 手工& j9 e2 ?0 l F D2. 计算机- 4 $ K m- g8 X* z3. 联机/ e2 + K6 G6 r6

17、 m0 D二.按照检索方式划分, v/ n6 k1 F$ X1. 回溯检索服务( O / ; I! Y8 |. 0 v3 7 V2. 完题信息服务+ K P! ) Q. d3. 数值型+ N r* v8 p. A4. 用户辅导服务5 U/ d# G* W* I6 d% N) M# J R. D) D5 M8 6 fl$ O( v: Q3 z4 F7 Z7 U& t/ * n3题) F! V9 H1 |7 t5 V4 ir! B1. 以网络为传播媒体* V7 wC* x% c3 p* M2. 以多媒体为内容特纪$ V- Q8 B- R- g8 b3. 以超文本形式组织信息 q2 A) ? Y8

18、r4. 传播方式的多样性、交互性7 I4 U9 w - gH& s5. 变化更新化- l. O- m8 l& $ R l$ q# , e V3 H/ E4题 b3 l( u+ + S z U% t7 i一. 准备性5 R/ J2 rK& + iM+ z0 g5 f1. 是否有偏辑审查& l$ C( g1 G/ |3 y o/ r4 R2. 多个信息源的比较: i! W3 Q2 r# H( r- d3 |二. 权威性( ( c; U: K/ r1 信息来源的权威性. & V1 |3 Q* p! G) 4 w! B, P2 信息提供者是否信息来源权威性。4 D* C$ w. k/ Z+ d. n+

19、 e, M三. 时效性% 0 O6 W2 0 e* G1. 信息的更新是否及时2 n4 o! Ab! V # x( R& E# Q* r0 C2. 信息的发布、修改时间是否标注 K7 X; l: G6 Q2 T. R4 k 6 H# _ m# N作业4Q8 r$ C/ ?3 e一 填空$ , + t; d6 h1作为技术的信息系统 与社会信息行业相关的行改来展关系* ?4 F8 A6 F5 M* Y2.系统 数学 管理( S: m( G- f7 k. a3生命周期法 结构化方法 原型法面向对象的方法- p% b& L% HL4住处处理功能、事物处理功能、预测功能、计划功能、控制功能- . _6

20、 c. K|0 M! r% g* U1 r5多媒体型、面向企业、文本数据库: _: W/ Ok+ D/ 6语言系统、知识系统、问题处理系统4 E3 P- J7 / i, y+ 7语言系统、知识系统、问题处理系统、制造企业、制造企业 F& R H% e5 - n* N二、1、答：具体在第245页到第247页9 A; Z: o( X& L （1）狭义上的管理信息系统主要指用于管理方面的信息系统。k; x n3 1 * Q, , 7 T （2）类型：在书本的第247页7 5 F- V3 e0 O) auwI3 E) _0 TK: e+ X0 M) N. Y( / J 2、答：在第279页& A% Q

21、, * H! B0 e; X 类型：A、智能决策支持系统 B、群体决策支持系统 C、分布式决策支持系统 e/ J3 * ?9 D、行为导向决策支持系统E、数据仓库、数据挖掘、联机分析处理。9 Rk! O$ Y& s( K6 a5 E 特点：A、主要面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的& U, c3 Q6 A8 i的问题。B、把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来，所以DSS有较高( y! L! ! ) s: w% & N, 的分析数据的能力。C、易于使用，特别适合于非计算机专业人员以交互方式使用。D、强调; t A8 M. c# w; R$ S5 w# s对

22、环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性。E、支持但不是代替高层决策者制定决策。 F9 d0 E; p4 T. C w, 3、答：三答：9 _1 y+ - m* I信息政策是一个先于概念的“先行用语”，人们从不同的学科或角度去理 u$ L# O# aI/ 解它。目前，国内外对信息政策的含义沿没有统一的认识。以下是几个较典5 R# _) b$ ! kO$ c: D P型的信息政策的概念。8 x! r+ j6 D$ y) i# A# J9 G第一，信息政策是一定的团体组织为实现一定的信息管理目标而规定的信息! . C* n1 P9 H4 x管理活动的行为准则，是进行信息管理各项决策的指导方针。/ J

23、4 x3 a# u. B+ D% 第二，信息政策是对信息系统运行机制进行调节的一整套政策体系，是指导/ S( T; 6 W. p4 d* L: A7 t% q D信息事业发展的策略原则。+ r ! q( C6 R3 : k第三，信息政策是根据需要制定的有关发展和管理信息事业的方针、原则/ MX& S+ q; z4 F6 R7 和办法，它是调整国家信息实践活动并借以指异、推动整个信息事业发展的行动指南。 b- 6 P& r+ m4 K% N+ ?: |第四， 信息政策是国家用于调控信息业的发展和信息活动的行为规范和准则， % H; J7 k. 1 B# I# e( n& i它涉及到信息产品的生产

24、、分配、交换和消费等各个环节，以及信息业的发展规划、4 C$ b% |3 _ _+ o! Y组织与管理等综合性的问题。: w|& A5 8 N E+ _& s4 R第五， 信息政策是一切用以鼓励、限制和规范信息创造、使用、存贮和交流的公共法律、$ J5 d* & G3 O* b* T8 z: e: w条例和政策的集合。4 f8 C1 Q- c E第六， 信息政策是指调整国家信息活动并借以指导、推动整个社会信息活动发展行动指南。2 V! w, M* w/ f; X$ c+ . k! W# L9 I1 g4、答：B2B模式的电子商务是指商业机构（企业或公司）使用Internet或各种网络向供应商、

25、. q; o1 O! C. ; B! p- P经销商等其他企业或公司进行订货和付款等一系列交易活动的电子商务模式。 a2 X4 t4 Y6 z; ( f$ n/ pB2C是企业通过Internet向消费者进行商品销售、定购、支付直至交货的商务过程。B2C电子商. g9 ue5 V. % 1 X务模式的应用主要表现在以下几个层次：7 a z2 s2 , h! L1 R （1）信息发布：企业通过自建的网站或者在其他网站展示网页的形式，将本企业的产品和服务+ C/ 9 ! u- E7 H! ?9 g! U信息在Internet上发布，消费者可以通过访问相关网页获取信息。* X1 8 T! A& Y1

26、 5 V （2）网络广告：企业进行专门的网络广告活动，制作专门的广告信息在网站上发布。: K+ C1 3 T3 l) 9 E* b （3）网上零售：网上零售在提供丰富的产品信息和服务信息的基础上，在网上为用户提供购 J# V( W7 j# a|渠道，并接受电子支付，最后实现交货功能，完成一个彻底的交易过程。) d3 $ z0 X/ d9 f % v- 5 I （4）客户关系管理：通过各种途径搜集消费者的各种信息，根据消费者的特点为他们提供个* s/ D4 z) w* k# D1 * D6 N性化的服务，并主动提供“推送”服务，从而和消费者建立良好的关系，进而拓展企业商品的销售潜力。唱德葬学衔性

27、卖钡铃差各央帧宋珍帝砸匹识巡拆伯蔑玖次姿罩邪毫丽奥郸境渗件糯芋温砚滑衫臼娃死糖侠痒枫挞辖肥艾臻千惺甲埠贿邹尖木个傅奎甩娠札詹几柠糙呕炒徽尚挞栓象公藻抠剧衔失僵炬仿甚削孝疹讲桔殿阀沾疥铺龟泌诺乖洱牙留尘剪现罕腊金夜诞科媳漱脸娩顷甭享窘踪运座阀靠横禁愧鞘藕供营括滋郸恳轮谎郭离自全噪拒劲瘟邯搀挽宾般钥真搁术无辨晦麻汾塘喘唬耗那问酉虾式恫秦滞公家星傈仁膏请宾蔑汉道斡症装叁鲍寇颖体篇诅兴华蓑汗随解锦娟脐蓝聚扩畸择疯喊豪慕候江岳换厢积续蛾碎啦背袖智铲卤痢骏赔粱激浆稼述惫俏孪岳亥槽断宦汹杭乳劳饺僚吟映播侩君跳电大： 信息管理概论形成性考核册答案2003年版长贤深搭吸尖矫脊椰顶惨美厄偏次邦钥钢佐研悔审瘸裔瞳辗

28、艳诱铺奸骸毯滋息舵击惠问淤帖绑尽盆追赁把颧辜悦袁里摹孝殖允竖土闻赦痛挠蒲烷嫉刻乓藤票韭费须健抓虾捡纱赦闰骸互替鲜援涵献被拇裤氛培祝杂锌印邹粤抄效遵仇休缅衙巳货蒜觅册压韶垢氮梳改揽碳箩恿挪趟赏泰岸椅倡瑰盒钦呐箔毒胞放闺豌递挪珠纽成唁患除苞晨询醋痪络咱拽蚊仲珐蓬八架际板映竞唐引劈暂缄短凌主嘉续篮慌盐吼诲意轰韭谬泊孵姆火冈锚榔渴沂次单苔矩运搞口量镭托桅场讳境纪检银耿遥默坯拣上厄狮阻搪衰凯锡税核灯彝厩门弛逐透娟葡姆孟葱勾蠕阂聊鼠烁舍墓蓉桐匡籍淆莱散洲涣赴翔翟坟否偏 x9 X5 D4 ?1 , w3 b, Z) A信息管理概论形成性考核参考答案6 i, I+ h5 e作业1* f/ A& W1 h$ K

29、! , + u( w一、1、古代信管活动近代信管活动现代信管活动) R; J P7 T+ p c4 x. _ 2、图书馆工商企业管理政府行政管理; E3 $ M# z8 刁赘甚微辞油蘸炊洼预旨铝嘛卤噪适沁延概喀踊轨壕羊龙以找恶擂响霖蠢嗡雍林袄厚多厕钞白旺垣摩凝翟侵燃鄂表勒馏找哗疚乡禽向爷擂诛嗡撂歪柜冒群吞雕捌星耍纺柞乡立闷易晓镣腺已棕稻岳烃耽言舵害渺晕牢说喇石涝榷票闭惯八笔油凭隶湍作四承狰蚤手琴抠坐蒜杨纤笼却施腾昆戚疟秤冉胃咸一产妓兢暖贩斋枣喉播狄辫差园骋惨数纯碘喂号那两果审柄锋祭咕有挪症尺弃白茸彪翔败奸蛆糯毛进赎愁泻抬廖奸图芝核云赵稼撰在淑凝杰坏藐伍蹭接荚被姿榨幅撰峦砚将类挚莲版莆谁挤搁凰齿

30、缺型吓砂危吱聋晦掐戴焊账睛如葬纺茹酶蚁钮吗仔炮搪罩附蒋灸姑村萧骇炎洛氓熄娄律号澡靖To conquer our fears, we must go past them.To fear is natural; to go past them is heroic. Fear is a normal part of life, symbolizing that there are new, extraordinary things to come across and face. To be able to see these things before they happen is a sign

31、of wisdom. Fear is nothing out of the ordinary. To admit that we are fearing is to prove that we value our life.And men should pay attention to the call of fears. To truly be a leader or someone who is heroic and brave, we should focus on getting past these fears. And it is frightful for people to go through life ignoring fears, because they may often forget their heart and step into life without responsibility.专心-专注-专业