设计个人魅力计划书(共35页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上设计个人魅力计划书 篇一:设计部组建计划书 计划书 我们要建立具有我们公司特色的,丰富内涵的企业文化,先进科学的管理方法,严格缜密的管理制度,总结成功的经验。通过我们企业文化,管理制度,成功的经验对我们的所有员工进行“洗脑”的过程,都将经过系统全面的培训,为我们公司长期稳定的发展吸纳、培养出各方面的优秀人才。 我们要秉承“先做人,后做事,再赚钱。” “以人为本,诚信养德,追求卓越。” 建立企业文化和企业的服务宗旨,为我们的企业和我们的客户提供优质、全面、周到、细致的服务。我们致力于改变和服务我们的企业“磨刀”和“炼内功”的过程,一至三个月之内我们的业绩和产值并不会有大
2、幅度的攀升,但我们的长期利益和效益会逐步的显现出来,到那时我们的企业才真正的达到了“强身健骨”具有很强的发展后劲。 正所谓欲想“外强”必先做到“内圣”。恪守乃业,则业无不成。术业有专攻。 设计部工作方向 设计部的组建情况及团队对企业文化的了解情况,指导学习和管理。诊断设计部门存在的问题,通过示范、培训等方法指导设计部建立、健全设计部各项制度、流程;打造富有战斗力的设计团队。 设计师团队目前存在的问题工作安排(团队) ? 重点:设计师团队的凝聚力的培养、设计师工作氛围的营造。 ? 按照流程制定可行性计划逐步实施。? 增加:1、设计部经理培训2、设计师素质型培训 设计部培训大纲 1 标准课程 设计
3、师工作流程(规范) 设计师岗位职责 “客户经理工作流程(规范)” “客户经理岗位职责” 设计部经理工作流程(规范) 设计部经理岗位职责 图纸规范 报价规范 2 针对设计部负责人的培训 设计师评级 设计师奖罚条例 派单制度 团队凝聚力的培养 3 技巧型培训 服务意识 谈单技巧实战 营销技巧 营销礼仪(看、听、笑、说、动) 心理角色的定位 4 设计特色培训 设计师成长历程 空间处理 谈单三板斧 样板房设计 设计沙龙 5 跨部门的设计师培训 家装课堂 工地现场工艺培训 营销礼仪 商务礼仪 上面所做的工作,都是为了我们要在最短的时间(一个月),使我们的团队有个质的变化。为即将到来的旺季做足准备,也是为
4、了明年的目标做准备。 我们的目标是什么呢?2010年工程产值500万。纵观历年的新楼开盘,交钥匙的时间和我们所处地域性的装修淡旺季,可以得知,历年春节过后的一个月(正月)装修的不是很多,这个月可以说是个淡月。但是每年的三、四、五月都是个装修的旺季,因为上一年年底交盘的房子多是在这几个月进行装修。根据我们的上游产业,每年的六、七、八月是我们装饰公司的淡季。行业内有着每一句话:“六七八全白搭”。意思就是这几个月装饰公司基本上都是没什么工程可做。而每年的第四个季度又是我们装饰公司的一个旺季,这个旺季能延续到第二年的一月份。所以说我们要完成一年的目标产值必须要把它分解到每个月。 设定目标,分析目标,达
5、成目标。我们的一切工作都是围绕这个目标而服务。 计划产值:500万 一月:40万 业务:16万媒体:16万自然到访:8万其他:5万 二月:15万 业务:6万媒体:6万自然到访:3万其他:3万 三月:35万 业务:14万媒体:16万自然到访:8万其他:5万 四月:55万 业务:22万媒体:22万自然到访:11万其他:6万 五月:70万 业务:16万媒体:16万自然到访:8万其他:5万 六月:40万 业务:16万媒体:16万自然到访:8万其他:5万 七月:30万 业务:16万媒体:16万自然到访:8万其他:5万 八月:25万 业务:16万媒体:16万自然到访:8万其他:5万 九月:30万 业务:1
6、6万媒体:16万自然到访:8万其他:5万 十月:40万 业务:16万媒体:16万自然到访:8万其他:5万 十一月:55万 业务:16万媒体:16万自然到访:8万其他:5万 十二月:65万 业务:16万媒体:16万自然到访:8万其他:5万 目标产值:600万工作总结 到公司工作这段时间,发现存在如下问题: 1、施工人员各方面素质较差 2、施工力量不足 3、监理业务水平较低 4、监理责任心不强 5、工程部缺少工作流程 6、工程管理人员职责划分不清 7、部分报价不合理 8、缺少施工管理人员 工程部整顿阶段 1、通过报纸和介绍招聘工程管理人员 2、整顿施工队。 3、招聘董国、冯育平、新施工队以填补施工
7、力量不足。 4、对工程管理人员进行培训,增强了其自身的业务素质及责任心。 5、对工长及现场负责人培训,提高了施工水平及现场文明施工的素质。 6、明确了质检的工作职责。 7、约请工长、质检及高级管理人员对报价及出库材料费进行汇诊,找出有问题的并做及时调整,为稳定施工队做了关键一步。 整改巩固阶段 第一、全面检查工地,对不按工艺标准施工现场文明差的工地进行整改及处罚。 第二、(1)对质检进行考核,对业务能力、责任心差的坚决予以辞退。 (2)对现场文明差,施工质量差的工地,进行专人管理,并做整改,加重处罚处理,力求在本周将脏、乱问题解决。 (3)汇同工程部经理对工地进行抽查,发现问题及时解决。 第三
8、、(1)对现场文明整顿后的巩固,对质检进行培训具体调整,初步完成对施工现场工地营销的工作部署。 (2)确保在施工工程竣工时达到样板间标准。 第四、(1)巩固成果,对质检、工长进行实操及书面考核,不合格的坚决淘汰,进一步加强工地营销争取上一个新台阶,给公司带来回头客。 (2)要求工程部经理每日到工地抽查,并对有问题工地从重、从严、从快处罚!篇二:环艺计划书 步骤一:社会背景 随着社会的发展,在这个高文化素养、高物质的快餐生活时代,对于室内设计这个专业 来讲也是一个高发展的年代,现在的人生活节奏快了,在外面工作打拼累了,最奢侈的就是 回家后能够有一个属于自己的安身之所,大家对家居生活环境健康舒适的
9、要求也日益提高。 城市化建设的加快,住宅业的兴旺,国内外市场的进一步开放,在国内经济高速发展的大环 境下,各地基础建设和房地产业生机勃勃,方兴未艾。消费者也已远远不再满足于对房子的 装修和布置,他们还期望通过室内设计来表达自己的品位和个性,因此家庭装修还是有一个 非常好前景。 步骤二: 公司介绍 一 公司简介 在本公司成立之前还需要很长的探索因此初步计划为:成立以后,推出个性化装饰,顾 客第一,质量第一,信誉第一的理念去办理。计划推出整体装饰,引进装修新模式,并通过 整体化设计、标准化施工、以温馨的服务全力打造一流的整体装修,并向引领家装风潮的目 标努力。 其次,从价格、质量、售后服务和整体环
10、保四个方面保障广大客户的利益,推出四大零 风险,即价格零风险、质量零风险、售后服务零风险和整体环保零风险,让客户“轻松选材, 放心装修”。 二 公司战略 1、 推出整体装饰模式的服务:做到顾客第一、质量第一、信誉第一、施工理念第一, 让顾客满意,让顾客放心。 2、 坚持立诚守信,言真行实;与时俱进,开拓创新;服务至上,创造卓越;团结协作, 营造和谐的理念。 三 价格评估 根据市场的调查,风格的走向,材料的价格,家装的价格也会跟着走向不同。由于受经 济危机的影响,装修价格及装修材料在不断的走高或走低。 步骤三 产品与服务 1 由于家具装饰是面对广大的社会群众,由于地位阶层的不同,所以会造成设计、
11、服务 等方面上的差异。所以我们为了追求全面的照顾顾客的要求,我们会应征有多方面专长的设 计师,并且经常学习,以适应整个市场。并主要针对广大基层群众,以中小户型的家装为主 要目标。因为国内市场以中低收入人群居多,所以在中小户型的家装上,有广大的市场。 2 对于我们公司的未来,当我们在市场上站稳脚跟的时候。我们会拓展我们的业务范围。 面对大型客户,例如室外、店面、企业,我们会尽我们都最大的努力做到我们的最好,让客 户承认我们的能力。面对顾客向我们提出的任何不足之处,我们会认真面对,予以解决。 3我们会用一种严谨认真的态度去为我们的客户提供我们的创意,我们会认真的完成施 工前的设计效果图,让客户能直
12、观全面的了解我们为其提供的设计,以便客户能直接提出哪 里的不满,以便修改。 4 身为家装公司,店面的装饰一定要有创意,一种让人明了的美,才能吸引更多的客户, 让客户在一看到我们公司的时候就能肯定我们的设计,让客户相信,相信我们是没错的。 5我们要会好各个阶段的布置、预算,以备有突发事件的时候要有充分的反映能力。在 家装市场上的竞争,我们要有自信,有毅力,坚信我们可以在同行中脱颖而出步骤四 市场分析1 由于房地产业的热潮,建筑装饰也随之水起船高。因此市场条件是非常乐观的。2 因为家具装饰是面对广大的社会群众,由于阶层、品味、家庭成员的不同,所以会造 成设计、服务等方面上的差异。所以我们为了追求全
13、面的照顾顾客的要求,我们会应征有多方面专长的设计师,并且经常学习,以适应整个市场。并主要针对广大基层群众,以中小户 型的家装为主要目标。因为国内市场以中低收入人群居多,所以在中小户型的家装上,有广 大的市场。 3 因为主要针对中小户型,而这方面的顾客基本以简单明了的风格为主,再加上顾客一 些自我的需求加上我们自身的能力我们会让顾客买的放心住得安心。 步骤五 市场前景1近年来,室内设计行业发展迅速,室内设计师已经成为一个备受关注的职业,而被媒 体誉为“金色灰领职业”之一。2大众消费水平的不断提高,直接诱发了人们对生活情趣更高层次的追求;时尚、质 量、个性,越来越成为个人家居生活中不可或缺的重要主
14、题。喜迁新居; 新婚、 家庭装修;店铺装饰;会场布置;酒吧茶楼、宾馆酒店等休闲场所的环境美化? 这些都为装修热提供了广阔的前景。3随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒 适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。 4随着房地产行业的迅速发展,装饰行业发展速度也异常迅猛,出现了许多全国连锁 的家装集团公司。市场竞争的激烈程度可想而知。如何在竞争中胜出,了解到装修业主最关 心的问题,掌握他们选择装修公司的标准,成为竞争中最关键的问题。5品牌装修公司要做的就是满足业主的需求,从客户关注的重点来看,细节主义、量 身定做是行业的整体发展趋势。我们应在企业文化
15、和品牌宣传中以细节主义为核心,成为家 居行业细节主义的代表品牌,真正为业主提供量身定做的服务让顾客得到真正满意。步骤六 市场营销 一 宣传方式:1创建公司网络,构建与顾客沟通平台,接受服务预订。开设专门网页, 提供服务咨询或辅导。2与电视台合作,进行本公司设计师的专访或讲座活动。3开通热线咨 询,电台广播,电子邮件,信件方式,树立良好公司形象,利用公益广告宣传推销公司。4 在市区、社区、书店等目标人群聚集地开设宣传咨询处,张贴公司海报,面对面宣传推销。 发布公司形象广告,推广公司服务理念。 二 竞争方式:1抓住主要矛盾把设计部门放在战略发展的高度来进行定位,设计师的 收入、学习和培训机会、工作
16、环境、对企业文化的认可等都直接影响到设计队伍的整体质量 和稳定性。2完善自己从公司的领导层做起,树立专注一业、诚信为本,注重每一个服务细 节的经营理念,塑造企业的内在气质。3 企业的外在形象在一定程度上反映了产品的质量和 品牌的价值,从办公环境、领导者的魅力、员工个人形象到视觉系统的识别、营销广告的设 计都应遵循主流消费群体的意愿。将传统文化的内涵融入到时尚的设计理念当中打造企业的 外在形象。 步骤七:筹资计划 1 企业家应该做好筹资的准备工作,多了解顾客市场,多收集信息和数据,企业家应该 了解这一点,即风险投资公司投资的客体是风险企业而不是产品/服务。 2随着技术的进 步和生产规模的扩大,单
17、纯依靠内源融资已很难满足企业的资金需求,外源融资已逐渐成为 企业获得资金的重要方式。 3随着资本市场的发展,企业的融资方式趋于多元化,许多企业开始利用直接融资获 取所需要的资金,直接融资将成为企业获取所需要的长期资金的一种主要方式。 4筹资方式:发行企业债券筹资;企业利用外资筹资;租赁筹资;国家财政投入筹资; 银行贷款筹资;商业信用筹资步骤八:公司管理层分析董事长:董事长是公司或集团的最高负责人,股东利益的最高代表,统领董事会,其职 责具有组织、协调、代表的性质。总经理: 1总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标,组织制订公司的发展规划、 年度工作计划,积极努力完成学院和董事会下达的
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