第一篇创业精神之自信执着(共40页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一篇 创业精神之自信执着学习目标通过本篇的学习，可以使学生懂得自信和执着对于创业成功的重要性，领悟自信可以产生奇迹，明白执着是任何一位创业者成为企业家的必然因素，从而正确地认识自己，找到今后做事的方向，对未来充满勇气和信心。语导天行健，君子以自强不息。易经第1盏心灯：创业是一种生活，成功是一种境界。成功可以体现在创业的成果中，也可以体现在创业奋斗的历程中。如果因为创业的过程，让你发现了真我，今天超越了昨天，你就会从心底油然而生出快乐、幸福和希望，因此，我们说创业是一种生活方式，成功是一种精神境界。人生过程充满了挑战和机遇，人时常需要面对进与退、得与失、强与弱、胜与败

2、、兴与衰、取与舍之间的人生抉择，在这些矛盾的交织中，你是选择直面而上，还是选择退而逃避？如果有一件事，之前无人做过，而你是否敢做？一种生活，之前无人选择过，你是否会选择？面对人生所做出的不同选择，决定了我们每个人未来的不同结果，请看以下这几位同学的选择。2002年，刘建刚从同济大学毕业后就进入了一家外资企业工作。由于不喜欢那种朝九晚五的生活，他毅然在一年后辞职，离开了这家待遇不错的公司。刘建刚一直在寻觅一种他想要的生活：每天虽然有挑战，但是却让人很有激情和活力。在一次同学聚会上，刘建刚听到了一个新鲜的名词：创业培训，于是他便来到了上海市青少年活动中心，参加了一个免费的创业培训班。就在这个班上，

3、他萌发了创业的念头。经过一段时间的市场调研，刘建刚发现了“涉外家政”这块市场空白，他明白大学四年的外贸专业使他拥有外语优势。他很快写出了创业计划书，并且得到了中国青年创业国际计划（YBC）的资助，终于如愿以偿开办了自己的公司。接下来的创业并没有他现象中的那么容易，他的员工虽然也是经过公司培训后上岗的，但是，在各个民族、各个国家不同风俗的客户面前，他的员工还是不断地出错：有个伊斯兰国家的客户说他妈妈留给他的戒指丢了；有个澳大利亚的客户说在国外买的真丝地毯被家政服务员洗坏了；有个新西兰的客户说他家古董外边的保护层，竟然被家政服务员当成污垢给擦掉了面对种种突发事件，刘建刚最初也感到头大，有时甚至想退

4、缩不干了。但是，当他清醒以后，他知道这时候如果后退，他就再也没有重新创业的勇气了，于是，他从员工培训入手，加强公司管理制度，建立了家政服务“管理师”制度，完善了制度，提高了管理水平。7年多来，刘建刚的公司已经发展到300多人，他也成为了名副其实的创业成功的企业家。还有另一个真实的故事。上海某大学一个宿舍的四名女生，在毕业时突然决定，她们也要创业。创什么业呢？她们四位有一个共同的爱好，就是吃火锅。于是她们决定要开一家火锅店。说干就干！她们四位分别向家长借款5万元，凑齐了20万元的启动资金。开始选门面、装修，在办理各种手续时，由于不懂如何办理，还托了亲戚和家长的朋友帮忙，办好了所有工商、税务、环保

5、、卫生等各种证件和手续，经过了一个多月的辛苦，总算可以风风光光地开张了。可是就在火锅店开张的第20天，四位小姑娘一个都不见了！家长忙问她们为什么不去店里了？她们几个的回答出奇的一致：开火锅店原来这么脏哦！我们今天所处的时代是一个优胜劣汰、适者生存的年代，等待别人的帮助或是祈求上天神灵的恩赐都是不现实的想法，就像国际歌里歌词写的那样：“从来就没有什么救世主也不靠神仙皇帝，要创造人类的幸福靠我们自己。”上面实例中的刘建刚和四位女生，面前摆着的是同样的人生机会，为什么刘建刚创业成功了，而四位女孩创业失败了呢？直面人生是每一位渴望成功的人必须接受的挑战，也是抓住机遇的首要前提，没有这个前提，成功就没有

6、基础。只有知难而进，在战胜困难中学会成长，才有机会抓住属于自己的机会。英国剑桥大学著名创业学者艾伦白睿教授曾经说过：“再高的苍天大树也是从一粒种子长起来的。”他告诉我们这样一个道理：任何事情都是从小处萌芽，都是从头开始的，只有知难而进，不断努力才能获得成功。美国人本主义心理学家马斯洛在1945年提出了一个“人类需求层次理论”，就在这个理论中，他把人的需求分成了五个从低到高的层次（见图1-1）。在这个理论中，马斯洛把“自我实现的需要”看作是区别于其他四种需要的最高级别。自我实现，也可以叫做“实现自身价值”，是人类充分利用外在和内在条件，发挥自身潜力的心理需要，是一种要把人的潜力发挥到极致的根本欲

7、望。而人们追求成功的动机，正是来源于“自我实现”的需求。图1-1 马斯洛人类需求层次理论由此可以看出，如果创业仅仅是为了赚钱，奋斗仅仅是为了当官，这都不算是真正的成功，因为这样的追求只是为了满足自己的最基本的需要而已，就算你经过奋斗满足了生理需求（有吃有穿）、满足了安全需求（有房子有固定收入）、满足了爱的需要（有家有爱人有天伦之乐）、满足了尊重的需求（有钱有权有势）的时候，你依然还不能算是一个成功者，因为你目前拥有的这一切仅仅是为成功所做的一种准备和铺垫，一种积累和储备。恰恰是追求出类拔萃，追求自我实现的心理需求，才变成一种内生的动力，不断激励自己战胜困难、超越自我、冲破逆境，进而体现自身的价

8、值。成功是一种心灵的力量。但为什么有人成功有人失败呢？这是因为这些人没有“目标忠诚”。就是说没有把自己的精力专注于某个目标。有些人不乏目标，但却常常不能专注于自己确定的目标，三心二意，这山望着那山高，心猿意马，这样下去，目标何时才能实现呢？就算有再多的聪明才智，也会与成功无缘。专注，心无旁骛，才可以把所有的力量集中在一个目标上。就像马云说过的：“我面前有十只羊，而我只能追其中的一只，如果我想十只都追，那最后的结果就是一只也追不到。”成功的标准因人而异，自我实现的途径也因人而异。正如马斯洛所说：“有的人可以表现出在体育、艺术或发明创造上的伟大成就，有人却希望成为一个理想的母亲。”然而，不管是成为

9、了冠军还是发明家，还是理想的母亲，他们都是成功的人。成功者都有自己明确的目标，这个目标可大可小，可难可易。我们衡量一个人是否成功，并非这个人一定完成了某项伟大的事业，也不一定说成功者一定都是完成了常人难以企及的目标才是成功的。成功可以体现为梦想成真的结果中，也可以体现在努力奋斗的过程中。假如你在这个过程中发现了真我，超越了旧我，或者你在创业的过程中体会到了人生奋斗的乐趣和战胜困难的喜悦，这也是一种成功的人生。就说我们社区里、校园中那些为社区带来就业岗位、为国家带来税收的小老板们，虽然没有像马云和阿里巴巴一样引人注目，但是他们同样感觉的实现了自己的人生价值，生活过得开心快乐，也可以说是一种成功的

10、人生。成功是一种精神境界，创业是一种生活方式。只要你实现了自己的梦想，为自己和他人的未来带来了希望、快乐和幸福，就可以说你是一个成功的人。语导只要一个人能想出来并坚信能做到，就一定能做到。拿破仑希尔第2盏心灯：自信是一种力量，优秀是一种习惯。当理想还像梦境一样遥远，我们离实现梦想还有相当的距离的时候，实现梦想并不是第一位的，关键是我们要有一种势在必得的信心和志在必得的决心。成功源于我们对自己充分的自信，悲观而缺乏自信的人，不适合成为创业者。在日本的富士山上，有一所专门培养领导人的学校。这所学校有一项很特别的课程，就是每天出操，上课时学生都要大声地连续呼喊：“我能行！我能行！”呼喊声响彻操场，响

11、彻教室。呼喊声在富士山上回响，也在学生们的心头久久地回荡。这所学校的创办人认为：一个成功的人，一定要有“我能行”这样一种强烈的成功意识和自信。自信会产生一种心理暗示，这种暗示会给自信者一股无形的力量，使人可以克服平时克服不了的困难。心理学研究表明，在每个人的意识里都存在一个理想的积极的自我形象，但是这个理想的自我形象，并不是总能够主宰和指导自己的行为。因为，同时存在于意识中还有一个消极的瞬息万变的自我形象，它会干扰积极的自我做出决定。自信的暗示可以帮助你打败那个怯懦、颓废的自己，可以提升你对自己肯定的认识，如果你认为自己是最棒的，你才可能是最棒的！如果你自己认为你不是最棒的，那你就永远也成不了

12、最棒的那一位！自信可以产生奇迹。心理学者曾经在一所著名的大学挑选了一些运动员做实验，他们要这些运动员做一些别人无法做到的运动，还告诉他们，因为他们是国内最好的运动员，因此他们可以做到。随后这些运动员被分成两组。第一组到达体育馆后，虽然尽力去做，但还是做不到。第二组到达体育馆后，研究人员告诉他们，第一组已经失败了，并对他们说：“你们这一组跟前边那一组不同，我们研制了一种药，会让你们可以达到超人的水准。”结果，第二组运动员吃了药丸以后，果然完成了那些困难的练习。事后，研究人员才告诉他们，他们吃的药丸，其实是由没有任何药物成分的面粉制作的。第二组的运动员之所以能够完成那些困难的练习，是因为他们相信自

13、己一定可以做到。这就是积极的心理暗示所产生的效果。如果你经常可以达到自己的小目标，天长日久，你就会积累起足够的自信，而自信又可以成就你新的成功，由此循环往复，你就可以成为一个优秀的人。希腊哲学家亚里士多德有句名言：优秀是一种习惯。我们常常听到一句话，叫做：“性格决定命运”，而性格是由习惯决定的，因此，要改变自己的命运，首先应该改变自己的习惯。也就是说，你如果想成为一名成功的创业者，那你首先是应该养成一种成功者具有的习惯。久而久之，这种习惯就成就了你的优秀，反过来，优秀也成了你无时无处不闪光的习惯。我们在大学和社区的创业培训实践中发现，真正去创建一个公司毫无疑问是学习创业无可替代的、最好的学习方

14、法，但是，在学校期间如果让学生真的去开公司，则需要具备一定的客观条件。因此，我们不妨把创业者身上最重要的创业精神、创新意识等品质提炼出来，用案例教学法、模拟情景教学法、项目教学法去给学生创造学习的环境，同时，还要创造机会叫他们去实践。在上海海洋大学和上海科技学院的创业指导课中，都有一个市场实训的环节。就是在指定的时间，在校园内搞一个“校园市场”，市场内的卖方是创业班的学生，而买方就是学校的同学。每次校园市场都非常热闹，为了烘托气氛，学生们都策划成“许愿节”、“风筝节”等主题内容，然后自己制作广告，在学生宿舍挨门挨户地去宣传，到了开张那天，平时文绉绉的大学生，此时都变成了大声吆喝叫卖的小老板了。

15、事后他们都要按照创业导师的要求写一份总结，内容如下。1在校园市场中我推销成功的原因是什么？推销失败的原因是什么？2在失败之后是如何恢复活力继续推销的？3你的第一位顾客是谁？你是如何说服他（她）的？4你如何决定的进货品种？剩余多少？5本次校园市场实训你是挣了还是赔了？分析原因。在这样的思考和实践中，他们就会发现创业者是怎样做的，都经历了什么样的心路历程。也在思考中明白了如何捕捉商机，如何取悦客户，如何与人沟通，以及在什么时候、什么环境下沟通容易实现，什么情况下沟通容易失败这些在总结中我都看到了，可见，良好的品质和习惯是可以通过实践体验来发现和培养的。人生何处不营销。如果你在营销训练中学会了取悦客

16、户，那今后不论是对父母、对老师、对同学，都应该明白怎样才能叫别人喜欢你，这既是营销中“取悦客户”的锻炼，也是“如何做一个受大家欢迎的人”的训练。一个人，如果可以在家取悦父母（孝顺、多做家务，体贴父母）、在校取悦老师（好好学习，积极发言，懂事，会体谅别人）、取悦同学（同学有事要相助，互相关心、友爱，对人和善），大家都说你好，你说你怎能不成功？一旦你在生活中养成了优良的习惯，形成了优秀的性格和品质，你就会是一个无论到哪里都会发光的金子，一个优秀的人会习惯于优秀。语导地势坤，君子以厚德载物。易经第3盏心灯：事业是大厦，道德是支撑。创业的本质是实践中的德育，在创业过程中，你将学会诚信、感恩和回报。你会

17、发现，一个人如果没有高尚的道德，将是一事无成。虽然每个人的经历不同，但“以德立身”的理念对任何人都是适用的。所谓“德”是指一个人的品质和道德。对个人来说，要讲究道德；对企业来说，同样也要讲究道德。在生活中，如果一个人品行不端、过河拆桥、坑蒙拐骗，是很难与人有长久的合作的，如果触犯法律，还会受到法律的制裁。同理，企业如果为了某种利益，而损害消费者的利益，铤而走险，也同样会面临破产的下场。我们一起来回顾一下发生在2008年的著名的“三鹿奶粉事件”。l 2008年6月28日，位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿，据家长反映，孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴

18、幼儿奶粉。7月中旬，甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后，随即展开了调查，并报告卫生部。随后短短两个多月，该医院收治的患婴人数迅速扩大到14名。l 2008年9月11日，除甘肃省外，陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。l 2008年9月11日晚卫生部指出，近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。l 2008年9月11日晚，石家庄三鹿集团股份有限公

19、司发布产品召回声明称，经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700吨。为对消费者负责，该公司决定立即对该批次奶粉全部召回。l 2008年9月13日，卫生部党组书记高强在“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”重大安全事故情况发布会上指出，“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故是一起重大的食品安全事故。三鹿牌部分批次奶粉中含有的三聚氰胺，是不法分子为增加原料奶或奶粉的蛋白含量而人为加入的。l 2008年9月15日，甘肃省政府新闻办召开了新闻发布会称，甘谷、临洮两名婴幼儿死亡，确认与三鹿奶粉有关。l 2008年12月23日，石家庄市中级人民法院宣布三鹿集团破产。“厚

20、德载物”这是古老的易经留给我们的祖训，在西方，有位叫柏林的哲学家也说过：“我不知道你的命运将来会怎样，但有一点我知道：只有在生活中找到了如何为人类服务的人才是真正幸福的人。”以德立身，贯穿于每个人人生的整个历程。在人生的不同阶段，虽然道德对人的要求有着不同的变化，但是“道德”永远像人生的一根支柱，支撑着每个人的人生大厦。如果一个创业者没有道德，不顾员工的利益、不顾客户的利益，那他的企业绝对不会长久，谁会跟一位缺乏道德感的人在一起共事？人如果没有道德，做生意不是一锤子买卖、买假制假，就是坑蒙拐骗、没有诚信，怎么会有长久的朋友？得道多助，失道寡助。一个人如果追求成功，那他从年轻时开始就要注意严格要

21、求自己。在美国，如果想在50岁时竞选美国总统，那他从20岁开始，就要注意自己的履历，不能有一点点瑕疵，否则就会在竞选中被对手打败。要成功，就必须给自己确立一个内在的标准，不仅在人前严格要求自己，同时还应该学会自律，就像古人所说的要“慎独”。“慎独”出自礼记中庸：“莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。”用现代汉语的解释就是：一个人独处的时候，也应该小心谨慎，不要放纵自己。后汉书上记载着一个“四知堂”的故事，说的是东汉杨震出任东莱太守时，他的学生昌邑县令王密为报答其当年的推荐之恩，一天晚上怀揣金子来到杨震家中送礼。杨震不受，王密说：“幕夜无人知”。杨震说：“天知、神知、吾知、子知，何谓无知！”王密

22、羞愧难当，赶忙带上金子灰溜溜地走了。俗话说得好，要想人不知，除非己莫为。有些人总以为自己聪明，做事缜密，万无一失，岂不知天网恢恢，疏而不漏。唐朝丞相魏征说过一句令人深思的话：“立身成败在于所染。”意思就是，一个人不仅要慎独，还应该谨慎交友，你的成败就决定于你交什么朋友。古语中的“近朱者赤近墨者黑”，说的也是这个道理。富兰克林是著名的政治家、外交家、哲学家、文学家和航海家以及美国独立战争的伟大领袖。他一生最真实的写照是他自己所说过的一句话“诚实和勤勉，应该成为你永久的伴侣。”他受到了人们的普遍爱戴和尊敬。但是，富兰克林早年的性格非常乖戾，无法与人合作，因此做事经常碰壁。于是，富兰克林在失败中总结

23、经验，他为自己制订了13条行为规范，并严格执行，很快便为自己铺就了一条通往成功的路，他的行为规范是这样制定的。1节制：食不过饱，饮不过量，不因为饮酒误事。2缄默：不利于别人的话不说，不利于自己的话不讲，避免浪费时间的琐碎闲谈。3秩序：把所有的日常用品都整理的井井有条，把每天要做的事排出时间表，办公桌上永不凌乱。4决断：决心要去履行的事，必须准确无误的去做，无论遇到什么情况都不要改变初衷。5节约：除非是对别人或者对自己有什么特殊的好处，否则不要乱花钱，不要养成浪费的习惯。6勤奋：不要荒废时间，永远做有意义的事情，拒绝去做那些没有多大意义的事情，对自己的人生目标永不间断追求。7真诚：不做虚伪欺诈的

24、事情，做事要以诚挚、正义为出发点；如果要发表意见，必须有根有据。8正义：不做任何伤害或者忽略别人利益的事。9中庸：避免极端的态度，克制对别人的怨恨情绪，尤其要克制冲动。10清洁：不能忍受身体、衣服或住宅的不清洁。11镇静：遇事不要慌乱，不管是琐碎小事还是不可避免的偶然事件。12贞洁：要清心寡欲。绝不做任何干扰自己和别人安静生活的事，也不要做任何有损于自己和别人名誉的事情。13谦逊：要向耶稣和苏格拉底学习。我们生活于大千世界，无法与世隔绝；尤其是创业者，要与各式各样的人打交道，社会上的诱惑确实很多，有享乐的诱惑、有金钱的诱惑，但是，如果可以做到不被别人的言行影响，坚持自己的道德底线，你就会获得真

25、正的快乐和成功。道德就是铺向成功之路的基石，没有了道德，成功就永远是梦想。语导洗手的时候，日子从水盆里过去；吃饭的时候，日子从饭碗里过去；默默时，便从凝然的双眼前过去。朱自清第4盏心灯：时间就是财富，环境决定价值。不管你是什么身份、拥有多少财富、位于何等职务，在时间面前人人平等，不会因为你漂亮而多一秒钟，不会因为你迟钝而少一分钟古人说：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。人不能选择我来自何方，但却可以决定你走向哪里。人的价值取决于你所在的环境，因此改变环境，就可以改变你的价值。如果你不能改变你的环境，那就改变你自己吧！有一位禅师为了启发门徒，给了徒弟一块石头，叫他去蔬菜市场试着卖掉它。这块石头很好

26、看，也很别致。但是师父嘱咐他：“不要真的卖掉，只是试着卖掉，看看这里的人给你出多少价钱。”这个人去了，在菜市场里，有些人看到这块石头，心想：看起来还不错，可以放在房间里当一个小的摆设，或者给小孩子当个玩具玩玩，也有人觉得其实当个秤砣也蛮不错。于是他们给出的价格最高只有五块钱。这个门徒回来跟师父如实相告，师父说：“现在你去黄金市场，问问那边的人，肯出什么价钱买它，记住还是不要卖掉它，问问价格就回来。”从黄金市场回来，这个门徒很开心，说：“这些人太棒了，他们最高竟然出到1000块来买这块石头。”师父说：“现在你去珠宝商那里问问，看他们出什么价格，记住无论什么价格也不要卖掉它。”门徒于是去了珠宝商那

27、里，他简直不敢相信自己的耳朵，他们竟然乐意出5万来买这块石头。他回来以后，师父拿着石头跟他说：“如果你在菜市场里出售，人们只会以菜市场的价格来衡量这块石头的价值。你在宝石市场出售，人们自然会按照宝石的价格来衡量这块石头的价值。”因此说，一个东西的价值取决于它所在的环境。对人类来说，何尝不是如此？同样一个人，因为在不同的环境，就被人们标上了无形的价值标签，因此，你如果要改变人们的常规观念，就要从改变环境做起，如果你不能改变环境，那就从改变自身做起吧！如何改变自身？高尔基说过：学习是进步的阶梯。不管你现在会什么，处在什么位置，如果你还想进步，首先需要正确地认识自己，找到自己的优势和劣势，然后再思考

28、一下你未来要做什么，要成为什么样的人。最后你需要认真考虑并要付诸行动的是：你如何拉近你和未来目标的距离？考量一下你要在哪些方面多学习和努力才可以离你的目标最近，然后列一个时间表，尽快行动起来，时间如此可贵，又转瞬即逝，马上开始踏上你通向理想的路程吧！释迦摩尼有一次跟弟子阿南路过鱼市，阿南随手从地上捡起了一根绳子在手里把玩。“把它扔掉，阿南。”释迦摩尼说。阿南听话地扔掉了，但是心里还是有所不解，于是他问：“老师，捡根绳子有什么关系呢？”释迦摩尼回答道：“因为我们刚刚经过的是鱼市，你闻闻你的手吧！”阿南嗅了嗅双手，果然满是鱼腥味。这个故事告诉我们，要有意识地选择我们的环境，不论是生活、学习还是工作

29、，都要主动向积极的圈子靠拢，向你要成为的那种人群靠拢，及时过滤掉身边与你的奋斗目标无关的东西。如果你是一名刚刚开始创业的青年，或者就是一名有创业愿望的大学生，但是你的目标是要成为一名成功的企业家，那你就应该向成功的企业家靠拢，经常跟他们在一起，观察他们处事、为人的方式，学习他们的思维方式，或者是通过间接的书籍、演讲等来学习他们的经营之道，提高自己的经营能力，并积极学以致用地在实践中磨炼自己。如果你想当一名建筑设计师，那就从现在开始认真学习有关建筑设计的知识，积累自己在这方面的知识和信息，为将来打下一个良好的基础。再利用假期的时间争取到与这些建筑设计相关的单位去见习，甚至是去建筑工地打工，充分理

30、解这个行业，以积累对未来职业的理解力，增加你的行业经验，积累你的业内人脉。时间不是一张永远花不完的支票，而是一张定额存折。人的一生很短暂，每个人的生命都是有限的，但是，在有限的人生里，却有那么多人完成了伟大的事业，也同时有更多的人碌碌无为，平庸一生，成功与失败的分水岭，就是体现在对时间的利用上。时间对我们每一个人都是公平的，但是时间在每一个人手里的价值并不相同。鲁迅说过：“我并不比别人聪明，我不过是把别人喝咖啡的时间都用来工作了。”“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。”有时为了游戏和贪玩浪费了时间，最后就会因小而失大。有个故事，讲的是猴子与花生的故事。在阿尔及尔有一种猴子，最喜欢偷吃农民的粮

31、食，当地农民拿它没有办法。有一天，一个农民想出了一个捉猴子的方法，就是把一只葫芦形的细颈瓶子固定好，系在大树上，再在瓶子中放入猴子最爱吃的花生，然后静等猴子来偷吃。到了晚上，一只猴子来到树下，见到瓶中的花生当然十分高兴，就把爪子伸进瓶子去抓花生。这个瓶的妙处就是在于猴子的爪子刚刚能够伸进去，等它抓了一把花生时，爪子却怎么也拉不出来了。但贪婪是猴子的本性，它绝不会放下到手的花生，于是它的爪子就这样一直抽不出来，它也只能死死地守在瓶子旁边。直到第二天早晨，当农民把它抓住的时候，它依然不放开爪子，直到农民打破瓶子它还要把花生放进嘴中才罢休。也许许多人会说：这是个愚蠢的猴子，聪明的肯定不会上当，这不是

32、贪吃不要命的做法嘛！这个故事里的猴子确实愚蠢，竟然为了一把小小的花生成了农民手里的胜利品。生活中确实有的人就像这只贪吃的猴子，为了玩游戏、上网、“丰富的校园生活”等等的“花生”而浪费了生命中最宝贵的时间。有许多成功的企业家在刚开始创业时，都度过了一段紧张的日子：为了多了解市场信息，就要多花一些时间跟客户在一起，从而不得不放弃心爱的足球赛、喜欢看的电影，有时甚至为了商务应酬不得不放弃跟家人在一起的团聚时间达尔文说过：“我从来不认为半小时是微不足道的时间，完成工作的方法就是珍惜每一分钟。”俄国作家赫尔岑也说：“时间中没有过去和将来，只有现在才是现实存在的时间，才是实实在在的，最有价值和最需要人们利

33、用的时间。”钟表王国瑞士有一座温特图尔钟表博物馆。在博物馆的一个古钟上，都刻着这样一句话：“如果你跟得上时间的步伐，你就不会默默无闻。”我们应该清醒地认识到，生命只是一个过程，我们每一个人都是红尘中的匆匆过客，生命不会给我们任何承诺，生活中的很多事必须分清主次，要有所为有所不为，学会把精力集中在对未来目标有益的事情上，重要的是我们自己要来选择每一天该如何度过！每一位成功人士都是一个善于管理时间的人。语导各种学问并不是它们本身的用途教会我们，如何应用这些学问乃是学问以外、学问之上的一种智慧。培根第5盏心灯：动机是愿望，技能是手段。成功的动机来自于要达到某个目标的愿望。一种强烈的愿望是所有成就的起

34、点。就如我们每个人身上都具备一种成功的品质，只是有些人没有发现和激发这种潜能，因此只能把人生停留在平庸和失败之中。大凡创业成功的人，都是先有创业的动机，而后才慢慢具备了创业的技能。范平是上海市某大学计算机技术专业硕士毕业生。在大学期间他就是一个不愿意“循规蹈矩”的人，他在课余时间卖过电话卡，在新生入学时卖过日用品，还开过餐馆虽然每次的业务坚持的时间都不长，但是他不仅赚了钱，还对创业上了“瘾”。他一直有一个强烈的愿望，就是自己开公司，自己当老板。在他眼里，创业就是最神圣的就业，除了可以养活自己以外，还能以提供工作岗位的方式为社会做贡献。这让他感觉更能体现自身的价值。读研期间，范平一边学习、一边四

35、处寻觅合适的创业方向。2007年的一天，他在图书馆的报刊阅览室偶然翻到一张报纸，上边写着：农业部正在全国范围内推进实施“无公害食品行动计划”。他顿时眼前一亮，农业在上海的比重不大，相对来说竞争不会很激烈；而服务业又是上海重点发展的领域。多年磨炼出来的“商业直觉”告诉他，如果走“农业服务”路线，很可能有戏。通过沟通，导师和校方领导都很支持他的想法：成立一个帮助农民实现无公害生产的农业技术服务公司，帮农民增收，又确保消费者吃得放心。接下来的一年，他们走访了50家无公害农业生产企业，参加了3次农业展览会，4次食品安全学术会议，发放2000份市场调研表，结果证明计划可行。在上海市大学生科技创业基金会的

36、基金扶持下，他的公司上海齐民信息科技有限公司，在2008年初正式注册成立。公司主要从事农产品品牌策划和推广、食品安全追溯、农业区域性电子商务等服务。人生的路很漫长，我们谁也无法预料到未来会发生什么，但是我们必须知道一个事实，那就是一个心理学的结论：一个成功的人，他的潜力仅仅发挥了他本人潜力的6%。也就是说，还有90%以上的潜能被埋没了。在人的大脑里有150亿至200亿个智能细胞，它们具有巨大的潜能，是你威力无比的宝藏，只要你肯付出努力去学习，你就会发现很多以前想不到的事情，你竟然可以做到因为人大多数情况下，都是边干边学、在实践中激发了自己的潜能。有一个年轻人曾问苏格拉底，成功的秘诀是什么？苏格

37、拉底要这个年轻人第二天早上到河边去见他。第二天，他们见面了。苏格拉底让这个年轻人和他一起往河里走。当河水快要没过他们脖子的时候，苏格拉底趁这个年轻人不注意，一下把他推入水中。年轻人拼命挣扎，但苏格拉底很强壮，一直把年轻人按在水里，直到他奄奄一息时，苏格拉底才把他的头拉出水面。而年轻人所做的第一件事，就是深深地吸了一口气。苏格拉底问：“在水里的时候，你最需要的是什么？”年轻人回答：“空气。”苏格拉底说：“这就是成功的秘诀。当你想成功的愿望像刚才那样强烈时，你就会成功。此外，再没有什么秘诀。”强烈的愿望加上勤奋的学习，就会使你到达成功的彼岸。有人说，机会只光顾有准备的人，其实我们失去的往往不是机会

38、，而是准备。特别是在竞争加剧的今天，还没等到过招，胜负就已成定局了，就像“华山论剑”，最终靠的是内功，靠武学的修为和领悟而一招定乾坤。因此，战争不是在比赛那一刻才开始的，比的就是平时的“准备”，比的就是日积月累，“功夫在诗外”。要击败对手，最终的办法就是比对方准备更充分、积累更多。这种积累和准备，从广义上说，就是知识的积累和储备；从狭义上说，就是心态的准备、目标的准备和行动的准备。爱迪生说过：“知识仅次于美德，它可以使人真正地、实实在在地胜过他人。”其实，在学校里学到的知识十分有限，在工作中、生活中相当多的知识和技能课本上没有、老师也没有教给我们，而这些知识却非常有用，完全要靠我们在实践中边摸

39、索、边学习、边成长。人与人的区别就在于业余时间的区别。自强不息，永远求知若渴，是一个人卓越的标志，也是一个人成功的征兆。而知识，不一定都是从书本中得来。有一句话叫做：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，读书可以获得知识，但是实践才出真知。语导合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。老子第六十四章第6盏心灯：成功来自点滴积累，失败源于随意拖延。“一屋不扫何以扫天下？”这句话是流传了两千多年的古训。有一些人想干大事，因此不屑于做身边的小事。但是如果一个人连小事都做不好，大家怎么会相信他可以做成大事？人生要成功，就要一点一滴地打好基础，有理想就要付诸行动，不要拖延，因为时不待我！

40、东汉太傅陈蕃其祖父曾任河东太守。不过到了陈蕃一辈，家道中落，不再威显乡里。陈蕃15岁时，曾经独处一个庭院习读诗书。一天，其父的一位老朋友薛勤来看他，看到院里杂草丛生、秽物满地，就对陈蕃说：“孺子何不洒扫以待宾客？”陈蕃当即回答，大丈夫处世，当扫除天下，安事一室乎!这回答让薛勤暗自吃惊，知道此人虽年少却胸怀大志。感悟之余，劝道，一屋不扫，何以扫天下?以激励他从小事、从身边事做起。不要懒惰，后来陈蕃听从了父辈的教诲，果然做到了太傅一职。孟子说；“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”。这段话跟荀子在劝学中的话说的都是一个道理，就是做任何事情都要从小事做起，从细微之处入手的道理。不重视小事，不关注

41、细节，很可能被更小事纠缠不休、裹足不前。在西方也流传着这样一个故事：耶稣带着他的徒弟彼得远行，途中发现一块破烂的马蹄铁，耶稣让彼得把它捡起来，彼得懒得弯腰，就假装没听见。耶稣没说什么，自己弯腰捡起马蹄铁，用它从铁匠那里换来三文钱。后来，耶稣用这钱买了18颗樱桃。出了城，二人继续前行，经过的全是荒野。耶稣估计彼得该开始渴了，就让藏于袖中的樱桃悄悄地掉出一颗。彼得一见，赶紧捡起来吃。耶稣边走边丢，彼得就狼狈地弯了18次腰。于是，耶稣笑着对他说：“要是你前面弯一次腰，就不会在后来没完没了地弯腰了。小事不干，将来你就会在更小的事情上操劳。”只要你确立了创业或者是人生成功的追求目标，就要从眼前开始做起，

42、纵观世界上那些优秀企业，无一不是在“小事”上为顾客着想上面做足了功课，他们的共同特征都是最大限度地从小处着眼，满足顾客的需求。也许仅仅是日常交往、会晤和自我介绍中的一些细节，把普通平庸的企业与优秀的企业区分开来了。对于一个真正以顾客需求为经营指南的企业来说，为顾客做这些小事都是自然而然的事，并已经潜移默化地植入企业文化中。经常听到有些企业抱怨：“我们的产品绝对是最好的，可顾客为什么偏偏要去买那些破烂儿，真让人想不通！”听起来是太不公平了！可是，产品销售和产品介绍这些看起来不很重要的小事，其实跟开发优秀的产品一样重要。因为同类产品之间具有替换性，因此销售技巧就显得至关重要。如果是推销独一无二的纯

43、手工产品或者是祖传秘方的特殊产品，通常不需要什么技巧，但是，如果要把保险、电脑、手机等同质化程度很高、使用性能相差无几的产品推销给一位老人或夫人，情况就大不相同了。许多创业者往往都在没有注意顾客需求的细节上吃了亏，同时也跟心里把研究顾客特质和需求细节当成小事而忽略了有关。通常，专家型的创业者往往也不善于销售和建立发展与顾客的关系。下面从一个企业家角度，告诉你创业中应该关注哪些细节。1员工的装束必须是整洁大方的。2我们必须清晰地知道我们可以给顾客什么，同时也必须让我们的顾客明白，他将从我们这里获得什么，避免陷入混乱。3公司的形象设计一直是引人注目的，公司的办公场所和其他设施布置整洁独特又雅致，把

44、公司的业绩也体现在公司形象中。4我们用顾客习惯的说话方式，使顾客对我们产生认同感。（本土化）5我们始终彬彬有礼而又自然，因为顾客讨厌虚伪的友善。6我们愿意始终都尽力做好每一件事，而且力争做到最好。7我们认为积极的倾听是最重要的能力之一。8我们始终在寻找和询问产品或服务中还有什么不足，以便在顾客埋怨之前解决这些问题。9我们认为公平与平等的伙伴关系是长期信任的基础。10在每一个场合我们都做到友好而理智地对待顾客。11面对充满敌意、怒气冲天的顾客，我们表现的从容而克制。12永远不把工作紧张当成态度不好的借口。13我们始终认为可以做好小事才可以把大事做好。14注重细节是理所当然的事。其实在我们的生活中

45、，人与人之间的关系往往也“成也小事，败也小事”。有时我们经常会因为习以为常不屑于做、或者是感觉微不足道不屑于做总之，总会有借口来搪塞和应付一些日常生活中完全是举手之劳的“小事”，但是，再美妙的借口对于事情本身也没有用处，许多人失败就是因为一直在寻找麻醉自己的借口。有一位博士专门研究婚姻问题，他在研究离婚问题时得出了一个结论：80%以上的夫妻离婚，都是因为一些鸡毛蒜皮之类的小事。反过来，那些白头偕老的恩爱夫妻之所以可以维持长久而美好的婚姻，恰恰也是因为一些小事感动了对方。他曾经调查过一位幸福地度过了金婚的老妇人为什么那么爱自己平庸的丈夫时，她说：“他知道我喜欢吃什么菜，每次吃饭时他都把他碗里我爱

46、吃的菜夹给我。”你看，这是一件多么小的事，却成就了一段令人羡慕的美好婚姻。其实，现实生活就是由一些看起来琐碎的小事积累起来的，正如柏拉图说的那样：“如果没有小石头，大石头也不会稳稳当当的矗立着。”人一旦决定要做的事，就应该马上付诸行动，不要消极等待，也不要寄希望于运气，因为“明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎。”如果你不在最有激情的时候开始行动的话，你的激情很容易在等待中消磨殆尽，等待是一种对生命的浪费。所谓“天道酬勤”，就是说，上天总是把机遇送给勤奋的、坚持不懈地努力奋斗的人。在每个人的天性里，都有懒惰的本性，也许我们每个人都有这样的经历：早晨闹铃响了，可就是不愿意起床。谁都知道

47、清晨的被窝很温暖，都愿意晚起一会，总是在闹铃响了之后，还在想着再等五分钟、十分钟时间就在消磨中一分一秒地过去了。就算是同时确定了要做同一件事，往往是拖延、懒惰给聪明人带来了失败，同时给愚笨的人带来了成功，著名的“龟兔赛跑”的寓言不正是告诉我们这样一个道理吗？俄国伟大的文学家高尔基说：“天才就是劳动。人的天赋就像火花，它既可能熄灭，也可能燃烧起来，而使它成为熊熊烈火的办法只有一个，那就是劳动，再劳动。”米尔勒纳尔也这样说过：“懒惰受到的惩罚不仅仅是自己的失败，还有别人的成功。”其实拖延就是纵容惰性，也就是给了懒惰机会。如果有了拖延的习惯，很容易导致“无志之人常立志，有志之人立志长”的现象，拖延不仅会消磨人的意志力，还会使你对自己越来越丧失信心，甚至于会怀疑自己的毅力、怀疑自己的目标，最后变成一个犹豫不定的人。有时也许拖延是因为考虑太多、过于谨慎造成的。须知，生活中适当的谨慎是需要的，但是过于谨慎就演变成优柔寡断了。要知道每一个成功者身上都具有果断的作风：说做就做，并且一旦目标确定以后，就会立即投入行动。有时候人们过于追求完美也会造成拖延，其实，世界上万事万物可以达到十全十美的程度的是很少的，因为世界无时无刻不在变化之中，人们对一个事物的认识，也会随着时间和环境的变化、随着自己对事物的认识程度而发生变化，我们也