（精品）员工培训工作总结.docx

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1、员工培训工作总结员工培训工作总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因而，让我们写一份总结吧。那么怎样把总结写出新花样呢？下面是我采集整理的员工培训工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。员工培训工作总结1经过我不断的努力，我终于成为一名农村信誉联社的正式工作人员了，这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了，但是前提是我不断努力的工作，这是我已经想到的，我会做好的！不过新员工可不是那么好当的！根据省联社对新聘员工岗前培训学习工作的安排，11月6日至1

2、1月22日*市农村信誉社一行47名新聘农村信誉社员工在省军区教诲大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训学习。学员们普遍反映，炽热军营生活锻造了思想风貌，培养了团队意识，加强了集体主义精神，坚定了本人的职业选择，树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德，了解了金融常识，农村信誉社工作要领、程序和方法，强化了三铁纪律，为员工尽快进入角色，发挥了积极的作用，终生难忘，受益匪浅。一、熟悉了金融知识，了解了农村信合。根据培训学习安排我们实行训教结合，在课堂上，学员认真听各位教师的传教，记录新的金融知识，互相请教学习，做到当天问题当天解决，十分是对培训学习资料进行课后沟通，提高了学员的业务水平，经结

3、业考核，47名学员表现、学业、纪律合格。二、领导重视，组织得力，准备充分对新员工进行岗前军训和业务培训学习是新时期省联社规范管理员工，科学开发和使用人才的有效措施，是向当代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训学习伊始和结业，省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教诲大队的领导亲临发动大会，对农村信誉面临的机遇与挑战和将来发展前景进行了认真分析，对新学员学习和军训提出详细要求。在培训学习总结大会中，省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了详细的要求和希望，并对在培训学习中表现优秀的学员进行了表扬；省联社培训学习工作组从组织到详细施行，做到了组织有计划，管理有方法，培训

4、学习有步骤，检验有考核，军训有活动，天天有通报，最后有评选，个人有总结，生活中关心员工，纪律中严格要求，定期和地市领队进行查岗；教诲大队领导和教官对此次军训高度重视，精心安排，针对学员的年龄性别制订了军训计划，选派了有经历的优秀军官担任教官。和学员一起出操，率先垂范。遭到了学员好评，教诲大队的领导对训练结果也给予了高度评价。三、计划严密，责任下放，管理到位参加本次培训学习的1000多名学员来全省各地，互不相识，*市47名学员分编为3个连队，怎样管理好组织管理好成为领和连长的重点，我们在和连长充分沟通的基础上，采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处的管理理念，建立了班长、组长和班组值日制

5、，天天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动，在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报，构成了比、拼、赛、学的良好气氛，我们地市领队积极创造条件让学员本人组织、本人创新、自我管理，天天对学员进行23次的检查，十分在晚上查岗做到有记录，做到在学业务和培养创新与时俱进，博得了省联社管理工作组和教诲大队领导的一致好评。四、培养适应各种环境能力。本次培训学习条件有限，加强了学员吃苦耐劳的精神和意志，提高了生活自理能力，养成了一日生活作息的良好习惯，使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境，为农村信誉社建立当代金融发展创造新的奉献。五、严格训练，训教结合，注重各层次知识的融会贯穿1、培

6、养了团队精神。军营是一所大学校，更是一个团结战斗的集体，军事训练的课堂，也是培养团队精神的课堂。我们47名学员固然相互还不很熟悉，但各位都有一个共同的目的，一定要获得优异成绩，不辜负各级领导的期望。训练经过中，人与人之间，组与组之间，各位比学赶帮，互相鼓励，共同提高。短短几天，我们就构成了一个团结战斗的集体，一个发奋有为的集体，一个不断进步的集体。2、加强了体能锻炼。这次军训能够讲是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼，使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质，看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风，看到了他们艰辛奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌，各位普遍反映，这一课深入感

7、人，终生难忘。3、强化了纪律观念。军训期间，全体学员统一步伐，统一意志，统一行动，统一指挥，严格遵守部队的各项规章制度，不折不扣地听取教官指挥，给各位上了一堂生动的组织纪律课，各位从中体会到，任何人、任何单位假如没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。这次军训和业务培训学习在省联社领导和军区大队的重视下，在人力资源管理部门统一管理下，经过广大学员的努力，圆满完成了培训学习和军训的各项任务，*学员获得了优异成绩，学员们纷纷表示，要以这次军训和培训学习为动力，以崭新的精神相貌投入到信誉创业与发展中，创造信合发展的辉煌明天。经过这次军训，我知道了什么是苦，什么是累，和工作相比起来，如今的生活可能是苦了一

8、些，但是我以为，这是做是极为有必要的，我能够在今后的工作中知道了曾经的苦，我就有了前进的动力，我会在我的新工作岗位上做到最好的！员工培训工作总结2本次新老师培训，让我深入地了解了xx集团企业文化、公司文化和公司的发展，以及各项规章制度，让我更进一步把握了本人工作的发展方向和发展规划，下面是我通过培训并结合如今实际工作获得的几个方面的总结：一、认同集团的企业文化企业文化是我们实现“做大、做强、做长企业理想的根本保障。任何一个企业，其员工都是以文化为归属的，其称谓是与企业严密相连的、区别于其它企业或社会人的特殊身份标识。集团成立之初，董事长xx先生确定的“以人为本尊重人、培养人，使每一个和企业血脉

9、相连的xx人获得健康、丰富的人生作为xx最核心的价值理念，成为了xx文化鲜明的标志。同时把追求企业的综合和谐发展作为目的，也因而搭建了一个成就xx人事业、人生的平台。走进xx企业文化，让我愈加明晰和深化的了解到，xx集团在市场中所体现的地位与实力，所蕴藏的能量与价值。在接下来的工作中，我将愈加严格的要求本人，秉承团结、拼搏、高效、进取的企业精神，不断鼓励本人，成为合格的“xx人。二、忠实企业，敬业爱岗忠实是作为一个职业人最基本、也是最重要的职业素养，它意味着热爱企业，任何时候都以“企业的利益高于一切作为本人行动的指南。忠实表如今思想上与企业高度统一，自觉遵守企业的各项规章制度，处处维护企业利益

10、，保守企业机密，树企业良好形象。忠实还表如今高度的责任心和责任感，把企业的荣辱兴衰与本人紧紧相连，爱岗敬业，工作中不怕困难，勇挑重担，通过不断提高专业知识和业务水平，提高工作业绩，促进企业发展。三、正确认识教育工作者的责任，成为合格的老师大学作为人类文明中的一个社会机构，保持了其辉煌而持久的地位。作为施行大学知识传播与探索的大学老师，不断以其在大学发展中所发挥的功用而成为大学的核心。自由探索真理即大学的责任，也是大学老师的责任。我们作为大学老师不应以“教书为营生，而应以“治学为安居乐业之本。合格的大学老师应该是学者，要同时完成教学、科研与社会服务三大任务。老师是一个很光芒的职业，大学老师更是承

11、当着更多的历史责任和社会责任感。我们应从态度、思路、眼界、定位四方面提升本身能力与高度，把作为知识传播者的“老师与知识探索者的“学者二者统一于一身，追求真知与真理获取广博的知识，并以本人的美德影响社会。四、作为一名管理人员及老师的考虑作为管理人员及xx，需要不断的提升本身能力，对上级传达工作目的的领悟能力、对工作安排的计划能力、对下属和学生的指挥能力、与各部门工作配合的协调能力、对工作和事物的控制能力、处理事物的受权意识能力、对事情的判定能力和与时俱进的创新能力。在面对集体时，应积极主动营造和谐愉快的气氛；面对部门时，应积极协调、友善补台，不抱怨、不拆台；面对领导时，应当有更多的尊重、理解和配

12、合；面对下属时，应当给予更多的关心、要求和培养；面对同学，应有一颗大爱之心，不断去教导、引导他们。在工作时多一份责任心、多一点细心，对待学生和家长时多一份爱心、多一些耐心，对待生活多一份平常心。假以时日，那种作为老师的“令公桃李满天下，何用堂前更种花的自豪感会伴随一生。五、新入职老师职业生涯的考虑对于刚参加xx这个大家庭的我们，应满怀热情，用一种“空杯心态不断提高职业适应性，把握职业技能，学会怎样工作。尽快弄清岗位职责，明确工作任务。克制依靠心理，学会自主开展工作。在工作中培养工作兴趣，不断扩展知识。做到戒骄戒躁，兢兢业业，不断朝着既定目的稳步向前。六、珍惜生命，珍惜时机，珍惜相互。用心工作，

13、用心生活，做一个快乐的人董事长讲过：“我之所以有今天，缘于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感动，珍惜每一份关爱，珍惜每一次时机，这样，无论人生走出什么样的结果，我都无悔今生。对于我们个人而言，与xx相遇并参加xx，这何尝不是一种缘分？我们愈加应该珍惜这来之不易的时机，用虚心好学的态度，以诚相待，珍惜相互。集团倡导的人生态度是用心工作，用心生活。用心工作，会让我们发扬主人翁精神，谦虚务实，努力提高专业技能和知识水平，在工作中做到认真负责，使工作效率高，工作质量好，在用智慧和才华实现企业效益和企业理想的同时实现自我价值。用心生活，会使我们付出全部的努力去追求美妙的生活，不虚度光阴，能够仔细品味生

14、活的韵味，使人生充实而幸福。培训固然结束了，但我们的征程才刚刚开场！xx的企业文化必将融入我们每一个新员工的血液里，成为以后工作中的指路明灯；领导们殷切的教导必将铭刻于我们每一个新员工的心里，成为我们动力的源泉；作为新员工的我们必将兢兢业业，与xx同心同德，用本人满腔的热血为实现xx集团“做大、做强、做长的企业理想发奋拼搏！最后，感谢本次培训的领导们和各个部门的教师们！员工培训工作总结3为了切实提高员工技术业务素质，我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年活动的要求，“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位，狠抓了“三基工作，即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练；强化了“三层培训，即

15、管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训，把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期，培训4932人；外出培训608人,其中干部243人；本年学历教育80人、在学266人，毕业87人，其中研究生毕业3人；本厂1193人参加了技能鉴定。我们的详细做法是：一、完善了培训考核机制通过树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“干部教育培训学分制管理办法。围绕构筑终身教育体系、创立学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推进干部教育培训工作制度化

16、建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求，在完成XX20xx年对干部施行三年“5+x培训规划的基础上，从20xx年起每三年作为一个周期，三年内科级干部累计培训必须完成72学分，科级下面管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法施行登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录，并填写（干部教育培训学分登记表）。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项根据。三年内超额完成培训任务的，中心将择优给予适当奖励；因个人原因完不成培训任务的，全厂通报；当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评选和高一级专业技术职务任职资格评审。在操作人员培训方面，以六种机制

17、促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划，制定并施行了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程计划，构建了操作人员成才的“绿色通道；二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出；三是构建技能鉴定机制。深化施行了“技能鉴定考核制度，促进技术工人岗位成才。制定了（一人多证明施办法），鼓励操作人员在精修本职技能的同时，通过技能鉴定获得第二或者更多（职业资格证书），逐步到达“一岗精、二岗通、三岗会的培训目的和“转岗能上岗，上岗能胜任的目的。凡通过技能鉴定获得第二或者更多（职业资格证书）者，报销技能鉴定考务费，并由厂员工培训中

18、心设立专门的技术档案，有5人获得了第二个（职业资格证书）。有3人提早进行了鉴定；四是构建技术传播机制。施行了“金牌教练评选制度，根据多年的教练成果，评聘了8名“金牌教练。同时将“金牌教练资源全厂分享；五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员和“首席技工评选制度，大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手、8名厂级“金牌教练和15名厂级“首席技工订阅了各类技术书刊和科技图书。同时，根据“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训的原则，选送6名技术能手和技术骨干外出培训全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训

19、。通过文件、电视、网络等宣传媒体，宣传展示技术尖子风采。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的xxx、xxx及在厂20xx年度员工技术大赛上被授予“技术能手称号的xxx等9名员工，厂党委做出了“关于开展向优秀技能员工学习的决定；六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求，建立“员工培训月度检查考核制度。施行“操作人员年度技术考核制度，提高员工的学习自觉性，全年有27个工种，2618人参加了操作人员年度技术考核，对考核不合格者扣罚当月奖金；有60名技师高级技师参加年度技术考核，对7名考核不合格者停发技师津贴一年；对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理；建

20、立了培训考试制度，对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。二、施行了“三基培训建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台，使每名员工都能在本人的“跑道上发挥才华，成为企业所需要的人才。1、施行各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想-素质为目的，大力开展政治理论培训；以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展经济知识培训；开拓他们的视野，建立新的“以文化力加强凝聚力、以执行力促进发展力的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理、“提升执行力的有关精神，在举办20期培训班，培训617名管理人员的基础上，我们又举办了4期81名科级干部参加的“怎

21、样提升执行力培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题，帮助部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块，利用业余时间，对他们进行单兵教练。从查资料开场，让站长们亲手绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出油井产量变化的主要原因，明确下步应采取的措施。2.施行专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用，鼓励专业技术人员把握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识，全面提升专业技术干部的综合业务素质，积极锻造专业技术人才链；二是继续开展了一人进修，大家受益

22、的“连动培训，扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班；工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况，举办了“水平井技术互动式培训班，有40名采油、地质技术人员参加了培训；三是随着数字化采油厂的建立，油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用，对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求，为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训，举办了“单井效益评价软件培训班1期，培训12人；“计算机操作水平提高班3期，培训94人；有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试一级、二级，11人获得了登记证书。3.加强岗位操作

23、人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中，施行了“蓝领技能素质提升工程，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，构成“以点带线，以线带面的培训格局.员工培训工作总结420xx年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目愈加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，所有的这些给酒店带来了生机

24、和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在20xx年的星评复核中获得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽阔的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并屡次开展各项比赛，即加强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有

25、的员工仍然能够克制困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待经过中遭到客人的好评，一年来前厅部做好了下面几项工作：一、加强业务培训，提高员工素质前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因而对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了具体的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；十分是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只要通过培训

26、才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。二、给员工灌输“开源节流、增收节支意识，控制好成本“开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部本人购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0。18元/张，钥匙袋0。10元/个，天天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用；商务中心用过期报表来打印草稿纸；催促住宿的员工节约用水电；控制好办公用

27、品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的奉献。三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵敏把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。四、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将遭到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销

28、售、客房等部门都有着严密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，由于大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。五、加强各类报表及报关数据的管理前台根据公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行比照，住房率增加了9。46%，但收入却减少了xx元，主要原因是由于酒店业之间的恶性竟争导

29、致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。成绩是喜人的，但不是之处我们也深入地意识和体会到：1。在服务上缺乏灵敏性和主动性；2。总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉；3。个别新员工对本职工作操作不熟练；4。商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只要x元，附上商务中心20xx年经营简况表：根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，20xx年对前厅部来讲是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出20xx年工作计划：1。继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；2。稳定员工队伍，减少员工的流动性；3。“硬件老化“

30、软件补，通过提高服务质量来弥补设备老化的缺乏；4。提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。新的一年已开场，前厅部全体员工将以新的精神相貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一的宗旨。员工培训工作总结5公司这一次对我们这些销售员工进行了培训，这让我受益很多，也从这次培训中学到很多关于销售的技巧，对本人以后的工作是有很大的帮助的。因而对这次的培训做个总结。1。对客户要微笑进行服务。微笑是对人表示的第一个好印象，要知道做销售，是要跟不同的人打交道的，有了微笑，至少面对的客户他不会一开场就拒绝你。本身本人作为销售员，在进行销售的时候，微笑服务就是必要的

31、技巧，这也是一种礼貌素养。微笑面对总比你气势丈人要好。经此一培训，我愈加明白微笑服务的重要性，更懂得在以后的销售工作中，要去做的第一要事，就是对客户要微笑示人，得让客户觉得你的服务态度是良好的，才能进行下一步的操作。2。销售中的讲话技巧。这就不是跟平常一样随意聊聊天就行了，做销售的时候就要去捉住重点，紧跟重点讲话，不要本人讲本人的，让客户听你讲废话，而是要符合客户的观点，适当去表达本人的观点。也不能客户讲什么，你这边就觉得是什么，不能被牵着鼻子走，但也不能不顾客户意就去销售本人的产品，一定要客户自愿去了解你的销售产品。在这里的讲话，就是很不同的了，很多东西都有忌讳，不该去表达的就不要去讲出来，

32、不然平白的得罪客户，那就很不幸了。这部分的培训，就让我这个销售员知道本人在讲话方面是有缺陷的，之前本人去做销售的时候，就很容易讲错话，所以销售量就不好。3。找客户时，要去对客户提早进行了解，才能有把握一些。培训中有讲到对客户一定要细心，一次首先要做的就是对本人要去销售的对象进行一个了解，才能够让客户去信服我们，不然还没开场，可能客户就已经放弃了本人的产品。通过了这一次的培训，我的收获大概是比拟大的了，从这里我也找到了本人的缺乏，更知道本人有哪些地方需要去弥补的。对本人之后要去做的销售工作愈加有自信心了，不会再像之前那样马虎了，知道本人的弱点在哪里，就会去扬长避短。总结起来，这次的培训进行的很成

33、功，让我学到不少知识的同时，还能反过来去考虑本人的问题出在哪，很棒的一次培训。员工培训工作总结6为了切实提高员工技术业务素质，我公司根据经营形势并结合开展“管理手册学习的活动要求，“以需求为导向，以学员为中心，以技能为本位狠抓了“三基工作，即基础理论教育，基本知识学习，基本技能训练，强化了三层培训，即管理人员培训，特殊工种培训，安拆、维修人员培训，把我公司员工技术业务素质提升到一个新的水平。通过树立“培训是企业长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利的观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在管理人员培训方面，办公室每周一组织所有人员对集团公司红头文件进行学习，让员工时时刻刻了解集团公司的

34、动态,学习集团公司相关文件及各项规章制度，使每位员工能把本人的所学真正应用到工作实践中去，按要求及时的完成集团公司下达的各项任务;每个星期五下午组织管理人员对管理手册进行学习。通过学习，使每位职工进一步加深了各自岗位业务知识的认识，让每位职工懂得工作需要密切配合、严密联络、互相协作，而不只是仅仅做好本人本部门的工作，通过加强合作，想工作之所想、急工作之所急，减少部门之间的相互误会和隔膜，避免部门之间的互相扯皮和推诿，只要这样才能使每一个部门真正做到环环相扣，构成一个严密无间的团体。通过我们努力，在今年的管理手册考试中，建业物资全体员工一次性全部通过考试。施工升降机的安全使用关键要靠司机的安全技

35、术操作水平，一些吊笼事故也是由于个别操作人员不熟悉设备性能而未能及时避免。如在某个施工升降机吊笼坠落事故中，当吊笼开场失控坠落时，操作员虽明知此开关并未启动，但其自然反响是采取断电的方法停止吊笼下降，一时也想不出什么有效方法，只能眼睁睁地看着吊笼坠落至地。这种情况讲明，操作员并不了解电磁制动器是常闭式，在断电时才能起到制动作用，而此时升降旋钮并未转至“上升或“下降的位置通电，采取断电的方法是不能制止吊笼坠落的。假如操作员熟知设备性能，操作经历丰富，情况判定准确，那么可能就会摆脱危机。因而，施工升降机操作员要经过专门的培训学习，经考核发证后方可上岗作业。每位施工升降机司机上岗前，我们都通过与建设

36、厅下属的培训机构进行合作，对体检合格人员进行培训，培训合格获得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机司机)降机司机操作证书后准予上岗。在日常工作中，我们采取多种方式对操作人员进行培训，在维修基地，我们定期组织相关技术专家通过PPT形式让操作人员把握相关理论知识，在项目部，我们不定期组织技术人员对施工升降机司机进行实际操作培训，力求做到每位司机都是合格的熟练的操作员。施工升降机为人货两用电梯，其安装和拆卸工作必须由获得建设行政主管部门颁发的拆装资质证书的专业队负责，并必须由经过专业培训，获得施工升降机维修操作证的专业人员进行操作和维修。我们通过与建设厅合作对安拆人员进行岗前培训，培训合格获得建

37、筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机安装拆卸工)。在日常工作中，我们定期对安拆，维修人员以PPT的形式进行培训，并且安排有经历的安装维修人员传帮带新上岗的的人员，使他们以最快的速度熟悉工作程序，熟练把握安拆技巧。通过一系列培训，全面提升了管理人员的能力，提升了技术人员的操作水平，加强了对企业文化的认识。今后，我们要进一步总结培训工作经历，完善培训制度，使学习活动经常化、制度化，树立良好企业形象，为客户提供愈加优质的服务。员工培训工作总结7公司员工培训感想经过公司各职能部门对全体员工的业务培训，期间学习了李强教师的（为本人工作）的电视讲座。通过这几天的学习，使我明白了很多以前所不熟知的问题，李

38、强教师在讲到人为什么去工作，我想这个问题每个人都有本人理想的答案，为了家庭，为了事业为了体现本人的本身价值，过多过多的答案。但我们确忽视了一点，你为企业做了什么，我们往往站在本人的角度上强调企业客观、外在的不利因素，却忘记了你本人为企业做了什么，奉献了什么。首先我们必须做到摆正本人的位置，不要抱怨企业对本人的不公，要立足本职工作，竭尽全力为企业的强力发展出力发光用尽所能。通过这次学习做为项目办公室主任的我，对今后的工作有了更深一步的认识和理解。首先要珍惜本人的工作，公司领导把我安排在项目办公室主任这个重要工作岗位上，这讲明对我的工作能力给于认可，这是领导多大的信任和决心。使我有了一个发挥能力的

39、舞台，我有什么理由不加倍为企业明天的辉煌尽一份力呢。在我身边也有很多下岗的员工，而我很庆幸，拥有一个本人骄傲企业，拥有一份属于本人的工作。李强教师讲得对：我们应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。对待工作必须有一个深入的理解，在办公室管理中应该知道本人应该做什么、应该了解什么，怎么做、如何能做好，只有这样才能有能力干好本职工作，才能把工作做的尽善尽美，才会叫领导放心的把工作交给本人。以前总是想到单位干好本职工作就行了，对得起本人这份工资就能够了，如今使我明白了在今后的工作中要锤炼本人，在生活上要团结同事。对任何事情都要有责任心，不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都得用心去做。

40、李强教师讲：什么是优秀？优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的“一点，组成了优秀人才必备的素质。人的一生大部分时间在工作，能够讲工作是人生的重要组成部分，所以讲工作是要用本人生命去做的事。所以我们以消极的心态去面对工作不要抱怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，端正工作态度，当我们不那么好高骛远，用心做好工作，在不久的将来你会发现你既定的目的已经实现。通过这次的培训，我会更好的珍惜本人的工作调节好本人的心态，诚实做人、努力做事，对待工作态度有了一个全新的认识，我会在以

41、后的办公室管理中更好的工作，把本人的本职工作做好，叫公司领导满意，叫项目领导放心。企业员工培训后感想与收获(一)了解了集团的文化通过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播知识，传递幸福有了更进一步的认识。(二)员工职业素养的生成这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有下面特点：1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经历的积累，它有空间时间上的局限性，知识之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以实用为导向，取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的

42、保证。事情做得专业，工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度，态度决定行动，行动决定结果。在诸多观念中，价值观念是核心，价值观念决定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注重经过，但工作要注重成果，生命的经过是由诸多个结果连接而成，工作中没有好的结果，经过是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。只要把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就能够，而是忠诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。(三)团队合作意识的提高在拓展训练中，

43、无论是一开场的分组，设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎所有的项目，每个成员都在积极的出谋划策，都在为完成一致的目的而努力。大家没有任何的隔膜而是互相帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结？由于大家的目的完全一致，才能够在团队的中突出了大家一致的目的。全身心地投入当然会大声讲出的本人的想法，只要充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个经过中我们寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的经过中，我们都自始至终都在为本人的顺利过关而知足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即便在整个训练经过结束之后，大家都很累，可每个人

44、都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解，增进了友谊，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示，留下了深入的印象和回味无穷的记忆。(四)个人责任意识的提高责任感的修炼是一个长期的经过，也是一个自我意识觉悟的经过。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使本人的工作行之有效。工作就是责任，责任重于泰山。在工作中承当一份责任，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈。在工作的道路上，我们应该永远葆一份责任心，才能向着成功前进。以上就是我在培训

45、中的收获。通过培训，我提高了本人的业务能力，调整了本人的工作心态，基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动！谢谢大家!员工培训工作总结8员工培训是培育和构成共同的价值观、加强凝聚力的关键性工作；是提升员工技术、能力水准，到达人与“事相匹配的有效途径；是鼓励员工工作积极性的重要措施；是建立学习型组织的最佳手段。为加强竟然之家XX店的培训管理，20xx年第二季度共组织培训近20场。20xx年4月我店组织了ERP系统及考试、财务收银技能大比拼、消防培训及演习、商户进场装修流程等一系列的培训。20xx年5月组织的培训包括：钉钉系统操作

46、培训、钉钉系统群组管理和信息公告操作培训、钉钉系统矩阵维护培训、物业安全精细化管理培训、优秀营销经历系列共享会第一讲、钉钉系统考勤管理培训以及营销经历共享会第二讲。20xx年6月组织的培训有：钉钉推广培训、新系统培训、招商培训、营销经历共享会第三讲、商户流水贷培训会、钉钉系统办公流程培训、财务市场收费培训、竞聘干部岗前培训等等。员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。XX店将在今后的工作中继续加强培训管理，早日构成完善的培训体系。建立学习型组织，我们在路上！员工培训工作总结920xx年是我们xx商业银行创造辉

47、煌的一年，同时也是我们x商行引入高素质人才，储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭，并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯，更快的适应本人的岗位，在我行领导的高度重视下，经会议决定，为其组织了十天的军训与培训。根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排，6月20日至6月30日市xx商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映，铁打的军营生活锻造了思想风貌，培养了团队意识，加强了集体主义精神，坚定了本人的职业选择，树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德，了解了金融常识，x商行工作要领、程序和方法，贯彻了至诚至善、自律

48、自强的企业精神，为员工尽快进入角色，发挥了积极的作用，员工受益匪浅，终生难忘，。一、严格训练，训教结合，注重各层次知识的融会贯穿1、加强了体能锻炼。这次军训能够讲是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼，使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质，看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风，看到了他们艰辛奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌，大家普遍反映，这一课深入感人，终生难忘。2、强化了纪律观念。军训期间，全体学员统一步伐，统一意志，统一行动，统一指挥，严格遵守部队的各项规章制度，不折不扣地听取教官指挥，给大家上了一堂生动的组织纪律课，大家从中体会到，任何人、任何单位假如没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限，加强了学员吃苦耐劳的精神和意志，提高了生活自理能力，养成了一日生活作息的良好习惯，使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境，为x商行当代金融发展奉献了不可磨灭的奉献。4、培养了团队精神。军营是一所大学校，更是一个团结战斗的集体，军事训练的课堂，也是培养团队精神的课堂。我们53名学员固然相互还不很熟悉，但大家都有一个共同的目的，一定要获得优异成绩，不辜负各级领导的期望。训练经过中，人与人之间，组与组之间，大家比学赶帮，互相鼓励，共同提高。短短几天，我们就构成了一个团结战斗的集体，一个