(精品)职员季度工作总结.docx
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1、职员季度工作总结职员季度工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢?下面是我帮大家整理的职员季度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。职员季度工作总结1进入这个部门已经三个月了,回首这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求本人,根据银行的要求,认真做好本人的本职工作。现将三个月来的工作状况总结如下:一、加强学习,提高本身素质努力提升业务技能水平,强化本身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金
2、融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高本人的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个经过中也自我认知业务知识不精通个性是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,用心向营业部请教业务技能窍门,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。二、加强客户营销,增加客户群体只要不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把本人推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着
3、整个部门的发展,本人的担子很重,而本人的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,如何才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高本身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,加强本人的自信心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向在几个月的学习锻炼经过中,发现本人存在一些问题和缺乏,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,本来有合作的可能性,但本人却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没
4、有能够很好的深挖细刨,对于本人有目的的客户群体也一向没有找到适宜的参与时机。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是特别到位。四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到下面几点:第一,加强学习,提升技能,只要具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练本人,戒掉惰性,勤以考虑学习,勤于去开拓新客户。第四,加强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。职员季度
5、工作总结2光阴飞逝,转眼间20xx年第一季度已经过去,在这段时间里,不管在工作、学习、生活上都有长足的进步,止步回头应该对前期的做个工作总结和回首。一、指标达成情况:第一季度各项指标达成情况较好,销售预估1259。52万元,实际销售1347。66万元,达成率107%,毛利额预估137。68万元,实际达成157。52万元,达成率114。4%,双向指标到根据年初的计划顺利达成。二、主要工作完成情况:常规工作:1、门店问题的跟踪及解决,第一季度共采集营采问题54各,跟踪解决30个,重点反映部门缺货及部门到货率较差的问题。对门店反映的问题及时沟通商品部与供给商。2、门店异常数据的跟踪与解决。每月初提取
6、门店问题数据,每周进行跟踪,月末提取检查问题数据的解决情况。第一季度共提出问题单品数据642个,处理107个,门店问题数据整体下降16。7百分点。3、门店积压库存的清理工作。对口部门自年初处理和整理,大部分商品已经处理完毕,六月底共清理报损破损商品437个,报损金额2916。98元。4、跟踪对口部门各档期海报的选品,到货及陈列情况,第一季度海报开档9期,开档单品368个。门店整体陈列以特价狂和端头为主,商品到货率到达95%以上,海报商品整体销售良好。5、营运检查表的制作及检查工作,根据营运部的统一要求和需要,先后制定基础环境卫生检查表、基础服务检查表、商品、商品陈列检查表、仓库管理标准检查表,
7、包括检查的各项检查标准。同时在四月上旬对邳州区门店做了检查和评选。6、星级员工标准的制定,从四月下旬开场进行拟定,到门店进行讨论,和门店管理人员进行共同讨论,经过三次修改,5月11号定稿。7、通成店的调整工作的协助,介入门店调整前的准备和图纸的敲定工作,及商品和货架的调整支援工作。三、在前期的工作中还存在着很多缺乏之处:1、对口部门商品陈列标准不同意,没有进行统一的规范和提出标准的要求,致使对口部门的营运标准不高。2、对口部门还存人为的缺货问题,致使门店的缺货率居高不下。3、门店市调商品价格偏高不下,商品调价跟不上,对商品部关于价格调整跟踪不到位。4、家电品项调整不到位,致使通成店、时代店、洪
8、泽店家电品牌、品项不全,区域竞争优势不明显。针对上期工作中存在的缺乏和问题,在下步工作中主要做好下面几点工作:1、抓好部门商品陈列规范,及价格标识的管理工作,此项工作以商品分类为起点,逐店统一,实行以点带面,结合培训工作,争取在第二季度结束此项工作开展结束。配合营运部的基础检查,使此项工作常态化。2、继续做好部门商品的市调工作及调价的跟踪工作,下步工作市调要有针对性,按分类逐一市调,逐一调整。跟踪商品部门,调价的同时,要确保商品的毛利率。3、配合黄总做好各项营运标准的检查和指导工作。职员季度工作总结3时间如梭,新年的钟声即将敲响。将告别它的光芒,沉着而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把本人在
9、这一季度来的行动用语言表达。下面我就做个简单的工作总结。一、统计工作1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据能否准确。2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间。3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门。4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部。5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗。6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等。7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计。8
10、、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有(年度原材料消耗表)、(年度生产表)、(年度成品包装产量表)。二、今后工作计划努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升本人专业学识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。三、总结经历与缺乏之处在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改良,并对统计数的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地把握,给每日的上报带来很大的费事。为此经过一系列的改良与调整,我们将专属部门专职
11、人员上报签认可,希望能够起到更准确更及时的统计。xx月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。职员季度工作总结4伴随着酷冬的严寒,20xx年的第1季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回首第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下:在第一季度里,我在所在的工作岗位上做的详细工作,扼要归纳为下面几点:一、全力做好技术服务工作。配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克制困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工
12、作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。二、根据分公司的部署,介入对员工培训工作。1.20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量缺乏的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。2.透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其本身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责的理念;技术方面从明白如何干到理解
13、为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;固然这些成就都是微缺乏道的,但是就是从这点滴的无缺乏道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。三、保证了春节留疆人员的顺利度过一个团聚、愉快的春节。节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时把握员工的动向,尽快解决员工碰到的工作问题和生活问题;使全体员工感遭到腾远大家庭的暖和;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是本人的第二个家;保证员工度过了团聚、愉快的春节。工作中的缺乏之处:
14、生产中对宝4-8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的声誉带来极大的负面影响;固然宝4-8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为11年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。职员季度工作总结520xx年一季度安宁整体局势比拟稳固,但也败露了一些题目,呈现了一些不安宁的苗头。本年环境十分,一是受系统体例和法律环境的感化路政、办理车辆超限寸步难行;二是春节假期长,因
15、而大家大概放松了安宁出产的思维。是以,应准确认识把握安宁出产的规律,意想到变乱前提随时大概构成,所以我们要坚定的坚定“安宁第1、防范为主、综合办理的目的,切当加强安宁出产工作,进一步去除各种变乱隐患,防范和杜绝安宁出产变乱的产生。现将一季度安宁工作环境总结报告如下:一、安宁工作办理环境1、美满了各种安宁规程、安宁办理轨制、安宁告急预案、安宁考核轨制,落实了安宁出产责任制,明了了各自的职责及工作要求,责任夯实到每名办理人员身上,进一步加强了每个职工做好安宁工作出产工作的责任感和任务感。2、在二月份当真构造展开了“安宁教导周活动,进行了安宁规程、安宁知识培训、各种变乱案例、相干安宁出产标准进修,周
16、全进步安宁出产意识,将安宁出产意识深切民气。二、加强宣扬教导,进步安宁意识,增进自我保卫要确保安宁,根本在于进步安宁意识、自我防范和自护自救本领,抓好安宁宣扬教导,是大队安宁工作的根本。20xx年一季度,大队以安宁宣扬教导为重点,以做功德前防范为目的,但凡性地对队员和沿公路径两侧的群众展开安宁宣扬教导,十分是抓好法制安宁宣扬等大型活动的安宁宣扬教导工作。1、当真做好法制安宁宣扬教导工作。大队构造扫数职工进修安宁工作的各种文件与标准,对单位内易发变乱类别、重点部位保卫、工作薄弱关键、各种人员安宁意识与安宁技巧等方面,展开深切周全的大查抄,去除隐患,有针对地结壮地展开教导和防范工作。别的,大队也利
17、用法制安宁宣扬教导活动的机遇,提携人民群众对公路及其附属办法与交通安宁干系的认知,救助教导广大的群众建立爱路护路的意识,并自动互助路政法律人员搞好保卫公路及其附属办法的工作。2、展开充裕多彩的教导活动。大队利用大队的安宁会、构造活动等路子,经过议定讲解、进修,在单位内本部展开安宁防范教导,使职工接纳比拟系统的防交通变乱、防触电、防食物中毒、防病、防活动迫害、防火、防盗、防震等安宁知识和技巧教导。大队每个月还小结上月安宁工作,强调安宁事变。经过议定这些活动加强职工们的安宁意识,进步他们的安宁意识、安宁防范本领和自我保卫本领。三、加强查抄,及时整改大队在安宁工作中但凡展开老例安宁查抄。一是把安宁教
18、导工作作为重点查抄内容之一;二是对重点路段进行周全的安宁查抄。同时,自动互助支队进行安宁查抄,觉察不安宁身分及时整改。四、下步的筹划连续根据安宁性评价标准,加强安宁出产办理,落实安宁出产轨制,到达安宁性评价标准要求。最终,安宁出产是大队的甲等大事,要求广大职工把安宁作为工作、糊口生涯中的“第一需求,兑现安宁工作“要我安宁我要安宁我懂安宁我会安宁的变化。高度珍视,克制麻木心理,把安宁工作落实到实处。职员季度工作总结6在第四季度,xx车间始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,不断提高企业对安全生产重要性的认识,加大对安全生产工作的监管力度,积极开展安全生产大检查和安全生产专项治理行动,采取了切
19、实有效的措施,为车间的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境,详细工作总结如下:一、强化舆论宣传车间把安全生产宣传工作放在首位,以“科学发展、安全发展为主题,通过网站、标语、展板、印发宣传资料等多种形式,在车间广泛开展安全生产宣传教育,全面提高员工的安全生产意识,在车间构成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全的气氛。二、狠抓工作落实1、组织开展了车间安全隐患排查治理专项行动。对车间的危险化学品、建筑施工、消防、人员密集场所等行业领域进行了深化排查,对发现的安全隐患及时指出,限期整改,重大安生隐患逐一登记,并下达了相应的整改通知书,确保了安全生产责任制的落实。2、集中开展了车间安全生
20、产领域“打非治违专项行动。严厉打击车间安全生产领域的非法违法生产经营行为,规范安全生产经营秩序,突出抓好燃气、消防、建筑施工等重点行业和领域的生产经营行为,坚决严厉打击或查处的行为:无证或证照不全或过期从事生产、经营、建设的;关闭取缔后又擅自生产、经营、建设的;违背建设项目安全设施“三同时规定,违法违规进行项目建设的,存在重大火灾危险的建设项目,未经消防设计审查和完工验收的项目。三、积极做好车间职业危害防治工作组织车间参加职业危害申报工作会议和职业安全健康培训班,并陪同安监局的同志到各个企业,手把手地指导各个企业进行职业危害申报工作,车间的领导亲身带队对车间职业危害情况进行摸底调查和职业卫生工
21、作大检查,这些活动极大地提高了车间管理人员和广大员工对职业危害的认识水平。职员季度工作总结7在xx银行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会讲,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名银行员工,十分是一线员工,我深切感遭到本人肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口,所以我天天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以本人积极的工作态度羸得顾客的信任。是的,在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操
22、作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行人的真诚,感遭到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为本人的岗位而自豪!为此,我要求本人做到:一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经历的同事请教,只要这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供
23、世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和冗杂事务。在这平凡的岗位上,让我深入体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只要在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的经过中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下
24、了良好的印象,也博得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵敏把握营销方式,为客户提供一定的方便,灵敏、适度地为客户提供个性化、快速的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供愈加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只要不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快速、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最珍贵的光阴,由于踌躇满志,精神充沛,由于敢闯敢干,活力四射,由于有过多的梦想和希望!但在我看来
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