(精品)行政部年终总结(精选20篇).docx
《(精品)行政部年终总结(精选20篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《(精品)行政部年终总结(精选20篇).docx(85页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、行政部年终总结(精选20篇)行政部年终总结行政部门职责范围:1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反应信息;搞好各部门间互相配合、综合协调工作。2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。3、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理睬议纪要,根据需要按会议决定发文。行政部年终总结优选20篇伴随着新年钟声的邻近,一年的工作又将告一段落,这一年里大家都接触了很多新的东
2、西、学习了很多新的知识和技巧,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。怎样输出一份感动人心的年终总结呢?下面是我帮大家整理的行政部年终总结优选20篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。行政部年终总结1在集团公司的正确领导及大力支持下,在xxx公司领导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目的任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作
3、实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的明晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动经过有指导,活动之后有成果,遭到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等
4、方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了下面三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热门问题,力求考虑在前、服务在前。十分是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反应,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中,每月都突出12个“重点工作
5、。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,加强服务意识和奉献精神。三、加强学习,构成良好的学习气氛行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好本身职责及时“充电,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深化钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强本身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学
6、习的自觉性,构成了良好的学习气氛。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员构造和提高员工素质与企业发展目的严密结合。在“学习培训月活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人
7、员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的缺乏过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得
8、了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表如今下面几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实情况不够全面,进而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物冗杂,基本检查不到位,因此存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。行政部年终总结220xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对剧烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作
9、用,为公司圆满完成年度各项目的任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、认真履行职责,抓好内部管理。一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开场运转,各项管理工作从零开场,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。二、强化服务意识,为公司和客户
10、提供优质保障。行政部工作的核心就是搞好“三个服务,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了下面三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反应,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,十分是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协
11、助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,屡次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员构造和提高员工素质与企业发展目的严密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工
12、作的正常开展。四、存在的缺乏过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表如今下面几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实情况不够全面,进而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物冗杂,基本检查不到位,因此存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。五、20xx年工作打算20xx年即将过去,新的
13、一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法。深化调研,把握实情。加强管理,改良服务。大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的奉献!下面根据本年度工作情况与存在缺乏,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学根据。3、作好员工日常工作信息的收集,
14、完成日常行政招聘与配置。4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,加强企业凝聚力。行政部年终总结3回首20xx年不平凡的一年,从试用期到成为豪艺博雅的正式员工已有半年多之久,在这半年多的工作生活中,公司的领导给了我莫大的帮助与支持,给了我展现自我价值的舞台,作为行政经理的我,有必要回首总结过去的工作、成绩、经历及缺乏,以利于扬长避短,发奋进取,而在新的一年里努力完成上级领导下达的各项任务,带领行政部全体员工迎接更高的挑战。现工作汇报如下行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学
15、习,在工作形式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。联络办公设备的维修保养合作单位。与饮用水公司洽商优惠条件及赠品。比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。3爱岗敬业,严格要求本人,摆正工作位置。以“谦虚、“慎重、“律己的态度开展每项工作,认真地履行了本人的岗位职责。4做好协调工作。行
16、政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。5认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,
17、以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办妥录用、缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。8做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩创新提高效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回首行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的
18、创新,也获得了一些成绩,但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今:1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通缺乏。2、用车、出差、报销等方面还不完善。比方用车地点就写广州或江门。出差没有指定负责人,有什么改变或十分情况没能及时反应回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制。员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。3、6S管理7S:整理、整顿、清扫、清洁、素质、安全、节约和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。6S管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6S之中的“清扫,它指的不是简单的清扫卫生那意思,它的真正
19、意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质,是指人的整体素质的培养和提高,你们想想难度有多高。绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位讲明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。4、人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。5、工资构造不合理,名称互相矛盾。固然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,
20、具有相对稳定性。如今我们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就构成一个月有两个底薪或两个基本工资,甚至搞了个基本工资两千多、四千多出来。这两个只能选择一个,基本工资是每个月基本稳定要给那么多的,只多不少。6、部门之间协作不够,职责不明确,比方昨晚商场部要求水晶仓派四人,水晶仓只想给两人。还有就是明明是本人工作范围的事情推给我,我已经给了一些东西的格式给你,你就按公司的实际情况去修改,该增就增、该删就删,本人不去想想到底如何做才合理,还要求我具体做好给你。我不是万能!我能够给意见你、协助你,但实际工作还是你本人部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去改变,有什么好的措施或办法就要改变
21、原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它到底合不合理、规不规范,不能拿着前人的东西一本通书读到底。行政部年终总结4回顾过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中愈加的得心应手,也由于有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:一、人事管理方面1、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作。对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总
22、,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。3、采集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。4、宣传和培训工作二、行政、办公室事务、总务方面1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反应信息。搞好各部门间互相配合,综合协调工作。对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时,档案管理做到有条有理,随时为公司查询服务。加强
23、文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,获得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。6、监督、管理、检查方面:天天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服。认真采集信息,全面、准确的了解和把握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经历,及时向公
24、司汇报,让公司上级能全面准确地了解和把握近期工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全。负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽察职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。9、公司总务工作,做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理睬议记要,根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户,坚持根据工
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 精品 行政 年终总结 精选 20
限制150内