商贸公司规章制度(推荐).docx
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1、商贸公司规章制度商贸公司规章制度在生活中,我们每个人都可能会接触到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求到达估计目的。制度到底怎么拟定才适宜呢?下面是我精心整理的商贸公司规章制度,希望能够帮助到大家。商贸公司规章制度1为了树立公司整体形象,加强和规范公司管理,促进公司持续,稳定,健康发展,特制定本管理制度。请大家自觉遵守公司的规章制度,服从公司的统一安排与管理1.上班部得迟到,早退扣10元/次,旷工扣150元/天。上班期间不得嬉笑打闹,赌博,饮酒,睡觉,干一些与本公司业务无关的事情。倒卖本公司和其他公司的货物,一经发现将扣除当月的所有工资及风险金。2.上班时间:夏天早上7:30上班,中午11:
2、30下班。下午2点上班,6点下班。冬季上午8点上班,中午12点下班,下午1:30上班,5:30下班中午不回公司吃饭的员工,必须在中午下班前半小时内微信报岗,下午上班前半小时内报岗,早报或迟报视为早退和迟到,不报视为旷工。3.员工应爱惜公司的货物及公共财产对于公司库存商品,如是野蛮装卸造成的损坏,当事人应赔偿公司损失。货物出库前请大家认真核对货物数量及能否有损坏,货物一旦出库,公司一概不认账,由于运输经过中造成的货物损伤,由当事人本人承当4.公司车辆管理,每位员工在接收车辆之前应查看车辆能否有损伤,及时给公司反映公司,假如在使用经过中造成车辆的损伤将由当事人本人承当。公司车辆在市场上班期间与其他
3、车辆出现刮碰或其他事故造成的损失由当事人承当所有损失的60/100,公司承当40/100,而且全程将由公司负责人一同介入,不得私自处理,否者公司部承当任何责任。5.公司员工不得私自承诺终端店任何要求有问题须经公司同意方可执行,未经批准私自同意的将由业务员本人承当,并罚款200元,虚报费用,截留终端客户货物,一经发现罚款200元,情节严重的将从重处理6.业务员定期回访终端网点,制定天天的回访计划公司会不定期询查,及时把握终端销售情况。业务员天天的客户拜访按预先设定的道路拜访,所有在职人员,天天在市场上至少拜访20家客户,天天拜访的客户以微信上传的水印照片为准,每家客户照片门头和阵列面2张照片,天
4、天照片要在晚上9点钟之前传完,少一家以5元/张罚款,一天部传照片且没有请假者,以旷工处理,罚款150元/次,且扣除满勤奖。7.公司车辆严禁外借,私用,如被公司查到,一次负鼓励200元,一切意外由驾驶员负全责。8.公司车辆天天必须回到仓库,确因业务需要必须经负责人同意,未经负责人同意的一经发现,一次负鼓励200元。驾驶员驾驶的车辆在市场上出现的违章,有驾驶员本人承当9.财务电脑单据必须根据公司统一的指导价格开票,假如出现低价或错开的单据由开票员和业务员共同承当,财务开出的财务单据部允许带出财务室,财务的一切办公用品部允许私自使用,不允许在财务室吵闹,有问题向负责人反映解决,如经发现财务及当事人各
5、罚款100元10.仓管员凭票据发货,特殊发货情况须有公司负责人签字,所有货物发货须经过仓管,不允许私自带出,一经发现视为偷窃,扣除在公司的所有工资及风险金,情节严重的报警。仓库发货一切遵从仓管安排,有问题向负责人反映情况,不允许在仓库大吵大闹,一经发现双方各罚100元。11.公司定为每周一下午开会,将一周市场销售情况进行汇报和总结,不得以任何理由缺席,每周一部允许调休12.上班期间发现员工溜号,干一些与公司业务无关的事情,初次警告,第二次直接扣除绩效奖和满勤奖,必要时将给予辞退13.发现员工倒卖公司产品的假货或者兼职卖其他公司的产品,扣除当月的所有收入以及风险金,并且给予辞退,必要时公司将通过
6、法律部门进行投诉14.所有在职一线员工,一个季度有2个月销量低于5万现金的,公司将考虑能否辞退15.针对全年销量完成比拟好的优秀员工,公司将给予一定的奖励16.公司会议和集体活动聚餐所有人必须参加,缺席者当月任务直接追加2万,后勤人员负鼓励100元商贸公司规章制度2为树立公司的良好形象,内抓管理,外树品牌,构成高效、规范的工作习惯,制定本章程。一、接待制度凡有来宾,公司人员都要热情接待,笑脸相迎,并用“您好、“请坐等礼貌用语接待,待客人就座后,要倒茶倒水。来客临别时,要用“慢走、“再见等礼貌用语送行。客人与公司人员谈话中间,无关人员不得吵闹或随意插话。未经许可,不得随意进入总经理室和财务室。二
7、、电话制度1、凡接电话者,接机首先讲“您好!_。2、除工作需要外,公司人员不得随意使用公司电话聊天。3、工作和业务需要外,公司人员不得随意拨打长途电话,若有违例者,从工资扣除所打电话费的三倍。4、若有来电被叫者不在公司,要做好来电记录,包括来客姓名、电话、有何事等。三、卫生制度公司人员要讲究个人卫生和公共卫生,穿着整洁、端庄,办公用品要摆放整洁,不得随意乱丢乱放,随地丢弃杂物。四、请假制度1、公司人员在工作时间不得随意离岗或脱岗,不得迟到或早退,违背一次警告,违背两次扣除工资10元,连续三次扣除半月工资。2、公司人员一般不准请事假。若有特殊情况,可写书面申请,经批准后,方可请假,并扣除请假天数
8、的工资。五、财务制度公司人员应遵守公司的各项财务管理制度。1、业务部门支付各类款项时要填写资金审批表,并提供相应的付款根据,经主管会计、公司领导审核签字后,出纳方可办理付款。2、各项费用的报销要填写相应的报销审批单。报销审批单必须以真实、合法的原始发票为根据,原始发票不得涂改、伪造。财务人员应加强费用报销的审核工作,对不符合规定和越权审批的,一律不予报销。若有违背者,扣除相应报销款项和当月工资。六、派车制度1、公司汽车由领导统一安排,未经许可,不得随意借车、出车。2、公司汽车谁开车谁负责,若有不必要的磕碰或损坏,由开车人负全部责任。3、汽车要定时保养检测,开车人要不断地检查车的机油、刹车等部件
9、,遇有情况要及时排除或汇报。本制度由_贸易有限公司制定并负责解释,本制度自_年_月_日起执行。商贸公司规章制度3为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水安然平静工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。1.员工守则:(1)遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。(2)热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。(3)坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。(4)上班时,保持良好的精神相貌,态度热情,服务周到。(5)上班时统一讲普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。(6)上班时不能随地吐痰、
10、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。(7)员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持抑制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。(8)在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司互相配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作渎职或不安全因素,保持工作效率达标。(9)不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承当全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。2、其它事项(1)公司员工如有特殊情况(急病或交通意外)须请假者,应尽肯能的提早告知
11、公司。假期满或未满都不得擅自上班,必须先到公司报到,由公司安排其上班,否则不计工资。(2)在清洁经过中,发现墙面、天花、灯饰及其他物品(如烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等)遭严重划伤、损坏、丢失,要立即告知主管。商贸公司规章制度4为了加强管理、统一规范,促进xx商贸的发展壮大,提高各部门的工作质量及经济效益,特制定本规章制度。公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。一、作息制度5月1日-9月31日早上8:00上班10月1日-4月30日早上8:30上班,每周日休息,如有变动,以临时通知为准。二、考勤制度1、如遇工作当日有事假,须事先通知或出示批准假条否则按旷工处理并扣
12、除当日工资。凡旷工者扣除当日工资的2倍。病假发放当日工资的50%,若无门诊病历、注射单或医院证实等,按事假处理。病假超过3天以上者,按事假处理。2、在当月考核中,出现迟到2次者,扣除当月工资20元,出现3次以上者,以10元/次扣除。3、若当月考核中全勤并且表现积极者,业务安排合理有效,当月奖金50元。4、在当月事假超过7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。5、一年中累积请假在15天以上者或年底连续请假超过6天者,不享受年终奖励及福利待遇。正常休假除外三、行为规范一职业道德1、遵守行业道德,遵守国家法律、法规和社会道德。2、恪尽职守,服从指令,勤恳工作,讲求效益。3、不得泄露公司机密或假公济
13、私,嬴私舞弊。4、不得超越本职权范围开展业务活动或利用公司名义在外招摇撞骗。5、不得从事第二职业,如经公司调查属实罚款1000元。6、各部门同事之间相互真诚合作,相互配合,发扬团队精神。7、在业务的开展经过中,始终要维护本公司利益。8、不得损害别人利益,不得用公司便利条件进行个人行为。二行为规范1、严格遵守公司作息时间,不得迟到或无故旷工。2、无条件服从公司直属上级的领导,不得拒绝或拖延要职工作。3、养成良好的公共习惯,不得随地吐谈,乱仍果皮纸屑。4、无论任何场合,要懂礼貌重礼仪,使用文明用语。5、公司任何人不允许把情绪带到工作中,如对公司有意见者,当面和领导提出。6、端正工作态度,提高敬业精
14、神。7、爱护公司财物,节约公司开支。8、要以公司规章制度为行为准则,因个人行为触犯国家法律、法规,公司概不负责。四、公司主导思想及宗旨1、要以公司利益为基本准则。2、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心,以强力销售为目的。3、公司同事之间要相互相互尊重。4、要以卓越的方式去完成所有工作任务。5、我们要向时间要发展,提高工作质量和工作任务。-即速度6、开放方针-公司的每一位员工都有权利向他愿意找的任何人讨论他所关切的管理活动或决策方面的问题。五、业务管理制度1、出现业务问题要及时汇报、沟通,妥善处理,并引以为戒。下次再犯同样的错误,罚款100元。2、业务要全面熟悉公
15、司产品,包括产品名称、条码及价格等。如因业务不熟悉产品造成损失由业务承当。尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆,新品要尽快了解其特性及卖点,并找出与竞品的优势。3、对业务要认真负责,如被市场督导人员发现单品不全断货及产品陈列不规范者如能合理解释原因视为通过,否则以为业务渎职,罚款100元/次。4、对于卖场滞销产品及时处理或调货,由于业务问题造成退货损失者,责任自负质量问题除外。一次退货额度在200元-300元者,倒扣工资1%、300元-500元者倒扣2%、500元-800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超过20xx元者倒扣6%。5、由于业务原因造成跑店,给公司造成损失者,业务与公司各承当
16、损失的50%,并且不享受当月的提成和各项补助。6、业务巡店要如实,准确填写巡店表,对于需要补货的,要求店方确认才能生效。7、公司在工作期间各部门员工的电话需保持通话畅通,若公司打电话不接或电话打不通超过两次者,不得享受电话补助。若遇急事,要及时向部门经理报告,得批准后,方可离开,否则按旷工处理。上班期间开小差,一经发现按旷工处理。8、每周六下班前必须将本周工作总结和下周工作计划交于所处部门经理审核,并一同交于经理。9、收走送货清单未付款,打欠条一律加盖单位有效公章视为有效,否则产生后果按相关条款处理。10、丢失票据或货物要如数赔偿。11、每周六下午5:00为公司例会和集体学习时间,无特殊原因不
17、得缺席。12、每日票据应及时与财务当日对清,如发现有侵吞公款者一元罚一百元,依次类推。13、上班时间必须早、晚到公司报道,特殊情况提早向公司请示,天天的工作行程以报表日志形式上交部门经理。以备回访、落实、解决问题,并能到达业务上的及时沟通。14、出库人员与业务人员在出库和退库包括退货时要盘点清楚,数量核实准确。在会计核对超市回单及回款时,如发现商品数量短缺或回款有误时,上报经理,由经理追查当事人的责任,若当事人无法向超市追回、找到所缺商品或货款,则由当事人照价赔偿。15、业务人员在前一天开好第二天所送的商品及数量,以便于第二天能够顺利开展工作。16、对于公司车票报销至少凭一张当日电脑票据,假如
18、确无电脑票据,必须凭店方订货单或店方签字才能确认,否则不予报销。17、在职员工原则上不应以个人名义向公司提出借款,假如是业务开展正常开销,需在三日内进行核销,否则不得进行下一次请款。18、收回货款造成丢失者,或数目核对有误时,需如数赔偿。19、每周六为费用报销时间,提早将报销单据填写清楚,交到会计处进行核对。会计核对后交经理审核签字,审核后由出纳支付。20、对于工作开展情况要主动汇报,并及时解决。工作执行缓慢,效率低者要及时调整,若缕教不改者,公司给予30元-100元罚款。21、到公司缺乏六个月者,不享受年终奖金及福利待遇。22、单月退货额度累计超过4000元者,不享受公司补助,超过6000元
19、者,只发基本工资。并追查片区经理责任。六、库房管理制度1、库存商品要摆放整洁,保持库房干净、整洁。杜绝三乱:乱堆、乱放、乱压;同时做好库房商品三区即:正常销售商品区;退货区;残损区。2、每月中旬与财务对库,核实能否相符。每月月底盘点,如盘点亏损,库管应如数赔偿。3、对于退货应及时处理,继续能正常销售的进入商品区,不能销售的进入残损区。4、发货一定要坚持先进先出原则,接到发货单,一定要仔细看清楚货物品种、规格、价格、数量后方能发货。5、库管人员每日需提早配好次日所需发货的各种商品。6、发货时库管人员以及送货人员要当面点清数字并签字确认,签字确认后出现问题,由送货人员负责。特殊情况除外。7、库管当
20、日发货数量要当日与公司会计核对,以便会计与业务或配送核对数据。8、库存商品缺乏及库存积压商品应及时上报公司领导,避免缺货或积压,给公司带来的损失,保持良好的正常库存。9、如在当月考核中发错货三次以上者,处于30元罚款;如在当月发货无任何错误,并且库存商品数量准确无误,摆放有条有理,当月奖励50元。七、业务流程图店方传真定单业务巡店下单主管签字审核开票人员开具发货单库管财务回单超市回款备注:1、第一联存根要与第四联出库保持一致。2、财务用第四联做库存帐,便于每月与库管核对数量,并作为备份核查。第一联作为做内部帐的凭据。3、对于先出货的,业务流程完毕后,必须重新过电脑打印票据,与库管核对相符签字。
21、八、配送制度1、配送人员要合理安排道路,提高效率,准确无误的将货送到超市。2、装货时一定要核对准确,送货时一定要查验仔细。3、在单人送货时一定要认真,切忌马虎大意,锁好车窗。4、在送货经过中,不要与收货人员发生争论,要有耐心。5、在货物验收完毕后,该签字的签字,该收款的收款。6、在整个送货经过中,要保管好货物、票据及货款。7、碰到问题要及时与业务或经理沟通。8、在卖场发现品种不全或是陈列不好,请直接给经理反响。九、辞职与辞退规定辞职公司员工决定辞职时,员工应提早15天递交书面报告,经批准并办理相关手续交接后,方可离开公司。辞退1、公司辞退员工,须先征求总经理意见,同意后方可执行。2、被辞退职员
22、的当月薪水按实际工作天数计算。3、公司有权对下列情况之一者即日辞退,而无须事先通知。1、严重违背公司管理制度。2、违犯公司利益及严重有损公司形象的。3、触犯国家法律、法规或被依法追查刑事责任的。4、工作情绪低糜及工作态度不端正者。4、新员工工作不满一月,自动离任,工资将不予发放。第三部分薪资福利待遇公司所有员工的工资待遇,除有特殊规定,均以按照本办法办理。本办法于每年年底根据公司的经营情况重新修订一次。第一章职位及工资级别序号职位级别基本工资话费补助交通补助合计1业务代表80030308602业务主管900505010003片区业务经理1000808011604司机80030308605库管8
23、0030308606配送专员90030309607理货员70020307508会计1000203010509出纳850203090010业务经理12001001001400备注:1、新员工上岗,试用期间一律按相应职位基本工资的90%发放,无任何补助。2、试用期为一个月,表现良好能力突出正式上岗,不合格者,予以劝退。3、劝退者按试用期间工资标准发放。4、正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算。第二章销售人员新酬与考核制度只适用于商超一业务代表薪资考核制度1、所有业务代表一律实行无任务制。但每个业务代表单月回款低于2.5万者,无提成;低于1.5万者,无补助,只发放基本工资。连续两个月低于1.5万元
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