公司规章制度(通用15篇)（推荐）.docx

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1、公司规章制度(通用15篇)公司规章制度(通用15篇)在社会发展不断提速的今天，需要使用制度的场合越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是我精心整理的公司规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。公司规章制度1一、考勤制度细则：1、本店员工保持24小时手机联络通畅；员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记；员工必须先到公司后方可外出办理各项业务；假如特殊情况下不能按时到公司者，或下班未能按时返公司者，均需要提早通知店长，店长批准后方可；员工外出必须在本店系统内打卡，并标明外出所办理的业务；回店内后及时登陆后台打卡确认；忘记打卡者每次罚款

2、5元；2、员工完成工作考核细则：1有效客户必须每3天跟进1次；登记的客户必须写清来源2房源必须7天回1次；3每人每月开发60条真实有效新房源；如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求；4每人天天必须完成一组房源有效实勘；要求有室内图片6张，园区图2张；5每人每月必须完成30组真实带看；6每人天天必须完成房源有效回跟进10条；7每人天天下班前必须写工作总结和第二天工作计划，组长或店长签字方可下班；备注：以上7条如不按时完成者，第一次罚加班完成，第二次罚款20元，第三次第三次以上者罚款50元。3、上班时间细则：上下班时间：春季3、4、5月8：305：30，值班到6：30下班夏季6、7、8月8：30

3、5：30，值班到7：00下班秋季9、10月8：305：30，值班到6：30下班冬季11、12、1、2月8：305：00，值班到6：00下班午休时间为12：0013：00，当日值班人员不能离店如有带看或其他事情，则确定好代替人员；4、上班必须打卡，迟到5分钟之内者罚款5元，迟到20分钟以内者罚款20元，迟到20分钟以上者按旷工半天处理；5、公司所有员工不得代替别人打卡，违者罚款50元；6、一个月4天休息时间，不允许3天以上连休，如连休3天以上按事假处理，任何员工不得无故请假，如请假应获店长批准，申请病假需要有病假单，申请事假必须提早一天，不提早请假没来上班者视为旷工，旷工一天扣三天工资，超过两次

4、直接辞退；每月事假超出5天者，当月休息减半4天改为2天。二、日常管理制度1、值班人员天天提早15分钟到岗，8：30分准时进入前台值班；2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生，做到清洁、整洁；3、值班人员负责接待进店客户，登记房源及需求，并登记到电脑系统里；4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生清扫完毕，关闭所有电源后方可离店；5、所有进入本店人员不管能否是客户，值班人员必须先打招呼讲“您好！，违者每次罚款5元；备注：发现卫生不合格或电源未按时关闭者，每次罚款5元。6、值班人员若外出必须经店长同意，并安排人员代替值班后方可离开，值班人员外出期间所有新增房源及客户均属替值人员；7、经纪人应按时参加

5、公司的早会及夕会，无故不参加者，违者每人每次罚款5元；早会内容：安排当日工作；夕会内容：总结一天工作；备注：如发现虚假带看，第一次警告；第二次直接辞退；8、经纪人天天必须在网站上发布房源信息10条以上，公司提供一个付费端口所有员工在本公司工作满三个月者工资免费提供付费端口，如工作不满3个月，公司将按每月100元收取费用：9、经纪人外出看房必须签看房确认单，不签者，每次罚款50元；10、带看前做好准备工作包括：提早找好房子的详细位置，了解房屋大概情况及税费情况，带好看房确认单，及房主和客户的联络电话，提早10分钟到达约定地点。；11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议，单，经发现直接辞退，扣除

6、当月工资，并追查相应法律责任；12、每周日扫除，4：005：00；三、店面店规1、电脑使用制度：1禁止安装与工作内容无关的软件，不得利用本单位电脑玩游戏，及其他与工作无关的事情；不得阅读与工作无关的网站网页；2电脑属公司重要财产和精细设备，更关乎工作的重要工具之一，其软件、硬件及其相关物品应妥善保管、正确使用、定期使用、定期检查、并要定期杀毒；备注：未经允许安装无关软件、工作时间上网阅读与工作无关的网站网页、打游戏、聊天者，经发现第一次警告，第二次罚款50元，累计三次以上罚款200元。2、电话使用制度：1接听电话是自报“您好！这里是万信房产。结束通话时要讲“再见；2与客户沟通时要语言简捷、利落

7、、表达清楚。3不允许利用公司电话聊私话，经发现第一次警告，第二次罚款50元，累计三次以后不得在使用公司电话办理一切业务；3、办公用品管理制度：1领取办公用品需登记；2领取合同、定金条需备案登记；签完后必须上交，无论能否签单成功必须上交，违者罚款100元；3领取看房确认单需登记，丢失者每张50元；4所有费用款项交接必须登记签字备案；4、店面形象制度：1窗明几净，桌面整洁、前台接待区随时保持整洁；2在前台人员必须行为规范，不得趴伏在前台，任何员工不得在前台吃零食；3筏作人员不得进入接待桌内，未经允许不得进入员工办公区。4所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸大首饰上班；5店内为工作场所，不

8、得嬉笑、打闹、声喧哗，本店员工禁止店内吸烟，工作时间禁止饮酒包括午休时间在内；5、资源保密及归属问题：1经纪人在职期间资源归经纪人及店内共同所有；2当天新增资源不需当天登入系统，如发现瞒报，迟报资源等情况，第一次警告，第二次罚款50元，第三次直接辞退，并扣除当月工资。3发现房源、客户外泄问题，相关经纪人直接辞退，扣罚当月工资，并进行行业通报，情节严重者追查相应法律责任；8、中介公司内部员工规章制度为了更好的完善店内规章制度，根据（员工手册）的规章制度，作出如下制度，望家遵守：一、签到要求：1、到岗后及时签到，并注明时间；2、接待求租、求购客户，咨询、外出都需及时签写；3、签写时一定注明：接待客

9、户姓名，看房的地址，其他事件写明去向地址；二、接待客户要求：1、橱窗客户必须30秒钟内到店外接待，否则坐在离门近期的二位业务员则俯卧撑20个。2、热情接待进店客户，在接洽完后需将客户送离店外50米以上；3、客户离开后接待人员需整理和去除相关杂物，保持店内桌面清洁；4、接待客户看房，必须二个业务员以上一起看房，女士必须有男士的陪同方可看房。三、房源内外册要求：1、房友及内外册编号、信息统一；2、内册内容填写必须详细，外册客户地址、电话不能具体填写；3、图形及分布面积的统一、准确性；四、画图标准及房源讲解要求：1、上南下北的图形，要准确；2、画图必须有分布面积、电梯或楼道的标示，窗、门、阳台、墙体

10、、交通图以及对此房有装修的建议；3、周边环境、设备及房子卖点的讲解；五、业务员每人每周必须累积七条以上有效房源，并在电脑中附图；房源缺乏七条者，罚款人民币拾元一条，周日由销售助理以房友通告。六、客源必须在第一时间内登记到房友软件上，同时保证客户求租、求购本与房友客源登记统一七、8：25到店准备客户的接待，值日生需8：15前到店；迟到者做俯卧撑，8：30准时早会；若每月累计迟到2次含二次以上者罚人民币50元/次，从工资中扣除，当月没有工资者，发工资时兑现。八、每周由销售助理统计钥匙房、托房，并作出通告，在早、夕会中作相关小型分析；九、业务员每周必需针对本人的房源洗盘一次，或者发现房源已售或已租二

11、个月以上未通知销售助理者，罚款人民币50元/次。同时分行经理必需在3天内跟进并协助更改房友房源状态；十、禁止代别人考勤，如若发现，代x和被代者一并，第一次警告，代x勤和被代x勤一并罚款人民币100/次，并记录在案，第二次请退；十一、1个半小时午餐时间，店内必需有2个以上的留守值班人员；十二、天天的晨会、夕会必须记录，当天未能参加会议者，在回店后阅看会议纪录，并签名；会议主持、记录者定为当天值日同事；十三、在会议中，参会所有人员手机必须调为震动或静音状态，否则罚款人民币10元一次，凡工作日所有人员手机必须第一时间内接听，未接听或关机者第一次警告，第二次罚款人民币50元/次。员工休息日必须接听电话

12、，不接者罚款人民币20元/次；十四、业务员退钥匙给房东或租客时，必须收回（物件收据），收据上需有物权人签回；未收回者罚款RMB10元/次，由其引发的相关争议及责任，由该业务员一人承当；十五、请假需提早一天申请，请假理由不实者一经发现直接请辞；非有切实证实而请假者，50元/张假条；十六、在公司规定到岗时间内因病而不能到岗者需出具医院证实，或在按时到岗后再另行请假；十七、业务员在操作房友系统间需离开电脑的，不管时间长短都一定要关掉房友软件窗口，否则罚款人民币10元/次；十八、合同、票据到销售助理或店长处领取，并及时归还，合同丢失或未归还者人民币100元/份，并追查其相关责任；合同签好后，业务员要在

13、第一时间将客户资料交到销售助理处，以完善客户资料；十九、公司内人员必需保密本人的房友密码，房友登陆时其别人员必须离登记者一米之外；二十、值日生天天进行卫生检查，不合格者通告批评。所有罚款将纳入公司创业基金，此制度即日生效，同时所有业务员签名认可附签名确认表公司规章制度2公司规章制度一为保证顺利完成公司下达各项生产任务、经营目的、管理目的，促使员工按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒而制定本规章制度。本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。第一章考勤制度第一条：严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。第二条：有事请假者，必须填写请假申请单，批准同意后休假，未办理请假手续

14、者作旷工处理。第三条：任何请假以不影响公司生产为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，不可强行要假。第四条：新招员工有试用期，试用期间不胜任工作而自行离开者，扣发当月工资，辞职者须提早一个月打辞职报告，同意后方可辞职，自行离任者扣发当月工资。第五条：工作期间，严禁串岗、离岗，出入厂物品人员必须填写出入厂证，同意核准方可进出。第二章行政办公制度：根据公司实际运作情况，定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。公司每一位员工必须按公司要求参加会议。第三章卫生管理制度第一条：生产操作人员必须根据公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整洁。第三条：各类原材料的堆放必须有各自直接

15、使用者负责堆放整洁、安全、卫生、清洁。第三条：食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责，预防食物中毒。第四章安全生产管理制度第一条：严格根据操作规程操作，任何岗位都树立“安全第一的思想，违背操作规程造成后果者，责任自负。第二条：未经允许，不得擅自操作别人岗位，擅自操作别人岗位造成后果者，责任自负。第二十三条：各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素，以便及时发现、排除。第二十四条：如遇台风、洪水、自然灾祸等紧急状况下，公司任何人员有责任和义务服从公司的紧急调配，保卫公司的财产不受损失。第五章员工的权利和义务第一条：按公司规定公司员工享有休息和休假，享受劳动安全、卫生和保护，享有请求劳动

16、争议处理的权利。第二条：公司员工必须保质保量完成工作任务和各项生产指标的义务;遵守国家法律法规，公司规章制度的义务。第六章财务管理制度第一条：财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，节俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累壮大企业经济实力为宗旨。第二条：加强财务核算，严格财物收支体系，明确票据签发支付及票据传递途进径。公司规章制度二第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄18岁以上、学历高中或中专以上文化水平，同时具备敬业精神、协

17、作精神、学习精神和创新精神。第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7.5小时。其中：周一至周五：上午：9：00-12：00下午：13：30-18：00为工作时间12：00-13：30为午餐休息周六：上午：8：30-12：00为工作时间实行轮班制的部门作息时间经上级审查后能够施行。二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲身签到(午休不签到)，不得代替别人签到。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过2小时以上者必须提早办理请假手续，否则按旷工处理。2)月迟到、早退累计

18、达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3)、请假(1)病假a、员工病假须于上班开场的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补假、县级以上医院就诊证实。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证实，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2)事假：紧急突发事故可由本人或委托别人告知部门负责人批准，其余请假均应填写（请假单），经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好（出差申请单）呈权责领导批

19、准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在（出差申请单）上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。5、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三6、加班(1)加班应填写（加班单），经部门负责人批准后报部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤签到时间为准，统一以（劳动合同）约定标准为基数，以天为单位计算。(2)加班工资按下面标准计算：工作日加班费=加班天数基数150%休息日加班费=加班天数基数200%法定节日加班费=加班天数基数300%(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上

20、管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予200元以上罚款，情节严重者作辞退处理。第四节人事异动一、调动管理1、由调入部门填写（员工内部调动通知单），由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2

21、、批准后，人事部门应提早以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。二、辞职管理1、公司员工因故辞职时，本人应提早三十天向直接上级提交（辞职申请表），经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反应给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改良。3、员

22、工填写（离任手续办理清单），办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6、人事部门将（离任手续清单）等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。三、辞退管理1、见本手册第一章第二节六。1及六2、2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交（辞职申请表），经审查后报总裁批准。3、人事部门提早一个月通知员工本人，并向员工下发（离任通知书）。4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离任补偿金。5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作

23、秩序的，本公司将提请公安部门根据（治安管理处罚条例）的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。第二章行为规范第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或声誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应相互尊重，互相协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表受权或批准，不能从事下列活动：1、以公司名义考察、会谈、签约2、以公司名义提供担保或证实3、以

24、公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动。三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。四、公司禁止下列情形的个人投资1、介入业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联络中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。六、保密义务：1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经受权或批

25、准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节行为准则一、工作期间穿着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、阅读与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需

26、要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。九、未征得同意，不得使用别人计算机，不得随意翻看别人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对别人咨询不属本人职责范围内的事务应就本人所知告知咨询对象，不得置之不理。十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循下面三原则：1、假如公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、假如公司有相应的管理规范，

27、但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、假如公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时能够建议制定相应的制度。第三节赏罚一、赏罚种类赏罚分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。二、奖励条件1、维护团体荣誉，重视团体利益，有详细事迹者2、研究创造成果突出，对公司确有重大奉献者3、生产技术或管理制度，提出详细改良方案或合理化建议，采纳后具有成效者4、积极介入公司集体活动，表现优秀者5、节约物料

28、、资金，或对物料利用具有成效者6、遇有突变，勇于负责，处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出奉献，并为公司博得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者三、惩罚条件1、违法犯罪，触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司声誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或别人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、生产、业务机密者6、咒骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、饮酒肇事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或违背安全规定措施9、管理和监督人员未认真履行

29、职责，造成损失者10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及别人14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者16、拒不接受领导建议批评者17、无故不参加公司安排的培训课程者18、发现损害公司利益，听之任之者19、玩忽职守或违背公司其他规章制度的行为四、赏罚相关规定1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，赏罚轻重酌情而定。2、获奖励的员工在下面情况发生时，将作为优先考虑对象：(1)参加公司举行或

30、介入的各种社会活动(2)学习培训时机(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终十分奖金。3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可互相抵消的功过如下：(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次。4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。5、各级员工赏罚由所在部门或监督部门列举事实，填写（赏罚申报单），集团总部员工及各子公司中级以上员工赏罚，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上赏罚需经总裁审批，子公司其余员工赏罚由人事部门查证后，经总经理审批。6、各项赏罚事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的根据。受处罚员工如

31、有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申述，人事部门经核查后将处理结果反应给申述员工。公司规章制度3一、总则为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，公司制定了下面严格的管理规章制定：1、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。2、工作期间不可因私人情绪影响工作。3、员工应在天天的工作时间开场前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整洁，桌面清洁。4、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博饮酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的平静有序。5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建

32、议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。8、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、速度和语调的服务。二、服务规范1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、用语：在任何场合应用语规范，语气温

33、和，音量适中，严禁大声喧哗。4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间包括午餐时间办公室内应保证有人接待。5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之近期的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电话。三、业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于机密的文件，核稿人应该注“机密字样，并确定报送范围。机密文件按保密规定，由专人印制、报送。2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，由公司其他员工在接件后即时报送。4

34、、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档。5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格。8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。9、所有员工要节俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。10、每周一中午开例会，11点开场；例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划；工作相关内容的培训。11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表。12、每个季度进行季度

35、考评方式待定。注：业务文件统逐一式两份、正本文件应交经理保管。四、考勤制度1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。2、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联络经理批准，事毕回公司补写请假条。4、上班时间开场后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提早30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。5、工作时间禁止打牌、下棋、上

36、网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。风险提示：实践中，发生离任员工侵犯公司商业机密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业机密，而是该机密是不是构成受法律保护的“商业机密，以及单位怎样提供证据证实离任员工施行了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业机密侵权证据很难采集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候能够约定通过保密协议，据此证实商业机密的存在、证实企业对商业机密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业机密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护本人的商业机密，维护合法的.权益。五、保密制度1、全体员工都有保守公司机密的义务。在对外交往和合作中，须注

37、意岗位职责不泄露公司机密，更不准出卖公司机密。2、公司机密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司机密包括下列机密事项：A、公司经营发展决策中的机密事项。B、人事决策中的机密事项。C、专有技术。D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据。E、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号。F、产品的详细材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本。G、经理确定应当保守的公司其他机密事项。3、属于公司机密的文件、资料，应标明“保密字样，非经批准，不准复印、摘抄机密文件、资料。4、公司机密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司机密的员工，未经批准不准向别人泄露。非接触公司机密的

38、员工，不准打听公司机密。5、记载有公司机密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管。6、对保守公司机密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违背本规定成心或过失泄露公司机密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追查刑事责任的权利。六、差旅费管理制度1、短暂性公务外出一天以内向直属部门主管请批并在登记表上登记外出事由及去向。2、一天以上公务外出应事先填写（外出申请单）经直属主管批准，由总经理签批后，交行综合办公室备案。3、若未能准时返回须及时以电话向直属领导报告，征得同意，并由主管代办外出延长申请手续。4、公务出差天天必须以电话或电子信

39、箱形式向主管领导汇报工作情况及工作进展。5、外地出差须办理有关出差手续。6、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工。7、出差旅费分交通费、宿费及十分费三项。8、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。9、出差人返回后3日内应填写公司员工岗位职责费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。10、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明。11、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需

40、经经理核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。12、市内外出工作无宿费补助，伙食补助为午餐补助，标准为15元，交通费依票据报销。13、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。七、薪金制度1、基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月30日，支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至近期工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行账户形式领取。2、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。八、福利制度1、假期：公司全体员工享受国家法定假日。2、婚假：凡在公司连续工作满12个月自转正之日起的正式员工结

41、婚时，根据国家规定，可凭结婚证书申请14天含休息日的有薪假期。3、产假：凡在公司连续工作满12个月自转正之日起的正式女员工，根据国家规定，持医院证实书可申请有薪产假90天含休息日和法定节假日。4、男员工护理假7天限在女方产假期间，含休息日和法定节假日。5、慰唁假公司员工直系亲属不幸逝世的，可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。6、有薪病假，病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证实请假。医疗期限确实定按国家相关规定执行。7、保险：公司为正式员工办理社会保险按国家标准。九、附则本规章制度自下发之日起生效。风险提示：企业规章制度可以以成为企业用工管理的证据，是公司内

42、部的“法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只要依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意采集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。公司规章制度4一、设备管理技术部设专职技术员，负责全厂的设备管理工作。设专职或兼职设备管理员，为保证设备完好的技术状况，充分发挥设备潜力，提高工作效率，制定设备制度。a责全厂设备维修及重点设备的定期保养和制定设备的采购计划

43、。b部门应指定一名或两名兼职设备管理员负责本部设备管理，其主要职责是催促指导本部员工按安全技术操作规程正确使用设备，保养设备，同时负责向厂部提出设备维修计划。c所有设备操作人员必须培训上岗，建立设备的技术档案，建立维修技术资料的管理由专职技术员负责。d职技术员按计划对各部属设备进行检查鉴定，及时上报厂部。二、设备维修与保养1、本厂设备维修保养实行日常维护，例行保养，季度保养、年度保养的制度。2、例行保养：1设备启用前应先检查设备润滑状况能否良好，各操作手柄，能否灵敏可靠，设备各部有无异常情况，确认技术状况正常方可开机。2作经过中或工作完成后，应去除设备存留的切屑、污物，对设备进行一次清洁维护，

44、并将设备放置原位切断电源。1、季度保养：1全设备清洁，润滑。2拆洗各润滑油毡，去除污物，加换新润滑油，检查举升器油量，必要时加注。3全面检查各传动部位，如发现松动、失调，应及时进行处理。严格检查液压、气压部件能否泄漏并处理，清洗油水分离器。4严格检查自动控制开关、电源插头、座、线路接头、操作手柄等能否灵敏、正常，发现问题应及时解决。2、年度保养：1执行季保养的全部内容。2按设备使用规定更换或过滤液压油，并清洗容器和过滤系统。3清洗密封传动件，更换油封或紧固部件，调整各部位。4测试电机及电器安全性能并检查设备准确度及各项性能。日常维护由各班组指定专人负责，不能处理的及时上报。5、备保养计划由专职

45、技术员根据设备使用率、技术状况编制下达各部门。部门主管、车间主任应按计划组织施行。公司规章制度5一，制定管理制度科学、完善的管理制度是保洁工作顺利进行的有力保证。物业服务企业应在国家和地方有关法律法规的基础上，制定出本人的八九管理工作规章制度，如保洁卫生操作标准、岗位职责、员工服务规范、清洁设备领用制度、操作规程、赏罚规定等。二，制定保洁工作计划工作计划是详细施行保洁管理的主要根据。因而，保洁工作应明确每日、每周、每月工作的安排，以便施行和检查。1、每日清洁工作的内容1所辖区域内道路喊人行道清扫两次，整日保洁。2所辖区域绿化带，含草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次。3楼宇电梯间、地板拖洗两次，

46、墙身清抹一次。4各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清擦一次。5采集住户生活垃圾，去除垃圾箱内垃圾。2、每周清洁工作的内容1各层楼宇的各层公共走廊拖洗一次。2业主信箱清擦一次。3天台、天井清扫一次。3、每月清洁工作的内容1天花板灰尘和蜘蛛网去除一次。2各层楼宇各层的公用玻璃窗擦拭一次。3公共走廊及住宅内路灯罩清擦一次。三抓好卫生设施建设物业服务企业保洁部要搞好环境卫生管理工作，必须有相应的卫生设备设施。1卫生车辆包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。2便民设施指为便利群众而建设的卫生设施，如垃圾清运站、果皮箱等。四加强环境卫生，既需要物业服务企业的管理、清扫，也需要业主或使用人的保持与配合

47、。因而，应通过宣传教育，提高住户的文明程度，自觉遵守有关规定，配合物业服务企业搞好保洁管理工作。公司规章制度6第一章：总则第一条、适用范围本方案适用于_有限公司下面简称公司财富管理中心所有员工。第二条、目的制定本方案的目的在于使员工能够与公司一同共享公司发展所带来的收益，把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。第三条、原则一、薪酬作为分配价值形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。二、根据鼓励、高效的原则，在工资分配中要把员工的收入与为公司创造的效益及工作业绩挂钩。第二章：工资构成第四条、财富管理中心员工收入包括下面几个组成部分：一、固定工资，包括基本工资、工龄工资。二、试用期员工基本工资为转正之后基本工资的80%。三、