销售人员述职报告范文(精选20篇).docx
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1、销售人员述职报告范文(精选20篇)关于销售人员述职报告范文一、述职报告的主要特点述职报告,最初曾用“总结或“汇报的形式出现,经过一段时间的使用,逐步构成了独具特色的体式,其主要特点是:自述性、自评性、报告性。二、述职报告的功用1、上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的根据;2、述职者本人总结经历、改良工作、提高素质的一个途径;3、领导干部与所属单位群众之间的思想感情和工作见解沟通的渠道。三、销售人员述职报告范文优选20篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回想起这段时间的工作,一定获得了很多的成绩,将过去的成绩聚集成一份述职报告吧。那么什么样的述职报告才是有效的呢?下面是我帮大家整理的销售人员
2、述职报告范文优选20篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。销售人员述职报告1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!20XX年对我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教导的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我悔恨时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,由于是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我愈加乐衷于我的工作,愈加热爱我的工作。一年来,我认真贯彻执行公司销售目的和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目的。根据公司管理职员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内
3、容,现将一年来的个人工作述职下面:1、苏北市场全年任务完成情况。20XX年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售XX万元,完玉成年指标1XX%,比往年同期增加了XX万元长率为XX%。与往年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20XX年新客户销售额有看,有较大突破。2、重新捋顺销售网络。在本来的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场进手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每一个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项题目,终究让经销商重拾了销售五洲产品的自信心。3
4、、开发空缺市场。连、徐、宿地区三个地区20XX年底只要6家经销商,能够正常发货的只要4家,空缺县市过量,能正常销售的太少。20XX年年初我对空缺区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻觅合适目的客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20XX年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,乃至一些品种出现断货。假设发
5、货及时的话,今年销量还能进步一块。5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。6、每个月最少一次与本区域重点客户一起分析市场销售进程中存在的题目,对这些题目及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨进步市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反应给上级领导。7、积极介入并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对施行情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。一年下来,虽然苏北市场销售工作不管是在销量还是在销售管理方面都获得了突破性的进展,但仍存在一些题目:1、我们销售
6、工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的剧烈竞争反映不够迅速,使我们失往一部份市场。2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比拟大,较往年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货题目组织讨论过,但工作还没有做到位,串货题目继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的自信心打击比拟大。我们销售职员在信息搜集、反应方面做得2也不够全面,有的区域能提供信息协助避免串货,而有的区域搜集不到。这讲明我们业务职员的业务能力还需更快更好的进步。3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比拟乱,市场规范不到位,随意销售现象比拟严重。结合销售工作获得的成绩及存
7、在的题目,并根据生活用纸1.5亿元的销售目的,打算从下面几个方面来展开的销售工作:1、加强市场推广、宣传力度。在稳固现有的市场份额基础上,加强市场浸透,应用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监视广告投放,施行多媒体传播计划,制定并施行销售活动方案。2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况搜集、调查,20XX年消灭江苏省空缺县市。3、做好业务职员培训、交换工作,进一步完善销售管理工作。20XX年我们要对任务进行落实,做到目的明确、责任到人,保证预期目的的实现,同时会加大销售职员的引进及整合,对新进的职员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加进
8、到我们这个销售团队中来。4、服从大局,团结协作。在平常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极其其他同事的工作创造良好的气氛和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于展开批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并催促改正;对本人在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20XX年我仍会和所有销售职员一道努力拼搏,力争20XX年公司生活用纸销量增长XX%,为实现公司生活用纸销售总额为XX亿元的目的而奋斗。销售人员述职报告2尊敬的领导:时间在不经意中从指间划过,转霎时又是一年,回首20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够正常
9、开展,现就20xx年的工作情况述职如下:一、在20xx年的工作中努力拓展本人知识面做导购让我学到了很多无法在校园里学到的知识与技能。如今的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的讲服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想假如这样继续干下去,十年以后我仍然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平常闲暇时也本人去查找各种手机及软件方面的知识来充实本人,如今我已经能够自信的介绍每款机型。作为一名销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这
10、样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量介入公司其它部门的工作,向同事学习。二、在工作中培养本人的心理素质在工作中天天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,假如我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人讲no时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。三、用心锻炼本人的销售基本功人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售
11、心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。四、口才方面有了大幅提升要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出本人的思想,在日常的工作中,我天天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。五、培养人脉,增加顾客回头率在工作经过中我们天天都在与人打交道,所以是学习怎样与人沟通、怎样建立信赖、怎样博得别人认同的最好时机。而我,充分把握住了这个时机,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为将来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工
12、作只是为了工作,从没有想到我还能为将来做些什么准备。当然,我在工作中还存在很多缺乏。因而我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改良工作中的缺乏,以愈加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只要使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱本人的工作。新的一年里,我会以愈加饱满的热情投入到工作当中,为公司奉献出我的光和热!此致敬礼!述职人:20xx年x月x日销售人员述职报告3又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回顾过去仿fo点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰苦,有碰
13、到困难和挫折时的惆怅光阴过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将邻近。20xx年的春节已过,同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及将来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人尽皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官的初次沟通,次日我有幸参加了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开场所以一切都需要学习。但是我们很幸福由于上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血天天加班
14、加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们能够初步进入销售,刚来时的不牢固因素和急躁心理已逐步平稳下来。通过了这半年有余的工作积累和探索,对于将来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的以为合适在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比拟多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比拟多当然同行的竞争也剧烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决订婚自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显着成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。总之,一年来,我做了一定的工作,也获得了一些成绩,但离要求
15、有一定的差距,我将不断地总结经历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作。今后,我会弥补本人在工作中的缺乏,改良提升本人的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高本人的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高本人的思想-水平。为公司的发展建设出一份力。述职人:xxx20xx年1月2日销售人员述职报告4近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将X个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简
16、单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。一、“5个一的成绩客观存在1.启动、建设并稳固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通介入商(商业公司或个体经营者)超过XX家,通过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种构造、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近XX家;渠道客户掌控力为8%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高
17、产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,管理人员人,后勤人员人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作固
18、然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的探索,我们已经初步地建立了一套合适于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先,营销中心将出台针对“人力资源的(营销中心业务人员考核办法),对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。其次,营销中心将出台针对“市场资源的(营销中心业务管理办法),该办法在对营
19、销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。第三,构成了“总结问题,提高本人的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。目前,营销中心操作的品种有X个品种,X个品规。对这些品种,我们按照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达-9%之间,在县级市场的普及率到达5-8%,之间确保了产
20、品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售机会的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。营销中心主管领导在建设并把握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因而,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担忧的。二、“3个无的问题亟待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一
21、次胜仗的基础和壁垒。1.无透明的经过固然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有构成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,进而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。2.无互动的沟通营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。3.无开放的心态同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,
22、客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的襟怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着互相拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警觉我们的队伍建设和本身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。4.无规划的开发市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目的市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规
23、律是不可违犯的,甚至详细的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。销售人员述职报告5不知道你有没有这种感觉,当你追赶时间的时候,你就会觉得时间过得很快,而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。20xx年4月我有幸参加到合富置业有限公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情!在4月和5月这两个月让我倍感觉得时间短暂。但是,在我感慨时间之倏忽而逝的同时,我也看到了本人也正在这个飞逝的霎时成长
24、了。为了能使往后的工作有所进步,使本人能力有所提高,有必要把本人在这两个月里的工作总结一下!初来乍到的第一个星期,师傅销售经理给的第一个任务就是行西。行西简单地讲就是熟悉小区、街道、标志性建筑。两条腿、一张地图、一副纸笔,顶着骄阳我就上路了。我沿着主要街道将这个大区域划成三块小区域,一天熟悉一块,三天的时间我走马观花,足迹遍布每条街巷。当我把密密麻麻记录着我所到过所见过小区街道的分布图交给师傅时,他讲我做得很好。无比受用。后来,作为老员工的我看到很多新人折在了我所走过的这条路上。第四天,师傅给我第二个任务就是让我复盘。复盘就是打电话给所有小区物业的业主,具体盘问该物业。如问该物业放售或放租?物
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