在银行实习报告范文汇编9篇.docx

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1、在银行实习报告范文汇编9篇在银行实习报告范文汇编9篇在生活中，报告与我们愈发关系密切，报告包含标题、正文、结尾等。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是我整理的在银行实习报告9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。在银行实习报告篇1我在浦发银行的实习大体能够分成两个阶段，分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心，期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训，使我逐步了解了金融，了解了银行，更是了解了浦发。透过学习浦发，使我越来越深入地了解了浦发相对于其他银行的不一样之处，了解了浦发为客户着想的各种业务，我想这正是能够使

2、浦发在银行业间不断壮大不断深化人心的关键所在。浦发的细腻，周到，以及独到的业务，不仅仅使客户选取了的浦发，同时也使我们特别自豪能够在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。有了这些对浦发的了解，我们便能够代表浦发去做宣传工作。我们把浦发介绍给大家，使尽量多的人能够享受的浦发优质的服务，同时也拓展客户群，为浦发创收。初次工作是去泉城广场参加银联组织的有关银行卡的宣传活动。我们跟随浦发前台工作人员，一齐边宣传边现场发卡。我们分成左右两组，各组都在做用心的宣传。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度，更是凭借我们东方卡本身的魅力，博得这一场各个银行间

3、银行卡的战争。期间有几件事情记得比拟清楚：曾有一个女记者来咨询我，手上拿着一张打印的表单，表单的纵向列写着各个银行的各个卡种，横向是银行卡各个业务的名称，中间空白表格处填写业务能否开通以及收费标准。女记者来到我那里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料，我看到上方都有不一样标准的收费项目，而当女记者问我的时候，她每念的一个项目，我的回答都是不收费用，我看着她越发惊讶和欢喜的神情，自我也觉得开心为自我已经能够明晰讲解给她东发卡的各种功能，更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候开心的讲：我和同事也办有这种卡，一向明白是很省钱很贴心的一种卡，但是没有想到竟然有这么优惠的标准！东方卡确实是很好的卡！

4、另一件是我跟一个外国人做讲解，我的白话不能很明晰的去表达各种金融专业术语，但我还是尽量去介绍的东方卡业务，由于很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。老外一边听着我有些乖僻的表达，一边微笑。我明白我的表达比拟生涩，但我同时也明白他必须也对我们的卡感兴趣。透过沟通之后，老外最终决定办理一张卡。老外办完卡，笑呵呵地走了，我也很高兴，由于把卡推向国际了。后面的工作活动也都跟这个相类似。固然夏日的温度很高，但我们的热情同样很高。在整个工作经过中，我作为一个小组的小组长，还负责联络组员分化工作以及领取学习资料或证件等。学校放假以后，我变开场了第二个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。

5、本来我的主要工作是推广个金，安装网银，但由于我7月底才放假，比其他实习同学都晚很多，所以没有赶上开场的网银安装学习以及权限的群众开通，于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣传和帮助大家一些零散的工作。宣传工作主要进行两种，一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务，另一种户外路演宣传。在这个方面我有几点推荐：首先是大厅工作，其实我觉得这个工作的必要性不大。由于一般的客户都能够独立完成办理业务；即便偶然有疑问，也都是很小或者很简单和单一的咨询，而这些问题往往柜员都能够很简单地顺口讲解，不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。我在山大路支行的

6、感觉是：假使主动去问询客户能否需要帮助，有时会把客户吓一跳，有时只是得到一个摇头的微笑；而默默等待别人的咨询，却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。然后是户外路演。我们选取周末加班出去宣传，计划地点是炼油厂的三个位置，计划光阴是8月13日和14日。然而最终只进行了13日一天的宣传活动，而发卡数也寥寥无几。我觉得户外宣传不是哪里都能够的，而是必需要首先了解清楚你要去宣传的地方是什么地理环境，人文环境，甚至天气状况。13日当天，烈日炎炎，空气湿度极大，导致整个大气闷热到难以忍耐。但是我们还是按照计划搬了桌椅宣传架宣传材料等等去了东郊炼油厂。但是，我们冒着高温牺牲的人力物力并没有得到应有的回报。为

7、什么我觉得至少有下方两点至关重要的原因：其一，温度太高，环境极其恶劣。即便我们能够为了工作强忍着来户外做宣传工作，但是客户却没有理由冒着高温出来理解你的宣传。炎热的周末上午，几乎每个人都选取在家里吹着空调睡懒觉，或者看看电视做做家务。谁会没事出来外面换角度讲，那些少数出来外面的人，也都是实在有事情才不得已出来的而这些人，哪个不期盼迅速办完自我要做的事情赶紧回家，哪个会在炽热的马路上流连我们的宣传其二，我们只看到了炼油厂这个庞大的个人客户群，而没有站在详细客户群特点的角度进行考虑。炼油厂这个地方，地处济南东部郊区，跟市中心有必须的间隔性。而炼油厂附近并没没有我们银行的营业网点，即便是自动柜员机由

8、于没有。固然我竭力给大家讲解我们能够使用任何一台ATM，但是存款等的不方便，还是无法另炼油厂居民理解我们的卡。他们讲：银行看一大堆了，都没用。确实，假如办出去的卡用不到，在我们银行的角度也是不愿意看到的。所以讲，宣传地点就应选取营业网点便利可达的地方。在山大路支行的工作中，作的多的还有后勤方面的相关工作。比方档案整理统计，企业负债等状况的统计，仓库整理等等，每一天的午餐统计，财务协助管理等等；还有协助经理录入一些资料信息等等，固然这些工作中我也有写感谢和推荐，但这些都与个金工作没有太大关系，所以就不具体讲明了。以上是我至今在上海浦东发展银行的实习报告和个一点浅薄的工作推荐。期望能够继续和浦发续

9、约工作。在银行实习报告篇2毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比拟深化都了解，为以后能更快的投入工作打好基矗怀着这个目的，在即将毕业前的一个多月里，我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。一、中国邮政储蓄银行简介英文名称：postalsavingsbankofchinaXX年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。XX年3月20

10、日，中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建，邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将分享改革带来的机遇和成果，将实现网络资源分享、产品穿插销售和业务共同发展，将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展，加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。邮政储蓄自1986年4月1日恢复创办以来，经过21年的长足发展，已成为我国金融领域的一支重要气力，为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大奉献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.6万个，汇兑营业网点4.5万个，国际汇款营业网点2万个。其中有近60的储

11、蓄网点和近70的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。截至XX年底，全国邮政储蓄存款余额到达1.6万亿元，存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元，其中，从城市汇往农村的资金到达1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定，跨行交易成功率位居全国前列，交易过失率保持全国最低水平。邮政储蓄注重开发多样化的金融产品，目前构成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代

12、理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因而而构成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务，继续使用原商标和咨询服务电话，各项业务照常进行，客户毋需办理任何变更手续。我的实习单位是中国邮政储蓄银行政和县支行。20xx年5月28日，中国邮政储蓄银行政和县支行正式挂牌成立。目前，拥有邮政储蓄营业网点11个，汇兑营业网点13个，atm机2台，并与全国3.6万个邮政储蓄网点实现互联互通。截至20xx年6月，政和县邮政

13、储蓄存款余额达3.6亿元，居民储蓄存款市场占有率32.86%，拥有储蓄账户14.3万户、绿卡客户5.4万户以上。户籍人口21.97万人XX年末，账户持有率接近70%，绿卡持有率25.6%。二、实习经过实习分为两个部门六个岗位，参加了2个业务学习：第一个部门：政和县支行中心营业网点；时间：3月16日4月3日，由于营业网点对外性强，实习生没有工号，时间安排也很有限，缺少实际操作，只是对营业网点都基本业务有了大概都了解。第一个岗位：综合柜员，主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查等非对外业务。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。由于只实习三天，我就学习了凭

14、证整理，其他的都是看指导人员操作。第二个岗位：普通柜员，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是邮政储蓄统一版本ver:2020020b。刚开场实习时，熟记主交易菜单的交易码，十分是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103；卡存取款的代码是020201、020204；现金转帐代码是010701；帐户到帐户转帐代码是010702等等。普通柜员需要把握都业务操作有：1、存取款储蓄业务，邮政储蓄业务种类有：活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄等；2、汇兑转账业务，国内邮政汇兑业务品种主要有普通汇款、电报汇款、入账汇款等；3、代理业务，业务品种主要有代理保险、代理国债、代收代

15、付代收电话费等。这两天的实习工作有帮助客户复印身份证，通过联网核查公民身份信息系统核对公民身份信息。第二代身份证直接读取磁数据就能够了，第一代身份证需要手动输入。学习点钞、捆钞。第三个岗位：对公业务，从20xx年初开场，邮政储蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。目前正进一步铺开业务，现有的业务主要有银行汇票、商业汇票、本票、支票、汇兑、委托收款、托收承付、商易通、pos结算等对公结算服务。实习代发工资报表的制作，丛操旧业，很快上手，也就粗心把卡号少输了1位。第二个部门：稽核组；时间：4月4日5月8日。主要实习岗位有业务会计，事后监督，汇储出纳。第四个岗位：业务会计，指导我的人是杨文姐

16、，主要实习内容有下面几点：1、日资金头寸预报，填报清算户与备付户金额，上午8：30之前必须上报省中心。这是天天上班第一项工作。如清算户余额缺乏，从备付户调拨，若备付户亦无足够金额，可从运用户调拨，需提早三天向省中心申请。很不好意思，杨文姐去福州学习了一个星期，我替的班，结果清算户透支了。2、上午上班查看能否有网点申请拨款，有则做下拨款操作；下午下班之前查看网点缴款情况，做收到缴款操作。最后打印出全日余额，与出纳核对无误，下班。3、打印历史报表，一般为前一营业日，然后整理核对报表。这项工作很繁重，量很大，一上午打印机就没有停，下午就对各报表进行分类整理，刚开场实习就从这个做起的。4、查看公司业务

17、系统，及时处理各项对公来账业务。打印出来账登记，通过邮政储蓄统一版本ver:2020020b，做入账操作，然后通知网点上账。5、各种款项划出操作，做好支票登记。6、查看300915现金分户，及时发现问题，查出问题所在，通知网点及时处理。在我替班期间发现一笔错误，有一笔30元的代收电话费没有上账。打印出前一日所有代收付金额，计算出各网点的交易额，通过数据集中系统，查询每个网点的交易明细，终于发现了是胜利网点漏了一笔30元的电话费没有上账。在银行实习报告篇3一眨眼，在*银行为期五个月的实习日子就这么结束了，中间我换过很多部门，从业务八部、*业务一部、再到计划财务部、每一个部门的哥哥姐姐都对我很好，

18、也很照顾我。我离开*要感谢的人很多。在这里我觉得我学到了很多很多，不仅仅只是实习这么简单罢了。实习期间，在单位指导教师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好把握了银行会计实务工作，理论水安然平静实际工作能力均得到了锻炼和提高。把握了很多的*业务，学到了很多的经历。20xx年暑假，我来到交通银行会计处实习。固然真正上班的时间只要短短的二十天，但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业，竞争剧烈的毕业求职也摆在了眼前，对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来讲，这次的实习给了我一个很好的学习时机，让我能够亲身体验工作的滋味，为即将开场的职

19、业生涯做好准备。在会计处实习的这一个月里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本把握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中，我还向带教教师请教有关操作原理和业务知识的问题，力求在把握操作流程的同时，搞清楚本人在做什么，在整个系统中是如何一个来龙去脉。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了愈加系统的了解，十分是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有详细的认识。如今我已经大致明白了审票和解付的经过。另外，我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前愈加明晰的概念。下面是我在工作中的一些体会和心得：一、

20、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致，尤其是在会计处，每个岗位都需要与数字打交道，经常要处理大量数据，要求准确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比方做同城交换，借贷双方的金额数字必须完全准确，才能进行解付和交易。在记账时，每一笔交易录入电脑后都要有专人复核，确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。二、讲究分工合作，工作程序具体详细，每一步骤都有一定的操作规范。比方进行代理兑付汇票结清录入时，必须根据计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑，还要经过复核。假如资料出现错误，就无法使交易成功。各道工序都相互

21、关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。三、与同事的相处与沟通很重要。由于一个完好的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作经过中难免会出现一些过失，给下一道工序的同事造成不便。或者由于某些客观原因，固然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事沟通，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中渐渐地学习积累。实习期间，我得到了各位领导、教师和前辈们的关心与帮助，各位教师都非常耐心地教诲我，让我不但学会业务，也学到很多待人处事的道理。十分是办公室里的教师们，

22、在繁忙的工作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我讲解业务知识，还在生活上给与很多关心。希望以后有时机能再向各位教师学习请教。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。初读此句时，我并没有十分的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现本人在课本上学到的知识太有限，太浅薄。在交行里每一个人都是我的教师，我要学习的实在过多过多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经历，这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础，也是我能在剧烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。在银行实习报告篇4根据学校暑期要求,本人于20xx年xx月底到8月中旬在浙江农

23、业合作银行进行了为期3周的实习。实习期间在单位的指导帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水安然平静实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将实习的详细情况及体会作一系统的总结。一、实习单位简介中国农村合作银行是经中国银行业监督管理委员会批准，由自然人、农村工商户、企业法人和其他经济组织自愿入股组成的股份合作制金融机构,是中国金融体系的重要组成部分。银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,以“合作共赢、至诚至信的经营理念，坚持科学发展和稳健经营的原则，深化产权制度改革，推进法人治理构造建设，建立健全当代企业制度，以市场为导向，以客户为中心，以效

24、益为目的，深受广大客户所信赖。浙江农村合作银行成立于20xx年xx月26日，农村合作银行家私支行分理处是区支行直属的一个营业网点,该行秉承服务“三农的宗旨，一直鼎立支持地区经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快速的全方位优质金融服务。二、实习经过此次实习的目的在于通过在农村合作银行的实习,把握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为将来从事会计工作积累经历。实习经过主要包括下面几个阶段：(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括下面方面：银行业务基本技能训练

25、,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、零存整取、定活两便、协议帐号储蓄存款等；银行贷款业务，如企业信贷、个人消费贷款、农户联保贷款等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法、科目设置与账户设置、记账方法确实定等，区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。(四)总结实习经过，并完成实习报告。三、实习内容在正式学习银行业务前，我在单位实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银

26、行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，我固然不必要求把握，但一直无法理解为什么不用计算器，这不是很费事，后来在边上观察久了，知道原来银行柜员经常需要查点现金，看能否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便,由于计算器显示的结果超过一定时间便会消失。至于五笔，听讲是要经常不定期考核，我想我是轮不到了。经过一个星期的苦练，我固然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也把握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导教师便让我学习储蓄业务

27、。该行理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都了解了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习怎样打印流水，重要空白凭证实细核对表，审查传票号能否连续，金额能否准确，凭证要素能否齐全等。在银行实习，学习柜员间天天交接工作时的对账是必不可少的，对账时，除了要核对现金账实能否相符外，还要查看重要空白凭证能否缺失，传票能否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先盘点现金，然后再是盘点重

28、要空白凭证如存折、银行卡、存单、支票等。最后一周我开场学习银行的会计业务，即针对企业的业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤：记账、复核与出纳。家私支行的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印或者是手工核对；再看大小写金额能否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票能否已经超过提示付款期限，支票能否透支；假如有背书，则背书人签章能否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能再记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核

29、员确以为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。在银行实习报告篇520xx年7月中期到8月上旬，我在xxx农村商业银行进行了为期4周的实习。四周的时间里，我见习了大堂经理，介入了xxx商行新开发的“四区星级网格化金融服务全覆盖管理系统操作手册的编纂，了解了农商行的信贷流程，体验了初入社会的乐趣与烦忧，实现了一次书本知识与实践经历的深度结合。很感谢xxx行给了我这样一次珍贵的时机，感谢行领导对我的支持、信任，分配合适于我的工作给我，感谢农商行工作人员向我耐

30、心地讲解知识，无私地教授经历。在这短短的四周里，我收获颇多，下面便是我的实习心得：见习大堂经理时，我把握了基础业务的流程，如开户，挂失，解挂，办理特殊业务重置密码，更正银行卡的户名等，办理个人向个人汇款、个人对公储蓄或转账、国内个人结算业务、定期存单业务等等。“进账单、“现金缴款单、“国内个人结算业务申请书、“定期存单等单据，我曾经在会计课上见过，但一直未能真正了解他们的用处，也不知道怎样使用，如今在实际业务中遇上，我终于彻底弄懂了他们，还能够熟练的使用，这无疑深化了我的所学知识。同时，我还学会了使用存折补登机补登存折，在补登补贴时，难免会接触到各类补贴：“义兵补“粮油补贴“高龄补贴“五保金“

31、低保金，深化去了解这些补贴，有利于我了解国家的财政转移支付政策，拓宽我的知识面。另外，我也学到了活卡率新卡办理后，第二天有一笔1元以上的交易，或者较长时间里卡内余额大于300元，这才代表这张卡是活的，活机率安装pos机后，每个月至少有五笔交易，并且一个月的交易总额必须在500元以上，这个pos机才是活的以及替代率能用自助机器操作的，尽量不到柜台操作以节约人力，节省时间等概念，这些概念让银行的业务不再神秘，抽象，而是详细化为一个个能够一步步操作的细节。见习大堂经理，不仅让我收获了专业知识，还让我学会了为客户服务的精神。指导我的那位大堂经理每日都穿着整洁的工作装，带着笑容，亲切耐心地为每一位客户提

32、供他们需要的服务：指导客户填写必要的单据，向客户解释他们有疑惑的业务。有些客户年纪大了，需要来来回回解释很多遍他们才能听明白；有些客户不懂怎么在自助机上储蓄取款，她便耐心的教诲。工作多年，她也不改最初的热忱。初初见习时，我偶有腻烦，她便告诫我讲：作为服务行业工作人员就应该时时刻刻为客户着想，本着为客户服务的心，用最好的服务态度和最优的服务质量来帮助客户办理业务，这才不辱没这份职业。这句话使我深受教导。我也下定决心，既然将来要从事服务业，就要拿出应有的服务精神。我来实习的这段时间，恰逢xxx行研发出一款“四区星级网格化金融服务全覆盖管理系统的软件。这款软件旨在实现“深耕四区走访建档工作的无纸化、

33、网格化管理，提升金融服务水平，促进各项业务发展，推动地区经济繁荣。我有幸介入了这款软件操作手册的编纂。编纂经过中，我深化、系统、全面地了解了这个系统的组成部分，一方面，我的专业知识与该系统所涉及的知识高度结合，我重温了“贷款五级分类、“资产负债情况、“巴塞尔协议等所学知识，并将他们与实际结合，另一方面，我在实际业务学到了“重置成本法、“市场评估法“资金归行率“三色分类“四区等以往不知道或不够了解的知识。为了编好这一手册，我也学习了相关的计算机知识，我对OFFICE办公软件的使用也更熟练了。随着编纂的深化，我不断地惊讶于该软件内容的全面、设计的精妙、构思的周密。由此我想到，在银行稳妥运营的经过中

34、，xxx行不知足于已有的业绩，不贪图现有的安闲，敢为天下先，另辟蹊径，勇于提出新思路，想出新方法并排除万难付诸行动，这种开拓创新精神是难得可贵的，也是我在今后的学习工作中应当参考的。在我实习期间，这款软件已经在全县成功推广，我与农商行的工作人员一起共享了这份骄傲与喜悦。在不远的将来，我期盼着它能在全市、全省乃至全国推广。透过这一系统，我看到了政府实现网格化金融服务全覆盖的决心，我更坚信我选择金融专业没有错。我要用我所学的知识，促进金融服务的全覆盖，为国人提供更优质的金融服务。在实习期间，我也对信贷业务进行了一定的了解，由于种种原因，我没能亲身介入一笔贷款从申请到发放的整个流程，但是我查阅了很多

35、已经放款成功的业务资料，向客户经理询问了相关事宜，也有了一点收获。贷款可分为贷款人提出申请、信贷营销员调查、复查、贷审小组审批通过、放款这几个流程。查阅贷款资料时，我发现银行尽可能采取一切措施将风险降到最低：第一，要求贷款人和担保人若有的话提供家庭基本信息包括收入、收入来源、身份证、婚姻状况证实、收入证实、房产证若有的话、营业执照若有的话、企业资格登记证若有的话等等，陈述贷款用处并提供相关的证实，书面承诺一定遵守合同约定按时还款或催促贷贷款人按时还款，否则将会以本人的资产抵债或者担保人承当连带责任。第二，要求信贷营销人员承诺贷款相关人员的信息真实、准确、完好，并对该笔贷款业务承当“四包一挂即包

36、放款、包管理，包收回，包赔偿，与绩效挂钩的责任，进而催促信贷营销人员慎重放款。第三，每一次调查、复查都至少是两人一起，既能够减少失误，又能够互相监督。第四，每一笔贷款都需要经过由行长、副行长、客户经理组成的五人贷审小组审议并多数通过后才能放款，同时贷审小组必须书面承诺对放出去的款项承当一定的责任。这要求贷审小组审慎放款，无疑大大降低了贷款风险。银行对贷款业务的精妙的流程设计和慎重的风险管理让我更进一步认识到了贷款对于银行的重要性，也对信贷营销人员面对压力与风险对每一笔贷款负全责的职业精神深感敬仰。银行柜台是银行工作很重要的一块，但由于只要经过专业培训的人员才能够进入网点办理业务，我无缘进入体验

37、。然而在见习大堂经理时，我目击了兢兢业业的柜员们在360度无死角监控的柜台里端坐一整个上午和下午，勤恳、耐心、热度、细致的办理业务，他们过硬的专业知识与崇高的职业精神令我深受感动。在实习经过中，和不同的工作人员相处时，我亲身体会到，不同职位工作人员的分工截然不同，每个人都承当着银行这个庞大机构的一部分职能，也许他们只了解只熟悉本人的这一部分职能，但只要每个人做好本人的本职工作，银行便能够正常运转。由此可见分工协作的重要性。另外，不同层级工作人员的工作性质也是迥然不同的。低层级工作人员的工作较为简单琐碎，每个人只负责本人职权范围内的事宜，风险较小，灵敏性较低，有严格的程序规范，趋于标准化，制度化

38、；而高层级管理人员则掌控方向，知道每一个岗位的运作情况，并将各个部门的工作统筹整合，推动整个机构不断向前发展。他们的工作面临着更多的突发情况，处理事情更灵敏自主，很难用制度标准去固化，同时他们面临的风险也越大。这些体悟与管理学所学的知识相一致，坚定了我学习更多知识以用于将来生活和工作的决心。短短四周里，我也体味了一遭踏入社会后朝八晚六的职业生活。试想以后踏入工作的我，经过一天辛苦的工作后，回到家里本人准备餐饭，确实特别辛苦。我真真切切体会到了父母兼顾工作与家庭的不易，体会到金钱的来之不易每一分钱都凝聚着劳动者的辛勤工作的汗水。我愈加感谢为我劳累的父母，也愈加明白了节俭节约这一中华传统美德的内涵

39、。在实习经过中，除了收获知识，我也有一些本人的考虑，对农商行工作有一些小小的建议，皆是个人的一些看法，由于知识储备不够，工作经历缺乏，若有不成熟的地方，还望多多包容。第一，早上的业务十分多，客户经常需要排队等候很久，无形中增加了柜员的压力，也经常造成客户的不满。只开设两个窗口似乎有些不够，假如有条件，我建议能够在早上开设三个服务窗口，在下午开设两个窗口，缓解早上业务的繁忙。第二，给大厅的存折补登机增设一个开通或取消短信银行的功能。据了解，这项功能在其他银行的自助终端都已开设。开设后，能够减轻柜台的压力，提高替代率，使人力资源的使用愈加高效合理。第三，采取有效措施提高客户的素质。很多业务能够在自

40、助终端自行操作，这样既节省客户时间，又能减轻工作人员的工作量。但大部分客户不知道这一点，于是他们在柜台前排了很久的队；还有一部分客户知道能够自助操作，却不知道怎样操作，只好都来询问大堂经理让其代为操作，久而久之对大堂经理构成依靠。大堂经理代劳了很多客户能够本人完成的业务，时间精神不够用，造成大堂里总是大量业务堆积在一起等待着大堂经理处理的局面，给客户留下工作人员缺乏、长时间等待的印象。由此我以为提高客户素质是必须重视的一项工作。我想到一些能够参考的解决措施：1、将能够在自助终端进行操作的业务种类及其操作流程做成简单易懂的视频，在大厅的电视上循环播放。客户在排队等候时看到视频，自然也就会去自助终

41、端操作。2、更进一步，可联络政府，于黄金时段晚上七点至九点在河堤广场的电视上展示该视屏，让更多的人了解农商行及农商行的自助终端操作流程。3、印刷简单易懂操作流程宣传图，在下乡走访以及举办活动时赠送给客户。4、在自助终端附近张贴大幅的操作流程示意图。第四，大力发展中间业务。随着利息市场化的不断推进，银行不能继续依靠传统的存贷款利息差来赚取利润。发展中间业务已成为银行赚取利润的重要途径。在诸多的中间业务中，除了传统的电子产品，结合农商行所处的环境，我以为应大力发展两项中间业务：理财业务和保险。1、乡镇的客户由于本身知识有限，大多不了解证券，也不愿意将手中所持的储蓄去购买股票、债券等高风险的有价证券

42、，但他们又不知足于银行提。供的不高的定期储蓄利息。在这种情况下，农商行能够针对市场需求，设计开发出一些利息稍高的理财产品，集中起一定范围的资金，交由农商行专业人员去投资。一方面可获得利润，另一方面能够吸引更多的客户来农商行储蓄。2、保险是朝阳产业，将来的发展前景不可估量。在农商行所在乡镇，大部分劳动力都外出务工，留下很多没有收入来源的留守老人和年幼的孩童。老人体质较差，易生病，死亡率也高，孩童容易由于意外事故遭到伤害。在这种情况下，农商行可与专业的保险公司合作，设计一些针对留守老人、儿童的意外伤害保险，针对留守老人的养老保险和死亡保险。一方面能够赚取利润，另一方面也能造福一方百姓。以上这些，便

43、是这四周我的实习心得。我收获了很多，不仅仅是专业知识，还有接人待物，品德素质。四周虽短，但我所收获到的知识却使我终生受用。请允许我再一次感谢xxx行给予我这次珍贵的实习时机，并无私的帮助我，教诲我，信任我。衷心祝愿xxx行在将来开拓更多的业务，走出宽阔的一片天地，也祝愿xxx行开发的系统走向全省、全国！在银行实习报告篇6一、实习单位简介中国建设银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，建行实习报告。近年，建行在企业管治建设、内部组织机构设置、完善风险管理体制、管理和业务流程再造、产品和服务开发等方面，进行了一系列行之有效的改革和创新，已经成为当今内地最具综合竞争能力、市场营销能力、

44、风险控制能力、客户服务能力和盈利能力的银行。20xx年建设银行荣获（银行家）杂志“中国年度最佳银行奖。在（亚洲周刊）20xx年7月公布的亚洲银行300强排名中，建设银行在“利息收入净值最高的银行和“纯利最高的银行两项排名中均列第一位，被誉为“亚洲最赚钱的银行。中国建设银行股份有限公司沈阳支行，一直鼎立支持沈阳经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供着安全、快速的全方位优质金融服务。二、实习经过此次实习的目的在于熟悉金融机构的业务活动，系统地学习银行实务工作，使理论知识和工作能力得到提高和锻炼。实习经过主要包括下面几个

45、阶段：(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程。(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等，实习报告（建行实习报告）。(四)了解国际业务部的业务，十分是信誉证及其主要会计分录。三、实习内容实习初期，在师傅的提点下，我首先熟悉了下建行的操作型客户管理系统。师傅告诉我随着外资银行逐步进入中国市场，高端客户越来越成为各家金融机构的首选的市场目的，要博得市场和客户，全面的客户信息无疑举足轻重。建行的客户关系管理应用群是实现建行从“以产品为中心向“以客户为中心转变的基石。拿客户信息模块来讲，整合了客户的基本信息，联络情况、销售时机、价值评估、客

46、户信誉，财务信息等功能子块，实现了360度的单一客户视图。为了让我熟悉系统的操作，师傅给了我十张客户的月度财务报表，让我把数据输入系统并保存。小结通过这次的实习，我对本人的专业有了更为详尽而深入的了解，也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。固然这次实习的业务多集中于比拟简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防备会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间互相制约

47、，相互监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话讲，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，十分是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生，就是由于他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比拟系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。这次岗位实习的时间并不是很长，但却使我受益非浅,不仅是在专业知识上的把握有宏大的提高，而且使我愈加懂得了社会的变化以及发展状态，京北方公司给我提供了人生的

48、一次发展时机，在这里我会更充实，我会愈加努力，做21世纪金融行业的人才，我会努力的把握住这次成功的时机，带着自信与拼搏的动力，成功一定属于我！在银行实习报告篇7毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比拟深化都了解，为以后能更快的投入工作打好基础。怀着这个目的，在即将毕业前的一个多月里，我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。一、中国邮政储蓄银行简介XX年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。XX年3月20日，中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建，邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将分享改革带来的机遇和成果，将实现网络资源分享、产品穿插销售和业务共同发展，将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展，加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。邮政储蓄自1986年4月1日恢复创办以来，经过21年的长足发展，已成为我国金融领域的一支重要气