【实用】销售工作计划三篇.docx
《【实用】销售工作计划三篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【实用】销售工作计划三篇.docx(9页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、【实用】销售工作计划三篇【实用】销售工作计划三篇时间过得可真快,从来都不等人,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经历,是时候写一份具体的计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是我为大家整理的销售工作计划3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。销售工作计划篇1随着销售工作的深化,我接触到了很多新的事物,也碰到了很多新的问题,而这些新的经历对于我来讲都是一段新的磨练历程。回首上个月,我懂得了很多:在遇见矛盾时,我学会了冷静要沉着不迫的去面对及解决;在碰到挫折的时候,我学会了鼓励本人保持高昂的头颅和永远的微笑;在重复而又单调的工作背后,我懂得了思考和总结;在公司形象与信誉遭到毁坏的时候,我学会了怎样
2、去维护和修补;在被客户误解的时候,我学会怎样去沟通去解决。以上是我在工作方面获得略微突破和长进的方面,但这种长进并不意味着我就能够做好如今的销售工作,在以后的工作中我会继续完善本人,在成功中总结经历和失败中汲取教训;在和同事配合工作经过中学习他们先进的方式方法;在沟通和沟通经过中学会互惠互利即维护了公司的利益又拿到了定单。现将工作总结作如下汇报:一、工作方面1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂能否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品能否能够按期发货,最后还要确定客户能否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐
3、清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联络,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户能否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比拟急的货经常不能很好地知足客户的需求,货期一推再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作条理不明晰,在工作中经常会出现一些失误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地区分工作内容的主次性,进而影响了工作的整体进程。2、由于本身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通经
4、过中不能很好地讲服客户。这一方面我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举个案例:如工厂提供应客户的瓷砖出现色差导致代理商的用户投诉,为保证公司利益经交涉补足对方瓷砖并赠送一部分到达事件平息,并给代理商调换有色差的瓷砖。虽已弥补但这使我和客户的沟通方面出现了空前的尴尬。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象
5、对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的瓷砖不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的残次品问题是每个业务员所必须做到的,假如一味地去抱怨工厂的产品,只会让事情变得愈加无法收场。假如讲有什么能够弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找双赢之法在本人的利益与客户的利益之间获得一个平衡点,这才是首先要做的事情。三、自我分析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试
6、着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等,而我以为调整急躁的心理状态还需要从本人的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高本身素质十分是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是调整本人的工作方法和本人的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人以为这件事是本人的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感遭到它是存在的。我想克制这种心理的最佳方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把本人摆在一个团
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 实用 销售 工作计划
限制150内