质量管理年度工作计划.docx

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1、质量管理年度工作计划质量管理年度工作计划时间过得太快，让人猝不及防，又迎来了一个全新的起点，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！相信很多人会觉得计划很难写？下面是我整理的质量管理年度工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。质量管理年度工作计划1一、20xx年工作目的为贯彻“科学管理、诚信守法、追求高质量、持续改良的质量方针，加强施工质量管理，提高质量目的的质量水平。二、建立和完善质量管理规章制度为保证施工质量控制在20xx(1)质量保证体系(2)质量管理体系(3)质量管理措施(4)质量管理赏罚(5)质量管理经过规划(6)质量管理施行细则三、质量管理组织1、项目经理职责(1)领导项目部的各项工作，

2、对项目部承当的施工质量活动负全部责任，是质量管理的第一责任人，负责质量保证体系的建立及其在本单位的有效运行。(2)负责施行质量方针，确保质量目的的实现。(3)负责质量计划和施工组织设计的审批，并组织施行。(4)负责配置资源，确保合同顺利施行。2.工程技术部的质量职责(1)协助内部质量审核和质量体系的正常运行，使质量方针得以顺利施行。(2)对合同施行中的技术工作负领导责任。(3)负责施工组织设计的审核和施工技术措施的编制。(4)负责选择适用于本工程的标准和规范，组织设计图纸的审查和技术交底，对工程质量负领导责任。(5)对施工经过中的产品质量、检验和试验、来料和设备、不合格品控制、完工交付、内部验

3、收和质量记录负领导责任。(6)负责项目中新技术、统计技术的开发和应用。(7)协助项目经理做好质量保证体系运行和人员培训工作。3.质量安全环保部的质量职责(1)贯彻项目部的质量方针和目的，负责项目的总体进度控制和技术工作，就工程技术问题与业主、设计和监理工程师联络。(2)负责编制施工组织设计、施工技术措施、工艺操作规程、作业指导书等技术文件，确保工程顺利进行。(3)负责设计文件和图纸的审查和技术交底，及时与业主、设计和监理联络，控制、监督和整理并保存技术记录。(4)是施行质量控制的关键部门，是独立的质量监督机构。负责生产经过的质量监督，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格的工序在未得到纠正前不

4、能进行下道工序。(5)介入进场设备和材料的检验和试验。直接负责检验、测量和试验报告结果和数据的处理。负责控制、监督并做好质量记录。(6)负责施工、勘察、设计经过中工序和单位工程的监督、检查和验收(9)ISO9000族质量管理形式，制定相应的施工质量责任制、赏罚等规章制度，并带动质量体系的有效运行。负责质量体系的内部审核和外部审核。(10)根据“三包原则，在项目经理和总工程师的领导下，对质量事故进行取证和分析，明确责任，进行处理。4.材料设备部质量责任(1)贯彻项目部的质量方针和目的，负责项目主要材料的采购和材料管理，并就客户(业主)提供的产品和合格材料与客户(业主)和监理联络。(2)负责编制项

5、目采购计划和设备备件计划，从我公司合格分包商名单中选择合格分包商，并整理和保存采购记录。(3)负责控制顾客(业主)提供的产品和管理项目使用的材料，监督搬运、储存、包装保护和交付的施行，确保合格材料在项目中的使用；(4)协助设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等。5、施工质量责任(1)贯彻工程局的质量方针和目的，对建设工程质量负详细责任。(2)根据质量保证体系文件程序和设计文件、施工程序、规范和作业指导书进行施工作业，确保工程质量符合合同要求。(3)管理文件和资料，使用有效版本。(4)对

6、产品进行标识，使其具有可追溯性，不使用不合格的材料质量管理年度工作计划2为稳步提高工程技术科全体员工技术水平、管理水平及为项目服务水平；持续改良公司质量管理体系；促进各项质量管理活动及技术服务的顺利开展，圆满完成公司下达的质量管理工作指标，特制定20xx年度质量管理工作计划：一、工程质量控制目的：工程技术科围绕公司质量管理工作总体部署，严格执行国家强迫性质量标准、建设主管部门规定的地方标准和质量要求，力争实现如下目的：单位工程质量验收合格率100%；档案验收合格率100%；重大及以上质量事故为零；4工序分项工程一次合格率90%以上，整改后合格率100%。二、主要工作(一)健全和完善工程质量保证

7、体系，夯本质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合公司的实际，建立完善的质量管理组织机构，构成公司主管领导纵向负责和工程技术人员重点管理与穿插检查学习相结合的管理形式，实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。二完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容明确。公司分管经理对质量管理工作统一指挥部署，对本单位质量管理工作负总责。同时要层层分解质量管理和控制目的，并落实到每一级管理人员身上。只要充分发挥质量管理人员的责任心，才能将质量管理水平提高一个新台阶。三加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目的,工程技术科要通过各种渠道和形式如：质量分析

8、及技术沟通会、组织专题活动质量月、百日竞赛等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报，对施工经过中存在的质量问题应进行分析，具体讲明质量问题整改情况。工程技术科不定期召开质量分析会，对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析，找出缺乏或存在的问题，制定纠正预防措施。四加强质量诚信管理，全面开展创立业主满意工程。公司要切实本着改良质量，提高服务为目的，确保“三个落实，一是措施落实到位，公司要完善质量管理办法、质量控制措施，检查落实“三检制等措施施行情况；二是监管手段落实到位，工程技术科要制定工程质量监督检查计划，对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查；三是责任目的落实，要明确责

9、任目的，细化分解到项目部、各班组作业队，明确责任人，确定管理职责，构成目的、责任管理体系，定期对目的完成情况进行考核。在项目建设经过中，要针对顾客的明示要求合同、图纸和暗示要求进度、质量，开展顾客业主、项目经理等满意度调查，找出管理中的薄弱环节，制定纠正和预防措施，注重业主反应问题的整改和效果的跟踪，切实到达改良质量、提高服务的效果，到达顾客满意。对于业主反映强烈，存在质量问题严重的工程将一查到底，对相关负责人给予一定的经济处罚。五做好职工培训，稳步提高员工的技术水安然平静管理水平。工程技术科的几名技术员刚毕业没多久，工作积极性和主动性较好，但技术理论知识储备缺乏，缺乏实践经历，在理论联络实际

10、、施工现场日常事务处理、突发事情的处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在缺乏。在日常工作中需加强对新员工的扶、帮、带，使他们早日成为能独当一面的技术人才，同时提高工程技术科的整体素质。六做好项目服务工作。项目开工前，根据工程规模为项目合理调配技术员，配合项目部做好图纸会审及技术交底工作；在主要工序验收前，工程技术科会同项目部做好自检和整改工作，确保工序验收合格率100%。质量管理年度工作计划3根据我司的市场销售订单1000台目的和公司的八字方针：“高效、廉洁、和谐、共赢的要求，我部门20xx年工作计划主要内容如下：一、配合合同执行部做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过近一年时间的产品质

11、量监督检验工作，认识到当前施行的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是由于标准设臵的不尽合理，还有一些是由于没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求一致。部门负责人来负责处理此项工作。二、规范进料、整梯出货及安装经过质量检验工作在过去的进料检验工作中，仅做到了撑架部件以及整梯大件、重要部件执行全数检验，并且验证项目不够全面，检验记录不够完好。对于难以验证的部件，要求供给商提供品质保证书和检验记录。所有进料检验工作，按项目名称分类留下完好检验记录，对于来料品质异常的，及时发出（纠正与预防措施处理单）要求改正，并跟进验证检验

12、改良的结果，严格把好整梯产品出库验证工作。人员配臵方面，目前品控专员只要1人负责产品进货、出货的质量把关工作，根据目前的工作量和时间安排基本上饱和，要完成销售目的，按工作时间，平均天天得进出货4台整梯，品控专员得增编2人方可控制来货出货把关工作。在过去的20xx年里，质量管理部未执行对产品的安装经过质量进行控制。在20xx年中，一方面落实本岗位的2名工程安全质检员。另一方面严格执行对工程项目中安全和安装质量的监督检验工作，对安装工艺流程中规定的放样线、导轨安装、动慢车、动快车、厅门等关键工序的检查。根据公司的销售安装目的，以及工程安装进度要求，适时增编本岗位编制人员4名。三、产品质量管理体系的

13、管控在20xx年内，加强质量管理体系的监督检查力度和频次，及时纠正检查中发现的不合格项，与相应部门人员一起互相学习培训管理文件，力求检查出的不符合项避免再次重复发生，提高管理体系的监督作用，提高工作水安然平静质量。同时也请公司管理者提供相应的人力、财力、基础设施的保障工作方行。第一、保障每月一次对一个部门进行质量管理体系的监督抽查工作；第二、在45月中，组织全公司进行一次全面的质量管理体系内部审核工作；第三、在78月中，组织全公司进行第二次全面的质量管理体系内部审核工作；第四、在9月份中下旬，做好公司接收认证公司的年度监督审核工作；第五、在10月中，组织公司的管理体系管理评审工作；四、制造许可

14、证增项的相关工作根据公司要求组织相关部门共同协助处理申报我司的电梯制造许可证、部件型式试验相关工作。五、抓好产品质量、安全监督检查工作我部门每月安排工程安全质检员12次到工程部安装现场，维保部维保现场进行监督抽查质量管理及安全管理工作，工程部和维保部每周对安全和质量管理自检结果和照片上传至邮箱，我部门将自检和抽查结果编写成报告传递给公司领导，以便领导指导安排工作。六、做好质量相关数据的统计分析工作认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、经过、成品检验相关统计数据每月通报一次。七、定期召集质量例会每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题

15、进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对施行情况进行跟踪监督。八、培训工作第一、组织部门内部新员工的培训工作；第二、组织部门内在职员工的管理体系的培训工作；第三、组织公司内部门与员工的管理体系知识及运行的培训工作；第四、主动接受公司和人事行政部安排的相关培训工作。协同公司各部门一起并肩战斗，打造品质西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重庆、坐住西南、挺进华中、面向全国。质量管理年度工作计划4一、目的根据公司质量方针和质量目的，制订并组织施行本部门的质量管理计划和目的，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产经过检验

16、、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以知足公司各部门业务和客户的需要。二、组织架构由于公司的规模逐步扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时将组织构造进行调整，后续需要增加检验员。详细架构根据公司情况确定计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供给商质量管理、出货检验等。因而，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。三、人员规划计划人数为5人1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人，并成立专的IQC进料检验组。2、IQC来料不良批次数目的为94%，为完成这个目的，需要有一名专业的SQM工程

17、师进行供给商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。3、为了加强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控。4、为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产经过中的异常，品质主管直接负责。5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以到达对外驻品质进行监控的目的。四、区域规划随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因而品质部需要一个相对独立的，能够包容足够多人员的工作区域。五、部门职责为贯彻质量管理体系，促进

18、公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以到达公司利益最大化，暂定下面职责：1、贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行；2、根据公司质量目的，督导各部门建立相关品质目的，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨、规划；3、负责公司各种品质管理制度的制订与施行，组织与推进各种品质改善活动。4、建立质量管理责任制，落实到各相关部门人，建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有根据，作业有标准，层层有监督；5、制定本部门考核制度，组织施行绩效管理；并

19、提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核经过进行监督；6、制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；7、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的采集、整理，然后发行到相关部门及人员学习把握，并落实执行；8、介入特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；9、负责样品检验，将检验结果反应到相关部门，促进项目改善，并根据质量控制计划归档相关文件；10、落实供给商的质量管理，介入公司合格供给商的评定；11、根据规定的作业流程，参考检验

20、标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，构成书面检验记录反应相关部门；12、配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。14、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。15、按照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理；16、负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品

21、实现经过的可追溯性；17、与其他部门相关工作的协调管理；18、完成上级临时交办的各项任务。六、岗位讲明为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。按公司详细情况制定岗位目的及职责。下有职责大全七、体系管理根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定合适的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。1、完善公司质量目的，根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目的。催促各部门分解公司质量目的建立本人部门工作目的，并健全目的统计办法。2、完

22、善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。3、加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。4、设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供给商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。5、实行改善提案制度，全员介入，提高公司生产效率和质量出谋划策八、标准化管理标准的作业程序有助于提高作业效率从质量手册出发，根据手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序1、目前紧急需要执行的有下面几点：更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图更新并完善作业指导书拟订质量记录及各种统计报表并分析各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量

23、避免再次发生。2、检验标准2.1外部标准目前整理好的标准根据发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或采集新标准，以适应发展需要。2.2公司标准为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。其次，针对某些特殊订单，十分制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。3、存在的缺乏我们如今的工作都强调了“检验的品质作用，忽略了“早期预防“后期改善的作用，没有按照P-D-C-A循环来施行，针对以上问

24、题我们要做到下面几点：订单审核时将潜在的影响形式及效果分析整理出来，构成文件，为后续生产和检验做参考随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门检验记录的完好性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产施行改善所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性严格做到计划施行确认维持与改善的程序。九、供给商包括外协质量管理目前，品质部对供给商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反应作用，实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入，计划施行：1.签定质量保证协议；2.必要时提供产

25、品质量计划，跟进生产；3.与供给商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认；4.生产线上质量检验，异常及时反应品质部；5.作成供给商质量月报表，定期召开供给商质量会议；6.跟进供给商质量改善行动；7.供给商审核与评价。十、品质控制1、原辅材料控制我公司目前的供给商大部分是在开厂之初选的供给商，没有考虑到供给商的生产能力的品质控制能力，造成如今产品不良率高，导致客户投诉较多，对我公司的品质造成了极大的影响，引起客户投诉和质量目的的考核。鉴于此，我们有必要加强源头控制，增加专业的SQM人员，对供给商进行管理、辅导、考核。通过对供给商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理，来稳定来料的品质。2

26、、生产线品质控制目前由于我公司的人员很不稳定，制造对品质的意识还不强，检查员的基本技能还有待提高，检测样品和检验规范还有待完善，开发设计时未充考虑到对品质的影响。鉴于这样的情况，为了保证后续订单数量规模的扩大，做好供给商生产巡检+成品抽检+出货确认相结合的方式来进行，当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高供给商对本公司品质标准的意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证出货产品的不良率的降低，产品质量“做的好。为了做到这一点，有必要实行：数据记录：将不良品批次数量记录汇报经理处，通知采购，协助采购采购货源；

27、将客户投诉的各种不良图片展示出来；周小月大汇总将订单要求及相应标准作成直观文件，便于采购查看。品质意识教育培训；对特殊订单召开紧急会议，进行采购产品品质控制通报；定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达供给商；作好改善措施的落实和执行，保证改善效果；作好品质培训，供给商设备的操作的审查；出货品质控制：严格进行出货品质检验，保证交付出货的产品的包装，数量，型号，标识等无错，漏，混等情况的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的检验，客户投诉也较多是由于包装错，数量少等情况。十一、成本控制1、合理的预防成本尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本，在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起

28、来要经济的多.2、降低检验成本包括仪器设备的维护与校正，人员的工时与培训等等，检验方式的合理运用。3、减少不良成本包括报废，返修，材料，工时，设备的折旧，调查，处理，检验等内部损失以及退货，投诉处理，返修，索赔，运输，公司形象等外部损失成本。十二、客户投诉参照目前的投诉作业程序进行，但是增加下列事项：当调查出原因后，必须即时制定出改善措施；将改善措施落实到工序上施行，并确认效果；品质部定期跟踪投诉改善效果，包括对作业指示等标准化管理的审核；制定月报表，发行到相关部门指导生产改善；十三、文件管理与统计控制根据公司业务和体系需要，建立各种文件管理台帐，根据不同分类制定各种文件清单，按时作成各种质量

29、报表，常用软件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC统计经过控制等。十四、相关部门协调工作为了促进产品实现，保证产品质量知足客户需要和公司业务的需要，经常会与其他部门和分厂有业务往来，因而，与他们的工作要合理把握部门工作职责。十五、部门目的根据公司质量方针和质量目的，分解出本部门的工作目的根据公司详细情况定。质量管理年度工作计划5一、本部门质量目的1、确保质量管理体系在本部门持续有效运行，重点抓好6.4、7.5等条款的运行，确保月度督导和内审中不出现不合格项，争取外审不出现不合格项；2、确保重伤率3，努力实现零死亡的目的；3、确保一般事故率8，力争事故率比20x

30、x年下降10%；4、认真落实隐患整改工作，确保隐患整改率100%；5、积极做好员工“三级安全教育工作，确保教育覆盖面100%；6、会同人力资源部强化对特种作业人员的管理，确保特种作业人员持证上岗率100%；7、积极推进职业健康安全管理体系建立工作，力争9月份通过审核发证；8、创造条件推进公司安全标准化达标验收工作。二、工作措施：1、落实安全责任。进一步明确各部门主要负责人岗位安全责任，签订安全责任书；同时还将要求各单位、各施工队与所属班组签订安全生产责任书，并推动有条件的单位与每个施工人员签订安全生产责任书；积极建议公司与安全保卫部签订安全生产责任书，明确责任目的和赏罚办法，在此基础上，安保部

31、将与每位安全管理员签订责任书。通过以上措施，将安全生产责任逐层逐级分解落实到位，构成“横向到边，纵向到底，责权利明确的安全责任体系。2、改良安全措施。20xx年我们将建议公司作一下几方面的投入：1对平台区及分段堆场实行管道集中供氧、乙炔，减少气瓶使用中的隐患；2改良船台及码头区集中供气系统，实行气泡上船，减少火情发生；3逐步对上船设备配备硬质防护罩白铁皮；4适当添置通风及照明设施；5分批将平台及堆场的竹跳板更换为钢质跳板。3、加强教育培训。进一步强化对新职工和新进外包工队的教育培训工作，确保各类人员岗前培训率达100%；根据不同季节、不同作业阶段的特点，适时组织对相关人员的专业培训教育活动；对

32、所有特种作业人员加强培训/复训工作，确保特种作业人员持证上岗率100%；创新教育培训的方式方法，创造条件运用多媒体手段进行教育培训，提高教育培训的规范性。4、突出工作重点。继续对识别出的重点区域、重点人群、重点工序和重点时段进行重点盯防监控，围绕重点，布置优势管理气力，采取针对性的防控措施，分解落实四级防控责任即安全管理员-施工单位-班组-施工者，对喷漆、动火、狭小密闭空间作业、加油、大型分段、设备起吊翻身，X光拍片等工序执行严格的审批/备案登记制度，确保重点工序的安全可靠。5、完善规章制度。结合职业健康安全管理体系及安全标准化的要求，及时制定相适应的安全管理制度和操作规程，确保让全体施工和管

33、理人员都做到有“法可依。进一步修订、完善和规范（常见违章处罚标准），努力减少制度上的死角和盲区，提高规章、规定的可操作性，减少扯皮推诿现象；对各个管理岗位明确完善的安全职责和责任追查办法，真正做到“安全重担大家挑，人人肩上有指标。6、加大监管力度。充分发挥现有安全管理队伍的作用，积极调动各单位专、兼职安全员的积极性，切实提高护船队员的工作责任心。在施工现场构成动态、全覆盖、不间断、无盲区的监管网络，让每一个安全设施和施工行为都处于密切关注之中。同时进一步规范安全管理人员的工作日记，实行统一格式，逐日逐项记录安全管理中的问题、措施及落实情况，同时明确每个安全管理员（隐患整改通知单）的最低数量和催

34、促落实整改率100%，让每一个安全管理人员有压力、有指标、有考核。对一些不服从监管、对抗管理的单位和个人采取高压政策，除经济手段外，还将提请公司采取包括辞退在内的行政手段，加大监管力度，维护安全管理的严肃性和权威性。7、加强队伍建设。加强专、兼职安全管理人员和护船队的管理，在学习培训、考核任用、日常监管等方面作一系列的改良。在学习培训方面，要采取自学与集中培训相结合，请进来与走出去相结合的形式，重点在培训的效果上做文章，要创造条件组织专兼职安全管理人员到安全管理较为先进的同行中学习取经；在考核任用上要引进淘汰机制，优胜劣汰，对履职不到位的人员进行严肃的责任追查，对渎职、渎职、玩忽职守的人员坚决

35、去除出安全监管队伍；在日常监管上，每月将采取自我考评、部门考评和各施工单位考评三结合的考评形式，并将最终考评结果与个人当月岗位工资进行挂钩，真正做到奖勤罚懒。通过以上措施，努力造就一支业务精通、素质良好、管理有方、责任感强的安全监管队伍。8、严格考核赏罚。严格根据（常见违章处罚标准），进一步加大考核力度；十分是要加大对各单位、各施工队主要负责人的考核力度，单位出现了违章和事故，对主要负责人都要追查领导责任；要充分运用好安全一票否决权，对各类先进、标兵评选均认真审查，凡有违章、违纪、被处理/处罚过的各类人员包括管理人员一律不得参评；对安全意识差、安全管理不到位、事故多发的单位主要负责人或施工队主

36、要负责人，能够向公司提出包括解聘职务、辞退队伍在内的处理建议。通过严格的考核/追查机制来促使全员十分是单位/队伍主要负责人的安全意识的提高和安全职责的落实。质量管理年度工作计划620xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深化开展医院管理年活动，根据以上活动方案的要求，医疗质量管理委员会的总体和重点工作仍然是对医疗质量的管理和持续改良。现将20xx年的工作计划如下：一、进一步加强迫度建设，对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。根据近年来医院管理年活动的工作实践，今年计划对我院（医疗质量管理方案）、医院管理相关规章制度等进行修订，进一步完善（医疗质量管理委员会工作制度）。同时健全医疗

37、技术临床应用管理的相关规章制度，建立医疗技术管理档案，完善手术分级管制度和手术审批制度，有效防备与控制医疗风险。检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。落实医疗质量管理目的、计划、效果评价方案及赏罚措施。修订和组织施行（医疗质量管理赏罚办法），奖优罚劣，落实医疗质量责任追查制。医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合，实行医疗质量单项否决。二、强化医疗质量管理，积极争创“三乙医院1组织召开专题会议认真学习（浙江省综合医院等级评审标准），根据评审标准要求，坚决把医疗核心制度落实到每个科室，每个医务人员。2根据

38、医疗质量持续改良方案，每月针对医疗经过中存在的问题进行反应总结。3狠抓病历书写质量，严格落实病历质量院科二级管理。每月不定期组织质控员抽查现病历和归档病历，发现问题及时反应，奖罚措施落实到科室。4完善各项医疗操作流程，十分是重点、高风险科室的诊疗流程。制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见疾病诊疗临床途径；完善门、急诊服务流程，住院服务流程等。5完善医疗争议处理流程，重点加强对争议处理后医护人员在该事件中本身分析、整改措施落实的监管。6与各科室签订创立“三乙医院工作责任状，详细落实科主任、三级医生及一、二医生的详细工作职责，争取创立工作圆满成功。三、强化对人才的培养，提升医技水平1根据与长海医院

39、协作内容，落实详细工作。邀请长海医院的专家定期来院检查、坐诊，开展讲座，同时选拔青年骨干进行脱产培训，安排各科室学科带头人短期进修提升技术等。2加强对低年资住院医师技能与理论锻炼：继续落实12小时留院制、开展技能比武、“三基“三严理论考核等。3再次完善住院医师轮转方案：要求新进医生定期轮转科室；主治下面内外科医生必须在该系统全部轮转合格才能晋升等。四、努力营造学习气氛，不断提高科研水平1抓好医生的学习制度，强化科内学习和全院性学习，全面提高全院医生业务素质。2积极鼓励各科室申报科研项目，有目的邀请上级医院专家指导授课。争取20xx年市级科研立项6-7项，省级立项有“零的突破，催促已立项项目及时

40、结题；鼓励医学论文发表，落实相应奖励措施，加大对一级杂志论文发表的奖励金额；鼓励相关学科专家积极申报省级继教项目2-3项。3突出重点，加强学科建设的管理。从本县群众需要出发结合医院实际，医院已确定骨科、脑外科、呼吸内科、心内科为医院重点发展学科，消化内科、超声科、放射科为重点扶持学科。对这些科室医院将给予政策上的倾斜，请协作医院如长海医院等上级医院技术上给予大力扶持，争取部分学科水平早日挤入省级先进行列。五、及时总结沟通管理经历，制定整改措施每季度由院长主持召开一次委员会全体会议，评价医疗质量管理措施及效果分析，讨论存在的问题，沟通质量管理经历，讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开，

41、研讨问题，总结工作。质量管理年度工作计划720xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深化开展医院管理年活动、医疗质量万里行活动和创造无烟医院活动。进一步建立健全了科室各项管理制度，加强管理，对CR大型仪器的使用、保养以及DR大型仪器的安装及科室卫生等做了相关具体的培训，实行岗位责任制，对岗位工作职责进行了细化，并告知本科室工作人员及病人的安全防护，严防过失事故和安全事故。对书写报告进一步提出，有异常表现的重点描绘。病变描绘的要真是的反映观察的经过。对异常征象应描绘其部位、大小、形状、密度、边缘、数目及其与邻近组织、器官的关系或与正常组织的移型带等，有鉴别意义的阴性表现亦应描绘，描绘应尽量

42、使用医学术语。“放射科作为医院重要的检查科室和窗口，我们就要严抓和细化科室管理，从管理中出效益为科室搬进新医技楼后有一个新气象作前站工作。1、邀请上级医院的专家来我科进行指导，并其进行培训。2、严谨对CR、DR检查等实行“开单提成等办法。3、进一步建立健全了科室各项管理制度，加强管理。成立质量控制小组，对投照、扫描、成像质量进行定期检查和不定期抽查，进一步建立完善的质量管理计划，全面提高技术人员的综合素质；认真总结经历，大力稳固推广质量管理小组活动成果。并汲取其他地方开展的质量管理小组活动中构成的优秀活动成果及好的经历和做法，沟通质量管理经历，讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开，研讨问题，总结工作。最终我们要坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量为主题，把追求社会效益，维护群准利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系，为病人提供一个良好的就医环境。【质量管理年度工作计划】